杜瀟
[摘? ? ? ? ? ?要]? 針對現在高職學生就業適應性差、穩定性差這一社會問題,工作組通過對在校學生積極心理干預,幫助學生心理資本建設,發展希望、培養樂觀精神、提升自我效能、提高韌性,提升主觀幸福感,提高學生的就業適應性。通過社團活動,在校模擬職業環境,培養學生的職業人理念,提高學生的就業穩定性。
[關? ? 鍵? ?詞]? 積極心理學;積極心理資本;高職學生;就業適應性;就業穩定性
[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2021)04-0040-02
現在各高職院校面臨一個嚴峻問題,就是很多學生畢業后,出現對工作環境不適應的現象,工作持續性差,頻繁調換工作單位。學生放棄原有專業,高頻更換工作,只能是惡性循環,導致個人能力很難得到提升,職業發展受阻。對于社會來說,也是巨大損失。本課題組針對上述問題,將積極心理學融入就業指導課程中,組建社團,通過“團體輔導”“主題小組”“情景扮演”將職業環境搬入校園,從心理資本建設角度,幫助學生適應工作生活,從而提高學生的就業穩定性。
一、高職學生就業“不適應”“不穩定”心理分析
本工作組對2017屆學生隨機抽取樣本,畢業兩年后發放《高職學生就業心理調查》問卷方式收集標準化的定量就業資料,分析學生的就業心態,分析數據得出,在兩家公司任職的學生占比33.3%,三家及以上任職學生占比27.5%。
分析心理原因,畢業生對職業社會環境沒有充分準備,不適應從學校到工作崗位的變化,面對挫折時,往往歸因于外界環境,不能正視自己,輕易選擇退卻,頻頻更換工作崗位,甚至嘗試不同行業領域,認為通過改變外界環境的這一“捷徑”,可以使自己擺脫種種的“不如意”。這種現象的出現不是因為學生專業技術欠缺,而是因為其欠缺對未知的熱情、希望;欠缺面對壓力的韌性;欠缺積極樂觀的心態。作為初始從業者的學生屢屢受挫,致使內心狀態發生轉變,將“不如意”改為內歸因,自信心喪失,自我質疑,幸福感缺失。
二、積極心理的內涵
(一)積極心理學的本質
當代著名的心理學家馬丁·塞里格曼等學者道出了積極心理學的本質特點:“積極心理學是致力于研究普通人的活力與美德的科學。”[1]積極心理學關注如何在一生中感覺好,成就自我。
(二)積極情感
積極心理學主張研究人類的積極情感,比如希望、滿足、興奮、自豪和愛意等。Susan E.(2000)認為眾多的積極情緒之間并不是相互分離的,而是存在著一致的同步關系。研究表明,積極情感程度高的人有三個突出構成部分:強復原力、高自我效能預期和樂觀精神,在工作生活中表現出更有效的解決問題的能力,更成熟的應對能力,人際關系融洽,尤其是在面對逆境的時候更有可能保持突出的積極心態復原力。這些積極情緒和成功體驗,能增強本體的積極資源,如促進人的健康,增長智力和提高人際關系的處理能力等。
(三)主觀幸福感(SWB)
主觀幸福感指,人們對生活的認知和情感評價,這種心理狀態在一定時間內相對穩定。[2]“認知評價”描述了我們如何看待我們的整體生活滿意度和我們對特定領域(如家庭生活、職業等)的滿意度。“情感評價”與我們的情感體驗有關,主觀幸福感高指的是頻繁而強烈的積極狀態(如喜悅、希望和驕傲),以及消極狀態的普遍缺失(如憤怒、嫉妒和失望),反之,低主觀幸福感指高頻強烈的消極狀態。
(四)積極心理資本
Luthans將人類積極的品質歸納為希望、樂觀、韌性和自我效能四個維度,提升到更高層次的“積極心理資本”中。[3]心理資本是持續穩定的內在特征,與主觀幸福感正向相關,尤為重要的是它可以測量,并可以通過干預實現發展。
