電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收及賬務(wù)集中管理的分析

陳朝航

摘要：現(xiàn)階段，電力工程建設(shè)發(fā)展迅速。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的快速提高，人們的日常生活和生產(chǎn)也發(fā)生了重大的變化，生活質(zhì)量得到了顯著的提高，越來(lái)越多的電氣設(shè)備被應(yīng)用到生活中。隨之而來(lái)的是對(duì)電能需求的增加。供電企業(yè)期望可持續(xù)發(fā)展，因此應(yīng)更加重視電費(fèi)的核算和收取。這也是保證供電公司經(jīng)濟(jì)效益不流失的核心。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo);抄核收;賬務(wù)集中管理

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，電力在社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中不可替代的地位日益加強(qiáng)，但這不知不覺(jué)地給供電工作帶來(lái)了巨大的壓力。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)電費(fèi)收繳管理工作是當(dāng)前最緊迫、最關(guān)鍵的工作。然而，由于各種因素的制約，供電局的管理措施還存在著明顯的不足。探討存在的問(wèn)題，優(yōu)化管理措施，提高電費(fèi)的讀取、核收管理水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)供電所的發(fā)展具有重要意義。

1電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收及賬務(wù)集中管理的重要性

電力營(yíng)銷(xiāo)收賬和賬戶集中管理是電力企業(yè)管理的重點(diǎn)。社會(huì)對(duì)電力的需求越來(lái)越大。人們的生活和各行各業(yè)的生產(chǎn)都離不開(kāi)電力資源。功耗數(shù)據(jù)難以管理。容易造成數(shù)據(jù)的遺漏或錯(cuò)誤，給電力公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，為了保證電力公司的健康發(fā)展，有必要提高對(duì)賬歸集管理水平。電力營(yíng)銷(xiāo)、收賬集中管理是國(guó)家電網(wǎng)統(tǒng)一部署下建設(shè)“大營(yíng)銷(xiāo)”系統(tǒng)的新要求。抄表記賬、計(jì)費(fèi)、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)都是電力企業(yè)日常營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查收賬的集中管理，有利于提高電力公司的管理效率，為電力公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間，提高稽查收賬工作的準(zhǔn)確性，減少經(jīng)濟(jì)損失。近年來(lái)，各大電力公司都在努力推進(jìn)電力體制改革，推進(jìn)電力信息化建設(shè)。未來(lái)，我國(guó)電力行業(yè)將朝著信息化、智能化的方向發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展的道路，適應(yīng)社會(huì)節(jié)能降耗的發(fā)展。

2電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收及賬務(wù)集中管理存在的問(wèn)題

電力營(yíng)銷(xiāo)賬戶的收集與集中管理是電力企業(yè)管理的重點(diǎn)。對(duì)電力的需求正在增加。人們的生活和各行各業(yè)的生產(chǎn)離不開(kāi)電力資源。電力消耗數(shù)據(jù)很難管理。容易造成數(shù)據(jù)的遺漏或錯(cuò)誤，給電力公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，為了保證電力企業(yè)的健康發(fā)展，有必要提高電力企業(yè)的對(duì)賬與收賬管理水平。電力營(yíng)銷(xiāo)與會(huì)計(jì)集中管理是國(guó)家電網(wǎng)統(tǒng)一部署下“大營(yíng)銷(xiāo)”體系建設(shè)的新要求。抄表、記賬、計(jì)費(fèi)、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)是電力企業(yè)日常營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)和征收的集中管理，有利于提高電力企業(yè)的管理效率，為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間，提高審計(jì)和征收的準(zhǔn)確性，減少經(jīng)濟(jì)損失。近年來(lái)，各大電力公司都在努力推進(jìn)電力體制改革，促進(jìn)電力信息化建設(shè)。

