基于社區客戶群體健身器材市場營銷策略研究

王建國 王 鶴

引言：健身對于人們的身體健康有較大的益處，在現代人經濟水平不斷提升的背景下，人們對于生活品質的要求更高，更加注重自身的身體健康狀況。健身逐漸深入到人們的生活當中，健身器材市場的發展因此而得到了更廣闊的發展空間。社區客戶群體是潛在的健身器材市場，社區客戶人群對于健身器材的需求量也在逐漸提升，但是其市場營銷水平還沒有有效提升，因而對其營銷策略進行研究具有現實意義。

一、健身器材市場營銷的主要模式

（一）直接營銷模式

直接營銷模式是新時期健身器材市場營銷的創新模式，現代國家對于全民健身的問題比較重視，在通過各種途徑廣泛宣傳積極健身的健康生活理念，因而人們對于健身活動更加關注，使得健身器材市場開拓了更加廣闊的空間，面向的健身器材消費群體也更加多樣。直接營銷模式就是健身器材制造商與消費者直接建立營銷關聯，實現健身器材的銷售與購買活動[1]。直接營銷模式一般都是針對健身器材需求量規模較大的客戶群體而實施，消費群體會一次性購買大批量的健身器材產品，制造商將直接與客戶簽訂銷售交易合同，中間沒有第三方參與，營銷的雙方利益都得到了最大的保障。

（二）零售商營銷模式

零售商營銷模式是健身器材市場營銷當中的主體結構，也是健身器材市場常規的營銷模式。零售商銷售模式當中包含健身器材制造商、銷售中間商、消費者三個結構，其中銷售中間商的數量不受限制，消費者將通過銷售中間商來購買健身器材，銷售中間商扮演的角色是協調器材制造廠家與消費者之間的消費關系，最終促成健身器材銷售交易達成。這種零售商營銷模式能夠大幅度擴大健身器材的銷售量，也能夠滿足不同健身消費者的購買需求，讓健身器材營銷市場的覆蓋面進一步擴大。這種銷售模式運行之下，健身器材的銷售價格會相對提高，這是由于中間商也需要獲取一部分的利潤，整體的健身器材營銷成本水平比較大，但是對于零買的消費者來說，這種市場營銷模式非常適用。

（三）批發與零售結合營銷模式

在新時期的健身器材市場營銷發展當中，批發與零售進行結合營銷的模式應用，有效的促進了健身器材銷售水平與效益的提升。批發與零售結合的方式就是由健身器材制造商與批發機構、零售機構進行同步關聯，由兩個銷售機構共同售賣健身器材產品，從而拓寬健身器材的銷售途徑。在這一營銷模式當中，零售商與批發商結構并不局限于一家，零售商在銷售當中還可以關聯下一級層的零售商，整體的銷售鏈比較長，這樣一來健身器材企業的利潤空間會相對縮小。

二、社區客戶群體健身器材市場營銷現狀分析

（一）對于社區客戶群體的市場開發力度不足

隨著現代社會的體育健身理念深化，社會各類人群的健身需求都在逐步提升，社區客戶群體這一部分市場還沒有充分被健身器材營銷企業重視起來，導致針對社區客戶群體的市場沒有被有效的開發，這是目前社區客戶群體健身器材市場營銷遲遲無法產生更多效益的關鍵。目前健身器材市場營銷更多的是面對健身場所、企業或者是消費比較高端的人群。對于社區客戶群體的市場開發還沒有充分的認知，如今社區客戶群體的健身理念也非常強，在健身器材購買意向和購買能力方面都比較充足，因而還需要積極開展社區客戶群體的市場開發活動。

（二）健身器材企業市場營銷的戰略規劃不完善

健身器材企業在市場營銷戰略規劃當中，更加注重短期內的營銷效益，沒有對長遠的市場營銷發展進行綜合考量。尤其近幾年雖然體育健身的理念在社會領域當中廣泛宣傳和深化，但是健身器材銷售市場的運行發展還是比較不穩定，健身器材營銷市場運行還沒有達到成熟的狀態。健身器材的制造商企業規模不統一，更多的是小型和中型的企業，制造商企業的經營管理水平還比較落后，沒有形成科學的長效發展機制。在這種發展狀態下，健身器材企業市場營銷水平提升受到了一定的阻礙，企業戰略規劃無法為市場營銷提供有價值的指導，不利于健身器材企業市場營銷的長期發展，市場競爭力的提升也會非常緩慢。這也是導致社區客戶群體的健身器材市場營銷水平無法有效提升的關鍵問題所在。

（三）健身器材營銷市場的細化度不夠

健身器材營銷市場目前還處于粗放化的運行模式，在營銷市場當中沒有對消費群體進行精細化的分化與定位，健身器材市場營銷企業將更多的目光放在城市高端消費、健身機構等等身上，對于社區客戶群體的市場潛力沒有發覺，導致健身器材營銷市場的空間有限，對于社區客戶群體這一新型的消費受眾沒有進行有效的營銷規劃，無法在社區健身器材客戶群體當中獲得更多的效益，對于社區客戶群體的營銷服務沒有過多的重視與挖掘。目前健身器材營銷企業，還沒有將社區客戶群體市場當做營銷重點，使得社區客戶群體市場營銷發展效率緩慢。

