Z省縣域經濟旅游收入影響因素研究

陳尚邦，朱海冰

(海南熱帶海洋學院 旅游學院MTA教育中心，海南 三亞 572022)

近年來全球社會都呈現出飛速發展狀態，尤其是我國的經濟水平每年都有所提升，人們的生活質量也隨之提升。很多人關注物質生活的同時，也對精神生活更加重視，因此，人們開始通過各種渠道豐富自身精神生活，其中旅游就是大多數人常用的放松手段之一。在此情況下，國內旅游業的發展也在整體上呈現出不斷攀升的狀態，從全球旅游產業的統計結果可知，僅在2018年一年時間內，中國的旅游產業經濟規模就占據全國國民經濟規模的10%以上。在數據中可以發現，2018年國內人均旅游次數在3次以上，整體旅游人次為44億以上，按照這一趨勢預測，未來幾年內我國旅游人數仍然有明顯的增加。由于近年來國內經濟整體處于逐漸平穩的狀態，旅游業作為人們首選的休閑方式之一，在持續發展的過程中將會變成國民經濟中的核心產業類型[1]。

Z省的桐廬縣在本省西北區域，地處長三角地帶的南部中心部位，距離上海與杭州分別為250和60公里，被人們視為這兩個發達城市的后花園，這進一步說明桐廬縣的地理位置在當地旅游業的發展中占據著很大優勢[2]。桐廬縣不但具有優美的自然風景，還有很多享譽中外的名勝古跡，所以在旅游市場上占據著十分有利的地位。自改革開放之后，當地的旅游業全面開放，隨著旅客數量的迅速增加，當地也很快變成浙西一帶的熱門景點。再加上桐廬縣政府專門結合當地的旅游產業制定了一系列惠民方針，旅游業很快就發展成當地的核心產業，為當地經濟提升做出巨大貢獻[3]。

桐廬縣近幾年的飛速進步離不開當地旅游業的發展，特別是旅游業在現代化休閑形式中發揮著重要作用。因此，對桐廬縣旅游產業的發展情況及旅游收入情況展開分析，對當地旅游產業及其他產業的進一步發展有良好參考價值[4]。一般情況下，旅游收入主要由國內與國外旅游收入兩類，其中以國內旅游收入為主。因此，本文的重點就是對Z省桐廬縣旅游收入進行分析，重點探討近年來當地旅游收入的現狀、構成及影響因素。采用的是文獻分析法與實證分析法相結合的研究方法。進而依據分析結果得出相關結論。

1 Z省桐廬縣旅游收入的構成及影響因素

1.1 Z省桐廬縣旅游發展現狀

近幾年，隨著Z省桐廬縣政府對旅游業投入更多的關注，旅游在Z省桐廬縣獲得了更快速的發展。2018年一年時間內，桐廬縣接待的游客總數達到了3.5千萬人以上，和2017年相比增加幅度接近16.5%，而旅游產業為當地帶來的經濟收益達到約365.9億元人民幣，和2017年相比增加幅度接近26.9%，這也是有史以來當地旅游收益第一次超過300億元。結合省旅游局在實踐中得出的數據發現，2017年桐廬縣的旅游業收益增加值約為當時整體國民經濟收益的8.0%，當年的整體旅游收益約為當時整體國民經濟收益的15.0%。2018年，Z桐廬旅游緊扣“鄉村旅游”，成功舉辦“三江兩岸對話”活動，在全國范圍內取得了良好的影響。從各季度游客對桐廬縣旅游服務質量的評價結果來看，2018年秋季的評價指數為79.1，和之前三個季度相比仍然呈現出增加的狀態，達到了有史以來的最高指數水平。該結果充分說明游客對桐廬縣的綜合旅游服務的滿意度相對較高。桐廬縣專門頒布實施了《鄉村旅游發展規劃》，在該規劃中明確指出，當地的旅游產業目標是在2020年前接待旅游數量不少于約7.8千萬人，旅游綜合收益達到610億元人民幣以上，當地旅游產業的增加值達到本地國民經濟總值的8.8%[5-9]。同時指出應該更好地規劃這一旅游景點，在當地發展出2至3家銷售額可以在一百萬元以上的旅游企業，促進旅游收益、投資與就業量的飛速提升。按照當前的發展趨勢，在以后的幾年時間內，桐廬縣旅游產業市場會呈現出越來越好的發展狀態，整個市場活力會繼續大幅提升，旅游產業也會變成該地區關鍵的經濟收益來源。

