精細化管理在民用建筑施工管理中的應用分析

蘇琦

（武漢市漢陽市政建設集團有限公司，武漢430050）

1 引言

建筑行業(yè)是我國的支柱產業(yè)之一，為國家建設與發(fā)展提供了強大的支撐。近年來，越來越多的新技術被用于建筑施工領域中，人們對建筑質量提出了更高的要求[1]。建筑企業(yè)為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，就一定要加大施工管理力度，建設出高質量的建筑產品。精細化管理工作推進階段，可以利用標準化與數據化的管理辦法，對工程施工全過程進行追蹤，有針對性地完善管理過程，使建筑工程能夠創(chuàng)造出更多的效益。

2 精細化管理的介紹

精細化管理是近些年發(fā)展起來的一種新的管理學理念，其以傳統(tǒng)管理學管理模式為基礎，細化整個管理過程的分工情況，進而降低項目管理成本，提升管理工作質效。在精細化管理工作推進階段，清晰確定各方職責，確保管理責任能落實到位，真正實現(xiàn)責權統(tǒng)一。以上目標的實現(xiàn)并不是一蹴而就的，需要管理者將自身崗位職責發(fā)揮到最大化，協(xié)調不同部門之間的關系，整體提升各管理流程的效率，進而實現(xiàn)預定的管理目標。推行精細化管理的意義有3點[2]：

1）合理優(yōu)化建筑施工階段應用的具體方案。推行精細化管理模式時，建筑工人能從細微之處著手，客觀分析建筑施工的合理性，及時調整不合理的地方。

2）進一步提升建筑工程的施工質量。由于精細化管理時，細化了各項責任，將其合理配置到各個職工上，整體提升了他們的崗位責任意識，規(guī)避了因管理不到位引起的工程質量問題。

3）協(xié)助建筑企業(yè)在施工活動中創(chuàng)造出更多的經濟效益。這主要得力于精細化管理能降低工程建設成本，科學調配各種材料、機械設備，將建材浪費量降到最低，最大限度地提升原材料的利用率。

3 建筑施工管理現(xiàn)狀及存在的主要問題

3.1 施工成本相對較高

建設規(guī)模大、工期長、不可預測因素較多等是當下建筑工程施工的主要特征，這在很大程度上增加了工程施工成本，也使精細化管理工作在推進階段耗用較多的資金。導致工程成本偏高的原因主要有如下3點[3]：（1）建筑施工前沒有依照標準要求采購材料；（2）具體施工活動中，管理人員的精細化管理經驗不足，沒有將管理、控制措施落到細節(jié)；（3）施工人員能力、素質參差不齊，不規(guī)范操作造成施工質量檢驗不合格，造成停工或返工，工程成本相應增加。

3.2 施工現(xiàn)場的監(jiān)理力度不足

施工現(xiàn)場的監(jiān)理力度不足是我國民用建筑管理實踐中的常見問題之一。特別是對于高層建筑而言，其對施工工藝先進性、建材質量等均提出了較高技術要求，很多作業(yè)項目是在高空環(huán)境下進行的，增加了管理難度，很難實現(xiàn)管理的精準化。在這樣的工況下，建筑工程建設質量很難得到保障。一旦建筑施工現(xiàn)場監(jiān)管不到位，可能會有部分工人偷工減料、違規(guī)作業(yè)，進而滋生出很多問題，比如，部分工序重復作業(yè)、工程建設質量不合格等。

3.3 建筑工程施工質量偏低

施工質量是影響建筑施工效率及工程使用壽命的主要因素之一，故而在工程管理實踐中應把工程建設質量管理作為首要任務。但具體施工階段，影響建筑質量的因素較多，主要包括：（1）建筑工程的作業(yè)環(huán)境與工法；（2）成本管理方法的科學性不足，施工方一味地追求低成本，短縮工期，采購劣質材料或簡化部分工序，進而對工程質量形成不良影響；（3）既有管理機制不健全，施工活動中，管理者沒有將自身的作用充分發(fā)揮出來，崗位權責未能落到實處，這是部分工程管理作用缺失的主要原因。

