基于網(wǎng)絡(luò)游記文本分析的旅游目的地形象感知
——以內(nèi)江市為例

周 亞， 張 科，2*

(1.內(nèi)江師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 四川 內(nèi)江 641100;2.University of Malaysia Sabah, Faculty of Business, Economics and Accountancy, Sabah， Kota Kinabalu, Malaysia)

0 引言

在旅游目的地市場(chǎng)營銷的諸多要素中，旅游目的地形象(Tourist Destination Image, TDI)被認(rèn)為是旅游市場(chǎng)營銷中的關(guān)鍵變量[1].潛在游客的決策過程和最終目的地選擇，以及對(duì)旅行的滿意度、重游和推薦意愿，在很大程度上取決于他們對(duì)目的地的一系列主觀感受和感知[2-7]，是旅游目的地發(fā)展的重要推動(dòng)力量.過去40年的研究已經(jīng)表明，游客訪問一個(gè)特定的旅游目的地的意圖可以通過獨(dú)特的或唯一的目的地形象得以加強(qiáng)[8].因此，旅游目的地營銷者需要更好地理解從目的地屬性中提取的各種形象，通過制定各種營銷策略來增強(qiáng)目的地的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特別是需要建立一個(gè)具有高辨識(shí)度的目的地形象來影響潛在游客對(duì)目的地的感知，以滿足潛在游客的需求或期望，進(jìn)而影響他們的目的地選擇動(dòng)機(jī)[9-10].

內(nèi)江，古稱漢安，地處成都和重慶的交通中段，區(qū)位條件優(yōu)越，可進(jìn)入性強(qiáng).內(nèi)江歷史文化悠久，擁有眾多的自然和人文旅游資源，也是我國近代國畫巨匠張大千的故鄉(xiāng).作為四川省培育的第二經(jīng)濟(jì)增長極中的重要城市，近年來內(nèi)江的旅游業(yè)發(fā)展積極融入“一帶一路”建設(shè)和長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，在建設(shè)南向國際旅游經(jīng)濟(jì)走廊和川南城市群旅游一體化發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要的作用.“大千故里，文化內(nèi)江”作為現(xiàn)階段內(nèi)江旅游目的地形象的市場(chǎng)宣傳口號(hào)，能否在打造成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈，共建巴蜀文化旅……