劉雋




摘? 要本文通過對(duì)讀者的閱讀行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解讀者的閱讀目的、閱讀興趣與規(guī)律,以期指導(dǎo)圖書館順勢(shì)而為,積極采取應(yīng)對(duì)措施,以便更好地服務(wù)讀者。
關(guān)鍵詞高職院校;圖書館;讀者閱讀行為
中圖分類號(hào):G252????? ????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A??? ????????文章編號(hào):1672-4437(2021)04-0037-03
閱讀推廣是高校圖書館工作內(nèi)容的重中之重。近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,讀者獲取信息途徑日益豐富,數(shù)字閱讀得到了蓬勃發(fā)展,而紙質(zhì)圖書的借閱量卻出現(xiàn)了逐年降低的趨勢(shì),使得大量館藏紙質(zhì)圖書資源沒有得到充分利用,造成資源的閑置。在這一不利趨勢(shì)下,圖書館更應(yīng)時(shí)刻警惕,從圖書借閱過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)入手,分析、了解讀者的借閱類別、閱讀喜好及借閱規(guī)律等,從而獲取、了解讀者的實(shí)際信息需求,掌握讀者的閱讀興趣、閱讀規(guī)律,科學(xué)指導(dǎo)后續(xù)工作。為此,筆者以阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,嘗試調(diào)研分析高職院校圖書館學(xué)生讀者閱讀行為,以期發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策,改善高職院校圖書館紙質(zhì)圖書資源的利用率。
1 研究對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
筆者起初計(jì)劃選取近三個(gè)學(xué)年以來阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館學(xué)年度借閱量排行前100 名的學(xué)生讀者為樣本。因2020年受新冠疫情影響,學(xué)校未能如期開學(xué),而9月開學(xué)后,各專業(yè)根據(jù)具體情況集中上課,2020級(jí)新生也推遲至10月中旬進(jìn)校,這些因素對(duì)在校學(xué)生人數(shù)以及學(xué)生在校時(shí)長(zhǎng)產(chǎn)生了較大影響,導(dǎo)致借閱數(shù)據(jù)不完善。為保證數(shù)據(jù)分布規(guī)律的準(zhǔn)確性,后筆者決定樣本范圍調(diào)整為近四個(gè)學(xué)年度借閱量排行前100 名的學(xué)生讀者。
1.2研究方法
以9月1日至次年7月30日(大約一學(xué)年)為一個(gè)周期,調(diào)取圖書館使用的大連妙思文獻(xiàn)管理系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)版)2016-2017、2017-2018、2018-2019、2020-2021四個(gè)學(xué)年度的借閱數(shù)據(jù)。
阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館使用的是大連妙思文獻(xiàn)管理系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)版)。其可以針對(duì)圖書類別、讀者類別、單位讀者的流通情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。圖1為選中的四個(gè)學(xué)年度的借閱量分配示意圖。從圖1可以看出,師生借閱比呈現(xiàn)穩(wěn)定狀態(tài),基本維持在82%~90%區(qū)間。借閱比例大致與學(xué)校的學(xué)生與教職工數(shù)量比例相當(dāng),因此所選樣本基本能夠代表圖書館讀者的構(gòu)成分布情況,具有一定的代表性。
圖1顯示,學(xué)生的學(xué)年度借閱率呈下降趨勢(shì);而從排行前一百名學(xué)生的總借閱量占比來看,四個(gè)學(xué)年度的占比基本穩(wěn)定。
2結(jié)果與分析
2.1 從年級(jí)角度看
圖2表明,2016-2017、2017-2018、2018-2019這三個(gè)學(xué)年度,排行前一百名的新生人數(shù)占比以及圖書借閱比例基本穩(wěn)定在70%,而2020-2021學(xué)年的比例有明顯變動(dòng)(在下文中筆者將結(jié)合專業(yè)及館藏圖書等因素作進(jìn)一步具體分析)。從2016-2017、2017-2018、2018-2019這三個(gè)學(xué)年度新生借閱占比來看,新生是紙質(zhì)圖書借閱的主力軍。
因而,抓好新生進(jìn)校后的入館教育,與學(xué)生建立親密關(guān)系,讓學(xué)生切實(shí)感悟到圖書館作為學(xué)校重要的文化場(chǎng)所,在他們今后的學(xué)習(xí)以及成長(zhǎng)過程中是十分重要的。幫助新生了解圖書館布局、資源分布、圖書借閱規(guī)程等各方面的信息,讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用圖書館。
2.2 從專業(yè)分布角度看
比較四個(gè)學(xué)年的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),排名前一百的學(xué)生讀者中人文教育學(xué)院的學(xué)生占居多數(shù),占比一直保持在60%以上,然后依次為醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)院、工程科技學(xué)院、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的學(xué)生。這也與阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院近幾年的專業(yè)發(fā)展基本吻合。
