顏仕文
經營戰略,也稱競爭戰略,是指企業為實現其經營目標,謀求長期發展而作出的帶有總體性的經營管理規劃。SWOT分析是一種綜合考慮企業內部優勢和劣勢、外部環境的機會和威脅,進行系統的評價,從而選擇最憂經營戰略的分析方法,廣泛應用于企業戰略研究和競爭分析。中小企業在促進經濟增長、社會和諧穩定、科技創新與增加就業等方面具有不可替代的作用,對我國經濟和社會的發展具有非常重要的戰略意義。本文針對中小企業的經營特點,運用SWOT分析工具,對我國新時代中小企業相對于大企業所具有的優勢和劣勢、當前所面臨的外部機會和威脅進行分析,探索適合中小企業的經營戰略。
我國新時代的中小企業與大企業相比,有著自身獨有的經營特點,具備一定的優勢,同時也存在在難以避免的劣勢;面對全球化的市場競爭,存在著較多的外部機會,同樣的也面臨著各種各樣的威脅,因此,研究中小企業的經營戰略具有重要的現實意義。
一、經營戰略的涵義與分類
(一)經營戰略的涵義
經營戰略,也稱為競爭戰略,是指企業在面對復雜多變的經營環境、日趨嚴峻的外部競爭,為謀求自身的生存和發展所做出的具有總體性、長期性的經營管理的戰略規劃。
具體地來說,經營戰略是在保證實現企業總體戰略目標的條件下,在充分利用外部環境中存在的各種機會的基礎上,確定企業從事的業務范圍、發展方向和競爭策略,合理地調整企業的經營結構、配置企業的各種資源。從企業經營戰略的制定要求看,就是用機會和威脅評價外部的環境,用優勢和劣勢評價企業內部的現狀,進而選擇和確定企業的總體目標,并制定相應的實施方案。
(二)經營戰略的分類
1.按企業的經營態勢分類。根據企業所處的經營環境以及未來發展趨勢,企業的經營戰略通常可以分為三種基本類型:
(1)成本領先戰略。成本領先戰略也稱為低成本戰略,是指企業通過有效途徑降低成本,是企業的成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業中最低,從而獲取競爭優勢的一種經營戰略。其核心就是加強企業內部成本控制,在研發、生產、銷售、服務等領域把成本降到最低,成為行業中的成本領先者。
(2)差異化戰略。差異化戰略是通過提供與眾不同的產品或服務,滿足顧客的特殊要求,從而形成特殊優勢的一種戰略。其核心是取得某種對顧客有價值的獨特性,它能為企業帶來額外溢價,當這種溢價超過其獨特性所增加的成本時,便會形成企業競爭優勢。
(3)集中化戰略。集中化戰略是針對某一特定購買群、產品細分市場或區域市場,采用成本領先或差異化以獲取競爭優勢的戰略。集中化戰略與成本領先戰略和差異化戰略不同的是,企業不是圍繞整個行業,而是面向某一特定目標市場開展生產經營和服務活動,以期能更有效地為特定目標顧客群服務。
2.按企業規模分類。根據企業的經營規模及其相應的經營特點,可以把企業經營戰略分為兩類:
(1)中小型企業經營戰略。與大型企業相比,中小企業的專業化較強、管理更加靈活,在國民經濟的發展中占有重要的地位。中小企業通常采取小而精、小而專經營戰略,即通過細分市場,選擇能充分發揮企業自身的專業化優勢的經營的戰略。
(2)大型企業經營戰略。大型企業通常都有經濟規模上的要求,即生產經營要達到一定規模才能實現其經濟效益。制定大型企業經營戰略應考慮其規模比較大、管理層次較多、信息傳遞較慢、對市場環境的變化反應相對遲鈍等不足,充分發揮其規模效益等長處,努力避免其短處。
二、SWOT分析的涵義及其應用
(一)SWOT分析的涵義
SWOT分析法也稱為態勢分析法,是一種綜合考慮企業內部的優勢和劣勢、外部環境的機會和威脅,進行系統評價,從而選擇最佳經營戰略的方法,它通過對企業的內部優勢和劣勢、外部機會和威脅等加以綜合分析與評估得出結論,并通過企業內部資源與外部環境的有機結合,分析企業的資源優勢和缺陷,了解企業所面臨的機會和挑戰,從而在戰略、戰術兩個層面進行調整方法和資源,以保障企業達到所要實現的經營目標。
(二)SWOT分析的應用
應用SWOT分析法,首先要運用各種調查研究的方法,分析出企業所處的各種環境因素,包括外部環境因素和企業內部能力因素。外部環境因素既有機會因素也包含威脅因素,它們是企業外部環境對企業的發展有直接影響的各種有利和不利因素,屬于客觀因素,通常分為政治的、經濟的、社會的、技術的等不同范疇;企業內部環境因素包括優勢因素和劣勢因素,這些因素是企業在其發展過程中自身存在的各種積極因素或消極因素,屬于主觀因素,通常包括組織的、管理的、財務的、經營的、人力資源的、銷售的等不同范疇。在進行調查分析這些相關因素時,不僅要考慮到企業的歷史與現狀,而且還要考慮企業未來的發展。
