“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下職業(yè)培訓混合式學習模式分析

張哲　李書行　房冉

摘 要：文章從當前職業(yè)培訓學習的概況出發(fā)，闡述混合式學習模式的優(yōu)勢，對基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的職業(yè)培訓混合式學習模式進行分析與探究，希望為相關(guān)人員提供一些幫助和建議，更好地應用混合式學習模式，提高職業(yè)培訓的效果，促進培訓目標全面、綜合發(fā)展。

關(guān)鍵詞：混合式學習;職業(yè)培訓;互聯(lián)網(wǎng)

0 ? 引言

職業(yè)培訓教育和行業(yè)企業(yè)存在緊密地對接，為了使職業(yè)院校的學生在畢業(yè)后能夠充分適應行業(yè)企業(yè)的需求，應采用混合式學習模式全面、深入地開展職業(yè)培訓教育，借助混合式學習來達到最優(yōu)化教學和最優(yōu)化學習的目的，而“互聯(lián)網(wǎng)+”則為其提供了良好的環(huán)境條件。因此，研究基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的職業(yè)培訓混合式學習模式具有一定現(xiàn)實意義。

1? 當前職業(yè)培訓學習的概況

近些年，職業(yè)培訓教育出現(xiàn)了多種問題。（1）職業(yè)培訓師資力量難以和不斷增長的職業(yè)培訓需求相適應。行業(yè)企業(yè)的新工藝與新技術(shù)層出不窮，專業(yè)知識更新速度日益加快、周期逐漸縮短，使得培訓教育難以和新工藝、新技術(shù)需求相適應。（2）當前職業(yè)培訓教育資源較為缺乏，部分職業(yè)培訓教育依舊使用教學視頻、教學文件、數(shù)據(jù)信息、教學案例、教學課件等傳統(tǒng)資源，一些職業(yè)院校即便運用了SPOC，MOOC等培訓模式，也無法科學地規(guī)劃與整合職業(yè)培訓內(nèi)容，達不到理想的培訓效果。（3）接受培訓的對象缺少一定的自主學習能力。作為一種新型學習模式，混合式學習具備操作性、適度性、平衡性、系統(tǒng)性等優(yōu)勢和特點，有利于職業(yè)培訓學習的順利開展。

2? 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的職業(yè)培訓混合式學習模式

2.1? 線上線下混合學習模式的構(gòu)建

通常來講，混合式學習模式需要對4個階段進行設(shè)計，分別是分析、設(shè)計、觀察與評價。

首先，學習模式分析階段應全面分析職業(yè)培訓學習的需求，尤其是對象期望目標與當前學習情況間的主要差距，如對象的職業(yè)要求、能力需求與當前狀況等。對混合式學習流程進行設(shè)計時，分析需求既要當作起始階段又要當作核心階段，若無法將對象需求科學地分析出來，那么職業(yè)培訓學習便難以順利開展。需要注意的是，對象是職業(yè)培訓學習的重要組成部分，會對開展職業(yè)培訓學習的效果產(chǎn)生直接影響。由此不難看出，在學習模式分析階段需要分析對象的計算機操作能力、計算機使用能力、培訓學習方法、培訓狀態(tài)、年齡等，以此來確保職業(yè)培訓學習獲得成功。

其次，學習模式設(shè)計階段應設(shè)計對象的培訓活動、內(nèi)容與目標。其中，職業(yè)培訓學習目標指的是教學目標，經(jīng)過一定的職業(yè)培訓，將職業(yè)培訓學習目標劃分為多個不同的小任務目標，對培訓方案進行初步制定，并將學習任務目標體現(xiàn)于職業(yè)培訓學習中。職業(yè)培訓學習是按照對象學習目標來確定的培訓方法和培訓內(nèi)容。應科學組織各種學習內(nèi)容，將重點放在對象自主學習積極性的激發(fā)上。職業(yè)培訓學習資源應注重學習內(nèi)容與學習媒體相對應，職業(yè)培訓學習的效果能夠事半功倍[1]。與此同時，職業(yè)培訓學習效果直接受到培訓活動的影響。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的翻轉(zhuǎn)課堂、云平臺等混合式學習方法，對學習視頻加以制作。職業(yè)培訓學習短視頻以5分鐘為宜，整個視頻中，片頭部分可占5秒的時間，用于相關(guān)視頻畫面的展示，導入部分可占20秒，用于職業(yè)培訓學習案例的引入，描述部分可占90秒，用于描述學習背景，過程部分可占120秒，用于展示職業(yè)培訓學習需要攻克的難點和終點，評價部分可占60秒，用于評價和總結(jié)職業(yè)培訓學習，而片尾部分可占5秒，也用于相關(guān)視頻畫面的展示。按照知識點內(nèi)容的不同對相應類型活動進行針對性設(shè)計，方便職業(yè)培訓學習后的評價與反饋。

