淺析自媒體藝術市場存在的問題

【摘? ?要】現如今，隨著互聯網技術的發展，自媒體成為人們生活中不可缺少的一部分。對于藝術市場而言，以自媒體平臺為依托的藝術市場更有利于被更多人知曉，從而擴大藝術品的交易量。但是在藝術類自媒體發展的過程中，同樣存在著一些問題，阻礙了其進一步發展。基于此，本文以藝術類自媒體“藝術維C”為例，采用案例研究法、文獻資料法、文本分析法等對該自媒體平臺的發展中所存在的問題進行分析，并提出切實可行的策略，以求能夠幫助此類自媒體平臺獲得進一步的發展。

【關鍵詞】自媒體平臺;藝術市場;微信公眾號

1.問題提出

現如今，隨著互聯網技術的發展，自媒體成為人們生活中不可缺少的一部分。從最初的微信公眾號平臺到現在的直播平臺、自媒體、電商產業，在人們的工作生活中越來越不可或缺。近年來，自媒體產業的發展不斷沖擊著線下傳統紙媒，互聯網電商的發展也在沖擊著線下實體商店，越來越多的商家開始將線下商店+線上電商結合起來，以便進一步拓寬影響力，攫取更多利益收入。對于藝術市場而言，其本身是一個相對于小眾的愛好，但在互聯網背景下，以自媒體平臺為依托的藝術市場越來越被更多人知曉，藝術品的交易量擴大，大眾對藝術品的認知程度也有所提高。然而在自媒體藝術平臺發展過程中，同樣存在著些許問題，使得自媒體藝術平臺發展窄化、受眾小，限制了公眾對藝術市場的熟知度，也限制了線上藝術品交易平臺的進一步發展。

“藝術維C”于2015年創立于廣州，是一家融合自媒體推廣、藝術策展、藝術空間的新型藝術平臺。其創始人成為南方都市報主筆，具有深厚的藝術背景以及文字功底，核心團隊擁有藝術、媒體專業背景，并具有長達10余年的藝術推廣經驗。“藝術維C”曾與佳士得國際拍賣行、香港巴塞爾藝術展等有過合作，在藝術品界具備一定的地位，主要受眾為北上廣等一線城市的中產階級，全網用戶超過100萬。在“藝術維C”的公眾號界面欄當中，分為三個主要欄目——文章、藝術商城以及聯系方式。其中，藝術商城為小程序鏈接，可供微信用戶在小程序當中自由選購自己喜愛的藝術品。

因此，本文擬以“藝術維C”自媒體藝術平臺為例，分析藝術品平臺在當今背景下可能存在的問題，并給出恰當的解決策略，幫助自媒體藝術平臺獲得進一步的發展。

2.“藝術維C”發展中存在的問題分析

2.1更新頻率慢，粉絲流失嚴重

“藝術維C”的文章更新頻率較慢，且近三個月的內容都圍繞著展訊以及活動進行，缺少其他類型的內容介紹。對于自媒體平臺而言，一方面，更新頻率慢會影響用戶的體驗感，造成粉絲的大量流失，不利于公眾號的進一步推廣。另一方面，內容的單一性會引起用戶的視覺疲勞，在這些展訊當中，通常都是一篇文章當中包含多個展訊信息，內容同質化嚴重，會引起用戶的厭倦感，不利于留住用戶。在近3個月該平臺所發布的內容來看，評論量和閱讀量都有著不同程度的減少，說明粉絲流失現象嚴重，一定程度上窄化了該平臺的受眾范圍，造成商品交易量少等問題，不適于企業長遠發展。

2.2對于用戶的實際需求缺乏了解

一方面，由于該自媒體平臺的團隊都是以美術、傳媒背景為主，對于家居設計這一方面缺乏專業經驗，因此在內容輸出時難免會有心無力，難以給讀者及用戶帶來專業的意見指導。另一方面，該平臺在內容輸出時，明確自身的站位是藝術商品交易平臺，主要內容是以推廣藝術品、銷售藝術品為主，因此在文章內容輸出時更偏向藝術品介紹，而不是家居與藝術品的結合。然而，純營銷的文章會帶給讀者一定的視覺疲勞，產生固化思維，不利于吸引粉絲創造流量。