當(dāng)然,人文教育學(xué)院以文科類專業(yè)學(xué)生為主,相對(duì)于其他教學(xué)單位學(xué)生來說,閱讀需求更大一些。例如,學(xué)前教育的學(xué)生需要借閱幼兒繪本進(jìn)行參考借鑒,而幼兒繪本對(duì)于大學(xué)生而言,簡(jiǎn)單易讀,借閱時(shí)長(zhǎng)較短、借閱頻次也高一些。
2.3 從借閱類型角度看
因?yàn)楦逢柭殬I(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館使用的文獻(xiàn)管理系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)針對(duì)樣本的借閱類別的統(tǒng)計(jì),提取樣本讀者的借閱類型難度較大??紤]到學(xué)生讀者的借閱占比基本穩(wěn)定,筆者決定從每學(xué)年的圖書分類流通情況入手統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生讀者的借閱類型。
從數(shù)據(jù)來看,學(xué)生讀者借閱圖書涵蓋了 22 個(gè)圖書大類的所有類別,表1表明前十大類的借閱量占比情況。
表1顯示,學(xué)生讀者具體借閱圖書分布為:I文學(xué)、H語言文字、K歷史地理、B哲學(xué)宗教、J藝術(shù)、G文教教育、R醫(yī)藥衛(wèi)生、T工業(yè)技術(shù)、C社科總論、F經(jīng)濟(jì)等類圖書。可見,學(xué)生讀者日常比較偏愛文學(xué)類、社科休閑類圖書,尤其是喜愛閱讀有關(guān)社會(huì)、言情、驚險(xiǎn)、推理方面的當(dāng)代中長(zhǎng)篇小說。相比之下,一些專業(yè)類、素養(yǎng)類圖書的借閱量卻比較少。
其中,值得一提的是,2020-2021學(xué)年G類文體教育類圖書的借閱占比有大幅度提升,而樣本數(shù)據(jù)中不同年級(jí)的占比,也有著明顯的變化。究其原因是,為阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文教育學(xué)院師范類專業(yè)認(rèn)證做好資源保證,圖書館于2019年補(bǔ)充采購(gòu)了一批幼兒園及小學(xué)教材等教育類圖書,以更好地滿足大二臨近實(shí)習(xí)的學(xué)生對(duì)于該類圖書的需求,在圖書分類借閱比、年級(jí)分布比上均有所體現(xiàn)。
2.4 從月度借閱角度看
從圖3可以看出,每一學(xué)年中的3月、4月、11月和12月是借閱的高峰期,均超過 1500冊(cè)次。這表明每學(xué)期開學(xué)后的第二、三個(gè)月份是借閱圖書最多的時(shí)段;每學(xué)年的1月、2月和7月是借閱的低谷時(shí)期。這主要因?yàn)?月、2月、7月是學(xué)期末考試月,加之臨近放假,實(shí)際借閱時(shí)間不足整月,因此學(xué)生讀者的借閱意愿及實(shí)現(xiàn)意愿的時(shí)間都不夠充足,但是這一時(shí)期對(duì)于自習(xí)室的需求會(huì)激增。8月是暑假期間,圖書館閉館,暫停借閱,因此沒有產(chǎn)生借還記錄。
3結(jié)論與建議
綜上所述,從選取樣本讀者的借閱數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生讀者的一些借閱規(guī)律、閱讀喜好,不僅能夠了解學(xué)生讀者紙質(zhì)圖書借閱時(shí)存在的一些問題,更能以此獲取他們對(duì)資源、服務(wù)方面的潛在需求。
針對(duì)前述問題和需求,建議圖書館應(yīng)采取措施做好以下工作。
3.1強(qiáng)化學(xué)生需求,引導(dǎo)學(xué)生充分利用圖書資源
從上面的數(shù)據(jù)以及分析可以看出,學(xué)生讀者的閱讀內(nèi)容和圖書借閱習(xí)慣過于偏好輕松文學(xué)類,盡管好的文學(xué)作品可以給學(xué)生帶來了解社會(huì)、品味生活、啟迪人生等益處,但如果學(xué)生過多地把業(yè)余時(shí)間投入到閱讀小說上,必然會(huì)分散可用于提升職業(yè)技能的時(shí)間與精力。
從上文提到的教育類學(xué)生對(duì)于各類幼兒園、小學(xué)教材的需求可以看出,硬性的信息需求有一定的他律性,具有相對(duì)的助推動(dòng)力。因此,筆者認(rèn)為,可以通過強(qiáng)化學(xué)生的信息需求,以提升圖書借閱率。例如,開展閱讀推廣課、讀書交流會(huì)等,以課程或者選修的形式,初期可以選擇一些趣味性的文學(xué)作品,尤以經(jīng)典著作為主,由趣味推動(dòng)閱讀習(xí)性的養(yǎng)成,以他律推動(dòng)自律。當(dāng)然,這需要圖書館與各教學(xué)院系、各部門緊密配合,輔導(dǎo)員以及任課教師也要付出更多的努力。
3.2優(yōu)化館藏,滿足不同讀者的借閱需求
在引導(dǎo)讀者利用館藏資源的同時(shí),持續(xù)關(guān)注讀者的信息需求,適時(shí)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。
對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)、思想政治素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的圖書,圖書館應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前思政教育主題,以閱讀推廣為手段,去粗取精,認(rèn)真篩選。優(yōu)先購(gòu)買各類獲獎(jiǎng)著作、引進(jìn)的國(guó)外經(jīng)典譯著、各類名家名著、有較高文學(xué)造詣的文藝作品以及具有廣泛影響力的熱門暢銷圖書。
對(duì)于專業(yè)類圖書,圖書館應(yīng)盡全力滿足讀者需求,與院系加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)收集專業(yè)需求,安排充足資金購(gòu)買專業(yè)教學(xué)需要的圖書,必要時(shí)可以根據(jù)需求調(diào)整入館復(fù)本。
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