終身學(xué)習(xí)背景下高職教師信息素養(yǎng)提升研究
——基于UTAUT模型的視角

孔巧麗

(廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 511483)

終身學(xué)習(xí)背景下，一個(gè)人的信息素養(yǎng)越發(fā)凸顯其重要性，尤其是信息技術(shù)的應(yīng)用能力。以信息技術(shù)應(yīng)用能力為代表的高職教師的信息素養(yǎng)，深刻影響著未來職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展和高素質(zhì)高層次技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量，是未來高職教育需要建設(shè)的重要內(nèi)容。2017年教育部發(fā)布的《教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見》將信息技術(shù)應(yīng)用能力納入教師評(píng)聘考核內(nèi)容，2018年教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》指出持續(xù)推動(dòng)信息技術(shù)與教育深度融合……信息技術(shù)和智能技術(shù)深度融入教育全過程……全面提升師生信息素養(yǎng)。基于以上背景，以UTAUT模型(即技術(shù)接受和應(yīng)用整合模型)為基礎(chǔ)，調(diào)查高職教師對(duì)信息技術(shù)的接受和使用的認(rèn)知影響因素，以期為提升高職教師以信息技術(shù)使用為基礎(chǔ)的信息素養(yǎng)水平提供參考。

一、相關(guān)概念界定

(一)終身學(xué)習(xí)

終身學(xué)習(xí)伴隨終身教育的理念誕生于20世紀(jì)70年代，被西方國家認(rèn)為是21世紀(jì)的基本生存理念。英、美等發(fā)達(dá)國家先后通過政策立法、建立財(cái)政投入機(jī)制、運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)支撐機(jī)制等保障全民眾的終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。[1]其基本要義為：終身學(xué)習(xí)是超越教育范疇的一種生存方式，強(qiáng)調(diào)終身性、內(nèi)容全面性和空間不受限，其目的是為了建立自信和能力，適應(yīng)社會(huì)變化。[2]在我國，首次在黨和政府報(bào)告中提及終身學(xué)習(xí)是在2002年十六大報(bào)告中提及的“形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。以后在十七大、十八大和十九大報(bào)告中均被強(qiáng)調(diào)。[3]習(xí)近平總書記關(guān)于對(duì)教育、教師的重要論述中也曾多次提及要具有終身學(xué)習(xí)理念。[4]2019年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》一文中6次提到終身學(xué)習(xí)，并把終身學(xué)習(xí)列為教育現(xiàn)代化的八大基本理念之一，在提到建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型師資隊(duì)伍時(shí)，要求“推動(dòng)教師終身學(xué)習(xí)和專業(yè)自主發(fā)展。”

(二)信息素養(yǎng)

在學(xué)習(xí)型社會(huì)，信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的核心能力。1974年，信息素養(yǎng)這一概念由美國的保羅·車可斯基(Paul Zurkowski)提出，即“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和能力。”[5]隨后，世界各國對(duì)信息素養(yǎng)持續(xù)給予關(guān)注，學(xué)者分別從不同的角度對(duì)信息素養(yǎng)的內(nèi)涵、意義和構(gòu)成進(jìn)行研究，但基本內(nèi)涵都大同小異。張倩葦(2001)認(rèn)為信息素養(yǎng)包括信息意識(shí)和信息倫理道德、信息知識(shí)和信息能力。隨著信息素養(yǎng)的重要性逐漸被人們認(rèn)識(shí)，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們更加普遍認(rèn)為信息素養(yǎng)是現(xiàn)代社會(huì)公民所必須具備的基本素質(zhì)，把它放到讀、寫、算同等重要的位置。聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)為引起各國政府對(duì)培養(yǎng)信息時(shí)代公民的重視，分別在2003年和2005年連續(xù)召開以信息素養(yǎng)為主題的世界性大會(huì)，并發(fā)布了以信息素養(yǎng)問題為核心的《布拉格宣言》(The Prague Declaration)和《亞歷山大宣言》(The Alexandria Reclamation)。在教育領(lǐng)域，2008年，聯(lián)合國教科文組織發(fā)布《面向教師的信息與傳播技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》(ICT Competency Standards For Teachers)，為我們培養(yǎng)合格的具有信息素養(yǎng)的教師提供了參考。[6]

