黃 丹,施孝金,2,陳海飛,王 軼,2△
(1.復旦大學附屬華山醫院北院藥劑科,上海201907;2.復旦大學附屬華山醫院藥劑科,上海200040)
藥品是特殊商品[1],具有質量嚴格性、高度專業性、作用兩重性、應用特殊性的特點。2008年10月8日,原國家食品藥品監督管理局發布《關于保障藥品電子監管網運行管理事項的通知》(國食藥監辦〔2008〕585號),要求藥品生產企業在藥品外標簽上印刷或加貼電子監管碼。2016年6月30日,《藥品經營質量管理規范》(國家食品藥品監督管理總局令第28號)經原國家食品藥品監督管理總局局務會議審議通過,確定藥品追溯體系建設的基本定位和要求,刪除或修改了強制要求電子監管碼掃碼和數據上傳的內容。2019年12月1日,新版《中華人民共和國藥品管理法》第十二條明確了應建立健全藥品追溯制度,要求藥品監督管理部門制定藥品追溯標準和規范;第三十六條明確持有人、生產、經營企業和醫療機構均需建立追溯制度。為了響應國家藥品新政策,2016年5月,阿里健康正式宣布,建設開放的、市場的第三方追溯平臺——碼上放心,平臺將兼容中國藥品電子監管碼的技術標準。有了開放的追溯碼后,消費者可在天貓、淘寶等網絡平臺查詢藥品真偽。藥品追溯,即通過藥品的電子監管系統對藥品生產和流通環節進行監管,以便出現問題時進行責任追溯[2]。復旦大學附屬華山醫院北院(樣本醫院)靜脈用藥調配中心(PIVAS)于2018年8月投入使用,隨著醫院影響力的提升,住院患者數量成倍增加,如何精細化管理藥品,增強各環節藥品的質量控制,使藥品信息更明朗化,運用藥品追溯碼在PIVAS建立藥品閉環追溯體系無疑可增加靜脈用藥的安全性。本研究中探討了我院PIVAS藥品閉環追溯體系的建設及藥品追溯碼應用的意義?,F報道如下。

圖1 醫院藥品閉環追溯體系Fig.1 The closed-loop drug traceability system in our hospital
醫院藥品有獨立完整的物流管理系統,銜接藥庫與各級藥房[3]。藥庫工作人員通過后臺作業定時下載陽光平臺上的配送單和發票,并生成藥品入庫單,追溯系統定時獲取藥品入庫單。當藥品配送到藥庫后,藥庫驗收人員使用掌上電腦(PDA)掃描外包裝的藥品追溯碼或入庫單條碼檢索入庫單。通過系統核對藥品的批號、效期、數量、品種是否一致,并提示是否驗收完成,如整單藥品掃碼完成,且核對通過,則自動進行該入庫單的驗收工作。驗收通過后,通知藥品管理系統該入庫單已驗收。藥品會計根據已驗收的入庫單和發票信息辦理藥品入庫業務,并將追溯信息存儲到本地,這樣入庫藥品才能進入醫院的閉環追溯體系。院內流通的藥品,在每個環節都要通過掃碼核實,此過程記錄了所有物流流通過程的信息,為質量追溯保留數據基礎,為下一步藥庫出庫、各級藥房入庫、門急診窗口發藥、住院藥房擺藥、PIVAS輸液配制等形成一個閉環追溯體系,方便各級藥房對醫院藥品閉環追溯體系進行精細化管理。詳見圖1。
藥品追溯碼是為每件最小銷售包裝單位的藥品賦予的獨立標識標簽,即“一物一碼”。不同藥品對應不同編碼,使不同藥品均有屬于自己獨一無二的“身份證”。追溯碼使用20位編碼,第一單元部分為產品資源碼,即追溯碼前7位,包括企業信息、藥品名稱、劑型、批準文號、包裝規格等信息,方便產品識別;第二單元部分為單件序列,即追溯碼的8~16位,是單件商品序列號;最后單元部分為校驗位,即追溯碼的17~20位,校驗位由特殊加密算法生成。詳見圖2。

圖2 追溯碼生成Fig.2 The generation of traceability code
基于追溯碼的藥品閉環管理,確保了PIVAS用藥信息的全程可追溯。藥品管理部門不僅可以查詢到每位患者所用藥物的來源和批次,還能隨時查詢藥品的狀態和執行人的信息。如藥品有問題急需召回,也能快速精準地執行,在閉環管理實施前是很難做到的,但借助于藥品追溯碼大大減輕了醫院賦碼壓力。
藥庫出庫時根據出庫單掃描追溯碼出庫,PIVAS根據出庫單掃描追溯碼揀選藥品進行配貨,按箱、中包裝、小包裝進行揀貨,流通在PIVAS的每個藥品的每個環節都要通過掃碼核實,此過程記錄了所有物流流通過程的信息,為質量追溯保留數據基礎,經掃碼過的藥品進入PIVAS后就形成了小型藥品閉環追溯體系,為藥品精準沖配、安全無誤地送達病區做準備。詳見圖3。

