品管圈氣道管理小組模式對重癥肺炎患者多重耐藥菌 感染預防及預后的影響

吳文清 郭嚴肅 徐培 孔羽

鄭州大學第一附屬醫院綜合ICU 450052

多重耐藥菌是指對臨床使用的3類或3類以上抗菌藥物同時耐藥的病原菌〔1〕。目前臨床中仍存在大量使用抗菌藥物的現象，尤其是在重癥監護室(ICU)病原菌的耐藥率要遠超過醫院病原菌的整體耐藥水平〔2〕。接受呼吸機輔助治療的患者需長時間臥床，不能自主活動，如果在護理中不能及時翻身拍背、清理呼吸道分泌物等，則容易產生分泌物聚積于肺部，加重肺炎程度。部分患者因病情較重或侵入性操作或使用廣譜抗生素等因素使重癥肺炎患者成為多重耐藥菌感染的多發人群〔2〕。品管圈(QCC)是近幾年被護理領域廣為應用的一種團隊工作方法〔3〕。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇鄭州大學第一附屬醫院于2016年5月至2017年7月ICU收治的機械通氣后進行常規護理的30例重癥肺炎患者作為對照組。選取2017年8月至2018年10月ICU收治的機械通氣后接受QCC氣道管理小組護理的30例重癥肺炎患者作為觀察組。對照組男19例，女11例；年齡18～75歲，平均(44.7±3.6)歲；顱腦外傷8例，腦出血12例，5例呼吸衰竭，5例腦梗死；入組時建立人工氣道平均時間為(64.70±3.34)h。觀察組男17例，女13例，年齡19～76歲，平均(45.3±3.3)歲；顱腦外傷7例，腦出血11例，呼吸衰竭8例，4例腦梗死；入組時建立人工氣道平均時間為(66.10±3.56)h。兩組患者性別、年齡、疾病類型、入組時建立人工氣道等方面比較差異無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2 納入標準與排除標準

納入標準：①實施機械通氣的患者，②確診為重癥肺炎患者，③遵循患者或家屬知情同意的原則，通過醫院倫理委員會同意。排除標準：①機械通氣時已經患有肺部感染的患者，②嚴重肝肺疾病和精神疾病患者。

1.3 方法

兩組患者均給予抗感染、祛痰、恢復酸堿平衡和電解質等的常規治療，對照組給予常規護理，觀察組在對照組基礎上采用QCC氣道管理小組護理模式。

1.3.1對照組 給予患者常規護理，密切觀察患者病情變化，定時測量患者生命體征，每天定時做好氣道霧化吸入和吸痰等工作，同時密切監測患者肺部通氣功能，觀察通氣情況等。

1.3.2觀察組 患者實施QCC氣道管理小組模式進行護理，具體操作方法如下：(1)建立QCC氣道管理小組：ICU護理人員25人組成QCC氣道管理小組，由護士長擔任小組組長，由高年資、經驗豐富的專科護士擔任小組副組長，其他均為組員。組長和副組長負責制定小組計劃及評估標準，全體組員參與計劃和評估制定過程，并對其進行完善和補充，計劃及評估標準完成后報護理部和醫院感染科管理部門審批。所有護士均參加2個月的氣道管理培訓學習，并通過理論與實踐考核。(2)小組成員活動內容：QCC氣道管理小組成立后，全體小組成員共同討論并制定完善的氣道管理工作計劃及操作細節等問題。并定期由專業經驗豐富的人員對小組成員進行人工氣道相關知識培訓，提高護士的專業技能水平。建立完善呼吸機的使用制度，由組長組織成員進行現場查房，監督呼吸機使用情況，并監督護理工作。統一對患者的護理用具進行更換和消毒，完善規范吸痰的操作流程，并對人工氣道的氣囊壓力進行監測。最后由氣道管理小組組長每個月對護理工作進行質量評估，并進行反饋與追蹤檢查，并將結果和科室考核掛鉤。(3)小組成員具體工作職責范圍及具體操作〔4〕：QCC氣道管理小組的工作職責包括人工氣道機械通氣護理、呼吸機加濕、加溫、吸痰處理、氣道阻塞預防及對氣道管理各操作流程及護理常規的制定與完善等。并對以上涉及的護理環節進行培訓并考核。①呼吸機加溫及加濕處理：建立人工氣道后應注意呼吸道的溫度及濕度護理，使用呼吸機時正確設定濕化器的濕度與溫度，保持氣道的濕潤可利于痰液稀釋，容易被吸出。濕化的評判標準以分泌物稀薄，能順利通過吸痰管，氣管導管內沒有痰痂，患者安靜，呼吸道通暢為準則。濕化不足會導致分泌物黏稠，吸引困難，對于這類患者應加強濕化，可以通過適當增加濕化液或增加滴入次數。當分泌物過于稀薄，患者咳嗽頻繁并需要不斷吸引時，考慮原因為濕化過度，這類患者應減少滴入濕化液的量和次數。②吸痰護理：小組成員根據患者具體情況適當調整吸痰的次數與時機，采用非定實性吸痰技術，首先判斷患者是否需要吸痰，如果患者煩躁不安、心率和呼吸頻率加快、患者要求吸痰或呼吸機的峰壓接近報警、咳嗽、血氧飽和度下降等情況需立即吸痰。吸痰時應嚴格進行無菌操作，吸痰時動作要輕柔、快捷、力求吸痰徹底而又不損傷黏膜，以免引起患者黏膜出血，每次吸痰時間不超過15 s，以免發生低氧血癥，并在吸痰前后給予純氧氣吸入2 min。對于痰量過多的患者，吸痰時不宜一次吸凈，必要時間隔3 min以上再吸引，對于痰液黏稠的患者吸痰前可向氣道內注入生理鹽水后再吸引。同時在吸痰期間密切關注患者生命體征。③機械通氣護理：患者取半臥位，將床頭抬高30°～45°左右，持續通氣者，需定期更換呼吸機管道，并在更換體位時注意將冷凝水倒出，以免冷凝水倒流而導致感染。④增加對患者或家屬的心理輔導：護理患者時耐心詳細地與患者交流，教患者用非語言方式表達需求，同時加強與患者家屬的溝通，緩解家屬與患者的焦慮、恐懼心理。