(三)UTAUT模型

UTAUT模型即技術(shù)接受和應(yīng)用整合模型(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology/UTAUT)，是Venkatesh，Morris等(2003)針對(duì)探討“影響使用者認(rèn)知因素”的問題，在對(duì)以往模型進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上提出的比較完善的模型。該模型共有四個(gè)核心維度：1.績(jī)效期望(Performance Expectancy，PE)，指“個(gè)人感覺使用系統(tǒng)對(duì)工作有所幫助的程度”；2.努力期望(Effort Expectancy，EE)，指“個(gè)人使用系統(tǒng)所需付出努力的多少”；3.社群影響(Social Influence，SI)，指“個(gè)人所感受到的受周圍群體的影響程度”；4.便利條件(Facilitating Conditions，F(xiàn)C)，指“個(gè)人所感受到組織在相關(guān)技術(shù)、設(shè)備方面對(duì)系統(tǒng)使用的支持程度”。該模型圍繞“行為意向(Intention toward Behavior)決定使用行為”的主線，探索績(jī)效期望、努力期望、社群影響和便利條件等這些行為意向如何影響個(gè)體信息技術(shù)的使用行為，并探討性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)和自愿性如何調(diào)節(jié)這些行為意向的作用效果(見圖1)。[7]經(jīng)與以往其他模型檢驗(yàn)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)該模型對(duì)使用行為的預(yù)測(cè)力達(dá)69%，可以較好地測(cè)量和預(yù)測(cè)用戶對(duì)信息技術(shù)的使用意愿。在教育領(lǐng)域，目前該模型已被研究者用于對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)接受、移動(dòng)學(xué)習(xí)、云課堂使用、網(wǎng)絡(luò)課程使用、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為意愿、MOOC學(xué)習(xí)等方面。[8-12]

圖1 技術(shù)接受和應(yīng)用整合模式(UTAUT)

(四)三者關(guān)系

終身學(xué)習(xí)是信息時(shí)代社會(huì)發(fā)展的需要，信息素養(yǎng)的高低可以影響一個(gè)人終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量，而信息素養(yǎng)則要通過終身學(xué)習(xí)方可獲得和進(jìn)一步發(fā)展。信息素養(yǎng)同批判性思維、問題解決的能力一起，構(gòu)成了學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)就是終身學(xué)習(xí)的本質(zhì)和核心。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)超級(jí)發(fā)達(dá)的時(shí)代，信息技術(shù)的接受和應(yīng)用能力是信息素養(yǎng)培養(yǎng)的核心，直接關(guān)系著信息素養(yǎng)水平的高低。[5]

本文通過問卷調(diào)查和個(gè)人訪談的方式，利用UTAUT模型探索影響高職教師信息技術(shù)接受和使用的影響因素，有針對(duì)性地對(duì)高職教師的信息素養(yǎng)提升提供可借鑒的建議，為終身學(xué)習(xí)背景下高職教師的專業(yè)發(fā)展和個(gè)人可持續(xù)發(fā)展提供參考。

二、模型構(gòu)建與過程設(shè)計(jì)

(一)研究模型及研究假設(shè)

考慮到高職教師均是受過高等教育的群體，在保留UTAUT模型績(jī)效期望、努力期望、社群影響和便利條件四個(gè)維度的基礎(chǔ)上，增加教師自我效能感、教師對(duì)信息技術(shù)的態(tài)度兩個(gè)維度，即7個(gè)自變量。鑒于高職教師的專業(yè)特點(diǎn)，控制變量由UTAUT模型中性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)和自愿性修改為性別、最高學(xué)歷、職稱、教齡。因變量為行為意向，根據(jù)Venkatesh(2003)和Davis(1989)等學(xué)者的研究表明行為意向和實(shí)際行為的相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.63，即信息技術(shù)使用的行為意向越強(qiáng)，表明個(gè)體執(zhí)行實(shí)際行為的可能性就越大，所以不再對(duì)實(shí)際行為進(jìn)行分析，直接采用行為意向作為因變量。[13]研究假設(shè)：1.自我效能感、態(tài)度、績(jī)效期望、努力期望、社群影響對(duì)高職教師信息技術(shù)行為意向有顯著影響；2.性別、最高學(xué)歷、職稱和教齡分別對(duì)自我效能感、態(tài)度、績(jī)效期望、努力期望、社群影響對(duì)高職教師信息技術(shù)行為意向有顯著的調(diào)節(jié)作用。(假設(shè)模型如圖2)。

