大數(shù)據(jù)處理對電子商務的影響分析

尹燕杰

一、電子商務領域的大數(shù)據(jù)技術應用

（一）利用大數(shù)據(jù)技術對商務網(wǎng)站進行大數(shù)據(jù)分析

為了對商務網(wǎng)站的相關情況了解得更加精確，大部分網(wǎng)站都會利用一個方法，那就是對用戶日常生活進行相應的問卷調(diào)查，用數(shù)據(jù)大分析對問卷調(diào)查結果進行分析，通過科學合理的研究分析了解掌握用戶的習慣、偏好，以便以后有關部門開展相關工作時提供一定依據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)技術支持下的信用平臺建設

當前與信用方面相關的公司最重要的一個步驟就是建立一個信用數(shù)據(jù)庫，建立一個一個人為部門、完善成熟的信用數(shù)據(jù)庫。該信用數(shù)據(jù)庫就是收集居民的相關信用信息，但這需要大數(shù)據(jù)技術通過收集來的居民信用相關信息來相互獲取，來得到準確的信息。比如，貸款銀行一般都會讓需要買房子的人提供貸款者自己《個人征信檔案》這個文件。《個人征信檔案》里包含許多非常重要的信息，不單單只是含有用戶正常的身份信息，還包含了所用征信記錄，而這依賴于大數(shù)據(jù)技術的應用，大數(shù)據(jù)技術比較所有用戶的相關信息，將其信息內(nèi)容相近的進行分類管理。電子商務的信用平臺建設，目的在于準確了解用戶的個人誠信資料，區(qū)分誠信人員和“老賴”的區(qū)別，嚴厲打擊社會病蟲，老賴等社會毒瘤，減少社會長期存在的欺騙、賴賬問題[1]。大數(shù)據(jù)技術廣泛使用以來，社會的穩(wěn)定性、和諧程度也變得越來越高，不斷增強了如今社會誠信體系的穩(wěn)定性，促進社會和諧平穩(wěn)的發(fā)展。

（三）在電子商務決策系統(tǒng)中使用大數(shù)據(jù)技術

大數(shù)據(jù)技術并不是單純的加減乘除計算技術，它是由許多部分組成在一起的，是一個分析、處理、收集的一個大型技術。更重要的價值，還是可以利用相關的計算機軟件技術更好地為商務決策做一定的輔助決策。大數(shù)據(jù)技術計算分析后，相關商務部門依據(jù)這一結果，就可以對于大量且棘手的商務問題作出正確的對策，從而快速提高辦事效率，也減少了對于大量問題錯誤抉擇率。相關部門利用大數(shù)據(jù)技術來提高解決問題的準確率，但大數(shù)據(jù)也會有出錯的地方，它是機器，面對一些轉折的問題，大數(shù)據(jù)技術可能無法順利解決，這就需要人來進行相應的抉擇判斷，所以商務部門不能完全依靠大數(shù)據(jù)技術，只能將其當作一個輔助用具，用來解決人們由于粗心而犯的錯誤，其余的就需要相關工作人員在場監(jiān)督，根據(jù)實際情況做出最正確的選擇，防止出現(xiàn)一些不必要的錯誤。

二、如何更有效推進大數(shù)據(jù)處理技術應用于電子商務

大數(shù)據(jù)技術在未來幾十年都將會是行業(yè)主流，而如今最重要的問題，就是如何保證大數(shù)據(jù)技術在電子商務中有效運行。所以面對這個問題，相關部門需要積極面對，積極改革，提高效率。

（一）加強大數(shù)據(jù)相關人才的專業(yè)培訓，提高其專業(yè)技能

大數(shù)據(jù)有效利用需依賴于專業(yè)人才的知識技能做支撐，推進電子商務發(fā)展的關鍵因素就是培養(yǎng)人才。有效推動大數(shù)據(jù)技術應用于電子商務，需要大量的復合型大數(shù)據(jù)人才，但由于目前商務部門此類人才尚缺。對于如今電子商務管理現(xiàn)狀，提出兩點相應對策：一是相關商務部門對復合型大數(shù)據(jù)人才進行專業(yè)知識培訓，定期給復合型人才教授一些有關的專業(yè)知識，增強復合型大數(shù)據(jù)人才的專業(yè)技能和對電子商務領域應用的熟練掌握，使其可以達到大數(shù)據(jù)人才標準，滿足大數(shù)據(jù)在電子商務領域應用工作的新要求。二是提高對大數(shù)據(jù)技術問題的宣傳力度，提高大數(shù)據(jù)管理人員對其的重視和謹慎心，提高信息管理人員的安全意識，防止應人為因素導致事故發(fā)生。身為大數(shù)據(jù)技術管理人員，需懂得大量的安全防護知識，對已知、未知的安全隱患有著強烈的警覺性。需要加強對電子商務領域的維護，安全防護管理對于電子商務行業(yè)來講是非常重要的，所以需要最大程度地減少人為因素對大數(shù)據(jù)在電子商務領域有效運用的阻礙[2]。

