開源公益社區自組織協同創新模式研究

謝克生，王韞,2

1.北京航空航天大學，北京 100191；2.清華大學，北京 100084

根據《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書，2019 年12 月27 日至2020 年1 月19 日，湖北省武漢市監測發現不明原因肺炎病例。2020年1月20日至2月20 日，全國新增確診病例快速增加，防控形勢異常嚴峻，中國果斷關閉離漢離鄂通道，建立聯防聯控機制，疫情蔓延勢頭初步遏制[1]。在這期間，武漢市公共服務機構和大眾之間的信息交流面臨集中性的大量挑戰：醫院希望對接捐贈者物資；社會捐贈者希望對接物資生產廠家；因疫情滯留當地或者準備回國的旅客需要可以暫時進行自我隔離的地點；短時間內接收大量疫情信息的民眾需要心理干預。在疫情期間發揮作用的諸多社會公益組織中，一部分志愿者充分發揮互聯網信息共享作用，致力于在線上協作收集和發布各類信息，以社會創新的形式為大眾提供公益服務。

開源社區（開放源代碼社區）文化是信息時代的獨特產物，它的核心價值要素包括共同承擔社會責任、奉獻和共享的社區精神，以及協同創新，因此在應對新型冠狀病毒肺炎疫情這樣的公共衛生危機時，能夠發揮其獨特的潛能和影響力。“武漢2020開源社區”是在新型冠狀病毒肺炎疫情期間成立的一個公益開源組織，是近4000 名社會志愿者和技術開發者組成的一個創新共同體。該社區通過自組織演化形成弱中心化的分布式協作模式，在短期內設計、開發和運行了一個開源信息共享平臺，并且圍繞疫情主題拓展了諸多社區活動，自下而上地完成了一次面向大眾的公益服務的協同創新和供給。……