（四）無法滿足差異化客戶的健身器材消費需求

在社區客戶群體當中，對于健身器材的需求特點也具備差異化的特點，但是目前在社區客戶群體的健身器材市場營銷當中，沒有針對這種差異化特點進行營銷策略的調整優化，導致現行的市場營銷方案無法滿足所有社區客戶群體的健身器材消費需求，社區客戶群體對于健身器材的市場營銷服務以及產品的滿意度都比較低。尤其是目前大部分的健身器材企業運行的營銷模式比較單一，沒有根據社區客戶群體的消費特點采取針對性的市場營銷策略。社區客戶群體的健身器材消費需求得不到滿足，購買力自然不高。

三、社區客戶群體健身器材市場營銷優化策略研究

（一）針對社區客戶群體市場構建特色健身器材產品

現代人們對于生活健康品質的要求不斷提高，體育健身的意識更加充足，因而社區客戶群體對于健身器材產品的需求更加強烈，同時其健身器材的需求也具有個性化的特點。因而健身器材市場營銷企業還需要針對社區客戶群體市場的實際情況，構建特色健身器材產品，以此來更好的開拓社區客戶群體市場。健身器材制造廠家要明確社區客戶群體在健身器材需求方面的特點，生產能夠滿足社區客戶健身需求的產品，從而幫助市場營銷機構占據社會客戶群體市場份額。健身器材企業需要重視社區客戶群體，積極開展針對社區客戶群體的市場營銷方案規劃討論活動，并深入社區客戶群體當中進行實地調研，對社區客戶的健身器材真實需求進行更全面、具體和準確的把握，為社區客戶群體健身器材市場營銷策略構建提供更有價值的參考信息，為構建特色健身器材產品奠定基礎，實現社區客戶群體健身器材市場營銷效益的增收。

（二）重視市場營銷戰略規劃樹立品牌意識

打造健身器材的優質品牌同樣是促進社區客戶群體健身器材市場營銷發展的關鍵所在。品牌能夠為企業帶來良好的口碑效應，這對于企業的發展至關重要，因此健身器材企業在發展過程當中，應該著重加強自身的戰略規劃，強調企業自主品牌的塑造工作[2]。健身器材制造企業需要依據社區客戶群體的產品需求，來進行產品設計的創新活動，并保證創新健身器材產品的質量，產品質量與創新的強化是提升社區客戶群體消費滿意度的核心關鍵。在針對社區客戶群體進行市場營銷戰略規劃期間，要樹立品牌意識，通過優化健身器材產品優質性與市場營銷戰略，來促進社區客戶群體市場開拓的效率提升，以此獲得更多市場競爭力，實現市場營銷效益的提升。

（三）結合社區客戶群體受眾特點細化市場定位

結合受眾對企業的目標市場進行合理分析，能夠為企業的日后生產制造指出明確的前進方向，提升企業生產運營工作科學化與合理化，最大程度的降低企業在摸索過程當中的成本支出[3]。基于此，健身器材企業就需要結合社區客戶群體受眾特點細化市場定位，對社區客戶群體的健身器材市場營銷模式、策略進行創新。健身器材營銷企業需要對社區客戶群體的市場實際情況進行綜合分析，充分獲取其受眾的健身器材消費能力、特點等信息，然后有針對性的進行市場營銷策略規劃，讓市場營銷方式能夠更好的滿足社區客戶群體的消費需求、營銷服務需求，以促進市場營銷活動質量，針對社區客戶群體健身器材市場營銷建立良好的長效發展機制，實現可持續性營銷發展。

（四）針對社區客戶群體構建差異化的市場營銷方案

差異化的市場營銷方案構建，是推動社區客戶群體市場開拓的有效策略，健身器材企業的發展需要開拓更多的市場，充分挖掘潛在的客戶以促進市場營銷水平的提升，為企業的可持續性發展奠定基礎[4]。社區客戶群體健身意識的增強，使得社區客戶群體的健身器材購買力度增強，市場營銷的潛力比較大。同時社區客戶群體的規模比較大，在健身器材消費需求方面存在很大的差異化現象，市場營銷方案規劃期間，需要針對社區客戶群體消費需求的不同，來設計不同的市場營銷方案，以滿足更多社區客戶的消費要求，通過市場營銷來促進健身器材產品銷售量的提升，在社區客戶群體市場當中占據更多的市場份額，創造更多的經濟效益，實現社區客戶群體市場的有效開拓。

結束語：在健身器材市場營銷當中，社區客戶群體也是健身器材產品購買的主力結構，但是目前針對社區客戶群體的市場營銷活動還沒有全面規劃，導致社區客戶群體的市場營銷潛力沒有被充分挖掘出來，其市場營銷水平比較低。因而健身器材企業需要重視社區客戶群體這一市場的開發，對社區客戶群體市場購買需求進行實地調查，然后創新市場營銷策略，促進社區客戶群體健身器材市場營銷效益的提升。