孔凡靜



一、引言
1+X證書制度試點是《國家職業教育改革實施方案》的重點內容之一,旨在鼓勵職業院校學生在獲得學歷證書的同時,積極取得多類職業技能等級證書,拓展就業創業本領,從而實現既發揮好學歷證書作用又夯實了學生可持續發展基礎的目的。從2019年開展試點工作以來取得了較好的成績。國內很多學者對1+X證書制度試點進行了實踐、研究和總結。如廣西機電工程學校來君等人就1+X證書制度下構建中職新能源汽車專業課程體系進行了詳細的闡述;武漢城市職業學院胡晶晶就1+X證書制度下高職汽車專業課程體系的構建進行了探索;武漢交通職業學院馬崢、龔福明就1+X證書制度下高職院校課程體系重構以汽車檢測與維修技術專業為例進行了探析。目前,多數的研究都聚焦在1+X證書制度試點的實踐、意義及課程體系構建,對具體課程教學改革較少涉及,代表性的有南京信息職業技術學院王紅然、熊江勇、于寶明,江蘇省陶都中等專業學校劉煒杰,河南建筑職業技術學院邢潔,就1+X證書制度下的課程改革進行了闡述或介紹。中高職銜接的課程如何在1+X證書制度下開展教學改革的實踐研究尚未檢測到。
本文基于1+X證書制度首批試點專業珠海市理工職業技術學校汽車運用與維修專業,以中高職銜接課程——汽車保險與理賠為例闡述了1+X證書制度下中高職銜接課程教學改革的實踐,對課證融通進行了研究和總結,為推進1+X證書制度下的課程教學改革提供了借鑒。
二、研究背景
中高職銜接是構建現代職業教育體系,增強職業教育支撐產業發展能力,實現職業教育科學發展的關鍵。中職教育是高中階段教育,以培養技能型人才為主,是基礎性的;高等職業教育是高等教育,以培養高端技術技能型人才為導向,起到引領作用。按照建設現代職業教育體系的要求,推動中等和高等職業教育協調發展,系統培養適應經濟社會發展需要的技能型特別是高端技術技能型人才是建設中國特色社會主義人力資源強國的重要舉措。
而1+X證書制度試點是國家職業教育改革的其中一個重點,也是職業教育改革的方向之一。《職業教育提質培優行動計劃(2020—2023年)》中明確指出“深入推進1+X證書制度試點,及時總結試點工作經驗做法,提高職業技能等級證書的行業企業認可度。推動更多職業學校參與1+X證書制度實施,服務學生成長和高質量就業。”
因此,中高職銜接在1+X證書制度背景下需要與時俱進。中高職銜接課程的教學改革尤其是結合1+X證書標準開展課證融通改革是中職課程教學改革的方向之一。
珠海市理工職業技術學校作為廣東省首批開展中高職銜接的學校,汽車運用與維修和專業廣東科學技術職業學院汽車營銷與服務專業自2014年起開展了中高職銜接人才培養的探索。汽車運用與維修專業是1+X證書制度的首批試點專業之一,2019年由北京中車行高新技術有限公司作為首批汽車專業領域1+X證書教育培訓評價組織負責汽車專業領域職業技能等級證書及標準的開發與建設,協助試點院校推進1+X證書制度試點工作,開展培訓與考證。中車行1+X證書包括汽車運用與維修職業技能等級證書11個模塊30本,智能源汽車職業技能等級證書5個項目13本,共有初、中、高 3個級別的職業技能等級證書43本。
三、課程教學改革的實踐
1.課程教學改革須符合專業教學標準
專業教學標準是指導和管理中等職業學校教學工作的主要依據,是保證教育教學質量和人才培養規格的綱領性教學文件,也是課程教學改革與實施的依據之一。專業教學標準涵蓋了專業名稱、入學要求、基本學制、培養目標、職業范圍、人才規格、主要接續專業、課程結構、課程設置及要求、教學時間安排、教學實施、教學評價、實訓實習環境、專業師資等內容。
根據汽車運用與維修的專業教學標準,專業(技能)方向——汽車維修業務接待中明確了“具備向客戶提供車輛保險理賠咨詢和建議的能力”,對應的專業技能(方向)課程汽車維修業務接待方向中設置了汽車保險與理賠課程。