圖2 研究假設(shè)模式

(二)測(cè)量工具及統(tǒng)計(jì)工具

測(cè)量問卷根據(jù)Venkatesh，Morris等(2003)UTAUT模型和宋芳芳(2017)的問卷改編而成，[14]經(jīng)過3位教育學(xué)專業(yè)博士和1位信息化專業(yè)教師審讀問卷進(jìn)行相應(yīng)的修改，并經(jīng)過小范圍測(cè)試證明可行，才大范圍施測(cè)。包括兩部分內(nèi)容，第一部分是問卷主體部分，包括24道題目，共分8個(gè)變量，分別是績(jī)效期望(3題)、努力期望(5題)、態(tài)度(3題)、社群影響(3題)、便利條件(4題)、自我效能感(3題)、行為意向(3題)。量表采用Likert5點(diǎn)計(jì)分方式，1表示非常同意，5表示非常不同意，3是中間值。第二部分是個(gè)人信息，包括性別、職稱、教齡和最高學(xué)歷。

統(tǒng)計(jì)工具采用SPSS23.0進(jìn)行樣本基本信息統(tǒng)計(jì)、對(duì)問卷中每一道題進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。運(yùn)用Smart PLS(3.2.8版本)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，構(gòu)建影響高職教師信息技術(shù)使用意向的影響因素模型。

(三)樣本信息

以高職教師(含行政教輔人員)為研究對(duì)象，通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷和問卷星網(wǎng)絡(luò)收集方式相結(jié)合，共發(fā)放問卷480份，回收480份，刪除無效問卷，共有有效問卷434份，有效率為90%，參與調(diào)研的高職教師來源地包括廣東省、江蘇省、浙江省、湖南省、江西省、遼寧省、黑龍江省、河南省、上海市、北京市、天津市、重慶市、河北省、甘肅省、四川省、福建省、海南省、新疆維吾爾自治區(qū)和廣西壯族自治區(qū)。樣本具體信息如下表1。

表1 樣本基本信息(N=434)

三、模型分析

(一)模型信效度檢驗(yàn)

采用的測(cè)量工具是在多個(gè)領(lǐng)域運(yùn)用較為成熟的模型UTAUT基礎(chǔ)上，根據(jù)國內(nèi)高職教師的實(shí)際特點(diǎn)，增加了態(tài)度和自我效能感兩個(gè)維度，所以可認(rèn)為內(nèi)容效度良好。根據(jù)Hair，Ringle，&Sarstet(2011)研究結(jié)果：[15]1.指標(biāo)信度(Indicator reliability)：各因子指標(biāo)載荷應(yīng)高于0.7，本研究中7個(gè)因子的各個(gè)指標(biāo)載荷介于0.719～0.883，均高于0.7。2.在探索研究中Cronbach α系數(shù)至少應(yīng)達(dá)到0.7才能接受，而在實(shí)務(wù)研究中，Cronbach α系數(shù)只需達(dá)到0.6即可，本研究中7個(gè)因子的Cronbach α介于0.716～0.840，均高于0.7。3.內(nèi)部一致性信度(Internal consistency reliability)：建構(gòu)信度(Composite reliability，CR)應(yīng)高于0.7，本研究中7個(gè)因子的CR值介于0.839～0.891之間，均高于0.8。4.收斂效度(Convergent validity)：平均方差提取值(Average variance extracted，AVE)應(yīng)高于0.5，本研究中7個(gè)因子的AVE值介于0.608～0.732之間，均高于0.6。5.區(qū)分效度(Discriminant validity)：每個(gè)潛在因子的AVE平方應(yīng)高于因子與任何其他因子的最高相關(guān)性，且指標(biāo)的載荷應(yīng)高于其所有交叉載荷。本研究中7個(gè)因子的區(qū)分效度也均滿足該條件(見表2、表3)。綜上所述，該研究模型具有良好的信效度。

