淺談新形勢下如何做好醫院群眾文化工作

鄭 倩

(日照市精神衛生中心 山東日照 276800)

我國是一個文化大國，我國的國家文化主要由很多基層文化構成，醫院的群眾文化就是基層文化中一個小的模塊。一個醫院的群眾文化不僅代表了醫院的軟實力，也關系到醫院未來的長期發展方向以及醫院對外的形象。因此，要想一個醫院可以長久立足于世，必須重視群眾文化的建設。

一、醫院群眾文化的功能、價值，群眾工作的重要性

（一）醫院群眾文化的功能

經過對大量的資料進行分析總結，最終發現醫院群眾文化具有以下三個功能：1.提升醫院的醫療服務綜合質量。經過幾千年的歷史經驗，我們可以看到文化的發展可以推動人類文明的建設，醫院群眾文化的建設會為醫院的未來發展奠定良好的基礎，醫院群眾文化主要的作用是為了幫助醫院的群眾提供娛樂活動，并緩解壓力，是一項長期發展工作。2.醫院群眾文化的娛樂交流功能。娛樂交流功能可以緩解各方矛盾，增加醫院所有群體之間的聯系，不僅可以增加醫院工作的人員之間的協調性，提高工作的質量，還能拉近醫患關系，促進社會和諧.3.醫院群眾文化可以提升職工的團結[1]。醫院群眾文化來源于群眾，通過群眾的參與，形成相應的文化體系，在參與并推動文化發展成型的過程中又可以提高職工之間的團結意識，為醫院的前行助力。

（二）醫院群眾文化的價值

醫院群眾文化的價值主要體現在以下三個方面：1.醫院的群眾文化與主導文化相輔相成。醫院的群眾文化是醫院眾多文化體系中的一個部分，群眾文化的發展離不開一個主導文化的引領，在主導文化的帶動下，群眾文化才能一直在正確的軌道上行進，同時在群眾文化的行進中，主導文化也會不斷地推陳出新，現階段主導文化主要的核心就是國家發展的核心，即社會主義核心價值觀。2.醫院群眾文化的發展推動了整個社會群眾文化發展進程。醫院群眾的最主要組成是醫院的工作人員，這些工作人員不僅是醫院群眾文化的推動者，也是社會文化的推動者，但在其他社會各界對健康的逐漸重視的發展前提下，醫院的工作者壓力很大，有部分壓力會被釋放到社會中，這對社會文化的建設發展十分不利，因此，醫院有必要做好醫院群眾文化工作，緩解員工壓力，推動社會群眾文化的良性發展[2]。3.醫院的群眾文化代表了國家文化軟實力。醫院的群眾文化只是國家文化的很小一個組成模塊，但是由于醫院在一個國家中處于一個比較特殊的位置，醫院的群眾文化又具有娛樂性以及解壓性，這兩個特性可以間接推動消費，促進國家經濟的發展，而國家文化軟實力的一個重要表現途徑就是經濟。

（三）醫院群眾工作的重要性

醫院群眾文化的重要組成部分就是醫院的群眾，因此，醫院群眾工作的優劣直接代表了一個醫院群眾文化實力的強弱。醫院群眾工作直接推動了醫院未來的和諧發展，醫院發展和諧了，隨之而來的好處也會增加，最終的受益群體也是醫院的全體工作人員。同時，一個醫院群眾工作的好壞也體現了各界相應管理組織工作能力的強弱，管理階層主要工作內容之一就是督促下級人員認真對待工作，并保障下級員工的一切權力與利益。

二、改善醫院群眾文化的有效措施

（一）提升醫院員工素養

1.加強對醫院員工的職業道德教育

現今，醫院鱗次櫛比，要想取得很好的社會地位以及穩定的經濟收益，在發展的過程中難免會有部分會被忽視，醫院的壓力又比較大，被忽視的部分則會產生懈怠，部分員工職業素養很差，這對醫院的整體長期發展不利[3]。醫院可以完善各項規章制度，并嚴格按照制度進行管理，同時要通過多種途徑向員工傳達醫院的發展規劃及醫療事業相關的精神指示，提高員工的責任意識，加強自生職業素養。

2.組織娛樂活動

醫院的工作壓力比較大，對員工的心理素質教育必須跟上，其中緩解壓力、提高員工心理素質的一個方法就是多組織一些娛樂活動，幫助員工緩解壓力，轉移壓力。娛樂活動主要的時間是節假日，但是平時應可以適當舉辦一些，作為福利。

3.樹立良好的外在形象

一個醫院要想長期立足發展，必須樹立一個良好的外在形象，這不僅包含對于內部優秀員工的大力宣傳，還應該將醫院的飲食、病房環境、各項娛樂設施等均包含在內，這樣既能突顯硬實力也能表現軟實力，更容易引起關注，取得信任。

（二）構建醫患和諧橋梁

醫患關系一直是醫療衛生事業發展中的重點關注，良好醫患關系的養成不僅是醫護人員與病人之間的溝通交流，也需要醫院管理階層采取相應的舉措[4]。這就需要醫院為患者提供更多的人文關懷，讓患者對醫院了解得更加深入。在患者住院期間，可以在不打擾治療的同時為患者組織一些慰問演出，這些演出不僅是為了讓患者感到開心，還應該對患者起到健康宣教的作用。

三、結束語

本文通過分析大量資料，最終從醫院群眾文化的功能、價值及群眾工作的重要性三個方面論述了醫院群眾文化對醫院發展的意義與價值，并就更好地建設發展群眾文化提出了相應的幾點建議，主要是醫院內部的建設以及醫患關系的構建兩個方面，希望可以為“新形勢下如何做好醫院群眾文化工作”這一問題給出指導意見，為醫院文化、社會文化、國家文化發展提供助力。