（二）對電子商務進行一體化統(tǒng)一管理

商務部門發(fā)展最主要的地方就是商務領域，特別是對疫情的防控監(jiān)控，起了非常大的作用，也帶來了很大的價值。而大數(shù)據(jù)技術運用對于電子商務領域也是非常重要的，所以目前最重要的就是提高大數(shù)據(jù)技術在電子商務領域運用的效率，對于大數(shù)據(jù)技術在各個情況下資源共享性較差，提出兩方面看法，一方面是我國商務部門需要有一個完善成熟的政策，一套電子商務規(guī)劃的政策，構建完善電子商務建設的標準，商務部門需要有一個專業(yè)有效的大數(shù)據(jù)管理局，實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術的統(tǒng)一管理。我國如今各個地區(qū)也建立了大數(shù)據(jù)管理局，但還不太成熟，需要加強相關技術運用。另一方面是需要加強商務部門相互之間的交流探討，利用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)信息資源的共享。

（三）加強對大數(shù)據(jù)分析的監(jiān)管力度，提高大數(shù)據(jù)信息利用率

雖然大數(shù)據(jù)技術運用非常普遍，也實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)信息資源的整合，但如今網(wǎng)絡十分發(fā)達，網(wǎng)絡信息錯綜復雜，并且網(wǎng)絡信息來源渠道多元化，所以在面對海量信息時，利用大數(shù)據(jù)技術處理也難免會存在一定難度，也會產(chǎn)生一些無法避免的大數(shù)據(jù)信息質(zhì)量問題。例如，商務部門面對各種各樣的謠言，需要作出準確判斷，防止其對公眾產(chǎn)生一些不必要的誤導。加大對大數(shù)據(jù)分析的監(jiān)管力量，提高大數(shù)據(jù)信息利用率，時刻辨明哪些是虛假信息，哪些是真實有效的信息，能夠為群眾提供更加準確的信息，避免其被虛假信息誤導，產(chǎn)生不好的影響。另外，相關商務部門需要加強系統(tǒng)安全的監(jiān)控，提高大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性，防止受到一些攻擊導致系統(tǒng)損壞，加強對大數(shù)據(jù)分析的監(jiān)管力量，提高大數(shù)據(jù)信息利用率[3]。

（四）提高大數(shù)據(jù)技術配套設施建設，打造良好的電子商務環(huán)境

由于電子商務的運用越來越廣泛，使用電子商務平臺來開展業(yè)務的用戶也越來越多，使得其對電子商務設備的要求也隨著變高。這使得設備建造人員的壓力變重，這需要相關人員加強對大數(shù)據(jù)技術配套設施建造的監(jiān)控，確保設備建造環(huán)節(jié)毫無錯誤，順利進行建造。相關商務部門需要提升存儲設備性價比、增加網(wǎng)絡帶寬等，因為這些是信息基礎設施的建設的主要目標，加大數(shù)據(jù)技術配套設施建設的工程量，嚴格負責任，確保大數(shù)據(jù)在電子商務的有效運用，為大數(shù)據(jù)存儲和傳播提供重要保障。

結語

隨著國家的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)科技也在以飛快的速度發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術適用范圍也會越來越廣，未來的新世界，很有可能是大數(shù)據(jù)技術的時代，這也給電子商務帶來了大量的新的機遇。我國的電子商務行業(yè)發(fā)展起步較為晚，但隨著新世紀的到來，我國科技發(fā)展非常迅速，以前的電子商務服務理念已經(jīng)漸漸顯露出不足，已經(jīng)無法滿足新時代下人們的實際需求。所以，相關部門需要加強對電子商務的建設，特別是有效運用大數(shù)據(jù)處理技術，使電子商務更好地服務于大眾，持續(xù)高質(zhì)量的發(fā)展。