互聯網時代下圖書館檔案管理創新

熊定麗

( 武漢職業技術學院 湖北 武漢 430074)

1 引言

互聯網時代要求圖書館檔案管理人員能夠更加耐心、細心的對待工作。傳統的檔案管理模式容易出現圖書損壞、丟失問題，為了最大限度避免這些問題的出現，實現圖書館檔案管理創新就成為了必然選擇。通過對圖書檔案進行電子化管理，不僅能夠讓圖書管理變得更加科學、合理，還能減少圖書館檔案管理出現錯誤，同時還能促使檔案管理效率得到提升，并為管理人員進行圖書查詢和統計提供便利。

2 圖書館檔案管理現狀淺析

2.1 缺乏統一、完善的檔案管理制度

檔案管理是圖書管理人員的主要工作內容之一，但在實際管理過程中，卻因為缺乏統一、完善的檔案管理制度而致使管理過程存在很多問題，如，職能不同圖書館的收集標準存在差異，對檔案的標記手法、對圖書的整理分類方法也存在很大不同，即使同一圖書館，不同工作人員管理圖書檔案的方法也是不同的，這樣比較隨意的檔案管理模式經常會讓檔案管理出現斷檔現象，而且阻礙了不同圖書館之間進行資源共享。還有一些圖書館甚至沒有專業的檔案管理人員，也沒有制定相關的管理制度，檔案管理人員在進行檔案管理工作時，就會按照自己的主觀意愿對檔案進行隨意存儲，既沒有對檔案進行認真甄別，也沒有進行分類處理，最終就會對圖書館的長遠發展產生重大影響[1]。

2.2 管理人員專業素質較低

檔案管理人員的專業素質能夠對檔案管理產生重要影響?，F在很多圖書館的工作人員都是工作多年的員工，員工思想守舊，專業素質較低，在進行檔案管理時還在延用傳統的紙質管理模式，不了解技術，不能對圖書館檔案管理進行操作，進而對圖書館檔案管理的施行產生了阻礙作用，致使圖書館檔案管理不能發揮出應有效用。

2.3 圖書館檔案管理不夠全面、細致

雖然現在大部分圖書館都應用了檔案管理，但是由于實現檔案管理是一個工作量十分巨大的工程，需要工作人員耗費大量的時間和精力用于將紙質檔案轉換為電子數據，因此一些偏遠地區的圖書館或建管時間較長的圖書館，還在使用傳統的紙質檔案管理方法來對檔案進行存儲和歸檔，在一定程度上阻礙了圖書館檔案管理的推行。此外，那些已經實現了檔案管理的圖書館也存在很多問題，如資料收集不全面、檔案整理粗糙、檔案存檔時間不明確等，這些情況的存在也對圖書館檔案管理產生了一定影響，致使管理不能滿足圖書館需求。

3 互聯網在圖書館檔案管理中的重要作用

3.1 提高工作效率

檔案管理模式可以大大提高檔案的應用效率。隨著網絡信息技術的飛速發展，網絡信息共享已經在許多領域得到實現。信息建設和信息管理模式的實施，可以實現數據資源的綜合管理，激活大量的檔案信息資源，為檔案管理打下基礎，最大限度地發揮檔案的應用價值。通過改變傳統的檔案管理形式，利用信息技術的優勢，提高檔案應用的效率。

3.2 促進社會精神文明的建設

如果說校園是人們獲取知識的啟蒙之地，那么，圖書館就是人們增長課外知識的必選地之一，尤其是對于離開校園后的人們來說，圖書館更是他們獲取知識和信息的重要渠道之一，但互聯網的飛速發展降低了人們對圖書館的使用效率。如今，由于網絡信息來源廣泛多樣，社會大眾需要尋找的知識都可以從網絡中查詢，對圖書館產生了極大的影響。為適應社會的發展，科學技術的進步，圖書館開始加大信息技術在經營管理上的投入和使用，為圖書資源和讀者搭建起一座溝通和學習橋梁，實現零距離、零空間的有效溝通，實現信息的交流和處理，有效地推進公共精神文明建設[2]。

3.3 永久保存，綠色環保

在傳統的管理中，人們如果需要查詢資料或者是獲取知識，就需要對資料或者書籍進行翻閱，在這樣的情況下，我們會發現，很多書籍出現了不同程度的破損，甚至有一些書籍的內容缺失，這就需要圖書館投入大量的人力和物力進行修補完善。針對這一現象，有一些珍貴的書籍就只能夠進行封存。隨著信息時代的來臨，這一現象得到了改善，圖書館可以將書籍錄入網絡，人們通過網絡查閱的方式，獲取相關知識和內容。這一模式，不僅滿足了社會大眾的需求，也對檔案資料起到了很好的保護作用。

