心的維護方能長治久安

盧洪玉

【摘要】在小學(xué)教育教學(xué)中，作為一名小學(xué)教師具備教學(xué)能力的同時，還要具備溝通的藝術(shù)。在與學(xué)生家長溝通的過程中要采用正確的方式，掌握溝通的技巧，這樣才能更好地實現(xiàn)家校共育，促進學(xué)生的健康成長。

【關(guān)鍵詞】溝通技巧;小學(xué)教師

引言

隨著素質(zhì)教育的發(fā)展和創(chuàng)新，教師在教學(xué)中逐漸認(rèn)識到溝通藝術(shù)的重要價值。因此，小學(xué)教師要提高自身的溝通能力，要與學(xué)生家長取得緊密地聯(lián)系，有利于全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。本文根據(jù)小學(xué)教師與家長溝通的技巧展開分析，希望可以給廣大學(xué)者些許建議。

一、具有清晰明確的溝通主題

首先，在小學(xué)教師與家長進行溝通之前，教師要避免出現(xiàn)不好的局面，就要了解學(xué)生家長的相關(guān)問題，要對學(xué)生最近的一段時間的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)進行分析和整理，找出學(xué)生出現(xiàn)問題的具體原因，這樣才能保證溝通的順利進行。其次，小學(xué)教師再找父母之前還要具有清晰明確的溝通主題，要清楚知道自己找家長溝通的目的是什么？在溝通過程中所涉及的具體內(nèi)容有哪些？這樣教師才能提高溝通的效率，才能更好地實現(xiàn)溝通藝術(shù)。最后，小學(xué)教師在溝通的過程中要有具體的目的和規(guī)劃，這樣才能達到良好地溝通效果。

二、要選擇合適的時間和地點

小學(xué)教師在與家長進行交流和溝通的過程中，要選擇合適的時間和地點，如果時間和地點問題解決不了，這樣就到導(dǎo)致家長和教師談話的質(zhì)量不佳，會影響學(xué)生家長的心情，不利于發(fā)揮出溝通藝術(shù)的作用。此外，小學(xué)教師要認(rèn)識到時間和地點的重要性，要通過好的溝通能力來拉近家長和父母之間的距離，這樣不僅能夠體現(xiàn)出教師尊重家長，更能夠提升家校聯(lián)系的溝通效率。教師在選擇溝通地點時，要避開學(xué)生，還要找一個安靜的地方，這樣才能夠更好地進行交流和溝通。

三、與家長進行溝通要善于傾聽

首先，在上課的過程中，教師和學(xué)生在一起的時間是非常多的，所以對于學(xué)生教師是非常了解的。但是在學(xué)校中教師是關(guān)注學(xué)生的，能夠清楚了解學(xué)生的表現(xiàn)，在家庭教育中，小學(xué)教師無法做到全面地了解。有部分學(xué)生在家庭和學(xué)校中往往表現(xiàn)得也是極為不同的。所以，當(dāng)小學(xué)教師與家長進行溝通的時候，教師要善于傾聽家長的描述，要擺正自己的心情和態(tài)度，要站在家長的角度，要充分理解家長的感受和想法，不要過度職責(zé)學(xué)生家長。其次，當(dāng)學(xué)生家長在向老師描述自己的孩子時，小學(xué)教師要認(rèn)真聽家長講話，要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，防止漏聽某些細(xì)節(jié)，從而誤會學(xué)生。

例如，教師要向家長進行傾訴，孩子在上課的時候注意力不能夠集中，容易影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣等問題。這時，家長就會對向老師去分析這些原因，知道學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，所以小學(xué)教師就要想出解決辦法，要聯(lián)合家長一起幫助學(xué)生改掉不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)行為，這樣才能促進學(xué)生的個性化發(fā)展。最后，小學(xué)教師要在學(xué)校中督促學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生養(yǎng)成好地學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠獨立自主地進行學(xué)習(xí)。家長在家庭中也要及時與學(xué)生交流，要了解學(xué)生在學(xué)校中的表現(xiàn)，這樣才能培養(yǎng)出好的學(xué)生，從而發(fā)揮溝通的重要作用。

四、教師溝通要懂得語言藝術(shù)

