加快信息化建設實現醫院經濟管理的高效率和高質量發展

◆熊慧麗

一、現階段醫院經濟管理工作中存在的不足之處

（一）對經濟管理工作缺乏正確的認識。站在當下經濟管理角度分析，多數工作人員均對經濟管理工作的相關內容缺乏正確的認識，長期以來忽略了經濟管理工作對于醫院健康發展的重要性，尤其是在信息化融入社會各個領域的當下，在日常的經濟管理工作過程中，不僅缺乏對數據信息的全面分析，也沒有堅持與時俱進的工作原則改革經濟管理模式，致使在經濟管理領域投入的資金和經濟發展水平失衡，嚴重阻礙了經濟管理工作的進一步發展進步。

（二）經濟管理工作缺乏合理性。在當下，雖然各個醫院的醫療水平取得了長足的進步，服務質量也相應的有所提升，但不可忽視的是，在經濟管理工作中，依然缺乏統一且合理的管理制度，致使難以實現統一化的管理，最終造成少數工作人員工作素質較差，在日常工作中表現過于散漫。除此之外，在開展經濟管理時，大部分醫院都沒有科學的可行性計劃和明確的發展目標，造成經濟管理沒有條理性，最終造成醫院經濟管理的效率和質量較低。

二、信息化建設的發展歷程

計算機在醫院中的應用最早可以追溯到上世紀后期，在當時受到市場環境的影響，醫院的信息化建設逐步開始，并在之后長期的發展中日益完善。具體分析而言，可以將醫院的信息化建設分為三個階段，第一個階段是信息化建設的開始階段，在該階段，醫院信息化建設的側重點在財務管理工作上，在性質上屬于單一項目的信息管理，具有較為顯著的獨立性；第二個階段的信息化建設主要集中在臨床方面，將各種紙質的病歷資料逐步轉變為電子檔案，在這個階段，又以各個科室和部門的信息系統建立和完善為重點，并且伴隨著醫院的發展，逐步把重點轉變為進一步提高患者的安全和醫療服務質量，具有跨部門信息全面管理的特點；第三個階段，信息化建設走向成熟，在該階段，以信息的交換為核心，具體設定了數據的互相操作性和共享性，重點突出了共享性的特性。在信息系統中，各個科室和部門之間的數據可以實現共享，同時滿足各個群體的需求，方便了醫院的管理工作，使其更加便捷迅速。

三、加快信息化建設實現醫院經濟管理高效率和高質量的發展

（一）物資管理的信息化。大家都知道，一家現代化的醫院物資種類眾多、數量巨大，在醫院的日常運行過程中要對物資進行頻繁的使用和更換，這使物資管理工作面臨巨大的挑戰。而通過信息化建設，能夠有效解決管理工作中存在的諸多問題，為物資管理工作提供一個高效高質的平臺，使查找、補給、核對、轉運等日常活動更加的精準快捷，并且，能夠實時獲取各項物資的實時數據。通過在物資管理中進行信息化建設，不僅可以顯著提高工作效率，還可以降低管理過程中物資使用不合理、物資丟失等問題發生的幾率，減少醫院的成本支出。

（二）成本核算的信息化。統計功能是信息系統具備的一項重要功能，通過信息化建設，能夠使成本核算工作更加精準便捷。在日常工作中，只需要匯總、分類、整理各個局部網絡產生的信息和數據，對各個科室產生的成本效益進行分析，再對效益產生的過程進行檢測，便可以制定出成本信息報告，最終準確的了解各項成本核算的變化。除此之外，成本核算管理工作的信息化建設，還可對成本數據信息設定訪問權限，使各個科室能夠了解成本核算中的有關內容，并將每月支出和收入等情況直觀的展現出來，使其能夠按照醫院總體的發展要求，在保留科室長處的同時，及時彌補存在的問題，最終促進醫院實現經濟管理高效率和高質量發展的目的。

（三）醫保費用的信息化。加快醫保費用的信息化建設，能夠建立起醫院醫保體系和國家醫保體系之間的橋梁，通過實時聯網，可以將患者在醫院的醫保費用實時傳送至聯網后的數據庫中，加快核對和審核，縮短患者獲取審核結果的時間，實現高質高效的醫保結算。