1.2 Z省桐廬縣旅游收入的構成

分析桐廬縣2018年一年時間內的旅游業發展現狀可知，本年內的旅游人數呈現出大幅增加的狀態，并且旅游產業為當地帶來良好經濟收益，從根本上改變了過去四年時間內我國旅游業發展的低潮，為旅游產業發展帶來新的面貌。可以說2018年是桐廬縣乃至全國旅游業發生轉折性變化的一年，在近十年時間內的旅游產業市場上都極具代表性，也可以說2018年是Z旅游業成為當地經濟新引擎的開局之年[10]。因此，本文選取2018年Z省桐廬縣旅游收入進行分析。

2018年一年時間內，桐廬縣共接待約4 457.5萬名游客，創造的旅游收益約365.9億元人民幣。進一步分析這些游客發現，有一半游客在旅游地過夜，每天的人均消費約74.1元，創造的旅游收益約175.9億元。而有一半以上游客在當地的旅游是一日游形式，每天的人均消費約539.2元，創造的旅游收益約190.0億元。由此可知，若把到桐廬縣旅游的游客分成一日游與過夜游兩種類型，由于人數比例相差不明顯，所以兩類的占比均可視為50%[11]。

從游客來源地的角度而言，多數游客都是Z省本地人群，外省游客內有四成為江蘇、江西、安徽和上海四個地區的人群，進一步分析發現，引導這一結果的原因和這四個地區和Z省距離較近有很大關系。

從游客在旅游中的花費角度而言，景點的收入主要源于游客的購物、交通、餐飲和景區四個方面的花費，這四方面的花費總和占據游客旅游期間整體花費的七成左右。單獨分析不同類型的游客可知，過夜型游客在住宿方面的花費占據總花費的兩成以上，屬于整個旅游過程中的主要花費。一日游型游客在交通方面的花費占據總花費的兩成以上，屬于整個旅游過程中的主要花費。其中過夜型游客大部分來自外省，一日游型游客則大部分來自桐廬縣當地[12]。

2 Z省桐廬縣旅游收入的統計分析

2.1 Z省桐廬縣旅游者的客源分布分析

2018年桐廬縣接待的國內游客中以省內游客居多，占據整體人數的七成以上，和2017年相比增加5%以上。這一數據充分表明到桐廬縣旅游的人群大多為Z省本地人群，外省游客內有四成為臨近Z省的江蘇、江西、安徽和上海四個地區的人群，這四個地區的游客總量和2017年相比增加了近4%。桐廬縣的游客來源地占據前十位的區域分別是江蘇省、上海市、安徽省、江西省、福建省、湖北省、湖南省、廣東省、山東省和河南省，各區域客源比例見表1所示。結合表中數據可知，這十個區域的游客數量之和占據外省游客總數量的72.5%以上。并且這十個區域的特點是距離Z省較近或自身經濟發展水平較高[13]。

圖1 Z省桐廬縣外省游客客源數量占比

表1 外省游客客源數量占比

2.2 Z省桐廬縣旅游收入分析

2018年，桐廬縣接待的國內游客數量總計約4 457.5萬人，和2017年同階段相比增加了約16.5%。接待的這些國內游客主要包括過夜型和一日游型兩種游客類型，各類型游客的數量及占比，為當地帶來的經濟收入及占比情況見表2所示。其中一日游的游客數量超過了3 523萬人，占據國內所有游客數量的79%以上，和2017年的一日游游客數量相比增加了20%以上。而過夜游的游客數量超過了933萬人，占據國內所有游客數量的20%以上，和2017年的過夜游游客數量相比增加了4%以上。整體來看，到達桐廬縣景點游玩的國內游客類型以一日游游客居多，同時這類游客的人數增加速度也明顯高于過夜游游客。在2018年，國內旅游收入總計365.9億元以上，和2017年相比增幅達26%，其中過夜游創造的收益達175.9億元左右，占據整體收入的48%以上，和2017年相比提高了約26.6%。而一日游創造的收益達190億元以上，占據整體收入的51%以上，和2017年相比提高了約25.5%。綜合上述統計數據可知，當地的一日游和過夜游型游客為景點帶來的旅游收入占比基本相同，各占據總收入的一半左右。進一步分析可知，一日游的游客每天人均花費約539.2元，和2017年相比提高約4.4%；而過夜游的游客每天人均花費約741.4元，和2017年相比提高約13.3%；過夜游的游客在景點的平均逗留時間是2天半左右，同比增加約1.2天。綜合以上分析結果可知，雖然過夜游的游客數量相對較少，但是這類游客在旅游過程中的人均花費相對較高，因此在未來當地旅游業發展過程中，需要致力于將一日游型游客轉變成過夜游型游客[14-16]。

