孟 菲,吳 焱
(黔南民族師范學院 圖書館,貴州 都勻 558000)
2015版《普通高等學校圖書館規(guī)程》中明確指出:“建設全校的文獻信息資源體系,為教學、科研和學科建設提供文獻信息保障,建立健全全校的文獻信息服務體系,方便全校師生獲取各類信息是高校圖書館的主要工作任務”,“在文獻信息資源建設上應根據(jù)學校人才培養(yǎng)、科學研究和學科建設的需要,以及館藏基礎和資源共建共享的要求,制訂文獻信息資源發(fā)展規(guī)劃和實施方案,在文獻信息資源建設中應統(tǒng)籌紙質(zhì)資源、數(shù)字資源和其他載體資源”[1]。民族地區(qū)高校圖書館受民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展制約,購置經(jīng)費有限,如何在有限的經(jīng)費下,優(yōu)化文獻資源配置,提高資源利用率成為一個重要課題。筆者將通過對黔南民族師范學院現(xiàn)有館藏文獻數(shù)據(jù)、圖書館業(yè)務管理數(shù)據(jù)、讀者借閱數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析探究適合本校發(fā)展的文獻資源采購新模式。
黔南民族師范學院是2000年3月,經(jīng)教育部批準成立的一所本科層次的民族師范院校,也是貴州省第一所升本的地方高校,2007年學校接受教育部本科教學工作水平評估獲“良好”等次;2011年獲批成為教育碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)單位;2012年經(jīng)教育部批準,成為“中小學教師國家級培訓計劃”示范性集中培訓項目院校;2013年獲建省級院士工作站;2017年通過教育部本科教學審核評估,獲專家組“高水平、有特色”評價。師范性、民族性、地方性、應用型是學院的辦學特色,學院現(xiàn)設置17個二級學院和教學單位,10個教育碩士招生專業(yè)方向,51個本科專業(yè),1個院士工作站,3個省級重點學科,1個省級特色重點學科的學科建設體系。學院“十三五”重點學科發(fā)展規(guī)劃提出“力爭漢語言文學、數(shù)學、教育學、化學、生物學與生物化學、天文學、茶學、旅游與資源環(huán)境學等學科取得突破,建成碩士一級學科1~3個,有3~5個學科躋身省級重點學科”[2]。
計算機技術(shù)基礎設施的不斷完善,大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展。在這種大數(shù)據(jù)環(huán)境下,也給圖書館文獻資源采購帶來了新模式。當前的傳統(tǒng)資源采購方式無論是現(xiàn)采、館配招標,還是這些年引進的讀者薦購(PDA模式),都不是非常科學有效的資源采購方式,致使每個圖書館購進的圖書高達50%沒有讀者閱讀[3]。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下利用網(wǎng)絡爬蟲工具爬取微信、微博大V、圖書銷售排行榜和圖書銷售評價等信息,整理獲得書目數(shù)據(jù),再根據(jù)本館實際情況確定是否采購,逐漸形成適合本館的采購方式。

圖1 現(xiàn)有紙質(zhì)文獻資源采購流程
讀者借閱數(shù)據(jù)是讀者滿意度的一個重要組成部分,借閱率、借閱排行榜,讀者借閱互動數(shù)據(jù)等反映的是文獻資源利用情況,直接關系到館藏文獻資源質(zhì)量評價。
表1中選取的數(shù)據(jù)為2016級~2018級學生(都勻校區(qū)本科生)在2019年的借閱數(shù)據(jù),過濾掉借還時間過短、測試機器書目等無效數(shù)據(jù),總體來看人文社科的借閱量遠遠大于自然科學類,而兩大類專業(yè)學生的比例約為2∶1,自然科學類館藏圖書資源讀者滿意度不高。進一步分析,根據(jù)圖書館2019年數(shù)據(jù)報告中圖書借閱排行榜的數(shù)據(jù)來看,排行榜中的前10名書籍與北京開卷公司公布的201901-201912開卷虛構(gòu)類暢銷書TOP10中有50%的相同,其余沒入選的幾本借閱量也是很高,開卷非虛構(gòu)類暢銷書TOP10中的圖書,館內(nèi)也有藏書??傮w看來,人文社科類館藏紙質(zhì)文獻資源量足以滿足本學科建設發(fā)展,品類層次高,覆蓋面也較廣,現(xiàn)有采購模式利用大數(shù)據(jù)取得了一定的成效,比較符合社會主流價值發(fā)展趨勢。借閱率低于1%的E、U、V、X學校為開設相關專業(yè),館藏量故也較小,其余借閱率較低的類別,發(fā)現(xiàn)其館藏中有50%出版年份超過10年以上,近幾年配置新資源量小是導致借閱率低的主要原因。

