陳雪華

摘要:目的 分析體檢科優質護理服務中應用健康體檢路徑的價值。方法 在2019年10月至2020年10月展開本次研究,挑選體檢科100例體檢者作為研究對象,隨機將所有體檢者分成兩組,常規組和分析組,常規組采用基礎護理,分析組采用健康體檢路徑護理,觀察兩組受檢者體檢依從性以及護理滿意度。結果 分析組體檢依從性明顯優于常規組,兩組數據比較差異明顯,有統計學價值(P<0.05);分析組護理滿意度明顯較常規組好,組間數據差異明顯,有意義(P<0.05)。結論 在體檢科優質護理服務中應用健康體檢路徑價值突出,可以提高受檢者體檢依從性,提高受檢者護理滿意度,可在臨床推薦使用。
關鍵詞:體檢科;優質護理服務;健康體檢路徑;應用價值
【中圖分類號】R47 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026(2021)06-299-01
在當代科學進步發展的背景下,人們生活水平持續提高,各種疾病發生率也逐年攀升,在追求生活品質的同時,人們也越來越關注身心健康,而定期體檢能夠幫助人們早期發現疾病,明確身體發生疾病的風險,從而提前采取應對措施有效預防,預防疾病發生和發展。而當下,常規護理模式難以滿足受檢者的需求,而護理管理模式更貼近受檢者的想法,更易于促進體檢的順利完成。相關資料指出,在體檢科優質護理服務中應用健康體檢路徑獲得良好成效,不僅能夠輔助順利完成體檢,還能提高受檢者護理滿意度。對此,本文在2019年10月至2020年10月展開本次研究,挑選體檢科100例體檢者作為研究對象,分析體檢科優質護理服務中應用健康體檢路徑的價值。報告如下:
1.資料和方法
1.1一般資料
在2019年10月至2020年10月展開本次研究,挑選體檢科100例體檢者作為研究對象,隨機將所有體檢者分成兩組,常規組和分析組,每組50例體檢者。所有體檢者均知情同意參與本次研究,排除精神異常和不配合者。常規組男性27例、女性23例,年齡在18歲至56歲之間,中位年齡(36.8±2.4)歲;分析組男性29例、女性21例,年齡在18歲至58歲之間,中位年齡(37.5±2.9)歲。兩組體檢者性別、年齡等一般資料比較沒有發現明顯不同(P>0.05),可以比較分析。
1.2護理方法
常規組采用基礎護理,給所有體檢者發放體檢表,指出注意事項,囑咐體檢者依照體檢表的安排完成所有體檢內容。
分析組采用健康體檢路徑護理,干預內容如下:(1)體檢前,依據體檢者個體差異為期制定合適的體檢方案,為所有體檢者預約合適的時間完成體檢,在體檢者進行體檢之前帶領他們觀察健康宣教視頻,或者依據體檢者需求進行一對一宣教,讓體檢者知曉定期體檢的重要性,同時向體檢者介紹體檢環境、體檢流程以及各個體檢項目所在位置,減輕體檢者的陌生感,促使體檢者順利完成體檢。(2)體檢時:詳細向體檢者解釋各個體檢項目的意圖,增進體檢者的認識,促使體檢者能夠熟練知曉自身的體檢流程,每一個項目體檢時都安排專職護理人員予以動作指導、要求指導,如指導體檢者優先完成空腹檢查項目,完成檢查后帶領體檢者進行用餐,然后再完成其他項目的檢查。(3)心理護理:始終為體檢者提供“微笑式”服務,熱情接待體檢者,使用溫和語氣與體檢者溝通交流,針對體檢者的疑慮耐心解答;對于進行婦科檢查的女性體檢者,應當提前提醒她們當天避免清洗陰道,以免影響檢查結果的準確性[1]。(4)環境干預:為體檢者營造良好環境,接待時給予熱情問候,耐心溝通,詳細介紹體檢設備,消除患者陌生感、緊張感。(5)體檢后,首先收回體檢表,并詢問是否有遺漏項目。
觀察指標:觀察兩組體檢者體檢依從性和護理滿意度,依從性分成完全依從、一般依從、不依從,依從率=(完全依從率+一般依從率);護理滿意度分成非常滿意、滿意、不滿意,滿意度=(非常滿意度+滿意度)。
1.3統計學分析
針對本文研究數據采用統計學軟件進行分析,使用SPSS 17.0版本,使用百分率(%)表示計量資料,采用X2檢測;使用()表示計數資料,利用t檢驗;通過分析如果P值小于0.05,則表示具備統計學意義。
2.結果
分析組體檢依從性明顯優于常規組,兩組數據比較差異明顯,有統計學價值(P<0.05)。如下表一:
分析組護理滿意度:非常滿意25例、滿意23例、不滿意2例,滿意度96.00%;常規組護理滿意度:非常滿意22例、滿意20例、不滿意8例,滿意度84.00%;組間數據差異明顯,有意義(P<0.05)。
3.討論
在科技水平、醫療水平不斷提高的當下,人們生活水平持續提高背景下,大眾健康觀念也發生了巨大變化,健康意識、健康需求均在持續增長,對于醫院需求也越來越強烈,體檢變成了預防疾病的重要手段。然而,在醫療服務的推進中,常規護理干預已然無法滿足人們的需求,護理服務也從單一照料患者病情轉變成為了全面化、系統化的服務,向患者提供了心理護理、生理護理、健康宣教等全方位的服務內容[2]。就體檢者來說,通過護理管理模式為其提供心理干預有助于贏得體檢者的信任與配合,使其認可體檢工作,有助于促進良好關系的構建,提高體檢者滿意度,還能夠提高依從性,減少矛盾。經由臨床實踐研究發現,相比常規護理,健康體檢路徑的應用獲得突出效果,能夠及時解決問題,讓體檢者獲得優質護理體驗;還能了解各種疾病,掌握疾病知識,明確體檢流程和設備情況,減少陌生感、緊張感,促使體檢工作能夠順利完成[3]。本文研究結果與此呈現一致性,凸顯了健康體檢路徑的臨床價值。
綜上所述,體檢中心優質護理服務中應用健康體檢路徑價值突出,可推廣使用。
參考文獻:
[1]游亮, 陳兆紅. 健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用價值研究[J]. 世界最新醫學信息文摘, 2019, 19(91):259+261.
[2]易篤莉. 健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用[J]. 飲食保健, 2018, 5(052):177-177.
[3]劉倩霞. 研究健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用[J]. 醫學食療與健康, 2020, 18(09):152+154.
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