基于SWOT分析的外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

陳帆

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在中職專業(yè)課教學(xué)中的運(yùn)用越來(lái)越受歡迎。以浙江省中職新課改“做中學(xué)、學(xué)中做”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的SWOT分析，旨在探討如何有效地將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式引入傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程教學(xué)中，從而構(gòu)建高效的課程教學(xué)模式，提升課堂教學(xué)效果。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 翻轉(zhuǎn)課堂;SWOT分析;外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào);教學(xué)模式

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）05-0140-02

一、引言

外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)是中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，本課程的主要任務(wù)是使學(xué)生了解進(jìn)出口貿(mào)易工作的基本流程及工作內(nèi)容，掌握相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例與知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決一般業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。但本課程的理論性較強(qiáng)，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中主要以教師的知識(shí)輸出為主，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，更不利于教師在課堂上進(jìn)行拓展教學(xué)。因此，如何引導(dǎo)學(xué)生在課外進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率就顯得尤其重要。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的SWOT分析

翻轉(zhuǎn)課堂是指事先將教學(xué)內(nèi)容通過(guò)視頻的方式上傳至網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生課前自學(xué)后針對(duì)難點(diǎn)在課堂上尋求教師解答的一種新型教學(xué)模式。本文采用SWOT分析法，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)和威脅加以分析，據(jù)此，提出在外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程運(yùn)用中的建議與對(duì)策。

（一）優(yōu)勢(shì)（S）

1.激發(fā)學(xué)習(xí)積極性

翻轉(zhuǎn)課堂模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用。教師提前布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生自行觀看教師發(fā)布的視頻資料，對(duì)于難以理解的地方可以重復(fù)觀看，直到理解為止。課堂“先學(xué)后教”的轉(zhuǎn)變，極大地消除了不同學(xué)生接受程度的差異，降低了課堂上跟不上教學(xué)進(jìn)度的挫敗感，從整體上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

2.加強(qiáng)教師間的互動(dòng)

在翻轉(zhuǎn)課堂模式中，視頻資源的錄制和整理大大增加了教師的工作量，這就要求教師間加強(qiáng)溝通與交流。通過(guò)專業(yè)組集體備課等形式合作設(shè)計(jì)并錄制符合外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程教學(xué)特點(diǎn)、以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)的課程資源，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。

3.符合新課改理念

浙江省中職新課改提倡“做中學(xué)、學(xué)中做”，且外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程知識(shí)量大、課時(shí)緊張，又有技能抽測(cè)、技能大賽等考試和競(jìng)賽任務(wù)。翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施正好能夠有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的課堂討論、綜合訓(xùn)練等實(shí)操性內(nèi)容的落實(shí)，并且能夠更好地在本課改教材項(xiàng)目教學(xué)法的引領(lǐng)下，有效結(jié)合情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等，豐富教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。

（二）劣勢(shì)（W）

1.理論研究與實(shí)踐不足

翻轉(zhuǎn)課堂最初產(chǎn)生于美國(guó)林地公園高中，而后在全美流行，最終發(fā)展成為全球教育界關(guān)注的新型教學(xué)模式。而翻轉(zhuǎn)課堂于2011年底才出現(xiàn)在我國(guó)，部分中小學(xué)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐并取得了一定的實(shí)踐效果，但大多數(shù)中職學(xué)校仍處于自我摸索階段，沒(méi)有充分的相關(guān)理論研究和實(shí)踐成果可供參考。

2.視頻資源的錄制問(wèn)題

翻轉(zhuǎn)課堂的一大特點(diǎn)就是需要大量的視頻材料用作課前學(xué)生的自學(xué)。外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)作為省課改教材，知識(shí)體系與內(nèi)容編排上都有了較大的調(diào)整，現(xiàn)成可供使用的視頻材料基本沒(méi)有。因此，教師需要進(jìn)行大量的視頻錄制和整理工作，這勢(shì)必會(huì)占用很多時(shí)間，而如果由專業(yè)組教師參與一起錄制，又會(huì)存在教師之間的合作度和知識(shí)匹配度等問(wèn)題。

（三）機(jī)會(huì)（O）

1.有利的政策法規(guī)支持

我國(guó)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》都明確提出了要進(jìn)行學(xué)習(xí)方式和教育模式的創(chuàng)新，加快教育信息化進(jìn)程，提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念。這些政策法規(guī)都為翻轉(zhuǎn)課堂在中職教學(xué)改革中的運(yùn)用提供了強(qiáng)有力的支持。