表2 研究模型的各維度指標(biāo)的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及因子載荷量、Cronbach α系數(shù)、平均方差提取量和建構(gòu)信度一覽表

表3 研究模型各因子的區(qū)分效度一覽表

(二)結(jié)構(gòu)模型分析結(jié)果

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析Smart PLS(3.2.8版本)對(duì)434個(gè)高職教師樣本采用Bootstrapping算法進(jìn)行運(yùn)算，得出模型的R2的值是0.55，調(diào)整后是0.512，說明模型是可靠的。績(jī)效期望、努力期望、態(tài)度、社群影響、便利條件、自我效能感對(duì)行為意愿的預(yù)測(cè)效果如表4。說明績(jī)效期望、態(tài)度、便利條件和自我效能感對(duì)高職教師的信息行為意向有顯著影響，而努力期望和社群影響沒有顯著影響。

表4 研究模型的路徑系數(shù)及假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

進(jìn)一步對(duì)性別、職稱、教齡和最高學(xué)歷分別對(duì)績(jī)效期望、努力期望、態(tài)度、社群影響、便利條件、自我效能感影響行為意愿的調(diào)節(jié)效應(yīng)，得出如下結(jié)論，見表5。這說明職稱分別在態(tài)度和便利條件因子上有顯著調(diào)節(jié)效應(yīng)，學(xué)歷分別在態(tài)度、便利條件和努力期望因子上有顯著調(diào)節(jié)效應(yīng)。

表5 性別、最高學(xué)歷、職稱和教齡對(duì)自變量影響因變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

四、研究結(jié)論

通過對(duì)影響高職教師信息行為意向的6個(gè)因子進(jìn)行分析，并進(jìn)一步探討性別、職稱、教齡和最高學(xué)歷對(duì)6個(gè)影響因子對(duì)因變量影響效果的調(diào)節(jié)效用進(jìn)行分析，得出影響高職教師信息行為意向的如下模型(見圖3)。自我效能感、態(tài)度、績(jī)效期望和便利條件是影響高職教師信息技術(shù)接受和使用的顯著因素，四個(gè)變量共可以解釋55%行為意向，努力期望和社群影響對(duì)高職教師信息技術(shù)接受和使用行為沒有顯著影響。其中最高學(xué)歷和職稱分別對(duì)態(tài)度和便利條件兩個(gè)影響因素有顯著的調(diào)節(jié)效應(yīng)，性別和教齡對(duì)影響因子都沒有顯著調(diào)節(jié)效應(yīng)。

圖3 研究模型路徑圖

(一)自我效能感顯著影響信息行為意向

在對(duì)高職教師信息行為意愿顯著影響的四個(gè)因子中，自我效能感的影響效果最為明顯，其路徑系數(shù)是0.251，說明高職教師自我效能感越高，對(duì)信息技術(shù)使用意向越為強(qiáng)烈。測(cè)試量表中，1表示非常同意，2表示同意，在“可以學(xué)會(huì)運(yùn)用這些互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和新的教育學(xué)習(xí)方法來完成工作任務(wù)”方面平均分為1.806，說明高職教師普遍認(rèn)為自己可以學(xué)會(huì)運(yùn)用和掌握信息技術(shù)和新的教育教學(xué)方法。自己有能力學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和新的教育教學(xué)方法平均得分是1.862，通過自己的努力，學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和新的教育教學(xué)方法平均得分是2.212，說明高職教師認(rèn)為自己有能力且通過自己努力可以很好地掌握信息技術(shù)和新的教育教學(xué)方法。在可以學(xué)會(huì)和有能力學(xué)會(huì)方面均值都小于中位數(shù)2，說明高職教師使用信息技術(shù)的行為意向主要表現(xiàn)在自信心方面，這對(duì)高職教師接受和使用信息技術(shù)奠定了積極的個(gè)人心理基礎(chǔ)，要保護(hù)好這種良好的心理氛圍。