表1 2019年圖書外借統(tǒng)計

表2 黔南民族師范學院近10年圖書館藏分布
表2選取的數(shù)據(jù)為近10年都勻校區(qū)圖書館的入藏數(shù)據(jù)以及此校區(qū)2016級~2019級各二級學院本科生數(shù)量。根據(jù)學校重點學科配置,原教育學類G4-G7館藏量較小,故近幾年經(jīng)費上重點保障,加大采購力度,并增加人教版中小學教材及配套教輔庫,來保證教育類圖書資源的豐富性;在省級特色重點學科中國語言文學增加專業(yè)館藏圖書I1/I2-I239/B84類,提高其文獻資源保障率;省重點學科“中國古典文獻學”在建設過程中出了很多重要科研成果,例如梁光華教授帶領科研團隊近期出版的《八宮取用卷譯注》(30萬字)精裝本、《莫有芝全集》等,古籍部老師尋訪、收集、接受其相關著作捐贈或購買,形成特色主題文獻庫,并且在原有館藏基礎上不僅增加數(shù)字資源-地方志的采購和地方民族文獻庫的建立,而且還在古籍部設立民族文獻研究所,為學??蒲凶龊梦墨I資源保障尤為重要。結(jié)合表1和表2分析,近10年省重點學科應用數(shù)學專業(yè)購買的圖書為12 360冊,學生的借閱率也低于5%,分析發(fā)現(xiàn),由于理工科發(fā)展很快,文獻生命周期短,受經(jīng)費影響,購置較少,整個館藏文獻資源中出版年份為近5年的占比為40%,下一步購置工作要重視其出版年份。
對于學校在“十三五”規(guī)劃中提到的漢語言文學、教育學、旅游與資源環(huán)境學等重點學科,近10年增長量已經(jīng)可以保障學科有序發(fā)展;對于傳統(tǒng)學科數(shù)學、化學、生物學與生物化學、茶學在十四五規(guī)劃來臨前,剩余的兩年中及時調(diào)整館藏文獻資源配置方向;對于依托FAST工程新設立的天文學專業(yè),作為貴州首個招生天文學本科專業(yè)的高校,從2016年開始招生后,館藏增加僅為2 267冊,面對學校新興學科,在配置館藏時存在信息不對稱的問題,導致館藏量極少。
學校理工科學生數(shù)與文科學生數(shù)相比僅少30%,但近10年文科類館藏文獻增長量明顯高于與理工科館藏增長量,高達80%,因此,需要均衡各學科館藏資源,保障文科資源的同時,根據(jù)理工科具體學科需要,增加館藏量。
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行館藏資源配置決策,獲取的數(shù)據(jù)是從市場角度出發(fā),雖然可以引導社會主流價值觀,但不能在具體學科館藏建設上發(fā)揮作用,并不能過度依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù),只能進行輔助決策。近5年黔南民族師范學院圖書館除去專項資金需要購買的書籍外,其余實際碼洋招標都在200萬以上,采購館員工作量巨大,自身知識儲備有限,與讀者的互動性差,不能及時了解學科發(fā)展趨勢,采購決策的資源質(zhì)量不高?,F(xiàn)有文獻資源采購多為政府招標集中采購,經(jīng)過招標、采購、加工、驗收、上架等一系列過程后,加上各種不確定因素,整個加工周期漫長,工作效率低,往往出現(xiàn)“新書”變“舊書”的現(xiàn)象,特別是理工科書籍,無法滿足其快速發(fā)展變化的特點,更無法滿足讀者即時借閱的要求。
新興學科近幾年館藏增長量明顯偏低,出版年份較久遠,館藏文獻覆蓋程度不全;讀者借閱率很低,讀者需求不夠滿足??傮w來看,數(shù)量上基本保障,質(zhì)量偏低,跟不上科學技術(shù)日新月異的變化,資源建設重視程度不夠。
