“互聯網+教育”時代未來教育新模式生態閉環構建探究

李楚楚，王遠

（深圳大學，廣東深圳518000）

1 “互聯網+教育”時代下的教育信息化建設

伴隨著國家政策的指引及我國社會矛盾的轉化，新時代下，我國對教育信息化建設的重視被提到歷史新高度。2018年教育部在報告中正式提出了中國進入教育信息化2.0時期的概念，既在2022年基本建成“互聯網＋教育”的平臺，讓教育信息化教學覆蓋全體學校、教師、學生，從而提升信息化的應用水平與師生的信息素養[1]。政策的指引為新時代下的教育改革確立了新方位，提出了新目標，由此開始，在線教育開始逐漸被群眾認知接受，對在線教育發展趨勢的探索也成了我國深化教育改革中關鍵的一環。

1.1 教育的社會本質

為了更高效的架構社會分配職業財產體系，設置不同階層的社會流動障礙，一個以教育獲取文憑證書，從而形成文化通貨的文憑社會逐漸形成[2]。新時代下，文憑社會不應該是未來教育探尋的終點，而應該是未來教育模式豐富社會流動，促進機會平等的起點。

1.1.1 教育與社會流動

社會流動關注的是社會成員在不同社會地位之間的流動過程與結果[3]。文憑社會下的傳統教育在很大程度上容易受到社會固化以及代際繼承的影響，從而使得社會地位結構呈現一種封閉狀態，阻礙社會成員通過教育跨階層流動。這直接導致了我國農民階層的子女成為農民的相對可能性是成為其他階層可能性的9.15倍[4]，也就是出現我們常說的“窮二代”“富二代”現象。社會的不流動將導致不同社會階層的生存機會與他們父輩大體相同，不利于人民的協同發展。因而教育的社會本質應該是豐富社會流動的可能性，讓每個人都有機會通過受教育突破原來的結構性壁壘，接觸新的認知。

1.1.2 教育與機會平等

社會資源的稀缺性迫使人們建立一定的社會體制以分配有限的資源，這不可避免地帶來了社會分層。經濟上的不平等和教育不平等不僅并存，還緊密聯系，關鍵在于教育作為人們突破社會分層“枷鎖”的關鍵渠道，是否能真正發揮其“引導”作用，彌補生活中文化、經濟上的不平等，創造平等受教育的機會。由此可見教育的另一個社會本質應該是機會平等，讓每個人都有機會通過受教育，逃離不平等。正如經濟學家安格斯·迪頓在《逃離不平等》一書中所說，人類的歷史就是一個逃離不平等，又造就一個新的不平等，然后又促進平等的過程，人類社會也因此不斷向前[5]。

1.2 破除傳統教育限制因子

限制因子定律[6]是教育生態學的基本原理，它強調當某一重要影響因子缺乏時，主體雖然能夠生存下去，但將形成限制性副作用，不利于其長期發展。從教育生態學角度介入，傳統教育最主要的限制因子是能量流與信息流，其存在將直接限制教育規模與質量提升，從而影響我國從教育大國到教育強國的進一步發展。

1.2.1 教育中公平與效率的矛盾

能量流，既教育中縱向深入教學的能力。新時代下，傳統教育因資源有限而誘發的公平與效率的矛盾激化越發明顯，一方面，國家要普及全民教育，擴大人民受教育的機會；另一方面，由于部分地區、家庭擁有先天性的優勢，從而自然而然吸引優質資源聚集，使得教育的不平等日趨加劇。比如，在高考的物理、化學考試中，有關實驗的知識內容，農村的孩子總考不過城里的孩子，這并不是因為農村孩子比城里孩子天賦差或生來實驗能力差，而是農村中學缺少實驗條件而產生的限制作用。但如果從另一個角度出發，把有限的教育資源平均分配到每個人，那么人均占有資源將可能相對來說都不高，弱化教育的培養效率。顯然，為了保持絕對的教育平等，而采取平均主義，無論是理論層面還是現實層面都是不可取的，要想解決傳統教育下公平與效率的矛盾，讓各地區擁有充足的資源以提升其縱向深入教學的能力，關鍵在于開源擴流，既如何讓有限的優質教育資源突破時間與地理因素的限制，實現資源共享。