因此,汽車保險與理賠課程教學改革就可以圍繞專業教學標準的“具備向客戶提供車輛保險理賠咨詢和建議的能力”開展。
2.課程教學改革須朝課證融通方向
課證融通(書證融通)是職業教育教學改革的方向之一,將X證書中的標準和內容融入專業的課程中,學生在學完相關的課程后具備相應證書的知識和能力,可直接考取相應等級的職業技能等級證書。實施課證融通可以解決X證書培訓和考證兩張皮的問題,更好地實現1+X證書制度的落地和有效實施。
汽車保險與理賠課程對應著汽車營銷評估與金融保險服務技術模塊等級證書初、中級證書,具體內容如表1、表2所示。
3.課程教學改革須夯實學生可持續發展基礎
中高職銜接課程的教學改革須考慮學生不同階段的學習特點,助力培養學生自主學習和探索學習的可持續發展基礎。中職階段的學生學習后通過考核還要繼續升入高職院校學習。因此,課程教學改革既要符合學情和學習認知規律,還要考慮學生的可持續發展能力。
基于以上三點對汽車保險與理賠課程進行了重新梳理與定位,制定了新的課程標準。圖1所示是課程設計的思路圖。
從圖1可以看出,通過對專業教學標準和汽車運用與維修職業技能標準——汽車營銷評估與金融保險服務技術模塊等級證書初級標準內容梳理后,綜合考慮了學生可持續發展能力培養、后續課程銜接,將汽車保險與理賠課程的內容整合成了三個模塊:汽車保險基礎、汽車保險產品、汽車保險服務。其中,汽車保險基礎、汽車保險產品對應汽車營銷評估與金融保險服務技術模塊等級證書初級職業技能的汽車保險業務,汽車保險服務則對應汽車續保職業技能。通過課程的學習,學生就可以掌握汽車保險特點、市場、險種、續保等知識,學會向客戶介紹各類汽車保險、引導客戶投保以及為客戶辦理續保手續和解答相關咨詢的技能,達到專業教學標準中的“向客戶提供車輛保險理賠咨詢和建議的能力”。
四、課程教學改革實踐效果與分析
1.課程定位清晰,教學標準制定更加科學
通過課程改革后,課程定位清晰:以專業教學標準的“向客戶提供車輛保險理賠咨詢和建議的能力”為課程的準繩,以汽車運用與維修職業技能等級證書初級的內容為課程教學的范圍,以汽車運用與維修職業技能等級證書初級考證為導向課證融通開展教學。課程標準制定更加科學:汽車保險合同與特征、汽車保險相關法律法規、汽車保險賠款理算、汽車保險查勘定損的內容安排在高職對應的課程中進行學習。這樣既可以避免花大量時間講授中職學生難以理解的內容,造成不好講、聽不懂等問題,同時解決了中高職課程定位不清、重復講授的問題,還兼顧了1+X證書培訓考證的需要。
2.更有利于開展線上線下的混合式教學
課程改革后,課程定位更加清晰明了,課程標準更加科學可行。教師在教學中可以運用多種手段,聚焦學生的可持續發展能力的培養。課程資源建設不用像以前那樣大而全、大而泛。課程案例的選取則更加有針對性、更加有代表性、更加有時效性。因此,課程更加有利于線上線下混合式教學的開展。
3.學生好學、教師易教
課程教學改革后,內容少而精,技能實用且貼近實際,學生在學習課程的同時還兼顧了考證的需要,因此,學生的學習積極性、主動性提高了,課堂的教學效果有了很大的改觀:原先枯燥沉寂的“一言堂”變成了生動活潑的互動場。學生的成績也有了較大的提升:及格率、優秀率均較改革前提升了10%以上。學生評教分數也從原來的良好提高到了優秀。
五、總結
圍繞夯實學生可持續發展基礎,以中車行汽車運用與維修職業技能等級證書為依據,按照課證融通的原則,根據教育部中職汽車運用與維修專業教學標準汽車維修業務接待方向專業技能要求進行課程教學改革,能較好地提升汽車專業課程教學的效果,提高教學質量,既為汽車專業1+X證書制度下中高職銜接課程的教學改革提供了借鑒,也為汽車類專業開展教師、教材、教法三教改革進行了有益探索。
責任編輯 何麗華