薪酬差距對員工敬業度的影響：組織支持感的調節作用*

□ 陶建宏 劉婭婭

一、引言

隨著組織環境日益復雜化，員工敬業度在提升組織績效、獲得市場競爭力和維持組織長遠發展中的作用越發突出。敬業的員工不僅對本職工作充滿活力，有較高的工作績效，還能為組織帶來持續的競爭優勢。因此，作為個體全身心投入工作角色的精神狀態[1]，員工敬業度越來越受到學術界和企業界的關注和重視。鑒于此，深入研究企業員工敬業度的影響因素，具有重要的實踐和理論意義。雖然已有研究表明主動性人格[2]、心理資本[3]、組織支持感[4]等員工個體特質及組織氛圍都對員工敬業度有促進作用，但目前關于薪酬差距如何影響員工敬業度的相關研究卻較少。

薪酬本身并不會對員工工作態度及行為產生本質影響[5]，但員工會將自身投入獲得比與他人進行比較[6]，感知由此引發的薪酬差距是否合理，從而產生不同的工作態度和行為。有研究表明，合理的薪酬差距可以有效地激發企業員工的積極性和促進企業公平有序的發展。[7]而不合理的薪酬差距是員工產生行為偏差和離職的重要因素。[8]根據錦標賽理論，薪酬差距可以導致更強的動機，從而促進員工工作積極性和績效水平的提高。[9]而公平理論表明薪酬差距會導致員工產生不公平感和被剝奪感，從而降低員工工作積極性。[10]此外，已有研究多從高管薪酬差距的視角探討組織績效[11]和企業創新[12]等影響，較少從員工的視角去思考薪酬差距對其工作態度及行為的影響。……