4 精細化管理在民用建筑管理中的實踐應用

4.1 人工成本管理

民用建筑建設階段，人工成本在總成本中占比相對較大，是影響建筑施工成本管理的主要因素，也影響施工方經濟效益的獲得情況。在這樣的工況下，應將精細化管理方法用于人工成本管理實踐中，利用精簡人員隊伍和完善施工技術應用過程等方法確保施工質量合格。這是優(yōu)化建筑施工效率的主要手段之一。

首先，在開展精細化管理活動時，應從多個方面分析建筑工人的實際情況，在建設健全管理制度的基礎上，加大各工序作業(yè)人員的管理力度。其次，全面分析建筑施工人員的主觀需求及工藝技術應用情況，當下常用的方法是改進管理過程及應用先進的技術方法，實現(xiàn)精簡各專業(yè)工人隊伍的目標。最后，優(yōu)化管理建筑工人的工時與工作內容，編制相配套的管理方案，實現(xiàn)對施工成本支出情況的嚴格控制。通過落實以上管理辦法，一方面能改善建筑工人的占比，另一方面基于施工工法、管理手段與工時的調整等過程，能明顯提升人工成本的精細化管理水平。

4.2 建筑合同的管理

合同管理是建筑施工管理實踐中重要內容之一。合同管理內容復雜，涉及執(zhí)行者、決策者與管理者等方面，故而其業(yè)務能力對工程建設質量會形成直接影響。簽署、管理合同是很多規(guī)模較大建筑工程建設中的一項主要內容，通過完善合同管理工作，能使工程成本費用比例更加合理化。建筑合同的精細化管理可以從如下4方面著手[4]：

1）在投標報價前，企業(yè)要通過多種渠道調查工程所在地的市場供應與價格狀況，了解分析其他投標人的真實情況，認真解讀招標文件內和投標價相關的內容，包括投標控制價和評標形式、工期與質量要求、建材價格調整的原則和方法、計量支付的具體條件與周期、變更和索賠處理方法與流程。簽訂合同前，應盡早呈交履約保函，以防長時間擠占資金而增加財務成本。

2）在合同履約階段，精細化管理應針對所有工作人員建立目標管理、考評、崗位職責及考評結果運用體系，考核管理體制要形成文件，真正做到公開、透明。

3）應編制工程計劃并進行目標考評。作為項目經理，要掌握建設方對建筑施工過程質量、安全、進度及文明施工等方面提出的要求，并將這些內容體現(xiàn)在合同文件中，并加大和建設方的協(xié)商力度，可以通過簽署補充協(xié)議書的方式進行明確。在滿足建設方主觀要求的基礎上，編制詳細的考評計劃，建議以1個季度設定為一個考評周期，考評計劃應盡量和年度、季度、月度及重要節(jié)點施工進度計劃相結合，規(guī)避發(fā)生兩者脫節(jié)的問題。基于考評過程實現(xiàn)各方面的設計目標。

4）做好工程決算與審計工作，要維護有關業(yè)務工作推進的連續(xù)性，在收尾階段維持項目經理、財務及合同管理專業(yè)人員的穩(wěn)定性，及時、完整地采集和決算、審計業(yè)務有關的資料，完工前盡早采集整理圖紙工程量的核算、變更及索賠等事項有關現(xiàn)場資料，以防在完工前部分監(jiān)理、建設方相關人員出現(xiàn)流動后，增加資料采集、整理及簽字確認的難度，降低建筑施工管理效率及資料的完整度，干擾決算及審計業(yè)務的辦理效率。