三、積極心理學對職業適應性的影響
(一)主觀幸福感對職業適應性的影響
主觀幸福感是由積極情緒、生活滿意度和工作滿意度組成的復合結構,工作經歷延伸到生活的其他領域,反之亦然,這表明這兩個變量之間存在著積極的關系。[4]受心理需求滿足的影響:當個體感到自己的行為是有意義和自愿的——這可能滿足對自主的需求;感到自己的行為是有效率的——這可以滿足他們對能力的心理需求;以及感到被贊賞、被理解并與重要的其他人聯系在一起——這可以滿足他們對人際關系的需求。個人在工作中會更快樂、更有效率、更投入,會正向提高生活滿意度,讓積極情緒高頻出現,主觀幸福感達到高水平。[5]經研究,反向也成立,主觀幸福感水平較高的個體,積極情緒占主導地位,在入職工作中積極樂觀,全力追求成功體驗,表現出強適應性;而主觀幸福感水平較低的個體,工作滿意度相對較低。
(二)積極心理資本對職業適應性的影響
心理資本水平較高個體,在工作中效率高,職業適應性強。積極心理資本可以區別于其他形式的與人有關的資本,比如個人的知識儲備、職業能力,或者通過經驗或教育和培訓增加的職業技能,它是類狀態變量,表現出一定時期相對穩定的心理狀態。研究證明,心理資本水平較高的員工有更好的發展前景。[6]鑒于人們普遍期望成功源于樂觀,而對個人能力的信念來自效能,那些充滿希望和有效率的員工對自己的工作更滿意,因為他們的工作表現更好。他們有信心堅持,接受挑戰,努力實現他們的目標(效能)。此外,他們確定了實現這些目標的次級目標和途徑,并能夠通過尋求各種途徑來預見和克服障礙(希望)。研究表明,心理資本水平高的員工被發現更容易占據重要崗位,比同等職業水平但心理承受力較低的同事表現更好,對自己成功的能力更有信心,因為他們心理承受力較高、內耗少,積極應對問題,可以利用更多的資源來追求目標,從而使離職意愿降低。而那些心理資本低水平的人,悲觀、沒有信心、心理韌性差,在遇到困難時更有可能放棄和失敗,如在遭遇職場逆境時,因無法擺脫負面情緒而會選擇離職。[7]
四、積極心理學視角下增強高職學生職業適應性路徑的研究
本研究組通過就業指導課程和社團活動的方式,從理論和實踐兩個角度向大學生提供積極心理資本發展訓練。
(一)提升主觀幸福感
開展心理知識講座,讓學生科學地認知感覺、知覺、動機、情緒、人格等心理學概念;了解積極心理學的理論知識,加強自身心理學知識理論修養。通過社團團體輔導,幫助學生接受完整的自己,不過高、過低地評價自己,從全新的視角認識自己,愛上真實的自己,提升主觀幸福感,保持高頻積極情緒,為進入社會工作做好充分準備。
(二)發展希望
充滿希望的思想反映了這樣一種信念:一個人可以竭盡全力找到通往理想目標的途徑,進而勇往直前。希望,它是一個認知過程,它激勵人們找到意志力(目標導向的決心)和方法力(規劃實現目標的方法),從而產生積極的情緒(期望達到預期的目標)。
在就業指導的課堂上,綜合運用心理量表、職業測評工具,科學量化評價學生個體,幫助學生全面認識自我,探究潛意識的人生追求,引導學生建立具體的、可衡量的、符合社會環境、可實現的目標,并將目標以若干時間段加以分解成階段性目標,具體內容包括學習、生活、健康娛樂、職業規劃、人生理想,從而達到激勵學生個體產生強大內驅動力、為實現自己既定目標而努力的最終目的。
(三)提升自我效能
自我效能是人們對自己產生效果的能力的信念。是否有信心承擔并投入努力來成功地完成具有挑戰性的任務,這決定了我們的感受、思考和自我激勵。我們的效率期望越高,我們就越努力實現我們的目標,從而獲得更高的成功概率。班杜拉(1994)發現,自我效能感的水平受以下因素的影響:(1)認知(想法塑造現實);(2)動機(信念預期結果塑造動機);(3)情感(感知應對自我效能調節回避行為);(4)選擇(僅將自身置于可掌控的情境下)。綜上所述,強化自我效能的方法表現為以下三個方面。
