張志芬
隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的不斷交互,逐漸衍生出多樣的企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段和管理平臺,這給企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平、增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力提供了更高效和便捷的方法。財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平的一個重要表現(xiàn),其不僅可以增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的集中管理效果,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息高效交流的同時,簡化了財(cái)務(wù)管理流程、降低了財(cái)務(wù)管理運(yùn)營成本,達(dá)到了增強(qiáng)內(nèi)部管控、提高管理效率的最終目標(biāo)。本文主要圍繞著財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用展開分析,探索其對于提升財(cái)務(wù)管理效果的重要作用,并給出優(yōu)化利用財(cái)務(wù)管理中心的若干方法,以此來不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
財(cái)務(wù)共享中心是一種基于信息化和計(jì)算機(jī)技術(shù)的大數(shù)據(jù)處理和信息分享平臺,通過該平臺,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)管理流程的簡化與改良,在有效降低成本的基礎(chǔ)上,達(dá)到企業(yè)內(nèi)外雙防控的良好效果,并推進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提升。事實(shí)上,企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理的過程中,利用財(cái)務(wù)共享中心還具有增強(qiáng)企業(yè)管理效率的價值,這對于搶占市場先機(jī)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、提高經(jīng)營效益等效果突出。因此,加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理中的作用分析,一定要立足于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作狀況,探究財(cái)務(wù)共享中心的具體應(yīng)用模式。
一、財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用情況
(一)應(yīng)用基礎(chǔ)
結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理中的實(shí)際應(yīng)用情況,發(fā)現(xiàn)其發(fā)揮的作用主要集中在財(cái)務(wù)集中管理、流程簡化、運(yùn)營成本控制以及內(nèi)部管理規(guī)范等角度,這也是提升財(cái)務(wù)管理水平的重要因素。經(jīng)過探究財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用模式,可以得出財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用功能為:(1)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的集中處理與分析中心。在財(cái)務(wù)共享中心當(dāng)中,經(jīng)過發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析功能,在技術(shù)手段的作用下,可以形成一定的對標(biāo)分析結(jié)果,為企業(yè)加強(qiáng)管理提升提供了參考。(2)財(cái)務(wù)管理服務(wù)的優(yōu)化和完善。在財(cái)務(wù)共享中心當(dāng)中,還可以將財(cái)務(wù)管理的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行充分整合,將集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一,從而給出明確且統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)客戶的服務(wù)體驗(yàn)感,進(jìn)而推動整個公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。(3)財(cái)務(wù)管理流程的梳理和再造。通過建立財(cái)務(wù)共享中心,可以整合和梳理各成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程,減少崗位和環(huán)節(jié)的重疊,加強(qiáng)資金流入和流出、以及資金內(nèi)部流轉(zhuǎn)的管控,從而降低管理成本、提高管理效率。
(二)現(xiàn)存問題
雖然大部分的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理當(dāng)中都在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心,但是根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況的不同,財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用也存在大同小異的問題,具體集中在人才應(yīng)用缺乏這一方面。現(xiàn)實(shí)中,由于財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的流程被重新整理,而后財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容、工作方法以及工作模式等也將發(fā)生新變化,財(cái)務(wù)人員需要在經(jīng)過崗位調(diào)整之后,面對較新的工作內(nèi)容和狀態(tài)。這就給財(cái)務(wù)管理人員的工作提供了新的挑戰(zhàn),在這種工作結(jié)構(gòu)下,對財(cái)務(wù)管理人員的工作要求也更高,其需要學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理方法,利用信息技術(shù)開展工作。但事實(shí)上,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理人員在知識儲備方面仍然存在一定的不足,引以為傲的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢也將隨著財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用而逐漸消失。此時,就需要企業(yè)對財(cái)務(wù)管理人員展開財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用培訓(xùn),從而解決人才管理的問題。