(二)態(tài)度顯著影響信息行為意向

態(tài)度對(duì)高職教師信息技術(shù)接受和使用意愿的影響路徑系數(shù)是0.219，達(dá)到顯著影響的效果。態(tài)度包括對(duì)信息技術(shù)的方便性、有用性和愉悅性方面。“使用信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)和學(xué)校管理是一個(gè)非常好的策略”均值是1.710，“喜歡這種智能化的管理和辦公系統(tǒng)，可以省卻很多繁瑣的人工流程和手續(xù)”均值是1.806，“這種智能化的教學(xué)管理和辦公系統(tǒng)增加我的工作樂趣”均值所2.29，可見，高職教師對(duì)信息技術(shù)使用意愿更看重的是有用性和方便性，其次是增加工作樂趣。

(三)績(jī)效期望顯著影響行為意向

績(jī)效期望對(duì)高職教師信息技術(shù)接受和使用意愿的影響路徑系數(shù)是0.115，影響效果顯著。其中在日常的教學(xué)和管理中使用信息技術(shù)，如“高校數(shù)字化辦公系統(tǒng)、社交媒體平臺(tái)、課程管理系統(tǒng)LMS、在線學(xué)習(xí)和教學(xué)資源等，并且采用新的學(xué)習(xí)和教育方法，如混合式學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、在線公開課程(MOOC)、微課等，在我的工作中非常有用”，該題平均分是1.530。“幫助我更快、更有效的完成教學(xué)和管理任務(wù)”，平均分是1.539。“讓我的同事或者領(lǐng)導(dǎo)覺得我更有能力，讓我受到同事或領(lǐng)導(dǎo)尊重”，平均得分是1.922。從以上得分可以看出，高職教師對(duì)信息技術(shù)接受和使用的期望重點(diǎn)依次實(shí)用性、提高工作效率、提升自我受尊重程度。

(四)便利條件顯著影響行為意向

便利條件對(duì)高職教師信息技術(shù)接受和使用意愿有顯著影響，影響路徑系數(shù)是0.129。其中“學(xué)校為我提供了應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)和新的教育教學(xué)方法所必須的技術(shù)支撐和培訓(xùn)支持”，平均分是2.032。“新興的教育教學(xué)方法，如翻轉(zhuǎn)課堂、混合式學(xué)習(xí)、MOOC等，與我以前采用的教育教學(xué)方法兼容”，平均分?jǐn)?shù)是2.060。“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)和新興教育教學(xué)方法符合我的工作風(fēng)格”，平均得分2.101。“我具備了使用這些互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)所必須的知識(shí)，也具備了采用這些新興教育教學(xué)方法所必須的知識(shí)”，平均得分是2.313。可見，在便利條件的這四個(gè)題目中，影響順序依次是學(xué)校提供的技術(shù)和培訓(xùn)、教學(xué)方法的兼容、個(gè)人風(fēng)格兼容和個(gè)人相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí)。