1.聚焦過往成功
回顧過去的成功是提高自我效能水平的有利方法。在社團分組活動中,學生互相尋找(提高認識)和欣賞自己曾經成功的事件,通過描述促成成功的因素、特質和信念,更客觀地認識自己,增強自信,可以掌握提高自我效能水平的經驗。
2.模仿成功模型
在團體活動中,預設工作環境中可能遇到的困難與挫折,學生進行角色扮演,實施可行性應對舉措,在類似的情況下解決這些困難,克服障礙。模擬中的成功經驗,會對學生有很強的心理暗示,讓學生認可自己的能力,增強未來工作中應對困難、挫折的自信心。
3.換框消極經驗
思維情緒通常由我們的思維過程處理遇見事件而產生。在有壓力和緊張的情況下,我們如何解釋我們的身體和情緒反應,會影響我們對壓力的承受度。這表明,我們看待挑戰的態度,會直接影響我們自身應對這些挑戰的結果。在社團活動中,組織職場模擬對抗賽,通過競技氛圍,學生在面對挑戰時進入一種情感喚醒狀態,表現為自身充滿活力,激發活躍的大腦產生更多的靈感,換框疲勞、抗拒、恐懼等消極情緒。通過上述干預過程,學生可以為未來應對職場困難換框消極情緒積累先期經驗。
(四)提高韌性
韌性是從逆境中恢復過來的能力,是克服消極事件后變得更強的能力。在社團活動中,模擬失望與絕望情境,學生克服困難的最佳方式是面對現實,而不是積極思考。如果我們期待事情會很快好轉,當形勢變化不順意時,我們可能會失去精力和希望。因此,在困難的情況下,面對和接受現實可以為吃苦奠定更好的基礎,支撐自身堅持下去。復原力的核心在于積極尋找新路徑,即使面對無法改變的命運,通過自身韌性也會積極尋找解決方法。
(五)培養樂觀精神
樂觀被定義為對現在和將來的成功作出積極的歸因。培養樂觀精神是為了改善關注點,相信困難總會過去,美好將要發生。在小組活動中,學生用積極的話語互相鼓勵,收集生活中的“小美好”,為自身打上樂觀、積極的烙印,理解人生中沒有什么事情是恒久不變的這一事實。我們評估過去事件的方式對我們如何預測未來有重大影響,對過去體驗不論成功還是失敗都有積極的歸因。
五、總結
本工作組通過積極心理方向干預,弱化學生的一些消極觀念,實現增強主觀幸福感,提升學生心理資本的預期。在校園里創建就業環境,提高學生的生存能力,培養職業人理念,讓學生在校期間就對畢業生活有積極心理準備,畢業進入職場后,有很強的適應性,有較高的工作滿意度。
參考文獻:
[1]李金珍,王文忠,施建農.積極心理學:一種新的研究方向[J].心理科學進展,2003(3):321-327.
[2]Luthans F,Youssef CM.心理資本[M].李超平,譯.北京:中國輕工業出版社,2008.
[3]武成莉,龔慧.國外心理資本研究述評[J].中國市場,2018(6):14-15.
[4]賈文文,王忠軍,溫琳,等.企業員工職業成功與主觀幸福感的關系[J].中國健康心理學雜志,2015(2).
[5]周愛欽,劉軍,孔茗.職業成功能給員工帶來幸福嗎:基于自我評價的視角[J].學術研究,2017(9).
[6]于茜.基于心理資本理論的大學生就業能力提升研究[J].科教文匯,2014(19).
[7]張玲.團體輔導對大學生心理資本的干預研究:以重慶科技學院為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2016(9).
編輯 郭小琴