高校慕課建設中存在的問題和解決策略探究

厙文穎

（華北電力大學，河北保定 071003）

慕課是MOOC（Massive Open Online Courses）的音譯，即“大規模開放在線課程”。2008年MOOC 首次被加拿大學者提出，剛開始出現的時候，很多學者認為它可能會把現有的高等教育系統沖擊得七零八落，到2020年慕課已經走過了12 個年頭，高等教育系統確實因為慕課的沖擊而產生了一些變化，教學模式發生變革，教師們一方面建設慕課，另一方面充分利用網上的精品慕課與該校教學相結合，不斷探索有效的教學策略和模式，慕課已經深入到課堂教學的各個要素。

1 慕課的發展歷程

1.1 慕課的發展歷程

2008年，斯蒂芬·唐斯( Stephen Downes) 和喬治·西門子(George Siemens) 開發并運行了在線課程——“關聯主義和關聯知識”，是全球最早的大規模開放在線課程( 簡稱MOOC)。作為一種新型的開放課程，MOOC 全面利用信息通信技術支持教師和學習者、學習者之間以及學習者與內容之間的交互，有效提高了學習效果。MOOC 是OER 的新發展和突破，體現了OER 從單純的資源到課程與教學的轉變[1]。

2017年7 月，為了進一步推動我國在線開放課程建設與應用共享，促進信息技術與教育教學深度融合，推動高等學校教育教學改革，提高教育教學質量，教育部發布《教育部辦公廳關于開展2017年國家精品在線開放課程認定工作的通知》，開展2017年國家精品在線開放課程認定工作，要求課程質量高，共享范圍廣，應用效果好，示范性強，在教學內容與資源、教學設計與方法、教學活動與指導、團隊支持與服務、教學效果與影響等方面，堅持質量為本、注重共享應用、體現融合創新。2017年12月，教育部認定120 所高校建設的49 門課程為“國家精品在線開放課程”[2]。

高校在經歷了精品課程、精品開放課程建設后，積累了在線課程的組織和建設經驗，伴隨著慕課建設和評選，對于慕課的研究也逐漸深入，教師們對慕課的認識也逐步趨于理性，關注點也從過去的“怎么建設”轉變為“怎么更好地建設”，教學內容也從學生自主學習的角度進行重新設計，但是在建設過程中還存在以下的問題。

2 慕課建設過程中存在的問題

2.1 盲目建設

在慕課建設初期，各高校建設慕課的目的各不相同，有些是為了服務社會、提升學校知名度，還有一些是迫于政策壓力，看到兄弟院校紛紛建設慕課，于是也隨之起舞。作為高校，慕課建設的首要價值是要提升學校的教育教學質量，首先要打造適合本校學生特點和培養需要的課程資源，慕課是為了“用”而建，不是為了“建”而建，要厘清慕課建設的目的與用途，不盲目跟從。

2.2 過于重視視頻制作形式

有些教師把大量的經費和精力放在視頻制作上，追求先進的技術、酷炫的動畫效果，忽視了慕課的本質還是課程，做慕課不是在做電影、不是在做宣傳片，視頻只是課程的載體，是為教學內容服務的，優質的教學內容、精細化的教學設計、有效的教學策略、有針對性的習題和討論、綜合性的考核才是好慕課的關鍵。

2.3 講課成了“讀課”

講課是教師綜合能力的展示，很多課程視頻的制作是教師對著提詞器讀解說詞，后期制作過程中再把PPT 等課件內容加入視頻中，教師成了“播音員”，講課成了“讀課”，語言生硬、表情木訥，沒有了教師和教學內容的互動，缺乏課堂的引導能力，不能吸引學生的注意力。

一門好的視頻課不應該只是講知識，更不是在讀解說詞，而是把教師教學的經驗以及他對學生的把握都濃縮進去，這些都是好教師的教學特色，也是講好一門課的關鍵。

2.4 教師覺得開一門慕課耗費精力

有些教師在以前的教學中沒有過網絡教學的經歷，沒有利用視頻資源輔助教學的經歷，從建設到開設慕課需要花費大量的時間和精力，會影響教師正常職責的履行。在慕課建設初期，教師需要按慕課的要求細分知識點，要按學生自主學習的方式進行教學設計； 在視頻錄制過程中，由于教師缺乏錄制經驗，經常10 min 的視頻要錄制三、四次之多；慕課上線后，由于缺乏團隊的支持與配合，有些教師需要花費大量時間輔導答疑。