(五)職稱對(duì)態(tài)度和便利條件對(duì)使用意愿有顯著調(diào)節(jié)作用

根據(jù)以上研究可知，性別和教齡對(duì)教師信息技術(shù)接受和使用的四個(gè)顯著影響因素都沒有顯著調(diào)節(jié)作用，而職稱和最高學(xué)歷對(duì)影響因子中的態(tài)度和便利條件有顯著調(diào)節(jié)作用，調(diào)節(jié)效應(yīng)的簡(jiǎn)單斜率圖如下。通過圖4，我們知道總體而言，不管高職稱和低職稱教師都隨著態(tài)度提升，增加使用意向，低職稱的教師隨著態(tài)度的重視對(duì)使用意向的影響更加明顯，這可能與職稱低的人一般都是青年教師，只要他們認(rèn)可信息技術(shù)，使用意愿就比較強(qiáng)烈；也存在他們面臨職業(yè)生涯發(fā)展的需要，面對(duì)信息技術(shù)的普遍發(fā)展，不得不盡可能使用信息技術(shù)為工作提供方便。而高職稱的教師態(tài)度對(duì)使用意愿影響相比低職稱人員則不太明顯，這可能和高職稱教師一般都名利雙收，經(jīng)常使用信息技術(shù)的會(huì)一如既往很好地繼續(xù)使用，再者高職稱的教師一般年齡稍大，不經(jīng)常使用信息技術(shù)的教師考慮自己職業(yè)生涯發(fā)展已經(jīng)到達(dá)高峰也不再強(qiáng)求使用。從圖5得知，職稱高的教師隨著便利條件的提供，對(duì)信息技術(shù)的使用意愿更加強(qiáng)烈，因?yàn)樗麄円呀?jīng)領(lǐng)悟到信息技術(shù)為自己提供的諸多方便，如果再具備便利的條件，更會(huì)發(fā)揮錦上添花的效應(yīng)，這與以往的研究結(jié)果相符。[16]而職稱低的教師隨著便利條件的增加反而降低了使用意愿，這可能與低職稱的教師本身的專業(yè)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)不高，較少使用或者沒有體會(huì)到信息技術(shù)給他們帶來的便捷便利，所以信息技術(shù)是否好用對(duì)他們的影響不大。

圖4 職稱對(duì)態(tài)度與使用意愿關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

圖5 職稱對(duì)便利條件與使用意愿關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

(六)最高學(xué)歷對(duì)態(tài)度和便利條件對(duì)使用意向有顯著調(diào)節(jié)作用

從圖6可以看出，隨著對(duì)信息技術(shù)的態(tài)度認(rèn)可，高學(xué)歷教師更愿意使用信息技術(shù)，這可能是高學(xué)歷教師對(duì)信息技術(shù)的接受能力比較強(qiáng)，同時(shí)也體會(huì)到了信息技術(shù)為自己帶來的便捷，所以對(duì)信息技術(shù)的使用意愿更強(qiáng)烈。低學(xué)歷教師的態(tài)度對(duì)信息技術(shù)的使用意愿基本沒有影響，這可能和低學(xué)歷教師職業(yè)動(dòng)機(jī)較弱有關(guān)，不能很好地使用和發(fā)掘?yàn)樽约禾峁┓奖愕男畔⒓夹g(shù)。從圖7可以看出，低學(xué)歷教師隨著便利條件增加，對(duì)信息技術(shù)的使用意愿顯著提升。這說明高職院校如果能為廣大教師提供更便利好用的信息技術(shù)，可顯著提升教師的使用意愿。高學(xué)歷教師隨著便利條件增加，對(duì)信息技術(shù)的使用意愿反而降低，這可能與高學(xué)歷教師本身對(duì)信息技術(shù)的使用水平較高，具有較高的信息素養(yǎng)和技術(shù)使用能力，所以便利條件的提升對(duì)他們沒有影響。

圖6 最高學(xué)歷對(duì)態(tài)度與使用意愿的調(diào)節(jié)作用

圖7 最高學(xué)歷對(duì)便利條件與使用意愿的調(diào)節(jié)作用

五、基于研究結(jié)論的建議

研究基于UTAUT模型，結(jié)合高職教師使用信息技術(shù)的特點(diǎn)，構(gòu)建了高職教師信息技術(shù)使用意愿的影響因素模型，并進(jìn)行調(diào)節(jié)效用分析，得出影響高職教師信息使用意愿的影響因素排序依次為：自我效能感(0.251)、態(tài)度(0.186)、便利條件(0.144)、績(jī)效期望(0.135)，職稱和學(xué)歷分別對(duì)態(tài)度和便利條件有顯著調(diào)節(jié)效應(yīng)。基于以上結(jié)論，結(jié)合高職教師信息技術(shù)使用特征，分別從營(yíng)造終身學(xué)習(xí)文化氛圍、分層進(jìn)行教師培訓(xùn)、有針對(duì)性提供技術(shù)便利條件和制定信息技術(shù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提出提升高職教師信息素養(yǎng)的建議。

