“紅色物業入駐后,大事小事都有了解決的渠道,小區迸發出嶄新的生機和活力。”浙江省嘉善縣羅星街道江南社區的居民們紛紛點贊。據介紹,負責該社區御景灣小區的通源物業公司黨支部成立于2018年7月,在社區黨委領導下,發揮物業公司黨支部的核心引領作用,堅持服務為先,主動騰出物業辦公室、物業服務接待大廳等空間資源,打造了全縣第一個小區“黨建客廳”,通過組織居民開展形式多樣的鄰里趣味活動,有效延伸社區基層治理“最后一米”。
近兩年來,圍繞滿足人民群眾對美好生活的需要,嘉善縣堅持黨建引領基層“善治”,制定出臺《嘉善縣住宅小區“紅色物業·善城管家”提質擴面兩年行動方案》,實施“紅色物業·善城管家”提質擴面兩年行動,先后集中組建33 個業委會黨組織,打造51個小區黨建客廳,幫助解決物業難題1021個,物業糾紛比2018年同期下降40%。
“兩年來,我們堅持以物業行業高質量黨建推進行業服務標準提升,制定了多項物業領域標準體系文件,創新‘考’‘賽’‘退’機制,推行物業企業‘紅黑榜’‘互學互比互賽’等活動,全面提升物業企業服務標準?!奔紊瓶h委組織部相關負責人介紹,通過統籌政法、司法、公安、行政執法、市場監管、建設等部門,嘉善縣組建“紅色物業服務聯盟”,將社區“大黨委”成員單位、“四方紅色聯盟”單位等共建力量納入“紅色物業”體系,構建起縣級服務聯盟、大黨委、“社區兩委+小區業委會+物業公司+黨員微網格長”三級服務矩陣體系,推行問題物業直接辦、大黨委協同辦、聯盟破難辦“三辦”機制,完善多方議事聯動格局,全力實現矛盾不出樓道、不出小區、不出社區。

社區、業委會、物業三方聯動協商討論物業整改事項(嘉善縣委組織部供圖)