再次，學習模式觀察階段應緊緊銜接設(shè)計階段，需要投入到職業(yè)培訓的實踐過程中。設(shè)計人員應考慮到各個職業(yè)培訓環(huán)節(jié)，掌握設(shè)計階段的缺點與優(yōu)點，觀察對象在職業(yè)培訓學習中的具體表現(xiàn)，調(diào)查、訪談有關(guān)的學習內(nèi)容，從而第一時間修改學習模式的設(shè)計。

最后，學習模式評價階段應通過正面了解、側(cè)面了解等方式知曉對象的職業(yè)培訓學習目標達成情況，據(jù)此適當修改設(shè)計內(nèi)容。整體來講，學習模式的評價分為評價培訓者和評價對象兩個部分。其中，評價培訓者的過程中應重點評價培訓情景內(nèi)容與混合式學習需要是否相符，是否將自身的引導作用充分發(fā)揮出來，具體分為3個指標：（1）案例提取應清晰、合理，評價要求為主旨清晰、重點突出、案例清楚、教學性強、邏輯性強、案例合理、實用性強等，該指標占百分之三十。（2）課堂和課件的教學設(shè)計，評價要求為引導學習、流程有序、條理清楚、氣氛好、格調(diào)一致、內(nèi)容豐滿等，該指標占百分之四十。（3）應變能力、表達能力、形象等培訓風采，評價要求為合作能力強、溝通能力強、突發(fā)事件應對能力強、培訓節(jié)奏內(nèi)容控制能力強、條理清晰、表達順暢、精神面貌佳等，該指標占百分之三十。而評價對象的過程中應重點評價其自我評價、主要貢獻、完成任務目標進度等。借助互聯(lián)網(wǎng)，學習模式評價階段的各項評價內(nèi)容能夠直接向設(shè)計人員反映。

2.2? 基于云平臺的學習模式的組成

構(gòu)建云平臺能夠讓接受培訓的對象和培訓者查看到網(wǎng)絡(luò)日歷欄的培訓表與培訓方案[2]。分組討論可在討論欄進行，將個人想法、個人問題充分提出來。維基百科欄能夠用于職業(yè)培訓學習活動和內(nèi)容地檢索，構(gòu)建職業(yè)培訓學習資料庫，學習資料能夠上傳到該資料庫中。網(wǎng)絡(luò)博客欄能將職業(yè)培訓學習效果充分展示出來，為接受培訓的對象、培訓者間的師生互評提供便利，同時將結(jié)果反映給設(shè)計人員。筆記本欄能夠?qū)崿F(xiàn)筆記的在線共享、在線存儲等。與云平臺相結(jié)合進行職業(yè)培訓學習時，對象組合相對自由，能夠營造開放、個性的職業(yè)培訓學習氛圍，對混合式學習的相關(guān)模式進行設(shè)計，如項目學習、協(xié)作學習、交流互動學習、自主學習等學習模式。

（1）自主學習模式指的是對象按照培訓人員給出的職業(yè)培訓學習資源進行自我創(chuàng)新、自我構(gòu)建、自我探索。在這一過程中，職業(yè)培訓學習資源有較高要求，使資源盡可能豐富，全面涉及所有章節(jié)培訓的主要內(nèi)容與具體方案，包括視頻資料、圖片資料、PPT課件資料、試題輔助材料、電子書輔助材料等。對象在自主學習的模式下，職業(yè)培訓學習具有較強的選擇性，既能夠通過視頻來學習，又能分章節(jié)展開學習。該模式有取長補短的優(yōu)勢，若對象對于自身短板有所了解，那么就能夠?qū)⒆陨砺殬I(yè)培訓學習內(nèi)容進行針對性拓展，有效提高其職業(yè)培訓學習的積極性與自主性。客觀來講，對象的自主學習是按照自身需求、個人興趣開展的學習，具有較高的學習效率，對創(chuàng)新思維、學習探究等能力的培養(yǎng)十分有利。