2.飛速發(fā)展的信息技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用以及智能手機(jī)、平板電腦等手持智能終端設(shè)備的普遍使用，UMU互助平臺(tái)、超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課等平臺(tái)的大量出現(xiàn)，都為翻轉(zhuǎn)課堂模式的實(shí)施提供了便利的支持。

（四）威脅（T）

1.師生課堂角色的轉(zhuǎn)換

翻轉(zhuǎn)課堂模式下學(xué)生成為主角，教師只起到引導(dǎo)作用。對(duì)于這樣的理念和角色轉(zhuǎn)換，教師和學(xué)生都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，角色轉(zhuǎn)換的程度直接影響翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)效果。

2.學(xué)生自主學(xué)習(xí)的管理

翻轉(zhuǎn)課堂模式的實(shí)施，要求學(xué)生必須在課前花費(fèi)時(shí)間觀看視頻材料，而這個(gè)時(shí)間如何安排，如何確保學(xué)生認(rèn)真地觀看視頻，這些問(wèn)題都需要解決。同時(shí)，中職學(xué)生在學(xué)習(xí)上的自我約束力相對(duì)較弱，而視頻學(xué)習(xí)任務(wù)的完成恰恰要借助電腦、手機(jī)等來(lái)實(shí)現(xiàn)。

三、外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程翻轉(zhuǎn)課堂模式的構(gòu)建

基于以上SWOT分析，可以發(fā)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂模式的運(yùn)用機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。而且針對(duì)專業(yè)課教學(xué)和中職學(xué)生的特點(diǎn)，翻轉(zhuǎn)課堂模式只要運(yùn)用得當(dāng)，將取得較好的教學(xué)效果。筆者嘗試將翻轉(zhuǎn)課堂模式運(yùn)用于外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)課程的教學(xué)，主要分課前認(rèn)知、課內(nèi)實(shí)施和課后鞏固三個(gè)階段加以實(shí)施。

（一）課前認(rèn)知，知識(shí)外化

翻轉(zhuǎn)課堂模式的實(shí)施目標(biāo)在于方便學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，因此課前認(rèn)知環(huán)節(jié)的重點(diǎn)在于教學(xué)資源的信息化設(shè)計(jì)和整理，更好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的課前外化。

首先，教師應(yīng)該對(duì)教材和學(xué)情進(jìn)行分析，明確教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)生間的差異性，有針對(duì)性地選擇視頻內(nèi)容并設(shè)置課前學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次，學(xué)生應(yīng)該明確自主學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)教師發(fā)布的任務(wù)選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料以完成自主學(xué)習(xí)。如遇困難，可以通過(guò)反復(fù)研究視頻資料、同學(xué)間互相討論、教師在線答疑、尋求網(wǎng)絡(luò)幫助等方式解決，提高學(xué)習(xí)效果。在課前認(rèn)知環(huán)節(jié)的落實(shí)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)“師生、生生、生網(wǎng)”互動(dòng)，及時(shí)反饋?zhàn)詫W(xué)情況。

以《項(xiàng)目二任務(wù)六訂立保險(xiǎn)條款之保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算》為例，教師在課前通過(guò)對(duì)教材內(nèi)容和學(xué)生情況的分析，為了更貼近學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，可以對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行再處理。重點(diǎn)針對(duì)保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)，并將CFR與CIF、保險(xiǎn)費(fèi)之間的換算內(nèi)容調(diào)整成課后作業(yè)。確定本節(jié)課的重點(diǎn)知識(shí)包括：保險(xiǎn)險(xiǎn)別的選擇、保險(xiǎn)金額的確定以及保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算。教師根據(jù)教學(xué)需要，錄制了以下微視頻：《誰(shuí)來(lái)投保》介紹了投保責(zé)任人;《保險(xiǎn)的目的》介紹了發(fā)票金額以CIF計(jì)價(jià)的原因;《保險(xiǎn)費(fèi)公式》介紹了保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)公式的推導(dǎo)過(guò)程;《計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)》介紹了保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算的具體步驟。學(xué)生通過(guò)以上微視頻的學(xué)習(xí)，基本可以了解保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算的相關(guān)知識(shí)。