從目前館內(nèi)資源配置情況可以看出,館員在配置資源過程中因存在有學科館員知識結(jié)構(gòu)不合理、與各二級學院圖書資料員疏于工作交流、中間無協(xié)調(diào)機構(gòu)等諸多因素無法清晰了解各個二級學院的人才培養(yǎng)方案以及課程建設,不能及時獲知各位專家讀者的科研動態(tài),無法把握學院學科未來建設重點從而導致了館藏文獻資源與教學、科研、學科建設存在脫節(jié)、不足的情況。
面對上述資源配置不合理,采購效率低,跟不上學科建設發(fā)展的情況,需要調(diào)整館藏配置模式,調(diào)整后館藏配置模式既要保障學科發(fā)展需要,又要突出特色重點學科。
傳統(tǒng)文獻采購方式購買的是“資源”,一般一家供應商中標,供應商的館配資源能力決定了購買“資源”的質(zhì)量,集中采購到最終上架驗收的一系列過程中,周期長,效率低,靈活性差,館員工作量極大。而黔南民族師范學院圖書館館員人數(shù)有限,近幾年采購任務重,在招標采購需求中,進行升級,不再進行簡單的購買具體到量的書、期刊等等,而是變成采購“服務”。①圖書供應商可以不局限于1家,可以2~3家,各家的館配能力和側(cè)重點有所不同,這樣可以多方面保障采購資源的質(zhì)量;②圖書供應商應根據(jù)圖書館的需求提供規(guī)范、完整的MARC采訪數(shù)據(jù),包含各類新書目、暢銷書目、分類書目、出版社書目等齊全的采訪書目數(shù)據(jù),定制個性化的推薦書目數(shù)據(jù),并保證所提供的書目數(shù)據(jù)能在圖書館自動化集成化系統(tǒng)上無障礙使用,雙方之間是“你問我答”的關系,供應商先幫助館員清洗一次數(shù)據(jù),減少館員工作量;③圖書供應商需要接受預訂購書、現(xiàn)場購書和長期訂單等不同采購方式,增加了采購方式的靈活性,不僅可以解決館藏資源集中過度購買問題,資源分配更為合理應用,分批購買上架還可以解決理工科類讀者即時借閱的需求;④圖書供應商還要完成圖書加工,上架等工作。采購“服務”這種新模式,解決了在館員人數(shù)有限的情況下,保證資源合理性和時效性的問題。
定期對圖書流通率、借閱率進行分析,對館藏質(zhì)量和數(shù)量進行評價;定期對讀者的借閱時長和借閱傾向進行分析,查看讀者的查詢數(shù)據(jù)和咨詢數(shù)據(jù),及時補充資源;定期了解學校的新開設專業(yè),增加其專業(yè)文獻存儲;定期了解各二級學院教學動態(tài),及時調(diào)整館藏資源;定期了解學校的科研動態(tài),統(tǒng)計分析文獻服務群中教師的文獻需求數(shù)據(jù),及時補充數(shù)據(jù);定期了解社會熱點和行業(yè)動態(tài),分析現(xiàn)有館藏資源是否能適應現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展,對陳舊數(shù)據(jù)及時剔除,補充新資源。結(jié)合各個方面,定期對館藏資源進行“回頭看”,及時調(diào)整,不僅可以提高資源利用率和覆蓋率,還可以提升讀者滿意度。
館藏資源配置建設要結(jié)合地方特色資源,突顯其學科資源建設特色。不僅要經(jīng)費保障,還要加大人才隊伍建設,進行政策性傾斜。黔南民族師范學院建設地方民族文獻庫時,不局限于政府招標這種方式,組織館員去當?shù)卣骷①徺I有科研價值和收藏價值的古籍文本、口述文獻等,并且進行數(shù)字化保護,再進行二三次文獻開發(fā),形成自己的館藏特色。針對館員知識結(jié)構(gòu)能力有限的情況,要形成一個由圖書館牽頭,重點學科帶頭人、科研處、各二級學院學科負責人、學科館員為成員的資源建設團隊,及時了解教學、學科建設以及科研的發(fā)展變化不斷調(diào)整資源配置方案,最大限度地提高圖書館文獻資源的利用率,為學校學科建設、發(fā)展做好服務工作。
在加快一流大學和一流學科建設、實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的大背景下,黔南民族師范學院圖書館必須堅持以學科建設為導向、全校師生服務為宗旨制定館藏資源總體建設配置方案,為學校教學、科研、學科建設提供資源保障,助力學院一流學科、重點學科、特色學科的培育和發(fā)展。