“互聯網+教育”背景下企業人力資源管理策略研究

高 靜

1. 大連元達人力資源有限公司，遼寧 大連 116000

2. 大連楓葉職業技術學院，遼寧 大連 116000

互聯網技術的不斷更新發展，“互聯網+教育”模式對于企業人力資源管理而言，完成了歷史性的創新變革，進而在日漸激烈的競爭中占得先機。因此，企業管理者在人力資源管理過程中，必須順應時代的發展潮流，將“互聯網+教育”模式不斷融入其中，積極進行創新改革、優化現有的管理體制和內部結構，進一步提升企業的核心價值和綜合實力，這也直接說明了人才對于企業高質量發展的重要性。當前，基于“互聯網+教育”背景下，我國企業人力資源管理工作取得了階段性成果的同時，也面臨著諸多不確定因素和具體體現，同時，“互聯網+教育”創新模式亦為企業人力資源管理帶來了前所未有的發展機遇。在此基礎上，本研究針對企業人力資源管理所面臨的困境，探討了優化策略及途徑，以期為企業人力資源管理模式的可持續發展提供理論依據。

1 “互聯網+教育”背景下企業人力資源管理基本概述

基于“互聯網+教育”視角下，企業人力資源管理模式具有鮮明的特征，通過調研分析，一般分為目標任務和自主線上學習兩種方式。對于目標任務，現階段，各企業人員內部結構和占有資源具有顯著差異性，而“互聯網+教育”借助網絡信息的線上豐富教育資源，為人力資源管理工作注入了新的思路，其能夠將人力資源管理工作的各種信息要素進行高度整合及分析處理，為其企業人員結構更為合理化提供科學的決策依據，因此，“互聯網+教育”模式被員工稱為“大老師”。在“互聯網+教育”模式背景下，企業人力資源管理工作更加趨向于開放、全面、協作、統一及共享多方面顯著特點，亦有效改變了企業內部員工的行為舉止和思想觀念，員工對線上教育方式也有了更深刻的認知[1]。

現階段，資金鏈不銜接和抗風險能力不足是我國大部分企業難以平穩發展的根本原因，加之企業內部管理結構和經營方式存在明顯弊端，嚴重制約著其可持續發展。企業為最大程度上緩解資金壓力，減少附加人力成本，只能將目光轉向人力資源管理方面，比如，對核心團隊建設、企業員工招聘、福利待遇、外出培訓等費用成本進行嚴格控制。而對“互聯網+教育”模式的創新應用，極大程度上緩解了以上現狀，更多企業對人力資源管理體制和模式進行大刀闊斧地改革，使得企業內部人員結構管理更加趨向于扁平化，上下級部門關系進一步被弱化，從某種意義上講，“互聯網+教育”線上模式與企業人力資源管理的有機融合，全面提升了企業的管理水平和生產工作效率。換言之，企業在人力資源管理過程中的匯總可以采取更為信息化、智能化的手段，對于員工招聘、培訓、考核、福利待遇及晉升渠道等多方面要素，必須讓員工轉變傳統的思維觀念，進一步構建“互聯網+教育”和企業人力資源創新融合機制，確保滿足社會經濟高質量發展的個性化需求，并緊跟新時代發展潮流[2]。

2 “互聯網+教育”背景下企業人力資源管理模式創建原則

現階段，隨著互聯網信息化技術的不斷更新迭代，尤其是新媒體線上教育資源日趨全面化和多樣化，企業在將“互聯網+教育”相關信息資源融入人力資源管理過程中時，必須遵循科學合理的實施原則，進而確保人力資源管理工作的針對性和實效性。因此，本研究主要從員工主體原則、個性化培訓原則、分層次原則及輔助性原則等四個方面進行系統闡述，具體內容見表1。可以明顯看出，基于“互聯網+教育”背景下，企業人力資源管理工作必須立足于員工的自我發展，勇于創新、積極探索，確保多種原則協調發展，進一步提升企業核心競爭力。

表1 “互聯網+教育”背景下企業人力資源管理模式創建原則

3 “互聯網+教育”背景下企業人力資源管理工作所面臨困境

3.1 缺乏系統的規劃

現階段，基于“互聯網+ 教育”背景下，精益求精式人力資源管理模式必將成為企業發展戰略的先決條件。當前，企業資源體制還存在很大弊端，嚴重制約著企業的高質量發展，因此，如何讓管理體制進一步轉型升級，進行科學系統的整體規劃是當前所研究的重點，換言之，企業人力資源管理工作在進行科學規劃基礎上，可有效實現人才價值最大化的目的。眾所周知，傳統的企業人力資源管理模式在規劃方面存在諸多不確定因素，比如：內部人員規劃不科學，在崗位設置、任用期限及福利待遇等方面缺乏重視，與此同時，未能充分考慮員工的專業技能培訓，進而在崗位分配上存在很大的任意性，普遍將高學歷人員安排在重要崗位上，低學歷人員安排在無關緊要的崗位。規劃方案不合理，員工的自我價值無法充分展現，導致企業各業務板塊無法協調發展，進而造成工作效率低下[3]。