1.4 觀察指標

(1)觀察兩組患者人工氣道平均時間和重癥肺炎患者多重耐藥菌感染發生率；(2)研究者根據氣道管理工作內容設計了一個護理人員對重癥肺炎患者多重耐藥菌感染預防和預后的相關知識和操作技能水平調查表，效度和信度分別為0.882及0.708，每項滿分為100分，內容：①人工氣道管理與多重耐藥菌感染發生的知識掌握情況；②多重耐藥菌預防與控制措施及各項技術操作標準流程的掌握；③多重耐藥菌高危因素掌握、微生物檢測標本留取等。

1.5 統計學方法

2 結果

2.1 兩組患者人工氣道平均時間及多重耐藥菌感染發生率比較

觀察組人工氣道平均時間明顯少于對照組，同時，對照組的多重耐藥菌感染發生率明顯低于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者平均氣道時間及多重耐藥菌感染發生率比較

2.2 兩組護理人員對多重耐藥菌感染及氣道管理相關技能對比

實施QCC氣道管理小組模式后，觀察組多重耐藥菌感染相關知識、氣道管理標準操作和微生物檢測標本留取方面等技能明顯優于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組人員多重耐藥菌感染、氣道管理操作和微生物檢測標本留存對比(n=25)，(分，

3 討論

重癥肺炎可在短時間內發病，部分患者除發熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀外，還有可能在短時間內出現意識障礙、休克、肝腎功能不全等其他系統表現〔5-6〕。少部分患者甚至可能有典型的呼吸系統癥狀，因此很容易引起誤診〔7〕。多重耐藥菌感染問題一直是ICU中重癥肺炎患者常常面對的問題，ICU一般是醫院的集中用藥區，而且進入ICU的患者經常需要進行氣管切開、氣管插管和手術治療等侵入性手段，重癥肺炎是ICU危重患者常見的感染類型〔8-10〕，這源于這類人群需要借助呼吸機進行呼吸，使用呼吸機會在一定程度上損傷患者的呼吸道黏膜，給致病菌繁殖創造條件〔11〕。除此之外，由于ICU患者身體虛弱加之咳痰能力不足，會導致大量病菌集中在肺組織，這也造成了重耐藥菌感染的多發〔12-13〕。一旦多重耐藥菌感染會嚴重影響臨床治療效果，進一步危害患者的生命健康安全，為了提升對于ICU重癥肺炎多重耐藥菌的預防能力，科室組建了QCC氣道管理小組，對每一位成員進行專業的護理方面的培訓，提升各項操作的規范性水平，力爭將多重耐藥菌的感染發生率控制在最低水平〔14-15〕。

QCC管理的實施即在分析問題的基礎上，找到問題原因并列出清單，從而團體成員共同參與解決問題的過程，并針對每個環節制定標準化的操作，同時定期進行技能培訓，并考核，最終達到解決問題的一整套方法〔16-18〕。QCC中的所有成員在管理活動中要進行主題的選定、制作計劃、設定目標、搜集整理分析問題并制定策略〔19-20〕。QCC每位成員能提高責任感與參與感，同時提升了自身護理技能，激發每一位成員的積極性與主動性，降低多重耐藥菌的感染率〔21〕。

本研究充分發揮QCC氣道管理小組的各項技能，在呼吸機的使用問題、吸痰規范操作、防止氣道阻塞、標本的采集與留取、加強與患者和家屬的溝通交流等方面與進行了培訓考核，組內的每位成員積極參與QCC氣道管理模式，同時組員之間的互相幫助與監督使得護理疏漏大幅降低，提升了護理的效率與質量，降低了重癥患者多重耐藥菌的感染率和人工氣道時間。

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