小學(xué)教師在與家長進行溝通時，要掌握正確的溝通技巧，懂得語言的藝術(shù)，既能夠清晰表達自己的想法，還能夠使交流的語言更加輕松，從而營造輕松愉悅的溝通氛圍。首先，小學(xué)教師溝通時采用的語言要能夠具有清晰性和明確性的特點，要通過語言藝術(shù)將誤會能夠消除。其次，語言技術(shù)還包括教師的表達能力，教師要在交流的過程中通過語言藝術(shù)來縮小與家長之間的問題，從而達到良好地溝通效果。最后，溝通是一件藝術(shù)，小學(xué)教師需要付出足夠的時間和精力去了解學(xué)生和家長，需要理解學(xué)生與學(xué)生之間的差異性，要學(xué)會接納不同的問題，這樣才能更好地進行交流和溝通。

此外，還有部分教師會認(rèn)為小學(xué)生在課堂上不聽話是因為父母在家庭中缺乏教育。還有部分家長也會認(rèn)為學(xué)生不聽講是教師沒有管理好學(xué)生，在溝通的過程中互相推卸責(zé)任，這樣就會使溝通出現(xiàn)問題。小學(xué)教師和家長要保持一致的教育理念，要從小學(xué)生的實際情況出發(fā)，找到學(xué)生出現(xiàn)問題的具體原因，才能找出有效地解決方法。小學(xué)教師也要引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)當(dāng)中，從而實現(xiàn)家校的良好互動。

五、根據(jù)不同的家長選擇不同的教育方式

在小學(xué)教師與家長交流的過程中，教師要根據(jù)不同的家長選擇不同的教育方式，在談話的過程中要充滿耐心，既要表達問題又要采用委婉的方式，避免造成誤會。小學(xué)教師要對學(xué)生家長進行分類，對于男家長而言，大部分的男性家長希望教師能夠及時解決學(xué)生在學(xué)校中的問題。所以，教師要掌握與男性家長溝通的技巧，要給家長明確的建議，這樣有利于在短時間內(nèi)解決問題。還有部分家長是女性，教師在與女性家長溝通時要更加全面，要了解學(xué)生的基本情況，這樣才能夠幫助學(xué)生得到更好地發(fā)展，取得較為明顯的進步。在小學(xué)教育當(dāng)中，還有一些家長是老人，教師在與老師溝通的過程中，也要有足夠的耐心，能夠站在老人的角度，幫助老人一起解決問題，這樣才能為學(xué)生保駕護航，才能夠減輕老人的心理負(fù)擔(dān)。最后，小學(xué)教師要不斷更新教育理念，采用豐富多彩的教育方式，讓學(xué)生能夠在課堂中聽話，形成好的習(xí)慣和行為，這樣不僅能夠輔助教師更好地開展課程，還能夠促進小學(xué)生的綜合發(fā)展，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長具有重要的影響。

六、溝通的五種藝術(shù)

（一）言之有“物”

首先，身為一名小學(xué)教師，要對學(xué)生進行全面地了解，要對學(xué)生的信息了解得更加全面綜合，這樣教師在與家長溝通的過程中才能對癥下藥。教師越了解學(xué)生，越會找到針對性的方法和措施來教育學(xué)生，在溝通時能夠做出全面地分析，也能夠做到言之有物，能夠達到好的溝通目的。例如，當(dāng)班級中選擇班干部時，有很多小朋友積極競選，但是卻在競選的過程中落選。教師要時刻關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，通過一些言語和神態(tài)來深入了解學(xué)生的內(nèi)心，這時教師發(fā)現(xiàn)那個落選的學(xué)生非常的沮喪，心情非常的失落。這時，教師就要及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系，要向家長說明學(xué)生復(fù)雜的情緒，還要贊揚學(xué)生在競選中的表現(xiàn)，非常的勇敢，發(fā)揮得非常好等。同時，教師還要針對學(xué)生在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)進行表揚，要向家長夸贊學(xué)生在學(xué)習(xí)中非常的積極，學(xué)習(xí)非常的有悟性，在做題的過程中思路清晰，在語言表達方面也非常生動有趣。