(一)營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的文化氛圍，提升信息素養(yǎng)是職教教師未來發(fā)展的必然要求

21世紀(jì)是信息技術(shù)發(fā)展深刻影響人們生活、學(xué)習(xí)和工作方式的信息時(shí)代，同時(shí)也掀起了一場(chǎng)以信息技術(shù)為強(qiáng)大支撐的新一輪學(xué)習(xí)革命。如果不學(xué)習(xí)，不具備終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力，就會(huì)很快落后于人，被時(shí)代淘汰。2012年，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》，將“提升教育工作者的信息素養(yǎng)”列為推進(jìn)職業(yè)教育改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)突破職業(yè)教育信息化發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。首先，職教教師作為職業(yè)教育中影響高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能型人才培養(yǎng)最關(guān)鍵的因素，在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，必須在全校范圍內(nèi)樹立終身學(xué)習(xí)的理念并落實(shí)在實(shí)踐中，尤其是要跟上信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)校層面建立靈活個(gè)性化的政策，激發(fā)每一位教師主動(dòng)提升自我信息素養(yǎng)的自覺性和危機(jī)感。其次在主要群體中，職業(yè)院校的教師主群體是廣大青年教師，要保護(hù)這些教師對(duì)最新信息技術(shù)保持敏銳的洞察力、主動(dòng)學(xué)習(xí)的使命感和大膽嘗試的自信心。[17]研究已經(jīng)證明自我效能感、態(tài)度和績(jī)效期望對(duì)高職教師的信息技術(shù)接受和使用有顯著的正向影響，所以要充分利用這些積極影響因素，鼓勵(lì)教師們樂于使用信息技術(shù)、善于使用信息技術(shù)并最終愛上信息技術(shù)，提升自身的信息素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)能力。

(二)分層次對(duì)教師進(jìn)行信息素養(yǎng)的培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)高職教師的信息化培訓(xùn)是有力推進(jìn)職業(yè)教育信息化和現(xiàn)代化的重要舉措。文中研究結(jié)果已經(jīng)表明，高職教師對(duì)信息技術(shù)的態(tài)度、績(jī)效期望和自我效能感顯著影響高職教師對(duì)信息技術(shù)的使用意愿和使用行為。高學(xué)歷教師對(duì)信息技術(shù)的使用態(tài)度更為積極，低職稱教師對(duì)信息技術(shù)使用意愿和使用行為的態(tài)度調(diào)節(jié)作用不明顯。

在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，對(duì)于全體教師，一方面要多從提升績(jī)效期望和自我效能感的角度入手，通過實(shí)際的激勵(lì)措施讓教師們?cè)敢獠⒅鲃?dòng)使用信息技術(shù)，體驗(yàn)到信息技術(shù)給他們的教育教學(xué)、教學(xué)管理帶來的實(shí)際好處和便捷，也可通過以賽促學(xué)的方式，舉辦不同范圍的信息化教學(xué)大賽，提升他們的榮譽(yù)感和教學(xué)自我效能感。另一方面，定期或不定期邀請(qǐng)一些信息化教學(xué)或信息化管理領(lǐng)域的專家做講座，分享他們?cè)趯?shí)踐教學(xué)和管理中對(duì)信息技術(shù)的嫻熟應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)信息技術(shù)給自身工作帶來的變革和影響，從提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力著手，進(jìn)而全面提升其信息素養(yǎng)水平。對(duì)于高職稱高學(xué)歷的教師，他們已經(jīng)深刻領(lǐng)會(huì)到信息技術(shù)對(duì)教學(xué)和管理工作產(chǎn)生的深刻影響，使用信息技術(shù)的態(tài)度很高昂，應(yīng)適當(dāng)增加相關(guān)領(lǐng)域或?qū)I(yè)前沿信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)培訓(xùn)和普及，著重目標(biāo)在于提升其信息化教學(xué)創(chuàng)新能力和信息技術(shù)與專業(yè)教學(xué)深度融合能力，打造專家型教師。對(duì)于低職稱低學(xué)歷的教師，他們大都為青年教師，職業(yè)生涯發(fā)展動(dòng)機(jī)比較強(qiáng)烈，應(yīng)多加強(qiáng)信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能等方面的培訓(xùn)，提升對(duì)信息技術(shù)的使用態(tài)度，增強(qiáng)使用效能感，助力與其職業(yè)發(fā)展。[18]