2.5 教學團隊各自為戰

有些學校在慕課建設相關政策與措施的引導方面比較薄弱，組織完慕課申報后，后續的工作由教學團隊自行完成，沒有組織有效的督導、培訓、交流、評價等活動。

3 慕課建設策略

鑒于當前慕課建設中存在的問題，成熟的慕課需要有一個成長過程：從把一門課程做成視頻課程，然后借助于網絡教學平臺等用視頻課程輔助課堂教學，經過幾個迭代周期，最后再以慕課的形式對大規模學習者開放。基于此提出了高校慕課建設的策略即一個環境、4 個團隊、6 個環節，一個環境即智慧化教學環境，4 個團隊即專家團隊、教學團隊、技術團隊、學生團隊，6 個環節指在建設慕課過程中的幾項主要工作，即制定政策、培訓與交流、設計制作慕課資源、改革教學模式、評價、慕課上線6 個環節，這6個環節的主要參與者是教學團隊，專家團隊和技術團隊在整個過程中是督導者和支持者的角色，學生團隊則主要針對課程視頻的呈現方式、使用慕課資源的效果等提供參考意見。見圖1。

圖1 高校慕課建設策略

3.1 創設智慧化教學環境

環境不僅是教與學活動發生的場所，也是教與學互動的對象，是學生學習的伴侶和導師。學校通過創設智慧化的教學環境來支持教師建設和使用慕課資源，這里提到的智慧化教學環境包括硬環境和軟環境，所謂硬環境主要指適用于教師錄制課程視頻的演播室、能實現課堂實時互動交流的智慧教室、教學專用網絡等； 軟環境主要指輔助教師開展慕課資源建設與使用的軟件、教學平臺、政策等。

目前多媒體教學的普及率很高，但是在線教學的實施程度較低，慕課資源的使用，慕課與傳統課堂相結合，最終要改變傳統的課堂教學模式，建設各種類型的智慧教室，推廣網絡教學平臺的使用，讓新型教學模式有實施的場所。

3.2 成立4 個團隊

3.2.1 成立慕課專家團隊

組織教育理論、學科專家、教務處等方面的教師組成專家團隊，厘清該校慕課建設的目的與用途，在慕課的課程選擇、政策制定、經費的使用、組織培訓、教學模式變革、慕課評價等方面提供指導。教育理論專家負責慕課政策的制定，確定培訓內容及培訓形式；學科專家在設計、制作慕課，使用慕課資源與課堂教學相結合方面提供指導和督促，此外，還要做好慕課的評價工作，評價內容包括課程資源質量、教學設計與方法、教學活動與指導、教學效果與影響等方面，并且對出現的問題分析具體原因，為課程的改善提供參考建議，形成整改方案[3]；教務處負責培訓以及交流活動的組織、經費使用控制以及慕課的上線和推廣。

3.2.2 成立教學團隊

慕課資源的建設需要教學團隊的通力合作，團隊結構合理，需要有課程負責人、主講教師、助教等。課程負責人不僅具有較高的學術造詣，還要具有豐富的教學經驗；主講教師要求教學能力強；助教要保障線上、線下教學的有序運行。

由于每位教師都有不同的特長，有的教師擅長教學設計、有的教師擅長分解知識點、有的教師擅長出題、有的教師擅長分析學生學習過程中常出現的問題，團隊要善于發揮每位教師的長處，實現強強聯手創作出高質量的慕課。

在慕課的制作和使用過程中，團隊中的教師通過彼此間的合作交流，反思自身的不足，積極提升自己，不斷提高專業知識和教學技能。

3.2.3 成立技術團隊

為了達到更好地呈現教學內容、提升教學效果，需要由視頻制作人員成立技術團隊，為慕課制作提供技術支持，與教學團隊一起以教學內容為核心確定慕課視頻的制作形式。慕課講授不拘于形式，不是所有的課都要請專業的拍攝團隊制作成大片，也不是一門課程只是采用一種視頻形式，不要把課程僅僅做成了“視頻”，要抓住課程的核心本質，讓視頻更好地服務于教學內容。