3優(yōu)化措施分析

3.1分區(qū)域進(jìn)行管理

期望為用戶提供更好的服務(wù)，基層電源管理工作應(yīng)有效劃分區(qū)域，確保管理工作滿足預(yù)期要求。劃分不同區(qū)域的管理范圍，配備專(zhuān)業(yè)的管理轉(zhuǎn)錄團(tuán)隊(duì)。相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)收集本區(qū)域的服務(wù)意見(jiàn)，控制用戶對(duì)抄表、電費(fèi)、核驗(yàn)、服務(wù)工作的反饋，營(yíng)造更好的管理環(huán)境，同時(shí)允許各團(tuán)隊(duì)之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。并推動(dòng)員工為用戶提供更好的服務(wù)。（1）做好組織調(diào)整，明確分工。電費(fèi)管理需要有效整合抄表、核定、收費(fèi)三個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、工作能力、管理體制等方面的不足。供電公司必須建立完整的組織機(jī)制，提供穩(wěn)定的電費(fèi)管理制度，逐步優(yōu)化工作質(zhì)量，確保過(guò)程的完整性和合理性。（2）加強(qiáng)測(cè)量管理，明確測(cè)量要點(diǎn)。對(duì)于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)，電費(fèi)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性是最重要的。公司必須成立完整的電力計(jì)量服務(wù)部，實(shí)施用電審核工作，設(shè)計(jì)計(jì)量系統(tǒng)，按照國(guó)家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安裝電能表，并根據(jù)電能表的功能差異使用不同的顏色進(jìn)行確認(rèn)。

3.2提升智能化管理水平

電力公司要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，推動(dòng)電費(fèi)查收的精益管理水平不斷提高。電力企業(yè)應(yīng)利用信息技術(shù)打造查電收電專(zhuān)用工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從抄表計(jì)劃到計(jì)費(fèi)全過(guò)程的電費(fèi)數(shù)據(jù)采集全計(jì)算機(jī)自動(dòng)化，減少對(duì)人工的依賴，大大提高了工作效率，同時(shí)減少了錯(cuò)誤企業(yè)的出現(xiàn)降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力公司應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的電費(fèi)查收工作模式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步集約化、整合和優(yōu)化人力資源配置，促進(jìn)用電信息收集的全面覆蓋。

3.3全面增強(qiáng)抄核收環(huán)節(jié)監(jiān)督工作水平

有效的監(jiān)督可以激活員工群體的責(zé)任感，促使員工群體積極參與電力營(yíng)銷(xiāo)文案、核查和收集環(huán)節(jié)的管理，配合管理工作的優(yōu)化，營(yíng)造良好的管理氛圍，進(jìn)而促進(jìn)綜合管理水平的不斷提高。通常在電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)復(fù)印驗(yàn)收各環(huán)節(jié)之間緊密聯(lián)系，只有引入全過(guò)程監(jiān)督、監(jiān)督和綜合監(jiān)督的理念，才能促進(jìn)系統(tǒng)監(jiān)督管理的充分發(fā)揮，并能發(fā)揮復(fù)印驗(yàn)收環(huán)節(jié)管理的重要作用，保證電力營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。在具體的組織和實(shí)施監(jiān)督過(guò)程中，一方面要推動(dòng)內(nèi)部監(jiān)督的實(shí)施，指導(dǎo)工作人員在各個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)印、核查和收集、組織部門(mén)等內(nèi)部監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并進(jìn)行有效處理，確保管理的效率;另一方面積極探索監(jiān)理和技術(shù)創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能技術(shù)的支持下，應(yīng)用電子監(jiān)控技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)在線監(jiān)理，24小時(shí)復(fù)印驗(yàn)收環(huán)節(jié)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行有效監(jiān)理，并對(duì)用戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作，確保在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效指導(dǎo)相關(guān)人員科學(xué)地處理工作，從而逐步提高電力營(yíng)銷(xiāo)拷貝、核查、收集環(huán)節(jié)的管理效率，更好地推進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)拷貝、核查、收集環(huán)節(jié)的管理，呈現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展趨勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)、驗(yàn)收等管理環(huán)節(jié)的發(fā)展產(chǎn)生了多樣化的影響，對(duì)管理創(chuàng)新提出了新的要求。因此，供電企業(yè)在積極探索電力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)創(chuàng)新發(fā)展查集環(huán)節(jié)的管理，而對(duì)檢查和收集環(huán)節(jié)的創(chuàng)新管理要從不同的角度進(jìn)行分析，確保對(duì)用戶群體的管理水平能夠得到優(yōu)化。提供多元化、智能化的服務(wù)，真正適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需求，展示收貨環(huán)節(jié)管理的有效性，維護(hù)現(xiàn)代社會(huì)供電企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1] 張青，王淑靜. 電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收及賬務(wù)集約管理研究[J]. 百科論壇電子雜志，2019， 000（002）：479-480.D3046395-39E7-48F5-A658-6E91CE269E7A