圖3 靜脈用藥調配中心藥品追溯體系流程Fig.3 Flow chart of drug traceability system of the PIVAS
追溯碼應用于藥品閉環管理,用系統掃碼代替人工核對,杜絕因人為因素導致的差錯,也使得醫囑執行情況全程可追溯。PIVAS的藥物經過合理性審核后,由藥師依據調配單打印配液瓶貼,藥師調劑、掃碼核對、掃碼沖配、成品掃碼核對、裝箱配送、護士掃碼接收、為患者掃碼給藥等所有關鍵節點的時間、執行人信息均有掃碼的閉環信息,可作為后期追溯的依據,保證藥品質量的同時,也給患者用藥形成“全息視圖”,方便臨床實時查詢。
樣本醫院PIVAS有204種注射制劑,89種藥品(43.63%)的追溯碼印制在藥品最小包裝上,碼上放心追溯碼80種,中國藥品電子監管碼9種;93種藥品(45.59%)印制在中包裝(即4,5,6,10,50支/盒)上,碼上放心追溯碼占90種,中國藥品電子監管碼占3種;22種藥品(10.78%)印制在整箱包裝上,碼上放心追溯碼占18種,中國藥品電子監管碼占4種[4]。22種印制在整箱包裝上的藥品全部是以單支或包為單位包裝的藥品。目前,醫院使用的藥品實現100%賦碼,并建立了箱碼-盒碼-支碼的綁定關系。
在原系統的輸液標簽上增加藥品追溯碼,實現了工作信息的可追溯。掃追溯碼,就可查詢藥品的用藥信息和狀態,包括審方時間、配置時間、執行人,每個時間節點均可被追溯。當配制的輸液在臨床使用或輸液袋被處置掉后,也可通過追溯碼快捷找到某一輸液袋在PIVAS各操作環節的信息。另外,每一步程序都需要藥師蓋章做簽名標記,追溯碼中添加了審方人、排藥人、加藥人與復核人,取代了以前的手動蓋章,并實現了簽名,節省了時間。詳見圖4。
未加追溯碼前,藥品在進倉前都是人工復核,但由于藥品規格和相似藥品種類繁多,工作人員核對時思想不集中等原因,無法做到藥品進倉時完全正確,即使在輸液配置后發現了差錯,也造成了藥品的浪費,如果輸液被送至病區,護士疏于核對,那后果更是不可想象。增加追溯碼后,凡提供追溯碼的藥品進倉前都采用了掃碼核對,從根本上杜絕了人為差錯,使進倉前的藥品百分百正確。同時也實現了藥品計費和藥品庫存消耗功能。PDA掃描追溯碼成功后,電腦顯示計費成功,表明該輸液需要沖配,當遇到停醫囑、欠費或已記過費的輸液時,電腦上會同樣分別顯示“停囑”“欠費”“已計費”字樣,方便計算和核對,還可保留數據,做到責任可追。
藥品批號追蹤:從藥庫的配貨過程中,PIVAS通過掃描追溯碼揀選藥品,實行“一物一碼,物碼同追”建立PIVAS藥品基本信息庫,不但確定了藥品名稱與批號的唯一性[5],而且保證了藥品與數據復核的準確性和可追溯性,臨床用藥過程中若出現問題藥品批次或在驗收、調劑、發放等轉運中出現不合格藥品時,都可隨時啟動PIVAS藥品追溯體系,快速定位到藥品的分布情況及使用該藥品的患者詳細信息,為后續退貨和救助提供精準的資料[6]。

圖4 藥品追溯界面和醫囑新標簽Fig.4 Drug traceability interface and new label of doctor′s order
藥品效期追蹤:PIVAS從藥庫掃描追溯碼揀選藥品時遵循“近效期先出”的規則[7]。新進藥品和原庫存藥品對藥品效期進行自動排序,在藥品掃碼發藥時,PDA上自動顯示原庫存藥品數量,只有選擇系統指定批次的藥品才能出庫操作,從而可以控制藥庫內藥品管理的效期,杜絕過期藥品流通,保障藥品質量。
患者退藥追蹤:醫師開具醫囑后發送至PIVAS,又因特殊原因需要改變醫囑,不需要輸液或輸液不需要配液,只需要打包配送,這時就會發生醫囑退費情況。藥師在配制前掃描藥品瓶貼上追溯碼,可根據電腦提示準確地將退費或不需要配液的醫囑攔截下來,避免了人力和物力的浪費。而在此之前,則需按病區逐個找出退費醫囑再打印退費單,會花費大量時間。因此,在系統中引入追溯碼,工作效率得到很大提高。
藥房庫存賬實相符:實現藥房批次庫存賬實相符,通過掃描追溯碼發藥,記錄實物批次信息,實時扣減藥房庫存,做到藥房庫存真正的賬實相符。
藥品庫存盤點流程:PIVAS通過醫院物流管理(SPD)系統發起盤點,自動從SPD系統獲取并生成盤點指示單。再使用PDA掃描盤點單上的盤點鍵條碼,獲取盤點藥品清單,藥師根據清單上的藥品掃描藥品追溯碼,核對批號、效期、數量是否正確,并將盤點結果反饋給SPD,更新盤點結果。