二、財(cái)務(wù)管理中心在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮的作用
財(cái)務(wù)共享中心對提升財(cái)務(wù)管理的作用主要側(cè)重于降低企業(yè)管理成本、提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率、加強(qiáng)管控以及監(jiān)督財(cái)務(wù)工作等角度。其以不同的模式或者應(yīng)用重點(diǎn),解決了影響財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)問題,有助于從整體上重新規(guī)劃財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,從而提升管理效率。
(一)降低財(cái)務(wù)管理成本
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,往往具有較多的人力工作者。這也意味著企業(yè)所需要付出的人力成本較大,而通過財(cái)務(wù)共享中心可以直接簡化財(cái)務(wù)管理流程,通過平臺完成部分財(cái)務(wù)或者管理會計(jì)的工作內(nèi)容,達(dá)到降低人力成本、提高工作效率的效果。同時,財(cái)務(wù)共享中心還可以對財(cái)務(wù)管理的具體項(xiàng)目進(jìn)行合理的規(guī)劃與分配,使得財(cái)務(wù)管理制度呈現(xiàn)出任務(wù)明確、流程清晰的狀態(tài)。這就直接縮減了大量繁雜且瑣碎工作任務(wù),在降低財(cái)務(wù)管理人員工作難度的同時,避免不必要的工作內(nèi)容。最后,財(cái)務(wù)共享中心還將發(fā)揮其所具有的信息共享和集中化處理功能,通過將各部門的批量服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的方法,簡化人員崗位設(shè)置、避免資源浪費(fèi)。
(二)提高管理工作效率
財(cái)務(wù)共享中心這種信息化的管理手段,不僅適應(yīng)了企業(yè)規(guī)模化、智能化和現(xiàn)代化的發(fā)展需要,而且對于提高財(cái)務(wù)管理效率的作用十分突出。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式存在管理松散、分布不夠緊密的特點(diǎn),就導(dǎo)致原本的管理效率并不高,并由此將影響到具體的管理結(jié)果。而在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心的方法,可以對財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中的具體工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,從而明確崗位職責(zé),讓不同的工作人員都各司其職,使得一些重復(fù)的工作任務(wù)或者工作環(huán)節(jié)被刪減,從而提高工作效率。此外,在財(cái)務(wù)共享中心的利用下,大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作都具有高效分工、細(xì)致安排的特點(diǎn),企業(yè)根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)狀也可以進(jìn)行不同部門間人力的調(diào)整,使得財(cái)務(wù)管理的效率更高,避免了可能由于工作內(nèi)容而發(fā)生責(zé)任不明確或者分工不具體而可能引發(fā)的后續(xù)問題,達(dá)到優(yōu)化崗位資源配置、提高資源利用效率和工作效果的結(jié)果。
(三)加強(qiáng)企業(yè)管控
財(cái)務(wù)共享中心的利用為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作提供了一定的系統(tǒng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)職責(zé)的快速流動,做到了對財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化控制。財(cái)務(wù)共享中心可以將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容展開進(jìn)一步的細(xì)化控制和考量分析,在發(fā)揮財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)功能的過程中,利用平臺的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、約束財(cái)務(wù)管理的中心任務(wù),并梳理財(cái)務(wù)管理的各種關(guān)系,做好關(guān)系定位。此外,考慮到財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用場景,其可以對于各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作都采取統(tǒng)一、固定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理操作程序的公平、公正和客觀,便于監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)執(zhí)行,進(jìn)而推動財(cái)務(wù)管理能力的提升。
(四)監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工作
考慮到部分企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中沒有執(zhí)行明確的應(yīng)收賬款管理方法,就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的應(yīng)收賬款管理項(xiàng)目存在一定的資金審計(jì)問題,缺乏監(jiān)督。而利用財(cái)務(wù)共享中心,可以采用客觀的評價和工作標(biāo)準(zhǔn)對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的漏洞,實(shí)現(xiàn)收支明確、賬目清晰。財(cái)務(wù)共享中心對財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督,是通過一定內(nèi)外部互助監(jiān)督制度來發(fā)揮作用,分為錢款的監(jiān)督和常規(guī)化監(jiān)督兩種模式。同時,結(jié)合透明化處理財(cái)務(wù)情況的方法,將不同的監(jiān)督主體納入到管理機(jī)制當(dāng)中,可以提高財(cái)務(wù)管理工作的透明度。
三、財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)化應(yīng)用