3.2 企業人力資源管理體制不完善

基于“互聯網+ 教育”視角下，企業在人力資源管理過程中，體制不完善弊端日漸凸顯，尤其是在考核激勵機制方面，這是關乎員工自身利益的關鍵所在。通過構建高效的人力資源管理體制，能夠進一步激發員工的工作熱情。同時，員工為了得到更為可觀的經濟效益，會在工作當中更加負責，創新創業意識、專業素質及管理理念會得到進一步提升，從而全面提升企業的核心競爭力和綜合價值[4]。與之形成鮮明對比的是，“互聯網+ 教育”模式在融入企業人力資源管理工作過程中，缺乏系統的人力資源管理體系，導致執行效果不甚理想，歸根結底在于考核指標不夠精細、無法全面反映企業員工的工作狀態和實際完成的工作量。

與此同時，在構建企業人力資源管理體制基礎上，未能形成有效的監管體系，具體表現為考核部門對于員工打分過于簡單隨意，缺乏參考價值，甚至部分員工對考核結果產生抵觸心理，這也間接說明了“互聯網+教育”模式和人力資源管理有機融合的重要性。

4 “互聯網+教育”背景下企業人力資源管理策略研究

4.1 積極改變人力資源管理理念

隨著社會經濟的高質量發展及互聯網信息技術的大范圍普及，尤其是大數據、云計算、共享中心、信息平臺等數字化新興技術的不斷涌現，正在潛移默化地影響著人們的思想觀念，全面推動著企業人力資源管理向數字化、智能化和網絡化方向創新發展。從教育角度進行分析，“互聯網+”新模式對傳統人力資源模式產生巨大影響，當前人力資源管理體制及發展形成了一種良好的文化教育，進一步拓展延伸了企業的網絡經濟空間，全面實現了“互聯網+”與社會經濟有機融合[5]。隨著我國教育理念的不斷創新發展和科學技術的更新迭代，互聯網信息技術與教育相關領域相結合的教育形式逐漸受到各大企業的青睞，從而為人力資源管理提供新的思路，亦為企業公共服務質量及內部人員結構合理化的提升奠定了堅實基礎，因此，“互聯網+教育”模式在企業人力資源管理中廣泛應用首先必須要改變人力資源管理理念。

4.2 借助大數據信息平臺做好企業人力資源整體規劃

隨著“互聯網+教育”的創新理念、信息資源不斷融入企業人力資源管理中，大數據信息平臺在企業人力資源管理模式中扮演著重要角色。現階段，企業為便于管理員工，會出現大量的員工信息數據，通過構建高效的大數據信息平臺，可有效將員工信息輸入信息平臺系統中，依托計算機軟件技術，隨時可調取員工的個人信息，最大程度上輔助企業決策者進行人力資源管理，制訂更為科學合理的規劃方案。與此同時，基于大數據信息平臺的建立，具有數據收集、傳輸、分析及評價等多方面優勢，能夠對現階段的員工崗位競爭態勢、員工潛在價值進行充分發掘，并做好科學決策，進而為企業人力資源管理提供更為全面、系統、科學的指導。

4.3 構建“以人為本”的人力資源管理模式

隨著互聯網信息技術的不斷創新發展，“互聯網+教育”模式創新應用對傳統的人力資源管理模式產生了巨大沖擊，但無論是新時代的企業人力資源管理模式還是傳統模式均堅持以人為本的理念。現階段，“互聯網+教育”模式和企業人力資源管理模式的融合，必須明確強調這一基本原則，始終把握人力資源管理模式的未來發展趨勢，確保此管理工作的高質量發展，進一步發揮企業宏觀調控作用，進而實現創新人才聚集的目的。同時，讓企業樹立正確的互聯網思維也是關鍵所在，積極轉變工作方式，順利完成“被動式服務員工”向“主動式服務員工”轉型升級。比如，以往企業員工培訓模式主要以管理者制定培訓教育方式、員工被動式參加為主，而通過開展互聯網線上教育，有效改變了以上模式的弊端，只需通過人力資源信息平臺，或借助新媒體技術，完成人力資源培訓工作，進而與企業員工的情感訴求和心理感知有機統一，進一步提升企業的核心價值。

5 結 語

綜上所述，在新時代背景下，“互聯網+教育”模式在企業人力資源管理工作的創新應用，有效解決了傳統人力資源管理模式的弊端，但仍需進一步探索實踐，因此，構建“互聯網+教育”和企業人力資源創新融合機制是當前研究的重點。鑒于此，本文從改變當前的人力資源管理理念、借助大數據信息平臺做好企業人力資源整體規劃、構建“以人為本”的人力資源管理模式等三方面入手，提出了相應的創新策略。