（二）課內(nèi)實(shí)施，知識(shí)內(nèi)化

翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)將課堂上教授的知識(shí)提前在課前傳遞給學(xué)生，因此，教師更需要在課內(nèi)組織高質(zhì)量的教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)操練習(xí)對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行突破，讓學(xué)生將課前所學(xué)知識(shí)能夠在課內(nèi)得以運(yùn)用。本環(huán)節(jié)的主要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)自學(xué)知識(shí)的課前外化到課內(nèi)內(nèi)化的轉(zhuǎn)換。

首先，學(xué)生以學(xué)習(xí)小組的形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。學(xué)生分組匯報(bào)對(duì)某知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況并提出問(wèn)題，全班學(xué)生頭腦風(fēng)暴，期間教師進(jìn)行引導(dǎo)、評(píng)論;還可以由小組間互相出題，教師通過(guò)對(duì)出題準(zhǔn)確性和回答準(zhǔn)確性的點(diǎn)評(píng)，來(lái)判斷學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握情況。

其次，教師根據(jù)學(xué)生的整體掌握情況，拋出課堂問(wèn)題或練習(xí)，期間，學(xué)生可以選擇獨(dú)立解決、小組協(xié)作、生生互評(píng)、教師個(gè)性化輔導(dǎo)、教師引導(dǎo)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)，通過(guò)師生間的教學(xué)交互，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中重難點(diǎn)的突破。

以《項(xiàng)目二任務(wù)六訂立保險(xiǎn)條款之保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算》為例，學(xué)生通過(guò)課前的自主學(xué)習(xí)已經(jīng)了解發(fā)票金額的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算步驟等知識(shí)。課堂上，可以讓不同的小組分別就以上內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào)，這是對(duì)課前學(xué)習(xí)內(nèi)容的再次檢測(cè)與鞏固;還可以讓學(xué)生以小組為單位就以上內(nèi)容設(shè)計(jì)問(wèn)題，讓其他小組回答。就在學(xué)生以為學(xué)會(huì)計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的時(shí)候，教師順勢(shì)拋出本節(jié)課的難點(diǎn)知識(shí)：當(dāng)出口報(bào)價(jià)含傭金時(shí)該如何計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)？當(dāng)出口報(bào)價(jià)含折扣時(shí)又該如何計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)？教師給出相應(yīng)計(jì)算題，讓學(xué)生嘗試計(jì)算。最終根據(jù)解題情況，教師總結(jié)出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)：當(dāng)發(fā)票金額含傭金時(shí)，應(yīng)按含傭價(jià)加成計(jì)算;當(dāng)發(fā)票金額含折扣時(shí)，應(yīng)按折后價(jià)加成計(jì)算。

（三）課后鞏固，知識(shí)深化

通過(guò)課前認(rèn)知、課內(nèi)實(shí)施兩個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)本堂課的教學(xué)內(nèi)容已基本掌握，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。課后教師上傳復(fù)習(xí)視頻和作業(yè)，一方面可以讓學(xué)生更好地進(jìn)行知識(shí)鞏固和提升;另一方面則便于教師了解學(xué)生對(duì)本堂課知識(shí)的整體掌握情況，進(jìn)而確定下堂課的教學(xué)安排。該環(huán)節(jié)的設(shè)置可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)從課內(nèi)內(nèi)化到課后深化的轉(zhuǎn)換。

以《項(xiàng)目二任務(wù)六訂立保險(xiǎn)條款之保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算》為例，教師將出口報(bào)價(jià)為含傭價(jià)和含折扣價(jià)時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算內(nèi)容，在課上直接錄制或課后錄制成視頻后發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，供學(xué)生課后復(fù)習(xí)鞏固用。此外，設(shè)置進(jìn)階提升練習(xí)：當(dāng)客戶要求提升投保加成率時(shí)，額外保險(xiǎn)費(fèi)如何計(jì)算和分?jǐn)偂W(xué)生根據(jù)已掌握的知識(shí)，通過(guò)題目分析或者求助網(wǎng)絡(luò)都可以完成解題。

四、結(jié)語(yǔ)

翻轉(zhuǎn)課堂這種新型的教學(xué)模式對(duì)中職學(xué)生更具有吸引力，能更好地激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，提升學(xué)習(xí)效果。對(duì)教師而言，翻轉(zhuǎn)課堂模式的引入，對(duì)教師的綜合教學(xué)能力提出了更高的要求。雖然在實(shí)踐過(guò)程中還存在一定的不足，但總的來(lái)說(shuō)，翻轉(zhuǎn)課堂為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境，真正轉(zhuǎn)變了師生在課堂上的角色定位，提高了課堂的教學(xué)效果。

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◎編輯 馬燕萍