遠程用電檢查技術在電力營銷中的價值探究

李永嘉

摘要：隨著高新技術的快速發(fā)展，電力營銷過程中開始采用遠程電力檢測技術，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過遠程電力檢測技術，可以有效提高輸電服務效率，但在實際應用中，遠程電檢測方法還存在一系列問題。

關鍵詞：遠程用電;檢查技術;電力營銷

一、遠程用電檢查在電力營銷中的問題

1.遠程用電檢查在電力營銷中的技術設備問題

從我國電力營銷工作上的實際情況來看，遠程用電檢查技術的應用是十分重要的。但是在遠程用電檢查技術使用的過程中仍是存在著很多問題，首先便是技術設備的問題。一般認為，技術的應用必然會受到當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展差異的影響，以及當?shù)刈匀画h(huán)境的影響。那么，在我國一些偏遠地區(qū)和落后地區(qū)遠程用電檢查技術的應用，其實是不到位的。同時，遠程用電檢查技術所依靠的設備也存在著很多問題，包括遠程用電檢查設備的老舊問題、遠程用電檢查設備的故障問題等。這就進一步加劇了工作展開的困難程度，也影響了技術運用的實際效果。遠程用電檢查在電力營銷中的通信問題。從過往工作開展的實際情況來看，在電力系統(tǒng)實際運行的過程中，往往需要依托通信方式來展開。但是，我國目前所使用的通信方式有很多種，并且每種通信方式在優(yōu)缺點上也存在著不同。那么，在這一基礎上，便導致了不同通信方式在數(shù)據(jù)傳輸過程中的干擾差異，不同的通信方式對待外界環(huán)境的敏感性是不同的。因此，在受到外界因素干擾的基礎上，也影響了實際的數(shù)據(jù)信息傳輸效果，造成了效率低下和質(zhì)量低下等一系列負面問題。

2.遠程用電檢查在電力營銷中的采集終端問題

在電力營銷過程中，應用遠程用電檢查技術中采集終端是至關重要的組成部分，那么從采集終端所負責的工作內(nèi)容來看，主要是針對電力營銷時所生成的數(shù)據(jù)和信息來進行采集。但是從我國目前采集終端的實際情況來看，針對復雜的環(huán)境往往不能夠呈現(xiàn)出較好的適應性。那么受到工作環(huán)境的影響，便會直接對數(shù)據(jù)信息采集的準確性和可靠性造成干擾，從而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息失真的問題。

3.遠程用電檢查在電力營銷中的實際運用問題

遠程用電檢查技術在電力營銷過程中的應用是一個綜合性的過程，往往會受到多方因素的影響。除了前文中談到的，由于經(jīng)濟自然條件導致的技術問題，以及采集終端和通信等問題，遠程用電檢查技術的應用也會受到人的影響。一般認為，操作人員在技術運用中主要是主體作用，但是人員的主體作用本身也是一個變量，由于不同人員在專業(yè)能力上的差異，責任意識上的差異以及工作精神上的差異，都會在變量主體作用的導向下，造成不同的工作結果，從而對工作的展開帶來一定程度的負面影響。

同時，從我國目前的實際情況來看，針對技術和人員的問題，尚未形成一個完善的解決方案，這也和我國長期形成的工作意識存在著較大的關系。長久以來，我國的工作認知多是將重心放在了技術和設備方面，缺乏對管理工作的重視。因此，就導致了管理、監(jiān)督等機制的構建遲遲得不到完善，從而影響了工作的規(guī)范性和有序性，使得工作中出現(xiàn)的諸多漏洞問題。

二、促進遠程用電檢查方式在電力營銷中應用的措施

1.綜合規(guī)劃遠程用電檢查裝置

目前，電力營銷中的遠距離用電技術還不完善，仍存在不少問題。通過對部分電力企業(yè)應用遠程檢測技術情況的觀察，不難發(fā)現(xiàn)，這些技術幾乎都沒有真正發(fā)揮其內(nèi)在功能。雖然大多數(shù)電力公司都在相應的基礎設施上實施了有效的監(jiān)管，但由于電力公司使用的設備不同，直接導致電力信息收集方式和傳輸效果存在很大差異，無法使收集的用戶數(shù)據(jù)有效地對接和交流，降低了數(shù)據(jù)傳輸?shù)男省ｈb于此，若要提高用電數(shù)據(jù)核查技術使用的時效性，就必須盡可能將不同地區(qū)的用電數(shù)據(jù)核查設備集中在一起，在充分考慮不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和具體應用該技術的基礎上，對本地區(qū)的用電數(shù)據(jù)核查實施設備方面的同步處理，以確保遠程用電結構中用電數(shù)據(jù)對接傳輸?shù)木_性，并以科學的手段完善現(xiàn)有的電力營銷計劃。