4.3 建筑流程的管理

建筑施工階段，流程管理工作涉及諸多內容，包括人員管理、文明施工與安全管理及施工質量管理等諸多方面。流程管理是建筑施工管理體系中的重要一部分，不僅影響施工工藝的應用情況，也關系著精細化理念及相關內容的落實情況。通過持續(xù)完善建筑流程管理內容，能顯著提升施工安全性，優(yōu)化工程項目管理結構。開展建筑流程管理工作，一定要參照我國既有的法律規(guī)定和有關條例，嚴格監(jiān)管工程監(jiān)理機構的運作情況，確保監(jiān)理方結合建筑工程實況編制相應的監(jiān)督管理方法[5]。也應結合建筑具體施工內容與工法的具體要求，加大工人業(yè)務能力的考核力度，確保施工推進情況能符合項目現(xiàn)實需求，優(yōu)化人員配比，提升工程建設質量水平。專業(yè)工作人員應充分落實自身職責，加大監(jiān)理部門的監(jiān)督、審計力度，確保相關工作能落到實處。

4.4 施工質量的精細化管理

1）建設健全質量檢測驗收標準。建筑企業(yè)應在內部盡早建設一套完善的質量驗收標準，并嚴格執(zhí)行應用這項標準，進而公平、合理地測評、判斷建筑工程的最后質量，確保完工后的建筑質量能符合國家及廣大業(yè)主的要求。

2）建設追蹤機制。現(xiàn)代建筑企業(yè)應合理應用互聯(lián)網、計算機等技術，做好建筑工程建設質量的數據分析工作，及時發(fā)現(xiàn)質量缺陷問題，盡早處理，最大限度地提升工程施工的精細化管理水平，采用適宜的方法持續(xù)創(chuàng)新施工管理過程和方法，最大限度地提升建筑工程質量管理效率。

4.5 建筑材料的管理

主要是通過完善工藝流程的方法來管理建筑材料，最大限度地減少材料浪費量，降低材料浪費費用在工程總成本中的占比例。

首先，應做好材料的采購工作，采購人員要做到“貨比三家”，選擇質優(yōu)價廉的建材，并和相關供應商建立長期合作關系，不僅能確保建設材料質量，還能實現(xiàn)對工程造價的有效控制。其次，應高度重視建筑材料出庫、入庫管理的作用，參照各工序中材料耗用狀況合理領取。發(fā)放各項建材時，嚴格執(zhí)行限額領取機制，進一步提升建材的應用效率，規(guī)避發(fā)生嚴重浪費的狀況。再者，完善施工技術的應用過程，并盡早引用新的機械設備，不僅將材料浪費量降到最低，還能在確保項目建設質量的基礎上短縮工期。一般情況下，項目施工建設是建材消耗的主要階段，因此，應加大施工現(xiàn)場材料的管理力度，編制科學、合理的建材管理制度；科學布置材料存放區(qū)，確保分類管理工作的規(guī)范性、有效性，并合理應用防潮、防水、防曬等方法，規(guī)避發(fā)生嚴重的建材浪費及破損問題[6]。最后，規(guī)范現(xiàn)場工人使用建設材料的過程，真正做到物盡其用，針對施工中剩余的材料，建議對其進行加工，進而二次使用，在確保材料質量的基礎上，盡量提升其利用效率。

4.6 建筑施工安全的管理

建筑工程的施工階段，應用適宜的方法開展管理工作的重要目的之一是規(guī)避發(fā)生意外情況，確保施工活動安全、穩(wěn)定推進，把精細化管理理念用于建筑施工安全實踐中，可以從如下2方面著手[7]：（1）建立安全管理部門，結合建筑建設特點編制具體的安全管理工作內容，確保安全管理工作的質量和效果；（2）始終堅持以人為本，密切關注工人的身體狀況，督導他們確立較強的安全意識，在氣候條件發(fā)生改變時，應有針對性地調整工程施工過程，并通過教育培訓等方式使工人掌握安全自救方法，確保施工活動順利推進；要求施工人員佩戴安全帽，以防因自身操作的疏忽引起意外事故。

5 結語

民用建筑施工階段，為確保建筑的整體施工質量，協(xié)助建筑企業(yè)獲得更多的經濟效益，應將精細化理念融入民用建筑施工管理實踐中，從而減少材料浪費量，提升施工流程監(jiān)管的合理性，完善成本管理機制等，確保建筑企業(yè)的發(fā)展和市場同步，最大限度地增強企業(yè)的市場競爭力。