(三)有針對(duì)性地為教師提供信息技術(shù)的便利條件

研究結(jié)果顯示，便利條件對(duì)高職教師使用信息技術(shù)的意愿有顯著影響，隨著便利條件的增加，高職稱教師和低學(xué)歷人員對(duì)信息技術(shù)的使用意愿明顯提升，這為我們?yōu)樘嵘呗毥處熜畔⑺仞B(yǎng)提供了參考依據(jù)。

相比高等教育，高職教育由于實(shí)踐性要求，需要更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和財(cái)政投入，但實(shí)際情況卻是財(cái)政對(duì)高職教育的投入嚴(yán)重不足，這嚴(yán)重影響到高職院校信息化軟硬件的水平提升。在我國，由于受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和政府對(duì)高職教育財(cái)政投入水平的不同，不同高職院校在信息化軟硬件建設(shè)方面存在很大差異。所以總的來說，加大對(duì)高職院校的財(cái)政投入，尤其是加大對(duì)貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)的財(cái)政投入，提升信息技術(shù)設(shè)備和軟件升級(jí)，為教師使用信息技術(shù)提供更多便利條件，可大大提升教師使用信息技術(shù)的興趣和意愿，總體上提升高職教師的信息素養(yǎng)提升。[19-20]針對(duì)低學(xué)歷教師，他們自身的信息化水平比較低，可多與這些教師進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)教學(xué)和管理中硬軟件設(shè)備使用意愿和使用過程存在的設(shè)備和技術(shù)問題，根據(jù)他們的現(xiàn)有使用偏好和相應(yīng)的基礎(chǔ)信息技術(shù)知識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)備升級(jí)和技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)于高職稱教師，他們有豐富的教學(xué)或管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對(duì)信息技術(shù)使用便利條件的要求也比較高，可多為他們提供該領(lǐng)域較新穎的設(shè)備、軟件和信息技術(shù)。

(四)踐行將信息技術(shù)應(yīng)用能力納入教師考核指標(biāo)

考核和評(píng)價(jià)是方向標(biāo)和指揮棒，把信息技術(shù)應(yīng)用能力納入高職教師的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提升高職教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力等信息素養(yǎng)起到保駕護(hù)航的效果。2018年，《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提出：將學(xué)生信息素養(yǎng)納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，全面提高學(xué)生信息素養(yǎng)。2014年國務(wù)院發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確指出：“加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)，將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力作為教師評(píng)聘考核的重要依據(jù)。”俄羅斯已經(jīng)將信息技術(shù)能力納入教師評(píng)優(yōu)評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)體系，通過這種方式督促教師主動(dòng)提升信息素養(yǎng)。[21]我國近些年雖然也發(fā)布了不少教育信息化的政策和規(guī)劃，但都沒有強(qiáng)制要求。在未來高質(zhì)量化發(fā)展和特色化發(fā)展的趨勢(shì)下，高水平高職院校可率先行動(dòng)起來，通過制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，開展相應(yīng)的信息化教學(xué)技能大賽等，鼓勵(lì)教師將信息技術(shù)應(yīng)用能力作為一項(xiàng)必備技能進(jìn)行培養(yǎng)，進(jìn)而將教師信息化應(yīng)用能力等信息素養(yǎng)作為評(píng)聘考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)教師主動(dòng)接受信息技術(shù)，并把信息技術(shù)有效地融入課程建設(shè)、課堂教學(xué)和學(xué)生管理中。