表2 過夜游客與一日游游客人數與收入

分析桐廬縣國內游客的整體花費結構可知，其中占比最大的是長途交通費用約為19.1%，其次是旅游時的餐飲費用約為18.8%，排名第三位的是景區觀光過程中所花的費用約為16.1%，第四位是在旅游期間的購物費用約為15.8%，第五位是旅游住宿費用約為13.3%，剩下的費用分別是占比為6.7%左右的娛樂費用、占比為3.5%左右的市場交通費用、占比為1.6%左右的郵電通訊費用及占比為5.2%左右的其他服務費用。綜上可知，花費較多的項目集中在交通、餐飲、景區觀光、購物及住宿五個方面，除此之外的費用之和不到總花費的10%。而從各花費結構占比的增加情況來看，住宿、娛樂、購物、景區觀光、市內交通、郵電通訊及其他服務的花費占比增加率依次是0.48%、0.19%、2.17%、0.79%、1.58%、0.66%及0.8%。其中增加較快的是購物費用，這意味著游客們在旅游購物方面的投入相對較大。為了推動當地旅游產業的進一步穩定發展，可以重點關注當地的交通與景區觀光問題，有針對性地減少游客在這兩項結構中的花費。

單獨分析其中的過夜型游客花費情況可知，這類游客在旅游過程中支出的費用占比最大的是住宿費用約為20.3%，其次是長途交通費用約為18.4%，排名第三位的是餐飲費用約為17.4%，第四位是購物費用約為15.1%，第五位是景區觀光費用約為15.0%，剩下的費用分別是占比為5.8%的娛樂費、占比為2.7%左右的市內交通費、占比為0.9%左右的郵電通訊費及占比為4.3%左右的其他服務費。綜上可知，過夜型游客花費較多的項目集中在住宿、交通、餐飲、景區觀光與購物等方面。從各花費結構占比的增加情況來看，住宿、購物、景區觀光、餐飲、市內交通與郵電通訊費用的占比增加率依次是0.76%、2.64%、2.37%、0.03%、0.99%與0.11%。結合上述分析結果得知，過夜型游客花費中增加較快的是購物費用，說明過夜游客正越來越關注購物。但是這類游客的住宿與交通費用均相對較高，所以需要制定相關政策改善當地的交通狀況，以降低此類游客的交通支出。

單獨分析其中的一日游型游客花費情況可知，這類游客在旅游過程中支出的費用占比最大的是餐飲費用約為21.6%，其次是長途交通費用約為21.3%，排名第三位的是景區觀光費用約為18.3%，第四位是購物費用約為17.6%，第五位是其他服務費用約為6.4%，剩下的費用分別是占比為4.5%左右的市內交通費和占比為2.4%左右的郵電通訊費。綜上可知，一日游型游客花費較多的項目集中在餐飲、交通、景區觀光與購物等方面。從各花費結構占比的增加情況來看，娛樂、購物、市內交通、郵電通訊與其他服務費用的占比增加率依次是0.52%、1.88%、2.17%、1.09%與2.99%。結合上述分析結果得知，一日游型游客花費中增加較快的是市內交通費用，這也從側面證實到達該景點旅游的游客以當地游客為主。這一類型游客的交通花費與景區花費相對較高，所以需要制定相關政策改善當地的交通狀況及規范景區內的消費市場，以降低此類游客在這兩方面的支出。

