在護理實習生帶教中實施精細化管理的價值分析

董澤芹 王春玲

【摘要】學生將基礎理論知識轉化為實際臨床工作經驗的重要階段就是臨床實習。學生日后的工作能力與工作態度將會直接受到實習質量的影響，并且還會涉及到醫院護理隊伍的人員素質與護理安全。精細化管理是一種理念，其形成背景是社會分工精細化與服務質量精細化發展趨勢，以常規管理為基礎，將其按照特定的方式，逐漸將常規管理從思想理念與管理方式上引入更深一層，充分發揮出各種管理方法與手段的積極作用，保證各個環節更精、更準、更細、更嚴，以此來實現高效率與高質量的管理工作。基于此，文章特圍繞精細化管理在臨床護理實習帶教中的應用展開綜述。

【關鍵詞】護理實習生;帶教;精細化管理

一、精細化管理簡介

科學管理之父泰勒在1991年所提出的企業科學管理思想就是精細化管理，這一思想的提出，對歐洲經濟社會的發展產生了重要的影響。社會經濟的進步，對于社會分工以及服務質量提出了精細化管理的要求，以常規管理為基礎，將其引入更深的思想理論層次與管理層次。將精細化管理應用于臨床護生教學中，是結合具體的教學目標，嚴格遵照控制、指導、協調、組織，計劃等臨床教學各個要素，以此來確保高質量的臨床帶教，充分確保護理安全。結合相關研究可知，將精細化管理應用于臨床護生實習帶教中，可獲得非常理想的成果，以此確保實現更加標準化、規范化的臨床教育工作，切實提高了臨床帶教的水平，大幅度減少了護理不良事件的發生，讓患者對自身護理服務的滿意度更高，這是和諧護患關系的重要保障。社會的進步、醫學的發展以及醫療環境的改變，讓人們對自身健康的關注程度更高，所以必須盡快培養出讓患者及社會多滿意的護理人才。社會、家庭、學生、學校、帶教老師以及醫療機構均會影響到臨床實習生的管理，所以，必須充分發揮精細化管理的優勢，保證高質量的臨床帶教水平。，通過有效的教學使得實習生的臨床實踐能力得到大幅度的提升。

二、護理實習帶教中實施精細化管理的實際意義

醫護學生的臨床實習階段非常重要，是從課堂到實踐的過度，實習中帶教教師的教學質量直接影響到實習生日后的工作質量與工作態度，所以必須切實探尋提升實習生的帶教質量。現階段，伴隨著精細化管理理念在各行各業中的積極倡導與廣泛應用，使得這一全新的管理理念借助各種科學先進的管理方式，對各個工作環節實現了精細嚴的管理，提升了整體的管理效率，收獲了更加理想的管理成果。相關學者針對110例臨床護理實習生展開了研究。均分兩組，一組實施傳統帶教方式，一組以傳統帶教為基礎聯合精細化管理，以實習生的護理綜合能力、護患溝通能力、操作技能、護理理論知識作為指標，來比較不同帶教模式下實習生的實習效果。結果可知，實習效果比較，接受精細化管理的實習生更具優越性;同時，調查了兩組實習生的實習滿意程度，同樣是接受精細化管理的實習生對自身的實習更加滿意。由此可知，每位醫學專業生都必須經歷臨床實習，這是學生從學校到進入社會工作的重要階段，實習過程中會選擇工作經驗豐富的臨床護理人員來進行帶教，以此指導學生將理論知識轉為實踐技能，學生今后的工作水平與工作能力將會受到帶教教師教學質量的直接影響，所以實習帶教質量是重中之重。傳統的帶教方式欠缺目標性，從而影響到了帶教質量。精細化管理作為全新的管理模式，優勢顯著。將此與常規管理聯合，可以優化實習生實習過程中的各個環節，保證在提升實習生工作能力的同時，樹立實習生更加積極的工作態度，確保帶教工作從根源上達到充分的規劃性與標準性，保證帶教水平的提升。不僅如此，精細化管理帶教還可以培養學生的細節意識，集中體現出臨床護理工作中滲透精細化管理的重要性與必要性，從而實現實習生自身行為的約束。

三、將精細化管理與臨床護理實習帶教相結合的具體措施

（1）加強培訓。深化臨床帶教隊伍對精細化管理的認識，可以通過講座、專家授課、資料發放等形式，樹立起責任意識與憂患意識，認識到在臨床教學中滲透精細化管理的重要性，確保臨床教學中精細化管理的有效運用。將自身習慣、職業素養與精細化管理概念相結合，在帶教中傳授于學生，樹立學生的精細化管理思想，以此在日后的工作與學習過程中得到有效的應用。

（2）建立精細化管理體系。精細化管理可分為多個管理體系，具體包括：帶教老師、護士長、護理部主管、院長。上述層次人員分工明確，分級管理，以免出現管理問題，保證實習生工作、生活、學習的順利進行。針對帶教老師的綜合評估具體包括：團隊協作、帶教能力、操作技能、理論知識、工作責任心、臨床經驗以及思想品德等等，確認教師符合大家條件才可分配實習生。同時，建立相關制度，保證帶教工作進展的順利性、標準化以及規范化。

（3）綜合能力的培養。通過了解本院科室的特點、規章制度、歷史文化以及環境，讓實習生對于自己的職責與義務有全面的了解。同時，在教老師與學生之間建立有效的溝通，親自示范各項操作，并輔助簡潔的語言進行說明，隨后引導學生模仿操作，其間找出學生的不足，叮囑學生加強與患者之間的溝通，可切實提高實習生的臨床護理綜合能力。

總結，基于帶教實習對臨床護理實習生的重要性，將精細化管理與帶教教學相結合，是提升教學質量，確保提高學生綜合能力的有效方式。

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