“互聯網+”背景下市場營銷人才培養模式新路徑

胡敏

【摘要】? ? 培養“互聯網+”背景下企業迫切需要的高素質技術技能營銷人才，是職業院校市場營銷專業面臨的緊迫任務。從企業用人需求出發，探討了職業院校市場營銷人才培養模式面臨的困境，提出了市場營銷人才培養模式新路徑。

【關鍵詞】? ? “互聯網+”? ? 市場營銷? ? 人才培養模式

引言：

在2021年全國職業教育大會上，習近平對職業教育工作作出重要指示強調，在全面建設社會主義現代化國家新征程中，職業教育前途廣闊、大有可為。加快構建現代職業教育體系，培養更多高素質的技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。

職業教育人才培養，以立德樹人為根本任務，以先進職教理念為先導，以“三教”改革為核心，培養愛國守法、明禮誠信，具有良好的職業道德，高標準嚴要求的匠心精神，較強的實踐能力，面向現代企業的市場調研、營銷策劃、商務談判、市場銷售、網絡營銷等崗位的綜合性人才[1]。

一、職業院校市場營銷專業人才需求趨勢

2020年我國人力資源和社會保障部發布《2020年全國招聘大于求職“最缺工”的一百個職業排行榜》，從缺口最大的一百個職業排名數據來看，營銷人員位列第一，并且營銷人員已連續5期穩居短缺第一名。2020年互聯網營銷人才缺口已達1000萬，占行業人才總需求的三分之二。由此可見，社會對營銷類人才需求極為旺盛。《2020中國數字營銷人才發展報告》指出，數字營銷已成為數字經濟中的重要一環。伴隨行業的蓬勃生長，人才供給“斷層”日趨明顯，行業人才缺口持續擴大。

中國經濟的快速發展，高素質應用型營銷人才的匱乏成為制約企業發展的“瓶頸”更加突出。因而，為企業培育急需的具有現代營銷理念，具備較強的互聯網營銷能力、商業數據分析能力、持續學習能力、團隊協作能力等綜合職業素養的市場營銷人才，顯得既必要又迫切[2]。

二、職業院校市場營銷人才培養面臨的困境

2.1課程體系不合理

課程體系陳舊，很多職業院校市場營銷專業設置的課程偏重于傳統營銷，專業課程大多仍沿用幾年前的老教材。理論課和實訓課設置不合理。在傳統的市場營銷人才培養模式下，學生接受最多的往往是理論知識;實訓課，特別是到企業實踐的課時很少，且得不到重視。很多職業院校人才培養課程體系與崗位能力要求不相適應，導致學生在課堂所學知識與實際工作崗位的任務脫節，畢業后不能勝任企業工作。

2.2校企合作不深入

由于校企合作流于形式，浮于表面，導致職校的培養方向和企業的崗位要求、職院的教學過程和企業的生產過程、職院的實訓內容和企業的工作內容不相適應;職業院校沒有將職業技能等級證書的培訓內容及要求融入到市場營銷人才培養方案中去，尚未構建“1+X”課證融通制度;在開展校企合作時，普遍存在“一頭熱，一頭冷”的現象，職業院校熱衷與企業合作，而企業則興趣不大[3]。

2.3實訓基地建設滯后

實訓基地是職業院校人才培育的重要陣地。但是很多職業院校并不重視實訓基地建設，沒有實訓基地專項經費，找不到企業愿意與學校聯合建立校外實訓基地，實訓基地的軟硬件條件落后陳舊，沒有根據企業產業升級進行數字化改造，無法跟上時代的發展，無法滿足提高學生營銷實戰能力的要求，很難發揮“實訓基地”為社會培育能工巧匠、專技人才的功效。

2.4教師隊伍結構不合理

教師隊伍結構不合理體現在以下幾方面：學歷職稱結構不合理，高學歷、高職稱的市場營銷教師很少;“雙師型”教師結構不合理，“雙師型”占的比例較低;營銷教師性別結構不合理，女性教師占多數;專兼職教師結構不合理，學校很難聘請到豐富實戰經驗的行業能手、企業專家和技藝大師擔任學校兼職教師，即使想方設法選聘的兼職教師也不穩定;營銷教師的知識結構不全面，大部分教師沒有下企業鍛煉的經歷，嚴重缺乏企業實踐經驗，在教學中主要以理論知識傳授為主，無法突顯職業教育的優勢。

三、職業院校市場營銷人才培養模式新路徑

遵照2021年中國職業教育大會習近平重要指示精神，根據2021年中國教育部頒布的《職業教育專業目錄》，體現專業對接新技術崗位、對接新職業崗位、對接新業態崗位、對接市場化需求、對接“卡脖子”難題、對接智能化生產、對接智慧化管理、對接精準化服務、對接數據化應用、對接數字化技能。響應現代企業數字化、智能化、網絡化的發展要求，跟隨現代化技術發展和社會對人才需求的升級，創新人才培養模式，改革人才培養方案，提升人才培養質量。據此，提出職業院校市場營銷人才培養模式新路徑：以“四項基本建設”（課程體系建設、校企合作建設、實訓基地建設、教師隊伍建設）為主要內容，突出創新精神、匠心精神和協作精神[4]。

3.1優化課程體系

3.1.1構建“通用基礎、專業對崗、模塊組合、能力遞進”的課程體系

按照專業知識的系統性、邏輯性，將課程體系設計為通識教育課程、專業課程、公共選修課程，理順課程之間的內在聯系，搭建完整實用的應用型課程體系。

組建由課程負責人、企業技術人員構成的課程開發隊伍，通過對企業和同類院校調研以及畢業生跟蹤調查，確定教學目標，甄選教學內容和媒介，確定授課方式和考評體系，通過論證形成課程標準。