2.用電子電表取代傳統(tǒng)電表

由于許多地方仍采用人工抄送的方式，不但工作效率不高，而且容易造成數(shù)據(jù)信息失實，嚴重損害電力企業(yè)和用戶的利益。特別是許多電表在使用過程中發(fā)生了不同程度的故障和損壞，造成對電能數(shù)據(jù)的獲取有很大誤差。為此，應采用更換現(xiàn)代智能電表，以加快電力企業(yè)自動化的發(fā)展。智能化儀表的應用，既能減輕工作人員的負擔，又能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性和完整性，為電力營銷提供可靠的數(shù)據(jù)，保證企業(yè)的經(jīng)濟利益，避免與用戶發(fā)生糾紛。采用智能電表，消除了惡劣的自然環(huán)境因素對抄表工作的影響，使用戶能夠及時反饋用電問題，迅速解決用電問題，提高用戶的使用體驗。

3.有效優(yōu)化電力營銷管控體制

要優(yōu)化電力營銷管理制度，必須從實際情況出發(fā)，針對具體問題具體分析，建立完善的電力營銷制度，保證電力營銷活動的順利進行，為采用遠程用電檢查方式創(chuàng)造良好的條件。此外，還需要進一步完善電力營銷機制，對電力營銷的運作流程和職責等進行詳細劃分，從而促進電力營銷工作的正常開展。

4.創(chuàng)新營銷理念

①電力營銷人員應認識到目前遠程用電檢查技術的重要性，順應時代潮流，加速技術創(chuàng)新，清除傳統(tǒng)工作模式下的弊端。除了要遵守國家的相關法律法規(guī)外，在工作制度的構建上，還要明確目前電力營銷工作的實際特點，確保各項工作有章可循。②各崗位人員職責要明確，防止責任不清或相互推諉造成混亂。③提高員工的服務意識，使他們能主動將遠程用電檢查技術運用于實際工作中，切實解決用戶的問題，滿足電力營銷工作開展的需要。④收集到數(shù)據(jù)后，要運用先進的數(shù)據(jù)分析技術對其進行深入的分析和評價，了解用戶的實際用電情況，據(jù)此制定有針對性的電力營銷策略，使電力營銷在滿足用戶需求的同時，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。⑤引入先進的用電檢查觀念，指導用電檢查工作的順利實施，保證檢查工作的全面性和實時性，及時解決用戶用電問題，提高電力市場營銷服務質(zhì)量。

5.引進先進技術

為了提高電力營銷工作的效率和質(zhì)量，在遠程用電檢查中應加強先進技術的引進和應用。特別是我國的科技進步日新月異，多種現(xiàn)代科技被運用到電力工業(yè)中，為電力企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。要加大資金投入，加快引進網(wǎng)絡信息技術、通信技術和計算機技術，加強對電力營銷各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管，有針對性地為用戶提供服務。要加強技術人員的專業(yè)培訓，使他們在工作中掌握先進的技術和設備，及時解決設備存在的隱患。

6.統(tǒng)一檢測設備

在電表逐步更換完成后，還應及時更換檢測設備，保證各個環(huán)節(jié)工作的統(tǒng)一性，提高電力營銷的整體水平。有效地統(tǒng)一檢測設備，能避免數(shù)據(jù)產(chǎn)生較大誤差，并減少人力資源投入，避免因人為操作不當而造成的檢測風險。電網(wǎng)的運行效率，也將因檢測設備的統(tǒng)一而得到提高，信息采集的準確性更有保障。在電力市場中建立完善的用電監(jiān)察系統(tǒng)，為電力營銷工作的實施提供可靠的依據(jù)，發(fā)揮遠程用電監(jiān)察技術的優(yōu)勢，提高電力營銷業(yè)務水平。

結束語：

在電力工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程中，電力營銷是一個非常重要的環(huán)節(jié)。電力營銷在電力行業(yè)中的作用更像是一座橋梁，連接著電力企業(yè)和用戶，把電力資源作為橋梁上的主要貨幣。因此，如何保證電力營銷的穩(wěn)定性和安全性，是電力行業(yè)發(fā)展中首先要解決的問題。通過遠程電檢技術的應用，結合目前的情況可以更好的改變電力營銷存在的問題，為我國電力行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的整體環(huán)境。

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