調查當地游客的旅游目的發現，人們的旅游目的集中在觀光、休閑、訪友、商務、會議、療養等方面，各類旅游目的的占比情況見表3-表5所示。和2017年的數據相比，抱著觀光游覽目的到此地旅游的占比提高了近12%。從這一結果可以發現，來到當地的大多數游客都是以觀光游覽為旅游目的。結合桐廬縣旅游局內公開的信息可知，從2015年開始，越來越多的外省游客是以休閑度假和觀光游覽為目的到達當地旅游。省旅游局專門調查了以這兩種目的到達當地旅游的游客，結果發現休閑度假的游客每天人均花費約622元，而觀光游覽的游客每天人均花費約645元，這兩種旅游目的的游客在當地的平均停留時間依次是2.67天和2.46天，整體停留時間相對較久，這也為桐廬縣景點帶來大量旅游收入。而觀光游覽與休閑度假也慢慢變成Z省旅游市場上的關鍵產品，訪友及商務等類型的旅游產品則變成當地的輔助產品，這些產品共同組合發展，把桐廬縣打造成復合型旅游目的地。

表3 過夜游客花費結構分析

表4 一日游客花費結構分析

表5 來當地旅游目的分析

桐廬縣在2017年的法定節假日內共接待了超過1 335萬名國內游客，占據全年國內游客總量的近30%，為當地帶來的經濟收益為60.8億元人民幣，其中節假日帶來的旅游收益占據16%以上。由此可知，節假日的游客量明顯多于平時的游客量，兩種時間段內帶來的旅游收益也有明顯差別，這意味著應該繼續深入開發節假日旅游產品與服務。

2.3 旅游人數與Z省桐廬縣旅游收入的關系

由上可知在旅游收入的諸多影響因素里面，旅游人數是最關鍵的一個。當人均支出固定不變時，旅游人數和旅游收益之間呈現出正比例關系。本文主要分析國內游客數量和收入間的相關性情況，同時分析旅游收入隨著旅游人數增加時的增加情況。本文選取2007-2018年間的Z省桐廬縣旅游數據，進行數據分析。

由上圖2、3可知，Z省桐廬縣旅游人數及收入呈現逐年上升的發展趨勢，人數增長速度近兩年有所放緩，但是收入增長率則在2018年有所回升，這可能與當近兩年旅游政策推進、產業發展促進消費有關。

表6 2007年-2018年Z省桐廬縣旅游人數與國內旅游收入統計

圖2 Z省桐廬縣旅游人數增長率

圖3 Z省桐廬縣旅游收入增長率

具體分析來看：

本研究把桐廬縣的旅游收入視作被解釋變量，把當地的旅游人數、旅游產品、旅游投入、從業人員水平作為解釋變量。

圖4 桐廬縣游客總人數[X1]與桐廬縣旅游收入[Y]之間的相關性分析

由散點圖可知，桐廬縣游客總人數[X1]與桐廬縣旅游收入[Y]之間存在正相關關系。

圖5 旅游產品[X2]與桐廬縣旅游收入[Y]之間的相關性分析

從散點圖中發現，當地旅游產品[X2]和旅游收入[Y]間具有明顯正相關性。

圖6 旅游投入[X3]與桐廬縣旅游收入[Y]之間的相關性分析

圖7 從業人員水平[X4]與桐廬縣旅游收入[Y]之間的相關性分析

從散點圖中發現，當地從業人員水平[X4]和旅游總收入[Y]間具有正相關性。

圖8 星級酒店總數[X5]與桐廬縣旅游收入[Y]之間的相關性分析。

從散點圖中發現，當地星級酒店的總量[X5]和旅游總收入[Y]間具有一定正相關性，但非絕對正相關。

根據以上描述分析的結果，初步建立如下模型：

Y=β1+β2X1+β3X2+β4X3+β5X4+β6X5+μ

(1)

其中，旅游總收入為Y，桐廬縣旅游人數為X1，旅游產品為X2，旅游投入為X3，從業人員水平為X4，星級飯店總數為X5。

表7 1999-2018年桐廬縣旅游收入及其相關數據

根據表7的數據，利用Eviews軟件進行參數估計，結果如下：

表8 參數估計

由此，初步預測模型為：

Y=-12112.457+14.303*X1-0.664*X2-14.675*X3+1592.342*X4-0.056*X5

(2)

