現代服務業發展背景下如何做好工商企業管理專業人才培養

張雪娟

現代服務業發展背景下，職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中必須要明確人才培養的方向，根據職業院校工商企業管理專業的實際特點做好專業人才的培養工作。但是目前在職業院校工商企業管理專業人才培養過程中受到外部因素和內部因素的影響，還存在一定的問題和不足，影響了人才培養效果。因此，應立足職業院校工商企業管理專業人才培養實際，制定有效的人才培養策略，保證職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中能夠達到用人單位要求，為用人單位提供綜合素質過硬和專業素質達標的專項人才。

基于職業院校工商企業管理專業人才的培養要求，在培養過程中需要按照培養的實際要求和特點做好人才培養工作。現代服務業發展的背景下對職業院校工商企業管理專業人才培養提出了新的要求，在此背景下如何落實職業院校工商企業管理專業人才培養目標，如何推動職業院校工商企業管理專業人才培養工作的落實，對職業院校工商企業管理專業人才的培養具有重要影響。從這一點來看，在職業院校工商企業管理專業人才的培養過程中應按照人才培養的要求、特點和具體情況做好人才培養策略的制定，保證職業院校工商企業管理專業人才培養達到預期目標。

一、現代服務業發展背景下職業院校工商企業管理專業人才的培養方向

（一）專業能力突出

隨著現代服務業的發展，職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中對人才的專業能力要求越來越高，需要職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中夯實專業基礎，提高專業能力培養效果，使人才在專業課程的學習中得到有針對性對待，并在專業能力的強化和管理能力的夯實方面達到預期目標。職業院校工商企業管理專業人才主要為企業服務，在理論教學和實踐教學中應將專業能力教學作為重要的教學內容，明確教學的側重點，使教學工作在落實中能夠達到教學要求，根據教學的實際特點和教學內容采取有效的教學措施。因此，在人才培養方向方面做好專業能力的培養是職業院校工商企業管理專業人才培養的重要方向，對職業院校工商企業管理專業人才的培養具有重要意義。

高職院校與本科院校相比，普遍存在學生高考分值層次較低、生均經費較少的劣勢。而工商管理專業因具有文理兼收，生源穩定;教學運行成本低廉，簡便易行這兩大直接優勢，成為高職院校廣泛開設此專業的強大動力。然而，專業建設與課程設置是人才培養與保障教學質量的基石。要破解工商管理專業"層次不清、廣而不精、基礎薄弱，技能欠缺"的現實困境，需要教育主管當局、學校自身、用人單位、學生及社會共同參與、共同努力，認清現實，冷靜分析，探索規律，大膽改革。

（二）具備良好的服務意識

現代服務業不斷發展，對職業院校工商企業管理專業人才培養產生了直接的影響，具備良好的服務意識是職業院校工商企業管理專業人才必須具備的意識之一。在服務意識的培養過程中，既要了解職業院校工商企業管理專業人才的培養內容和培養目標，同時也要根據職業院校工商企業管理專業人才的發展趨勢和發展特點做好服務意識及相關內容的培養，使服務意識成為職業院校工商企業管理專業人才必須懂得的專業知識之一，并且在服務意識的強化方面能夠圍繞企業發展實際做好服務工作。在這一目標的指導下，職業院校工商企業管理專業人才的培養需要做到專業能力突出、服務意識突出以及綜合能力突出，保證職業院校工商企業管理專業人才在培養中達到企業的要求，為企業培養更多有價值的高素質人才。

（三）能適應企業管理節奏

基于職業院校工商企業管理專業人才的培養實際，所培養出的人才需要適應企業的管理節奏，能夠在企業管理中扮演重要的角色，推動企業管理工作的有序進行，解決企業管理問題，保證企業管理工作在實施中能夠達到管理目標。在這一培養標準的指導下，職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中應當以企業的需求為出發點，以企業的管理目標為側重點，以企業管理要求為人才培養的標準，使職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中具備更強的針對性，并且在培養的有效性和人才培養的全面性方面達標。所以，了解人才培養存在的難度，并根據人才培養實際制定科學的人才培養策略，對職業院校工商企業管理專業人才的培養具有重要意義。同時，能夠解決工商企業人才培養中存在的方向不明確、實踐機會少以及培養方向出現偏差的問題。

二、現代服務業發展背景下職業院校工商企業管理專業人才培養存在的問題

（一）專業課教學缺乏針對性

現代服務業發展背景下，職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中需細化人才培養目標，調整人才培養方向，在人才培養過程中傾注更多的精力。但是從目前職業院校工商企業管理專業人才培養工作的實施來看，在專業課程教學方面還存在一定的不足，主要表現在專業課教學缺乏針對性，在教學過程中采取的教學措施不具有代表性，影響了職業院校工商企業管理專業人才的培養工作，使職業院校工商企業管理專業人才在培養過程中難以達到培養要求，影響和制約了職業院校工商企業管理專業人才培養工作的實施，不利于職業院校工商企業管理專業人才培養工作的推進。因此，在專業課程教學過程中需要提高專業課程的教學效果，按照人才培養的要求和方向做好專業課程的教學工作，保證專業課程的教學能夠達到教學目標。

（二）服務意識培養不足

現代服務業的發展對職業院校工商企業管理專業人才培養提出了具體的要求，在服務意識的培養方面必須要強化學生的服務意識，使學生在具備專業管理能力的同時能夠在服務意識方面得到夯實。但是從目前職業院校工商企業管理專業人才的培養工作來看，學生在服務意識的培養方面出現不足，學生的服務意識沒有真正樹立起來，學生在服務意識的培養和服務意識的打造方面存在問題，影響了職業院校工商企業管理專業人才培養工作的開展，導致職業院校工商企業管理專業人才培養在實施過程中存在短板，影響專業人才的培養效果。因此，在職業院校工商企業管理專業人才培養過程中，應明確服務意識的重要性，并根據服務意識的特點和要求重點做好服務意識的強化工作，保證職業院校工商企業管理專業人才在培養中能夠掌握正確的方向，在人才培養的側重點方面達到培養要求。