互聯網時代下，在線教育內容的無限性讓解決該矛盾成為可能。同樣的例子，盡管農村的孩子缺少實驗條件，但在線教育能集中最優質的教學資源模擬實驗內容，讓實驗教學突破時間和地理限制，甚至實現現實生活中實驗教學所無法實現的實驗效果，彌補能量流的限制作用，從而在促進教育機會公平的同時提升教學效率。

1.2.2 教育中單一序列模式與個性化需求的反差

信息流，既教育中橫向獲取信息的廣度。由于教育資源緊張，傳統的教學模式為保證效率，只能針對考點對教育內容進行篩選提煉，然后按照單一的序列推行千人一面的教育模式，并格外強調讓學生按順序一起升級，導致學生升級很大程度上是靠年齡而不是學業成就。單一的序列模式在教育弱國到教育大國的發展階段，的確能最大限度利用有效的教育資源通過追求升學率而提升教育效率，但在教育強國的建設階段，明顯與當下個性化的教學需求形成鮮明反差，成為限制我國教育質量提升的限制因子，限制了學生視野與知識面的拓展，弱化了其橫向獲取信息的廣度。

依托互聯網實施的在線教育與起源于數字產業的長尾理論在很多方面呈現高度契合的關系，長尾效應強調對尾部市場的重視，認為眾多的非熱門的“小需求”迅速聚合成了不容忽視的“大需求”，注重對需求多樣性，個性化的滿足。從教育活動的存在形式以及當前社會的重視程度看，以學校教育為代表的實體教育是“短頭”，教育的內容主要圍繞著升學目標與考試內容進行，而以滿足個性化需求為核心的在線教育則是“長尾”。新時代下互聯網技術的高速發展，使其成為滿足個性化需求的推動引擎，以數字化形式運行的在線教育，不僅儲存和交易成本較低，而且還可以無限復制，這種邊際成本趨于零的特性，使在線教育更能滿足教育需求多樣化的長尾部分，從而彌補了傳統教育的信息流限制。王嘉毅教授提出：“教育的最終目的是讓每個人都不一樣”[7]。從現實層面上看，關注個性、關注“長尾”，既是人才培養的需要，也是“因材施教”理念的回歸。在線教育通過主動創造條件，積極反饋調節等方式在一定程度上彌補或排除限制因子的限制作用，使得教育生態系統得以橫向拓展、累積，縱向演替、進化。

2 未來教育新模式生態閉環構建探究

未來教育新模式生態閉環的構建包括4個環節，一是生態環境；二是輸入，包括人力、財力、物力、信息的輸入；三是轉換過程，這是處理輸入和控制輸出的核心關鍵，是在線教育是否能保持長久活力與創新力，輸出優質成果的關鍵；四是輸出，既輸出優秀人才與研究成果。見圖1。

圖1 未來教育新模式生態閉環構建邏輯示意圖（自繪）

2.1 教育生態閉環的核心構成

2.1.1 政府層面

破解數字鴻溝是政府通過在線教育實現機會平等過程中的關鍵環節。數字鴻溝分為接入鴻溝與使用鴻溝。接入鴻溝指不同主體在互聯網使用機會上的差距；使用鴻溝指不同主體在互聯網使用的效率。政府層面作為教育生態閉環的首要核心構成，在弱化區域間數字鴻溝的建設過程中占據主導作用。首先，就接入鴻溝方面，政府需要進一步提升互聯網普及率，降低貧困人群對于互聯網的使用成本，讓更多人有機會使用互聯網。其次，就是使用鴻溝，政府一方面應該牽頭構建一個公開的優質教育資源平臺，讓在線教育從本質內容上得到優化，提升學生有效獲取信息的效率與質量，以弱化地域和社群在在線教育收益中的差距，促進社會的機會平等。另一方對家庭經濟困難的學生參與在線教育提供一定的補助，讓更多人能從在線教育中享受社會福利，從而形成良性的生態循環。