（2）協(xié)作學習模式指的是依托組內(nèi)成員彼此協(xié)作最終完成培訓學習的模式，借助組內(nèi)學習，對象掌握、理解知識點的程度能夠大大加深，實現(xiàn)學習資源、學習信息地共享、挖掘與探索。要想使職業(yè)培訓學習目標順利達成，組內(nèi)不同成員間應充分地探討和交流，剖析問題細節(jié)部分，適當采用辯論競賽這類活動解決職業(yè)培訓學習問題，組內(nèi)不同成員間也可采用合作、角色扮演等方式解決職業(yè)培訓學習問題。

（3）交流互動學習模式指的是培訓者、對象在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開展學習和交流，主要交流形式有網(wǎng)絡(luò)平臺、QQ、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)郵箱等，對象或培訓者提出一個話題，對象則按照自身需求、個人興趣加入討論組并展開討論[3]。根據(jù)對象的內(nèi)容回復，培訓者能夠明確該對象職業(yè)培訓學習內(nèi)容的欠缺部分，適當?shù)貙ε嘤柗桨缸龀稣{(diào)整。

（4）項目學習模式指的是將培訓對象當作中心，對象對目標項目進行選取并展開規(guī)劃，最終完成目標項目的設(shè)計，交流、展示自己的項目成果，不同對象間彼此做出評價，隨后共同討論與學習。在展示項目成果時，借助云平臺上傳至作品展示區(qū)，所有上傳的作品都具備留言功能，對象、培訓者能夠在留言區(qū)評論和留言。借助混合式學習模式，充分調(diào)動了培訓對象的職業(yè)培訓學習的積極性，增強了榮譽感與滿足感，為后續(xù)的職業(yè)培訓學習提供了良好的基礎(chǔ)。

3? 結(jié)語

總而言之，研究基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的職業(yè)培訓混合式學習模式具有重要的意義。相關(guān)人員應對當前職業(yè)培訓學習的概況有一個全面了解，充分把握混合式學習模式的優(yōu)勢，積極運用項目學習、協(xié)作學習、交流互動學習、自主學習等混合式學習模式，提高職業(yè)培訓的效果，促進培訓目標的全面、綜合實現(xiàn)。

[參考文獻]

[1]崔琦.人力資源社會保障部6家線上職業(yè)技能培訓平臺助推“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓”實現(xiàn)新突破[J].中國培訓，2020（5）：55-56.

[2]楊玉鳳.推行終身職業(yè)技能培訓制度政策特點解讀與策略研究—基于國發(fā)〔2018〕11號文件[J].勞動保障世界，2019（26）：41-42.

[3]劉莉.構(gòu)建與培訓新技術(shù)融合的多媒介、多元化職業(yè)培訓產(chǎn)品體系—關(guān)于職業(yè)培訓教材產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的思考[J].職業(yè)，2019（16）：20-21.

（編輯 何 琳）

Analysis of blended learning mode of occupation training under Internet plus environment

Zhang Zhe1， Li Shuhang2， Fang Ran1

（1. Technical College Branch of State Grid Corporation of China， Jinan 250002， China; 2. Jinan Software Research Institute of China United Network Communication Co.， Ltd.， Jinan 250100， China）

Abstract：Internet plus occupation occupation training， the article will start from the current situation of vocational training study， elaborate the advantages of blended learning mode， analyze and explore the blended learning mode based on Internet plus occupation training， hope to provide some help and suggestions for the relevant personnel， better apply the blended learning mode， improve the effect of vocational training， and promote the comprehensive and comprehensive development of training objectives.

Key words：blended learning; vocational training; Internet

作者簡介：張哲（1992— ），女，山東濟寧人，工程師，碩士;研究方向：網(wǎng)絡(luò)大學運營。