教師如何高情商處理課堂上的突發(fā)事件

李涓

在課堂教學(xué)中，要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律，才能保證教學(xué)目標(biāo)順利完成。但是總有部分學(xué)生天性好動(dòng)、頑皮，課堂上時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的“小插曲”，面對(duì)這些突發(fā)狀況，教師的情商顯得格外重要。

在我的執(zhí)教生涯中，有這樣一節(jié)音樂課，課題：學(xué)唱歌曲《綠色的夢(mèng)》，歌曲風(fēng)格歡快、活潑，旋律朗朗上口，根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生們都十分喜愛。本課的重點(diǎn)是在學(xué)會(huì)演唱這首歌的基礎(chǔ)上嘗試運(yùn)用不同的方式對(duì)歌曲進(jìn)行藝術(shù)處理。這節(jié)課是八年級(jí)一班的音樂課，這個(gè)班的課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)積極性一貫都很不錯(cuò)，但就在這節(jié)課上，卻發(fā)生了讓我意料不及的狀況。

和往常一樣，學(xué)生聽賞歌曲后，我們一起探討歌曲的風(fēng)格特點(diǎn)，然后選擇適當(dāng)?shù)某▉硌莩０樽嘁魳讽懫饋恚瑢W(xué)生們都隨著這歡快的節(jié)奏唱起來了，這時(shí)我忽然發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)學(xué)生在捂著嘴巴偷笑，而那個(gè)名叫黃某某的學(xué)生正得意洋洋地唱著什么，原來他把歌曲每一句的結(jié)尾兩個(gè)字都重復(fù)一遍，例如：《綠色的夢(mèng)》“把綠色的夢(mèng)種下、種下”，他在間奏處又重復(fù)到：種下，每一句的結(jié)尾都如此，他故意用夸張的表演，營(yíng)造出滑稽的效果來吸引別人的注意，在他周圍的不少學(xué)生已經(jīng)忍不住笑出聲來，課堂出現(xiàn)了小小的騷動(dòng)。為了不打斷學(xué)生的演唱，我用眼神制止他好幾次，可是沒有作用。這使我有些生氣，但多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴自己，不能讓這火發(fā)出來。現(xiàn)在的孩子們大多在家庭中備受寵愛，受不得半點(diǎn)委屈。如果我將他披頭蓋臉批評(píng)一番，可能產(chǎn)生兩個(gè)結(jié)果：一是他表面不與我爭(zhēng)辯，但內(nèi)心里未必服氣;而第二種也是更糟糕的一種結(jié)果是直接跟老師產(chǎn)生語(yǔ)言沖突，矛盾升級(jí)，整個(gè)教室徹底亂套，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行;而這名學(xué)生可能從此對(duì)老師產(chǎn)生抵觸情緒，對(duì)音樂課失去興趣。而其他同學(xué)親眼目睹了老師對(duì)一名同學(xué)的嚴(yán)厲批評(píng)之后，恐怕也很難再保持愉快的情緒，配合老師的教學(xué)活動(dòng)。恰好在這時(shí)歌曲唱完了，我靈機(jī)一動(dòng)，微笑著對(duì)他說：“黃同學(xué)，把你剛才創(chuàng)造的唱法再唱一遍給大家聽”。他以為我要批評(píng)，低著頭不吭聲，眼睛卻偷偷瞟向我，全班都安靜了，同學(xué)們都注視著我們，想看我會(huì)怎么做。我笑著對(duì)同學(xué)們說：“大家知道嗎？一首歌曲經(jīng)過巧妙的藝術(shù)處理會(huì)比原作品更加優(yōu)美動(dòng)聽，我們可以用很多方法為歌曲作藝術(shù)處理，剛才黃同學(xué)在句末處加襯詞襯句的方法就是比較常用的一種處理方法。”話音剛落，我看到他繃緊的身體松馳了下來，表情也不再嚴(yán)肅，原以為我會(huì)很嚴(yán)厲的批評(píng)他，沒想到居然受到了表?yè)P(yáng)。我接著說：“我們就用這種處理方法把《綠色的夢(mèng)》再演唱一遍，大家感受一下經(jīng)過藝術(shù)處理后歌曲有什么變化？”音樂再次響起，這一次每個(gè)學(xué)生都非常投入地演唱著歌曲，而黃同學(xué)的歌聲唱得特別的響亮。唱畢，大家對(duì)處理后的歌曲談了很多看法，有同學(xué)說：“我覺得這樣改了以后歌曲顯得更活潑了。”有的說：“我覺得這樣唱更好聽。”有的說：“挺好玩的。”我又趁熱打鐵的介紹了幾種藝術(shù)處理的方法，把同學(xué)們分成幾個(gè)小組，請(qǐng)他們通過思考，在本單元的歌曲中任選一首進(jìn)行藝術(shù)處理并演唱。學(xué)生們的情緒十分熱烈，在小組中積極參與活動(dòng)，嘗試用不同的方法處理歌曲，并且非常大方地唱給大家聽……

下課以后，我將黃同學(xué)留下來，推心置腹地跟他聊天。初中學(xué)生已經(jīng)具備判斷是非的能力，清楚老師沒有當(dāng)眾指責(zé)批評(píng)他，保護(hù)了他的自尊，并且他也十分清楚自己做錯(cuò)了。所以他真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，意識(shí)到遵守課堂紀(jì)律的重要性。上完這堂課，我感觸頗大，我慶幸自己沒有用簡(jiǎn)單粗暴的方式，用老師的權(quán)威去壓制、懲戒學(xué)生，從而獲得了學(xué)生的理解和尊重。事情發(fā)生后學(xué)生們熱烈主動(dòng)的討論，對(duì)歌曲新穎的處理方式，正是我在課前設(shè)定所要達(dá)到的目標(biāo)。當(dāng)然，這要?dú)w功于那位同學(xué)的“創(chuàng)意”，還要?dú)w功于我對(duì)那位學(xué)生的寬容。

由此可見，教師的態(tài)度對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性的發(fā)揮起著關(guān)鍵的作用。民主、平等的標(biāo)志是尊重。尊重學(xué)生，就要學(xué)會(huì)寬容與接納學(xué)生，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。寬容即理解，成長(zhǎng)中的學(xué)生難免會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，但是只要不是原則性的錯(cuò)誤老師完全可以寬容、諒解，高情商的應(yīng)對(duì)課堂中的突發(fā)狀況，用巧妙的方法加以化解，用鼓勵(lì)的方式激勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并自己改正錯(cuò)誤。如今，師生之間沖突頻發(fā)，時(shí)不時(shí)有類似的新聞爆出，我想，如果老師的情商高一點(diǎn)，不輕易對(duì)學(xué)生進(jìn)行處罰，把身段放到與學(xué)生平等的位置上，相信必然會(huì)得到學(xué)生的尊重。