2.1.2 企業層面

企業層面是大數據時代教育平臺平穩運作的關鍵引擎。通過企業技術、設備的不斷升級，為用戶提供學習工具和通訊平臺，從而突破距離和空間的限制，擴大未來教育新模式的應用范圍，輔助搭建起信息時代的教育架構，將技術的“熱潮”與教育系統的“慢潮”有機結合，從而讓教育體系由供給驅動的教育服務改為由消費驅動的教育創新，以此保持長久活力。

2.1.3 學校層面

以“線上+線下雙驅動”的教育新模式將幫助學校破除傳統教育限制因子，提高學校的教育管理能力和決策水平。首先利用5G、AI等先進技術，讓學生的個性學習數據具備可視化、可追蹤特點，幫助學校及時了解每位學生的學習現狀，優化資源配置，提高資源利用效率。其次是發揮“一潭活水效應”，讓在線教育為教育體系注入活水，倒逼著教育工作者走出舒適區，積極擁抱新技術，努力創造新內容，成為新時代“具有數字智商的教師”，促進教學模式的轉型升級。最后是打破教育的“花盆效應”“線上+線下上雙驅動”的教育新模式有助于學校打破封閉式的教育體系，建立開放型的教育生態系統。

2.1.4 個人層面

就個人層面而言，在未來教育新模式生態閉環的構建中，用戶既能為企業提供及時的使用反饋，幫助企業及時優化教育平臺，保證優質體驗，又能為學校提供及時的教學反饋，幫助教師更精準教研。在線教育為使用者提供了更多的選擇和嶄新的文化消費模式，為個體脫離對地方、社群與特定階層，甚至性別角色的依附提供了條件，使個體有機會通過一個更廣闊的學習平臺，脫離對階層思維固化的單向度認同，真正實現教育上的機會平等。

2.2 教育生態閉環的顛覆性創新

教育生態閉環的構建將使學校不再將僅是空間存在，使得知識隨著全球知識網絡體系的完善突破時間與空間的限制，進入流動空間[8]，既一方面空間是共享時間之社會實踐的物質支持，在線教育所營造出的知識儲備空間對于教育體系而言能把同一時間并存的不同空間的實踐聚攏起來，這種同時性的經驗提煉與知識整合讓空間相對社會而言更有意義。而另一方面時間是共享空間之社會實踐的價值提升，在線教育打破了不同空間知識體系的限制，一根小小的網線連接著全球各地最先進的經驗提煉與知識整合，讓每一個人都有機會了解與探索當下不同空間正在進行的社會實踐，讓當下的時間更有價值。

3 未來教育新模式的趨勢與發展

3.1 越發重視教育的機會公平

經濟上的不平等和教育不平等不僅并存，還緊密聯系，處于文憑社會的宏觀之下，我們無法改變經濟上的不平等，但卻可以創造教育上的機會平等。未來教育新模式下，在線教育將成為促進社會流動與社會平等的關鍵渠道，而被越發重視。

3.2 “線上＋線下雙驅動”的運作趨勢

線上空間是人類教育的第三空間，但也有其明顯的短板：與用戶的情感聯系弱，落地本地化內容難度大，授課效果難監控等。故線上教育還是要部分回歸線下，與線下的物理空間、社會關系空間聯系在一起，解決客戶黏性的問題。既形成“線上＋線下雙驅動”的未來教育新模式，線上是全球化的無限SKU輸出點、線下是本地化的精準SKU輸入點，以應對不同社會狀況下的教學需求。

3.3 教師是自主學習的指導者、陪伴者

在未來教育新模式下，我們將重新思考教師在教育過程中的定位，“教”的職責將有很大一部分可以交由人工智能來完成，“育”的職責才真正應該在很大程度上由教師承擔。智慧教育環境下，學校將成為學習體驗的主要場所，而教師也不再是知識的唯一來源，而是發揮比較優勢，成為學生們自主學習的指導者與陪伴者。

3.4 從學會知識向學會學習遷移

未來的教育新模式將由供給驅動逐步向消費驅動轉變，由于擁有更豐富的教學資源，學生將真正可以自主選擇課程，因而倡導的教育模式也應該從學會知識向學會學習遷移。只有這樣，我國才能真正沿著教育大國向教育強國邁進，探索構建更高質量、更具活力的教育新模式。