3 Z省桐廬縣縣域旅游收入總結及欠佳的原因分析

3.1 Z省桐廬縣縣域旅游收入總結

結合上文分析可知，桐廬縣的年旅游收入中來自一日游型和過夜游型游客的比例大約各為50%，但是一日游型的游客數量占據國內游客總數的八成左右，而過夜游型游客每天的平均支出比一日游型游客大，同時在旅游景點的平均停留時間也比一日游型游客時間久，所以最終導致兩種類型的游客為當地帶來的旅游收入幾乎沒有差別。

從游客的來源地角度來看，有七成以上的國內游客都是Z省游客。前來旅游的外省游客內有四成以上的是Z省鄰近區域的群體。而來自Z本省的游客比重正在逐年增加。

從外省游客的旅游目的來看，從2015年起，外省游客中以觀光游覽和休閑度假為目的的人群數量不斷增加，這也是為桐廬縣帶來旅游收入的主要群體。綜合而言，到桐廬縣旅游的游客大多以觀光游覽和休閑度假為目的。

分析國內游客的花費情況來看，其中在交通、餐飲、景區觀光和購物方面的花費居于前列，這些花費總和占據整體旅游花費的七成左右。其中一日游型游客在交通方面花費較多，占據整體花費的兩成以上，而過夜游型游客在住宿方面花費較多，也占據整體花費的兩成以上。大部分一日游型游客屬于省內游客，大部分過夜游型游客則屬于省外游客。

分析假日與非假日旅游情況發現，假日期間到達桐廬縣旅游的游客數量占據全年總游客數量的30%，創造的經濟收益則占據全年總旅游收益的17%。造成這一情況的原因是在假日旅游的游客以省內游客為主，同時當地的假日旅游產品與服務開發相對欠缺。

分析桐廬縣的旅游收益與國內游客數量之間的關系發現，游客數量與旅游收益間呈現出明顯的相關性。

3.2 Z省桐廬縣縣域旅游收入欠佳的原因

3.2.1 旅游產品單一，缺乏個性化

綜合分析發現，桐廬縣的旅游產品相對單一，當地的不少旅游產品都與國內各地旅游景點的產品雷同，鮮少看到獨具個性化的產品類型。尤其是能代表桐廬縣當地文化特色的產品更是少之又少。調查得知，桐廬縣當地的旅游產品基本都沒有結合游客類型開發制作，產品本身及包裝的同質化現象非常明顯，當地的很多旅游線路也缺乏鮮明的個性化特色，很難對游客產生明顯吸引力與影響力。不少游客反映，到達桐廬縣景點之后猶如進入曾去過的其他旅游景點，整體新奇性不強，和其他景點相比，當地的硬件設施檔次相對較高，但是其他方面卻未體現出自身特色。

3.2.2 旅游投入不足，影響可持續發展

調查發現，Z省每年在桐廬縣旅游產業發展中投入的專項資金只有2千萬元，其中只有約200萬元用在旅游產品和服務的對外宣傳促銷過程。所以，可直接應用于當地旅游產業發展的資源明顯欠缺，包括旅游景點基礎設施建設及旅游從業者教育培訓等在內的各項工作都因缺乏足夠的資金而無法順利進行。尤其是和旅游業發展較好的云南省相比，Z省對桐廬縣旅游業的扶持力度更顯不足。自20世紀90年代以來，云南省政府每年都會投入5千萬至1億元用于旅游業專項發展資金，并鼓勵社會各界在旅游產業中投入更多資源，同時政府還會集中解決各類基礎設施建設問題，用來促進旅游產業的健康穩定發展。對比可知，這些在Z省桐廬縣的旅游產業發展中都十分欠缺。

3.2.3 從業人員水平不高

每個職業都是需要隨著時代的要求而提高，顯然Z省的旅游從業人員并沒有達到入境旅游者對旅游質量的要求。Z省旅游人才市場的主體大部分是職業高中以及自考，大部分人員是大專水平。高級人才缺少，中低人才積壓的現狀是并不能滿足Z旅游業的發展需求，之所以會出現這種情況是因為本省的旅游高級人才留不住，影響了縣域旅游收入。

