文旅融合時代圖書館研學旅行服務的供給研究

趙維松

【摘要】在當前社會和文化水平高速發展的大背景下人們越來越關注旅行方面，而公共圖書館作為我國重點文化機構之一，能夠在一定程度上為文旅之間的融合做出貢獻。就目前而言，我國縣級圖書館研學旅行的服務范圍逐漸的加大，涉及到的服務項目也在逐漸的增多，這樣一來就成立了以研學旅行主體需求為主要核心的服務供給模式，在此基礎上相關組織還優化了相關政策以及保障制度，只有這樣才能提升我國各地區縣級公共圖書館研學旅行服務的市場競爭力。

【關鍵詞】研學旅行;文旅融合;公共圖書館

一、現階段國際公共圖書館開展研學旅行服務的現狀

國外個別發達國家的圖書館成立時間比較早其服務體系也較為完善。服務方式也比較的豐富。在日常運行的過程中圖書館負責人會將圖書館視為研學旅行的核心場地，在此基礎上來提供一系列的導覽服務，這樣一來學生就可以根據自己的需求來選擇最為合適的目的地以此來豐富自身的學識。通常來講國際圖書館的研學旅行服務會有三個顯著的特征：第一，利用新型技術推廣文旅融合服務。比如，英國個別大型圖書管會在研學旅行活動當中為學生提供一系列的游戲，在此基礎上融合現代化多媒體技術來加深他們的印象。其次是設計差異化的文化服務產品。比如，美國圖書館就設計出多條旅行線路以供學生們選擇，會讓他們學到不少的知識。最后，主動提供研學服務增值體驗。很多國家在提供相關服務的基礎上會讓這些遠道而來的學生去參加當地的社會活動，這樣做的目的是能讓學生能夠對這個國家產生進一步的了解。

我國作為一個發展中國家，各等級圖書館的研學旅行服務起步比較的晚。早在我國文化和旅游部成立之前，我國大多數的縣級圖書館都是以承辦、三方介入等形式開展相關研學旅行服務，服務的對象大多都以學生為主。當時的服務項目只要是以圖書館介紹、館內游覽、文化交流等方面為主。隨著社會的發展，我國縣級圖書館的研學旅行服務項目也在有所調整。現在的服務對象大多數都是大學生或者是研究生，這些學生在研學的過程中學會了更多的知識，在此基礎上也開始研究研學旅行與圖書館服務的結合模式，以此來完善當前圖書館服務內容上存在的不足，進而更好的滿足當前大學生的發展需求。就目前而言，我國縣級圖書館研學旅行方面還存在著嚴重的不足，相關部門應對其施以高度的重視并加以改正，只有這樣才能促進國內研學旅行的長久發展。

二我國縣級圖書館研學旅行服務的供給研究

1供給內容

如果圖書館本身就擁有了足夠的資源，那么就能夠在一定程度上給研學旅行的開展提供了強有力的支持。除此以外圖書館員工還要對這些資源進行梳理和擴充，這樣一來就能和服務對象形成一個良好的合作關系。在當前文旅融合的大背景下，縣級圖書館的研學旅行服務應按照旅行目的地、文獻、具體活動等方面進行分類，可分為以下這四類：其一，體驗式服務。例如：圖書館管理員體驗活動、手工實踐活動、文化節，圖書館負責人可以根據當地的特色舉辦以上這些活動，這樣不僅能讓學者切身感受到當地的特色也能領悟到我國傳統文化的魅力。其次，科技類服務。圖書館管理員可以利用智能機器人或者VR影像等一系列先進手段，為學者提供更好的學習體驗。

第三，人文類服務。圖書館在開展研學旅行期間可以舉辦藝術展覽、閱讀推廣、建筑文化參觀等活動，學者在欣賞的過程中就會不由自主的參與到愛國主義教學等方面當中，進而培養出更深層次的愛國情懷。最后，歷史文獻類服務。圖書館開展研學旅行活動期間可以開展當地文化特色查詢服務、古代文學作品知識查詢服務等活動，在此基礎上還要按照大眾的特點進行系統的分類。不同年齡段的學生可以按照自己的知識儲備去選擇相關的服務，高等學者通過此類活動能夠獲得更為專業的知識，而中小學生也能在一定程度上養成各項能力，這對他們的成長是非常有幫助的。

2供給模式

隨著時代的發展以及社會的進步，現階段大多數的縣級圖書館大多數都是以承辦方的身份開展研學旅行服務，學者會根據圖書館提供的方案來實現自己的研學目的。這么做然能夠實現高質量的研學旅行，但是也存在著較多的不足。為此，各地區圖書館音譯研學旅行服務對象的需求為主要核心，以圖書館自身的資源以及當地旅游資源為基礎，與我國其他圖書館、學校等組織機構進行合作和交流，這樣一來就能更好的完善服務項目。

三、供給策略

“文旅融合”不僅僅是文旅資源的融合、文旅服務內容的融合，同時也是工作人員之間的融合以及相關服務機構的融合。基于此，各地區縣級圖書館應對以上幾點予以高度的重視，進而為學者提供更好的研學旅行服務。除此以外各地區圖書館還要與學校進行合作，并針對不同的學生群體設計出不同的文旅融合方針，這樣一來不僅滿足當前學生的發展需求，還能更好的實現研學教育目標。

結束語：

結合以上觀點來看開展研學旅行服務工作，對于各地區縣級圖書館發揮自身的教育優勢、以及未來發展具有重大的意義。各地區圖書館在開展研學旅行的過程中不僅要注重研學內容的建設還要以服務對象為核心建立一個合理的供給模式，只有這樣才能更好的保證研學活動的順利開展。不過有一點需要注意的是，工作人員一定要對圖書館內的資源進行科學的梳理、對活動中所出現的矛盾進行調解，進而更大限度的避免驗血老百姓服務對其他工作產生的消極影響。

參考文獻：

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[2]繆勤，華杰.基層公共圖書館服務創新研究[J].江蘇科技信息，2014（23）：30+32