藥品庫存查詢:PIVAS既是輸液的配置部門,也是藥品消耗部門[8]。以往要查一種藥品的庫存都必須在電腦中輸入該藥品代碼才能查找,現在每個藥品上附上追溯碼,藥師可通過移動PDA掃描追溯碼,隨時了解藥品消耗及庫存情況,及時向藥庫申領,保證藥品庫存充足。此外,庫存查詢還能用于每日的精神麻醉、貴重、高危藥品和月度藥品盤點。
特殊藥品管理:麻醉精神藥品、血液制品等特殊藥品都使用最小單位賦碼管理,在采購驗收、存儲、發放、使用、回收等環節全程掃碼追溯,實現特殊藥品“一支一碼”的用藥閉環。
新修訂的《藥品管理法》第十二條規定:國家建立健全藥品追溯制度[9]。從政策層面為醫療機構開展藥品閉環追溯管理工作奠定了基礎,院內建立藥品閉環追溯體系已是大勢所趨。對于PIVAS,目前國內沒有一套成熟、規范、標準、統一的系統,各家醫院也是根據自身情況,研發適用于本院的信息管理系統[10]。樣本醫院率先運用阿里健康提供的碼上放心-追溯碼對PIVAS系統進行優化,全程采用碼上放心追溯碼或電子監管碼對藥品的收、發、存進行管理,解決傳統由于需要精細化管理進行的人工賦碼問題[11]。樣本醫院暫把藥品分成A,B,C,D 4個等級賦碼管理,A類精神麻醉藥、血液制品等實現使用最小單位“一支一碼”賦碼,全程掃碼(采購、入庫、出庫、儲存、調配、發放和使用),全過程可追溯。B類高危藥品、貴重藥品實行兩頭掃碼(藥庫驗收入庫和終端發放),可追溯。C類相似藥品(即看似、聽似)容易混淆的藥品實行終端掃碼,暫不追溯。D類藥品賦碼暫時不掃碼。由于精神麻醉藥品、血液制品要實現最小賦碼,所以人工賦碼會增加一定的工作量。但藥品追溯碼運用到PIVAS閉環追溯體系的優勢是顯而易見的,提高了PIVAS工作的正確率,也為藥品計費、退藥、盤點等方面節省了時間,減少了藥品的浪費,同時也完善了責任追溯制,使PIVAS的工作更加健全,為臨床靜脈用藥保駕護航。藥品追溯體系主要涉及藥房管理系統、醫師醫囑系統和護士管理系統三大部分,由于不同部門的軟件系統不同,一般由多家廠商負責建設,業務對信息系統的依賴性逐步加大,數據對接有時會出現問題,發生無計劃的系統宕機[12],各個部門也在積極協調。要實現各系統數據接口的完整對接,系統之間數據的實時交互,實時追溯系統對醫院信息系統的硬件設施提出了更高的要求。隨著信息化的發展,醫院各部門積極協調和系統硬件設施的完善,PIVAS要實現靜脈藥品的全沖配和全追溯也是指日可待。
展望將來,隨著藥品閉環追溯體系的完善,還可應用于以下幾個方面。
與臨床藥學平臺對接:在門診就診的患者中,多數患者對疾病和藥物缺乏正確認識,他們中有合并著多種疾病的老年患者,需同時服用3種或以上藥品的老年患者比例不斷升高,而多種藥物同時易產生相互作用,增加不良反應的發生風險[13]。如果藥品追溯碼能與臨床藥學平臺對接,在追溯碼中加入患者用藥交代信息和注意事項,患者通過手機掃描藥品追溯碼了解各種藥的服藥特點,可大大降低不合理用藥導致的健康風險。
對藥品儲存條件的提示:許多藥品都是要求特殊存儲條件的,對于需避光、冷藏、冷凍藥物及放化療藥物,通過掃描藥品追溯碼,或瓶簽上對應藥品追溯碼,均有顯著提示,可提醒各環節人員和患者正確的藥品儲存方式。
輸液的接收:由PIVAS配置的液體進入移動護士站后,護士可通過掃描輸液瓶瓶簽上的追溯碼來接收,又核對了患者用藥及液體配置信息,輸注藥品的時效和特殊要求,避免了不安全因素發生。同時也保留了掃碼記錄,以便后期追溯。
藥品流通全流程的管理:我院自2018年建成藥品閉環追溯體系實施追溯碼以來,PIVAS通過全程掃碼,系統自動記錄各步操作人員、時間等信息,在藥品從采購、出庫、入庫、調配過程中避免了藥品品種調配和數量差錯的發生,避免了人為操作失誤,基本保持了藥品沖配零差錯;還完成了病區住院靜脈輸液90%沖配,大大減輕了病區護士的工作量,以后也將擴展到全院靜脈輸液全沖配,為整個醫院的靜脈輸液安全保駕護航。追溯碼輔助靜脈藥物配置流程及PIVAS的各項管理,既保障了藥品配置的質量,又提高了醫院PIVAS的整體管理水平,為后期業務追蹤及數據分析提供了客觀、準確的數據。