3.2.4 旅行社接待能力不足

旅游業內部有著各種部門，分管著不同的職責，而旅行社無疑在旅游行業內部起著領頭的作用，以為他可以通過旅游者銷售旅游產品，同時又可以生產旅游產品。在面向國外開展旅游活動的時候，旅行社是一個重要的紐帶。但是在面臨國際市場的巨大需求的時候，Z旅行社的接待能力卻顯示出很多的不足之處，主要原因有：

其一，觀念沒有與時俱進，競爭手段過于單一。Z省旅行社的觀念與很多地區旅行社的觀念都有著很大差距。二是在經營理念方面，沒有質量保障意識，樹立很好的品牌意識，做一個獨有的高質量品牌是吸引顧客的只要條件。三是在人力資源方面，沒有意識到人才的重要性，缺乏人力競爭意識。

其二，行業內分缺乏專業化，資源的整合以及資源的優勢互補。Z省旅行社分工不專業，各旅行社之間沒有做到互幫互助和揚長補短，每個旅行社都各自處理整個旅游流程中出現的問題。

4 提升Z省縣域經濟旅游收入的策略

4.1 旅游產品多元化開發

文化的差異可以引起強烈的旅游訴求，這是因為文化的不同可以引發人們求同存異的心理。但是本文研究的實證表明文化的同質性可以讓游客更加的對旅游感興趣。所以，不同的旅游市場對旅游的要求是有所不同的，這體現了旅游市場需求的多樣性。但是對于旅游客源市場要求的不同，這就需要我們對不同的需求做出不同的對待，所以需要根據游客需求多多開發不同的吸引人的旅游產品。來吸引不同國家或者地區對旅游的需求。沒有多彩的旅游產品，將會失去一部分游客。所以需要大力推進旅游產品的多元化去提高旅游者數量。真正的旅游不僅要做到多元化，還要加強宣傳，確保當地的特色文化、旅游產品、基礎設施及案例保障等均能立足于市場，減少因文化差別帶來的阻礙。

4.2 促進區域合作，構建大旅游經濟圈

對于吸引旅游者的發展，Z省和其相鄰的地區加強同類產品的合作不失為一條很好的途徑。可以充分利用與周邊地區相連通的優勢 ，強化與這些地區的合作。積極地擴大旅游的經濟范圍，實現旅游信息共享，客流資源的共享，收益的共享以及資源的分享，從而使Z和周邊地區的旅游市場共同發展、共同繁榮。從而讓更多的旅游者留下來，參與到Z旅游的發展中去，從而讓Z的旅游實現新的跳躍，進入一個新的征程。

4.3 合理規劃旅游線路，優化空間結構

因為旅游產品是不可移動的，所以如果Z本地區與客源市場的經濟與感知的距離過大會導致市場的開發受到限制。所以我們發展Z旅游的真正目的就是縮短Z省與客源市場的經濟與感知距離。對于者來說來Z的交通工具主要是飛機，所以和旅游航空溝通改善游客飛行的時間和成本，從而縮短經濟與感知距離，可以由此吸引旅游者。Z航空主要需要改善的有程度雙流機場的擴建工作，去增加國際的航線吸引更多的旅游者等等。

4.4 強化旅游管理，做到以人為本

景區必須以更完善的管理制度實現對整個旅游產業的有效管理，并制定出當地從業者的服務標準。此外，還需要不斷提升旅游從業者的綜合素養，設置更高的從業門檻，比如可以要求相關人員必須具備導游證和大專及以上的學歷，同時有一定的心理與地理學等理論知識，才能擔任當地導游。還要對旅游從業者進行入職前的培訓和考核，全面提升其服務觀，之后定期開展培訓工作，在條件允許的情況下，盡可能地為旅游從業人員提供外出培訓的機會。

5 結語

當縣域旅游經濟不斷發展時，當地的居民收入也會越來越高。有很多因素都會影響旅游收入，經過深入分析能夠看出影響旅游收入的具體因素以及各因素的影響程度，進而提出有針對性的改善策略，進一步提升旅游收入水平。希望本文的探究可以在一定程度上促進Z縣域旅游的發展。