其次,將調查得到的各種因素,根據影響程度或輕重緩急等排序方式進行排序。在排序的過程中,將那些對企業發展有重大的、直接的、迫切的、長遠的影響因素,優先排列,而將那些次要的、間接的、不急的、短暫的影響因素排列在后面,構造出相對完整的環境因素分析框架,據以制定出相應的經營行動計劃。
三、中小企業及其經營特點
(一)中小企業適應市場變化性的能力比較強
中小企業由于自身的規模比較小,人財物等資源相對比較有限,通常無力經營多種產品以便分散風險,也無法采取大規模生產與大企業競爭,相對于大企業,中小企業適應市場變化性的能力比較強,通過選擇能夠使企業發揮自身的比較優勢的細分市場,進行專業化經營,走以小補大、以專補缺,專精致勝的成長之路,是中小企業在激烈的競爭中得以生存與發展的有效途徑之一。
(二)中小企業經營范圍廣泛成本較高
中小企業作為個體雖然普遍存在生產能力較低、經營品種單一的缺點,但是從整體上看,由于中小企業量大、點多,而且地域和行業分布面廣,又具有貼近市場、接近顧客和反應快捷、機制靈活的經營優勢,因此,中小企業利于適應千變萬化、多姿多態的消費需求。相應的,中小企業在沒有規模經濟的條件下,單位生產成本相對較高,也是其存在的不足之處。
(三)中小企業是成長最快的科技創新力量
現代科技創新在工業技術裝備與產品發展方向上,為中小企業的發展,提供了比較有利條件。在新技術革命的條件下,眾多中小企業的創始人,往往是大企業或科研機構的科技人員、或者學者專家,他們通常集發明者、所有者和管理者于一身,對新的技術發明創造,可以快速付諸實踐。正因為如此,近幾十年來,創新型、技術型的中小企業,像雨后春筍般的出現并迅速成長,成為科技創新的重要力量。
(四)中小企業抵御經營風險的能力差
在當前環境下,由于各方面的原因,相對于大型企業而言,中小企業從銀行等金融機構融資的難度更大、融資的成本更高,導致中小企業普遍存在發展資金不足、流動性弱的特點。據不完全統計,我國中小企業的銀行貸款申請,遭拒率高達56%,因而,中小企業抵御風險的能力普遍不強。
四、SWOT分析在中小企業經營戰略選擇中的應用
基于SWOT分析,結合中小企業的經營特點,相對于大型企業而言,可供中小企業選擇的經營戰略通常有以下幾種:
(一)以取得外部規模經濟為經營戰略選擇
中小企業走“小而群”的發展之路。通常認為,相比于大企業,缺乏規模經濟優勢,是中小企業所具有的一個顯著不足。而與大型企業由于內部分工以及專業化而產生的規模經濟相區別,中小企業可以通過地理區域上的產業聚集,也就是依據外部分工以及專業化協作,來獲得一定的規模經濟效應。中小企業通過集群化,能夠改變單個企業因自身規模的原因而處于劣勢的不利地位,還可以形成具有地方產業特色的“地區規模經濟”,從而有力地促進地方經濟發展。
(二)實施協作化經營戰略
中小企業走 “小而配”和“小而專”的發展之路。中小企業與大型企業通過專業化分工建立相對穩定而密切的相互協作關系,成為集中化、大規模生產體系的構成部分,組成一個相互依存的合作生態系統,這是在激烈的競爭中中小企業獲得生存和發展的最有效的途徑之一。
(三)采取差異化經營戰略
中小企業通常具備更貼近市場、貼近顧客的有利條件,適合采取“小而特”的差異化的經營戰略。通常中小企業投入小,經營規模不大,生產能力相對有限,不容易達到大型企業保持成本領先地位的規模經濟要求以獲得競爭上的主動權。但是中小企業面廣點多、貼近市場和顧客,可以選擇那些被大型企業所忽略的或難以顧及的細小市場進行精準營銷。中小企業憑借其相對靈活高效的經營機制以及顯著的經營特色,在滿足小批量、多樣化的市場需求中呈現獨特的優勢,以差異化的產品或服務來吸引消費者,從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。
(四)積極推行技術創新戰略增強企業競爭力
企業的競爭優勢歸根結底是由企業所能為客戶創造的價值決定的,但這種價值的大小則取決于企業的技術創新力,因為企業通過產品或服務質量的提升、成本的降低所能夠帶來的價值的增加畢竟是有限的,只有通過企業的技術創新,開發出新產品,所帶來的價值的增加才是無限的。
五、結語
基于SWOT分析,相對于大型企業,中小企業自身的優劣和勢比較明顯,同時,也面臨眾多的市場經濟所帶來的外部機會以及高度競爭所產生的外部威脅,因此,要立足于中小企業的具體的經營特點,發揮自身經營專長,努力培育其核心競爭力,不僅要發揮產品所具有的獨特的競爭優勢、企業靈活周到的服務和差異化的技術優勢,還必須通過相對合理的產權結構以及制度設計,取得相對競爭優勢,選擇合適的經營戰略,引導企業走向良性發展的道路。
(作者單位:臨沂科技職業學院)