結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用模式和作用效果的分析,推動財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)管理工作的融合與優(yōu)化,可以在進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心對提升財(cái)務(wù)管理作用的同時,規(guī)避企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心存在的問題,提高財(cái)務(wù)管理的效果。優(yōu)化應(yīng)用的方法如下:
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理部門間的溝通與交流
影響財(cái)務(wù)管理工作效果的關(guān)鍵因素在于財(cái)務(wù)人員與企業(yè)之間的信息交流、溝通是否存在問題。只有利用財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行充分的溝通交流,才能加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系,從而為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整提供優(yōu)勢目標(biāo),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理支持力度。由此,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心中溝通交流機(jī)制的完善,可以通過在財(cái)務(wù)共享平臺上增加交流反饋功能或者開拓暢通交流渠道的方式,保障財(cái)務(wù)共享中心與各公司之間或者各部門之間的對話暢通,從而達(dá)到實(shí)時查找與獲取數(shù)據(jù)、高效處理報表信息、及時給出財(cái)務(wù)狀態(tài)的良好效果。此外,還可以通過將客戶接入財(cái)務(wù)共享中心并設(shè)置單一模塊的方法,了解客戶真實(shí)的需求和業(yè)務(wù)需要,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,解決異常問題,提供非常態(tài)反饋,進(jìn)而提高客戶的滿意度,提高企業(yè)效益。
(二)提高財(cái)務(wù)管理工作的技術(shù)水平
雖然財(cái)務(wù)共享中心可以提高財(cái)務(wù)管理的工作效率,但仍然需要不斷提升財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化水平。在具體做法上,可以探索財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)管理工作的新利用方式,借助財(cái)務(wù)管理智能軟件或者人工智能等形式,將一些工作內(nèi)容轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)或者平臺本身,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的技術(shù)水平。此外,還需要提高財(cái)務(wù)管理人員利用財(cái)務(wù)共享中心或者其他智能軟件的警惕性,使其做好數(shù)據(jù)或者信息使用的保護(hù)工作,利用防火墻或者系統(tǒng)保護(hù)等手段防止信息泄露和丟失,進(jìn)而順利開展各種財(cái)務(wù)管理工作。
(三)構(gòu)建高效、專業(yè)的財(cái)務(wù)人員管理團(tuán)隊(duì)
針對財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用存在的人才管理缺失問題,構(gòu)建高效、專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員團(tuán)隊(duì),可以直接規(guī)避人員工作存在的失誤或者不當(dāng)之處,以更加智能化和信息化的處理平臺,順利開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。在具體辦法上,可以從人才引進(jìn)、工作培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)等三個角度展開。(1)引進(jìn)更加專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理人才。基于財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用具有一定的信息化和智能性的特點(diǎn),引進(jìn)更加專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理人才,一方面需要對人才的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及信息處理能力等進(jìn)行考察,另一方面還需要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)管理技能,可以在處理各類突發(fā)事項(xiàng)的同時,全面保障財(cái)務(wù)管理工作開展。(2)做好崗位培訓(xùn)和內(nèi)容學(xué)習(xí)。考慮到財(cái)務(wù)管理工作具有變化性的特點(diǎn),還需要對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行必要的崗前學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn),以促使其掌握財(cái)務(wù)管理工作崗位的職責(zé)和內(nèi)容,在遵守?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用原則的前提下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的安全運(yùn)用與高效運(yùn)用。在培訓(xùn)和內(nèi)容學(xué)習(xí)上,主要是圍繞著財(cái)務(wù)共享中心的使用方法來展開,并對于財(cái)務(wù)管理的信息化利用進(jìn)行培養(yǎng),進(jìn)而提高財(cái)務(wù)管理人員對工作內(nèi)容的理解能力。
四、結(jié)語
綜上所述,分析財(cái)務(wù)共享中心對提升財(cái)務(wù)管理的作用,主要是從財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用模式、作用效果和優(yōu)化應(yīng)用三個角度出發(fā),探究能夠進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理效果的信息化做法。考慮到財(cái)務(wù)管理工作在不斷變化的特點(diǎn),財(cái)務(wù)共享中心也需要緊密貼合企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求,不斷推進(jìn)信息平臺的完善,發(fā)展更高效的財(cái)務(wù)共享模式,進(jìn)而全面提升財(cái)務(wù)管理工作的效果,推動企業(yè)效益提高。
(作者單位:廣州汽車集團(tuán)股份有限公司)