（四）醫療收費的信息化。在醫療收費體系中加快信息化建設，按照地方和國家制定的醫療服務與藥品的相關標準和規定，對與藥品相關的內容進行統一管理，通過這種方法，不僅能夠避免私自定價情況的出現，還能夠進一步規范各個科室藥品重復計費和欠費的情況，使醫療收費透明化和公開化。

（五）預算管控的信息化。預算的控制和管理工作不僅是醫院工作中的重點所在，也是戰略規劃的重要組成部分，在這項工作中加快信息化建設，是把醫院總體發展的戰略轉變為詳細的數據，進而進一步明確戰略規劃內容。在預算管控的信息化工作中，重點為財務部的預算和收支工作，通過把各個科室和部門的預算進行信息化轉變，再將其輸入到預算管理系統中，建立起完善的預警系統，便能夠在管理工作中真正的實現相關資源的共享和交換，并對各個預算的詳細情況和進度進行實時的監督，全方位掌握資金的動態，使資金的配置和調度更加科學化，以此來降低醫院的各項成本，提高收益。

（六）人力資源的信息化。醫院各類專業人員和非專業人員眾多，且分散于幾十個不同的科室和部門中，因此，人力資源工作一直是一項復雜的工作。但是，在新的時期，伴隨著信息技術的不斷發展，如果能在這項工作中加快信息化建設，便能夠將全部工作人員的檔案資料轉變為電子檔案，提高其工作效率和質量的同時，還能夠使管理層及時了解、獲取工作人員的基本情況和流動情況。

四、加快信息化建設的具體舉措

（一）完善制度體系。醫院要想進一步提高管理的質量和效率，實現整體化發展進步，就要在有序開展日常工作的前提下，有效結合信息化的建設，充分借鑒其他醫院的發展經驗，建立起完善的信息化管理規章制度，當經濟管理工作出現問題時，可以參考相關有關制度及時解決問題，同時還能對工作人員的日常工作起到嚴格的規范作用。

（二）明確信息化的標準。實現醫院經濟管理的信息化，提高其工作質量和效率，其核心是通過信息化建設，使各個系統實現互通和數據的共享。但是，想要實現該目的，就要明確信息化的標準。所在，在進行信息化建設時，首先應建立起組織機構，用以協調信息化的標準和各項活動，在此基礎上逐步實現一體化，同時，加強標準的宣傳力度，此次來實現全覆蓋式的有效應用。除此之外，也可以把具有廣泛認知性標準作為參考，在信息化建設時合理應用，最終實現各個科室和部門之間醫療信息共享和利用。

（三）大力建設人才隊伍。人才的重要性不言而喻，其作用貫穿于醫院各個階段的發展過程中，不僅是醫院不可忽視的一項重要工作，還是信息化建設、完善、實施的有效保障。在這樣的背景下，醫院不管是在培養人才還是引進人才時，除了要對技術人才、管理人才給與充分的重視，還要對信息人才足夠的重視。對此，醫院對于已經就職的工作人員，除了對其進行定期或不定期的培訓教育外，還要為其提供進一步接受專業教育的機會，以此來不斷提高其專業水平和工作素養，更好地開展日常工作，使其充分發揮自身價值，進一步推動信息化建設的進程。另外，醫院可以與傳統的醫學院校開展積極的合作，與高校協商開設信息管理專業，將信息技術、管理學、基礎或高等醫學融入其中，通過畢業考核的方式將考核合格的畢業生吸納進入醫院，形成新型的人才培養模式，推動醫院的信息化建設，為醫院的長久健康發展和信息化發展提供新的動力源泉。

五、結語

經濟管理工作作為醫院的核心工作之一，關系著醫院能否正常運行，因此，從醫院的管理層再到各個工作人員都應對其保持足夠的重視，僅僅跟隨時代發展的浪潮，不斷創新，同時在信息技術日漸成熟的當下，加快信息化的建設，進一步提高醫院經濟管理效率和質量的前提下，為醫院的發展增添新的動力。