3.2.4 成立學生團隊

學生是慕課的使用者，是最終的“消費者”，慕課設計的要點是要根據學生已有的知識水平，從學生的學習風格、學習目標和學習效果出發設計有效的學習路徑。教學團隊可在學生中招募志愿者，讓他們一起參與到慕課資源的建設中來，了解他們在慕課視頻形式方面的喜好，聽取關于活動主題設計以及課程考核方式的建議等，并在使用慕課資源的過程中通過訪談或問卷的形式了解學生的意見和建議，為以后完善慕課資源提供參考。

3.3 6 個環節

3.3.1 制定政策

學校要制定一系列的慕課建設與應用方案，比如，清華大學制定了《關于加強在線教育工作若干建議》，北京大學出臺了一系列文件：《北京大學慕課運行管理條例 （試行）》《北京大學慕課開課申請流程》等[4]，在條例里對慕課的組織機構、培訓、慕課申請、建設與督導、學校對慕課的保障與支持等都進行了詳細的規定。高校通過建立慕課建設、慕課運行管理和效果評價等制度來規范慕課管理，并推動慕課工作可持續發展[5]。

3.3.2 培訓與交流

學校要對準備開設慕課的教師提供系統的、持續的支持活動，通過組織有關慕課的教學培訓、優秀教學示范、經驗分享會、微課比賽等活動逐步提高教師的信息化教學能力。在教學培訓方面，不僅要培訓新的教育理念、還要培訓如何開設慕課、慕課設計與制作等方面的內容，不僅要組織面對面的講座這些有形的培訓，還可以通過新媒體開展無形的培訓，比如，通過公眾號等推送關于教育理念的、技術的、以及有關慕課的宣傳，把培訓落實到日常[6]。

3.3.3 設計、制作慕課資源

高質量的慕課都來自精細化的教學設計，教學團隊不僅要設計一門課程怎么教，還要用心設計學生如何學。整個課程的制作過程是教師對多年教學經驗的梳理過程，是教師教學經驗的濃縮。教師需要精心設計授課內容的選擇、課程視頻形式、課前在線學習指導、有針對性的練習和討論、學習工具的選擇、課程考核等所有環節。在課程內容上，要反映學科最新發展成果；在課程視頻形式上，要根據教學內容的特點來選擇，看是采用PPT 演示、教師出鏡講解、手寫錄屏還是實景拍攝等；練習和討論要有針對性，是對課程內容的強化和補充。

3.3.4 改革教學模式

借鑒edX 的經驗，高校建設慕課資源首先要服務于該校師生，所以制作完成后，教師把慕課資源應用于課堂教學的過程，既是改革教學模式、提高課堂教學效果的過程，也是發揮學生主導作用，培養學生自主學習能力、高階思維能力的過程，更是培養終身學習者，幫助學生不斷積累知識、更新知識，適應科學技術發展的過程。

3.3.5 評價

這里的評價指的是專家團隊、課程團隊、學生團隊對慕課的教學內容、教學設計、教學活動、教學效果等的整體評價，評價教學內容是否反應學科前沿知識？講授視頻是否很好地傳遞教學內容？練習和討論是否能鞏固學生學到的知識？慕課資源在課堂教學中使用的方式和效果如何？考核方式是否公平等。評價結果可以為下一輪慕課資源的修改提供參考意見。

3.3.6 慕課上線

教師經過幾個學期的實踐，積累了豐富的網絡教學經驗，在做好本職工作的同時，在行有余力的情況下把慕課上線，服務大規模的社會學習者。

4 結語

在高校的教學中，通過不斷優化慕課建設，可以創設優質的課程資源，一方面，滿足高校教育資源多樣化的需求，另一方面，通過把這些優質的課程資源應用到課堂教學中來，從而提升教學質量和教師的教學能力，為教育教學改革提供保障。