2.3購買界面過于簡單，難以吸引用戶

在該平臺的購買小程序當中，主要問題在于購買頁面過于簡單，難以刺激用戶購買。相比較其他商品而言，藝術商品有著價格普遍偏高的特點，用戶在下單時所考慮的問題難以在購買頁面一一看到。就目前的購買界面而言，頁面過于簡單，缺乏完善的創作背景，缺乏個性推薦，雖然在微信公眾號文章當中有創作背景，但讀者只能通過文章內的購買鏈接進入到小程序當中，難以刺激用戶的購買需求。

3.“藝術維C”發展的策略分析

3.1加快更新頻率，穩定粉絲情緒

對于自媒體博主而言，更新頻率慢就意味著在逐步放棄流量市場——每一天都有大量的自媒體博主誕生，更新速度慢、內容單一就會被流量市場所拋棄。因此，針對當下的情況，“藝術維C”應該重新制定公眾平臺發展的規劃，確定自己的更新時間，如保持每周三次的更新時間，在固定的時間發布內容，這樣可以潛移默化地起到提醒用戶的作用，給用戶留下深刻的印象，讓用戶有所期待。

3.2對客戶的實際需求進行調研

自媒體平臺是服務于客戶的，只有充分滿足客戶的實際需求，才能獲得一批穩定的粉絲，支持平臺穩定、長遠發展。基于此，“藝術維C”應該對本公眾號的粉絲進行需求調研，問詢客戶對某一欄目的內容最感興趣、希望看到哪些感興趣的內容以及喜歡的藝術品類型、喜歡的藝術家等等，結合調研的數據，重新規劃自身的內容模塊，生產出令客戶滿意、感興趣的內容。

3.3豐富購買界面，吸引顧客注意

隨著互聯網技術的發展，客戶已經不僅僅滿足于功能性的需求，而是在滿足需求的基礎上更加重視審美上的滿足。基于此，“藝術維C”的小商城購買界面應該進一步進行優化，在滿足最基本購買功能的基礎之上，對每一件藝術品的創作背景、尺寸和背后的故事進行介紹，豐富藝術品的人文特點，更容易吸引用戶的注意，引起用戶的共鳴，從而提高用戶的購買率。簡而言之，就是要以客戶的心理為基礎，站在用戶的角度對購買界面進行優化。

4.結語

在近兩年來，短視頻和直播帶貨的時代已經來臨，微信公眾號、今日頭條等以文字為主要內容的自媒體平臺開始逐步失去影響力。一方面，短視頻耗時短，內容新穎，可以讓用戶在休閑娛樂的同時掌握大量信息，相比較全文字而言更加簡單直觀。另一方面，直播帶貨能夠對商品進行詳細的介紹，使用戶更能夠清晰直觀地感受到商品的魅力。從這一點上來說，“藝術維C”深耕于文字和圖片領域，在近兩年的短視頻風口下逐步失去了大量粉絲，不利于其長遠發展。短視頻和直播帶貨時代的到來催促著“藝術維C”進行轉型發展，“藝術維C”應緊跟時代發展的步伐，充分發揮團隊中傳媒人員的能力，積極拓展短視頻業務，讓讀者更為清晰直觀地感受藝術品的美。

參考文獻

[1]李藝聰.疫情下藝術品線上拍賣發展趨勢[J].商業文化，2020（29）：116-118.

[2]張福平.自媒體情勢下的藝術生長[J].鄭州輕工業學院學報（社會科學版），2014，15（01）：30-34.

[3]潘佳利.“互聯網+藝術”語境下的藝術品拍賣[J].大眾文藝，2020（04）：266-267.

[4]殷星.互聯網+藝術品交易平臺模式探索[J].今古文創，2020（28）：38-39.

[5]王玨睿，戴冰潔.藝術類自媒體公共性、趣味性、商業性的平衡策略研究——以微信公眾號“顧爺”為例[J].傳播力研究，2020，4（13）：78-80.

[6]尹臻.《坐齋》藝術工作室自媒體形象設計與推廣[D].湖南師范大學，2019.

作者簡介：張明玉（1998.09-），女，漢族，甘肅蘭州人，天水市秦州區天水師范學院會計學專業，本科生，研究方向為公司財務運營。

天水師范學院? ? 甘肅天水? ? 741000