3.1.2構建“1+X”課證融通課程體系

涉及營銷職業技能等級證書的相關內容及要求滲透到營銷課程體系，依據技能等級證書標準制定課程標準，結合技能要求和知識要求，將已有課程內容重新組合形成模塊化教學內容，并以此為基礎，編寫手冊式教材，形成模塊化教材，配備2名專業教師分階段、有目標地進行授課，實現課程內容和職業標準銜接，教學過程和生產過程銜接。“1+X”課證融通課程體系的創建，既體現職業院校的教育功能，又體現職業教育關于工作崗位的培訓功能。一方面滿足“1”這個教育功能，另一方面體現“X”的技能特色，把學校教育功能和企業技能培訓有機地融合在一起。

3.2 深化校企合作

3.2.1 加大校企聯合培養力度

擴大“訂單”培養和聯合培養規模;與企業共同開展1+X職業技能等級認證，推動市場營銷專業的學生在獲取畢業證書的同時，主動獲取多種職業技能等級證書，提升創業就業能力，減輕社會就業矛盾。

3.2.2建立校企專業人員互聘制度

聘請企業專家作為校外實訓基地任課教師和校內兼職教師、指導實踐教學、指導畢業設計，指導頂崗實習，既加強師資力量，同時又能使學生多渠道、更深入地了解社會和企業。每年寒暑假指派學校老師到合作企業進行頂崗實習，為企業提供營銷策劃咨詢和指導，通過跟進企業的真實項目，提高老師自身實際動手能力和解決實踐問題的能力，實現校企互助互利，真正達到師生和企業之間的校企“雙贏”。

3.3加強實訓基地建設

3.3.1校企共建現代化的校內實訓基地

在原有市場營銷實訓室基礎上，校企共建“智慧營銷實訓室”，將集實踐教學、職業培訓、創業孵化等多功能為一體的實訓中心，同時容納600名以上學生開展理實一體教學和實訓教學，集聚企業典型營銷案例，對外廣泛開展企業培訓、技能鑒定、1+X職業技能等級認證等工作。新建商務談判實訓室、新媒體運營實訓室、新零售運營實訓室、大數據營銷實訓室、商務文化和禮儀實訓室、創業體驗中心、大學生創業培訓中心等高水準綜合化校企合作實訓基地，服務區域經濟[5]。

3.3.2? 校企共建資源共享的校外實訓基地

可以選擇幾家品牌影響力大、信譽好的企業進行深度合作，依托企業設備、技術和人才資源，建設一批設備先進、資源共享、互惠互利的校外實訓基地，形成服務教學、師資培養的真實工作場所的實訓基地，實現專業核心課程現場教學比例達50%以上。并且每年為營銷專業學生提供實習實訓的機會，直接對接企業營銷崗位。校外實訓基地采用專業教師負責制，聯合企業專業技術人員承擔實習實訓基地建設與管理任務。

3.4優化師資隊伍結構

3.4.1 通過外聘改善團隊結構

通過外聘組建由專任教師、企業領軍人物、營銷技能大師等構成的多元化教師團隊，建立健全校企共建教師隊伍機制，完善兼職教師選聘標準、兼職教師遴選和獎勵制度、兼職教師培訓制度;構建高效的學校教師、企業專家雙方互利合作制度。專兼教師共同承擔教學任務和合作項目，專任教師通過兼職教師及時把握最新技術和標準，提高項目實踐能力，實現專兼教師在知識、能力、經驗上的互學、互補，使團隊整體水平不斷提高，構建“工匠+專家”的“雙師型”教師隊伍。以工學結合項目為紐帶，形成學校和企業之間利益上的結合點，校內專任教師和企業兼職教師之間工作上的契合點，從而實現雙贏。

3.4.2重點打造青年教師

對35歲以下的沒有豐富教學經驗、沒有強大科研能力的青年教師，進行教學理念、教學方法、教學手段、實訓教學、科學研究等培育。憑借學校教師發展中心，老教師帶領新教師，實施青年教師教學能力和科研能力雙管齊下的提升培訓，構建青年教師發展成長檔案，參與企業工作崗位資質認證培訓，培育具有創新精神和發展潛力的青年儲備力量。

四、結束語

堅定不移地服務國家戰略，推進產教融合、校企合作，創新市場營銷人才培養模式，提高人才培養質量，堅持精品化、特色化、高端化的發展策略，培育德技并修的時代工匠;同時以人才培養模式創新為引導，傾力打造“課程體系、校企合作、實訓基地、教師隊伍”為核心的市場營銷專業建設質量工程;從企業職業崗位（群）分析入手，依據崗位工作流程所需具備的綜合能力和實操技能進行課程設置;將市場營銷專業的學生培養成生產、建設、管理一線急需的高素質復合型技術技能人才，為促進社會經濟繁榮和營銷行業發展做出新的、更大的貢獻。

參? 考? 文? 獻

[1]黃玉.“互聯網+”背景下高職市場營銷專業人才培養模式探析[J].山西農經，2019（22）.49-51

[2]董常亮.“互聯網+”背景下的高職市場營銷專業人才培養[J].現代企業，2018（6）.47-48

[3]陳孟君.粵港澳大灣區背景下高職市場營銷專業人才培養模式探析[J].市場調查信息（綜合版），2019（10）.285-286

[4]張亞玲.新商科背景下高職市場營銷專業人才培養模式探析[J].經濟研究導刊.2020，（35）：88-89

[5]夏喜蓮，施政，張春花.高職市場營銷專業人才培養模式探究[J].湖北開放職業學院學報.2021，（03）：22-24