此外，教師要向?qū)W生家長說明，這次落選的原因是什么，這樣學(xué)生就能夠了解自己的問題所在，從而在學(xué)習(xí)與生活中改正自己的不足之處，從而在下次競選班干部的過程中取得好的表現(xiàn)。其次，教師要對每個學(xué)生的情況進行事先了解，不僅要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還要了解學(xué)生的興趣愛好和個性特點，只有掌握更加全面的信息，才能夠在交流的過程中言之有物，才能保證溝通交流的效率，在溝通的過程中占據(jù)重要的地位。最后，教師在進行溝通的前提要做好充分地準(zhǔn)備工作，要重視每個學(xué)生，也要讓家長感受到教師對孩子的重視和關(guān)注，這樣才能為學(xué)生和家長提供精準(zhǔn)化的教學(xué)服務(wù)。

（二）言之有“蜜”

首先，教師要承擔(dān)教書育人的重要職責(zé)，在溝通的過程中不要責(zé)怪家長和學(xué)生，要從學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)一些閃光點，也要站在家長的角度去了解家長的不易。其次，教師在家長的面前一定要傳達一些積極正面的內(nèi)容。最后，當(dāng)小學(xué)生在日常的生活中出現(xiàn)錯誤時，教師和家長要及時反思自己在教育中的問題，要家校一起想出解決的方法，從而達到教育的目的，也要引導(dǎo)學(xué)生和家長保持好的心態(tài)去面對難題，這樣才能促進學(xué)生的成長和進步。

（三）言之有“謀”

在小學(xué)溝通的藝術(shù)當(dāng)中，教師不要采用空洞的說教方式，這樣會給家長和學(xué)生一種非常不好的印象，讓家長認(rèn)為教師不夠?qū)I(yè)，給家長敷衍的感受，不僅達不到好的溝通目的，還會引起家長的不滿。因此，小學(xué)教師要針對不同的學(xué)生和家長采用不同的溝通藝術(shù)，要言之有謀，要給予家長針對性的建議。此外，教師在進行家校溝通的過程中，不要一遇到學(xué)生的問題，就要責(zé)怪家長，把所有的問題推卸到家長的身上，讓家長自己想辦法解決，這樣的溝通現(xiàn)狀不利于教師的教學(xué)和管理，更無法建立緊密的家校聯(lián)系。教師在溝通藝術(shù)階段，要及時向家長反映學(xué)生的問題，要與家長想好解決的方法，這樣才能讓家長感受到教師的真誠和重視，才能實現(xiàn)溝通藝術(shù)的目的。

（四）言之有“情”

首先，在溝通的過程中，教師要站在家長的角度去感受問題，要體會家長的心情和想法，要關(guān)注家長的態(tài)度，平復(fù)家長的情緒，這樣才能體現(xiàn)溝通的藝術(shù)。其次，小學(xué)教師要在溝通過程中表達出自己真實的情感，要對學(xué)生及時關(guān)心和照顧，這樣才能促進學(xué)生的進步。最后，小學(xué)教師要與家長進行緊密地聯(lián)系，與家長建立良好的關(guān)系，這樣才有助于溝通的順利進行。

（五）言之有“別”

在小學(xué)溝通過程中，溝通藝術(shù)中最重要的一部分是言之有別。在小學(xué)教育教學(xué)當(dāng)中，每個家長都有不同的教育理念，采取的教學(xué)方法也是各種各樣。因此，有部分家長在教育學(xué)生的過程中，往往會為小學(xué)生辯解，認(rèn)為自己的孩子沒有任何的錯誤，這樣的教育觀念往往會成為學(xué)生犯錯誤的關(guān)鍵原因。教師在與這樣的家長進行溝通的過程中，可以采取先揚后抑的方法，讓家長能夠更加全面地看待問題，從而讓家長重視家庭教育的重要意義。此外，教師還要引導(dǎo)家長要積極配合教師的管理工作，要成為支持型的家長，這樣才能更好地展開溝通和交流，提升溝通的藝術(shù)能力，幫助學(xué)生得到更好地發(fā)展。與此同時，家校溝通是溝通藝術(shù)的重要體現(xiàn)，教師要掌握溝通的技巧，在溝通中要互相尊重，這樣才能取得理想的效果。

結(jié)語

總而言之，小學(xué)教師要承擔(dān)教書育人的重要職責(zé)，要提高溝通的能力，這樣才能夠讓家長更好地配合教師，也能夠取得家長的信任。此外，溝通藝術(shù)具有重要的價值，能夠達到事半功倍的效果，有利于促進學(xué)生健康成長。小學(xué)教師要成為負(fù)責(zé)的老師，鍛煉溝通能力，提高溝通技巧。

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