3.4 有效降低成本

在傳統的圖書館檔案管理過程中，整理書籍、收錄書籍、搜集書籍等等工作，都需要專門的工作人員負責，而且由于書籍種類繁多，需要大量的工作人員來從事這一些簡單而枯燥的工作，不僅浪費人力，工作效率十分低下。而在圖書館檔案管理中實行管理，則可以很好地節約人力和提高效率，傳統模式下三個人才可以完成的事情，在模式下，一個人則可以在較短的時間內完成。

4 互聯網時代圖書館檔案管理創新舉措分析

4.1 提高檔案管理人員素質

要想圖書館檔案信息化管理發揮出最大效用，就需要圖書館提高對檔案管理人員素質的重視程度，采取多種措施來提高檔案管理人員素質。圖書館可以從人才市場招聘一些高素質人才，這些高素質人才的加入勢必會拉升檔案管理人員的整體素質水平，讓圖書館檔案信息化管理變得更加完善。此外，還可以定期組織原有管理人員參加培訓，邀請專業的信息技術人員來對管理人員進行系統培訓，提高管理人員的專業素質和綜合技能，進而讓他們對圖書館檔案信息化管理產生興趣，最終促使管理工作得到進一步提升。

4.2 促使圖書館檔案管理更具人性化

圖書館檔案信息化管理工作作為服務行業的一種，在實際工作中，應堅持以人為本的管理理念，充分了解用戶實際需求，根據實際需求進行管理，促使管理人員服務意識和圖書館檔案管理人性化水平實現提升，而且在此基礎上開展的管理工作還能更好的滿足讀者需求，讓讀者享受到更優質的服務，進而讓讀者對圖書館工作更加滿意。管理人員通過和用戶進行溝通、交流，可以讓管理工作變得更加合乎用戶需求。

圖書館可以在自身微信公眾號上設置咨詢、推介等功能，而且還要配備一定數量的在線客服，只要微信公眾號有用戶登錄，在線客服應在第一時間詢問用戶需求，然后根據用戶需求推薦相應的閱讀資源，并指導用戶如何進行借閱，同時還要記錄用戶借閱和歸還時間等信息，臨近歸還時間要提醒用戶及時進行歸還，此外，還要調查用戶的閱讀滿意度。這種工作方式不僅可以提高圖書館的服務質量，還能促使圖書館檔案信息化管理水平提到大幅度提升[3]。

4.3 利用云計算創建數字圖書館檔案

要想圖書館檔案信息化管理能夠滿足時代發展要求，就要不斷對其進行更新。云計算作為一種新興的信息技術，對其進行應用，必然會在一定程度上促使圖書館檔案信息化管理效果得到提升。近年來云計算已經在圖書館檔案信息化管理工作中實現了廣泛應用，而且取得了不錯的實際效果，充分證明了云計算具有很大的實際應用價值。另外，一些圖書館完全是照搬其他圖書館的成功經驗來創建自己的數字圖書館檔案，這樣的數字圖書館檔案根本不能滿足本圖書館用戶需求，因此，圖書館應對云計算的背景進行深入分析，并結合圖書館的實際情況來應用云計算，這樣才能保證各圖書館真正實現檔案資源信息共享，并為檔案信息化工作能夠順利進行提供助力，還可以提高圖書館的檔案信息服務質量。

4.4 促使圖書館檔案信息化服務層次得到提升

圖書館的主要職責是借助圖書來提高的民眾的思想道德覺悟，進而促使我國的國民素質有所提高。因為圖書館的服務程度能夠促使圖書館實現長久發展，因此，需要積極提高圖書館的信息化服務層次。圖書館可以利用信息技術來實現服務準確性的提升，而且應提高服務質量的人性化程度。首先，采取各種手段提高圖書管理水平，同時還要促使工作人員素質得到提升;其次，加強與讀者之間進行溝通，通過溝通來對用戶的想法和需求進行了解，進而可以為讀者提供針對性更強的服務;最后，為了更好的對邊緣書籍進行控制和管理，應根據圖書館實際情況制定相關的圖書材料審查制度，促使書籍的利用效率實現提高。

5 結語

檔案管理工作是圖書管理工作中不可缺少的一部分，它和圖書館的服務質量和長久發展都有緊密聯系，基于此，圖書館應對檔案管理中存在的各種問題進行深入分析，針對問題采取具有針對性和創新性的解決策略，同時還應加強對管理人員的培訓力度，讓管理人員的綜合素質和專業技能都得到提升，促使檔案管理能夠發揮出應有作用。