幼兒教師如何應對職業倦怠及相關調試策略

吉林師范大學 姜 成

職業倦怠是指在一定工作環境下產生的心理壓力和身體壓力，在一定程度上影響著個體的工作積極性和工作態度，是一種情緒上的不良反應。而幼兒園工作的壓力與強度一定程度上造成了幼兒教師心理甚至生理上產生倦怠感。

本文根據可能引起幼兒教師產生職業倦怠的原因出發，多方面、多角度引入問題根源，從教師自身、社會、幼兒園等多方因素進行分析，同時針對這些問題做出適當的調適和建議，以期推動學前教育事業向更好的方向發展。

★ 影響幼兒教師產生職業倦怠原因

(一)職業性質

幼兒教師是一名教育者的同時又是保育者，傳授知識經驗的同時也要照顧幼兒在園的一日生活飲食起居。保證幼兒安全健康地成長是幼兒園工作的重點，幼兒教師的責任不言而喻。對于幼兒教師來說，不僅要做好保教工作，幼兒園環境的創設、主題活動的準備與教具的制作包括園內的清潔與布置都要由教師親力親為，其工作的瑣碎繁雜程度可想而知，甚至在忙碌的一天后下班仍要與家長溝通。

多方面的因素使得一些沒有耐心且不熱愛幼兒園的教師逐漸對工作失去熱情，甚至影響自己的心理狀態和情緒。由于幼兒教師教育對象年齡的特殊性、保教工作的瑣碎性，使得不少缺乏責任意識的教師會逐漸在工作中失去動力并產生倦怠感。

(二)社會輿論影響

近年來幼兒園因虐童事件頻繁成為媒體新聞熱點。幼兒傷害事件屢屢發生，隨著網絡傳播技術的發展，網絡媒體傳播的效果和輿論的導向使得幼兒教師成為社會和教育界關注的熱點，對幼兒教師造成的影響和心理壓力可想而知，這也使得幼兒教師的話題和聲譽變得更加敏感。

虐童事件的發生是幼兒教師的個例，絕不代表幼兒教師集體的風氣。媒體輿論對幼兒教師大量的負面報道，使真正熱愛學前教育事業的教師心寒，使得部分幼兒教師身心疲憊、焦躁不安，難免在工作過程中產生抵觸情緒、精神緊張。而這一系列的因素使得家長和教師之間難免會產生不信任心理，影響幼兒的身心發展，使教師產生倦怠感。“虐童事件”的社會評論和輿論的方向會影響大眾的心理。希望社會和媒體多一些善意與思考，在不姑息個別害群之馬的同時，避免傷害一眾真心實意熱愛學前教育事業的幼兒教師。

(三)幼兒園管理

1.幼兒園人性化管理缺乏

幼兒教師能否積極有活力地工作，將影響幼兒能否積極向上、充滿生命力地成長。已有研究表明：幼兒園組織管理方式極大地影響幼兒教師的主觀幸福感受。園長作為幼兒園組織管理的核心人物，是影響教師工作積極性的重要因素。目前，幼兒園管理者對于無工作經驗的年輕教師缺乏足夠的關懷，使大部分剛入園的年輕幼兒教師缺乏工作熱情和對未來工作的期待，容易產生職業倦怠。

幼兒園管理者應增加對幼兒教師的人文關懷，既可以提高幼兒教師的工作積極性，又能促進教師身心健康發展。其次，建立合理的統籌體系，安排合適的工作崗位和工作量，實施民主人性化的管理，營造輕松有益的園所氛圍，這是提升幼兒教師主觀幸福感、降低倦怠感的重要因素。

2.幼兒教師薪資待遇

一直以來，幼兒園教師總體薪資待遇偏低是普遍存在的現象。幼兒教師的工作性質與其他學段教師相比更復雜瑣碎，但總體福利待遇等問題卻遠不如人意。幼兒園教師編制不足，使得很多教師沒有穩定的收入來源，隨時面臨著失去工作的狀態，與在編教師薪資福利待遇的差距也難免使部分幼兒教師心中產生不平衡和落差。缺乏編制的幼兒教師心理會逐漸產生一定程度的負面情緒，從而導致缺失良好的生活狀態，主觀幸福感較低，進而導致教師在教育教學工作中產生倦怠感。幼兒園編制的缺失，薪資待遇的問題仍是重中之重，有待解決。

(四)家長方面

1.教育觀念的不一致

陳鶴琴先生說過：“幼兒教育是一種復雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼兒園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”作為一名幼兒教育者，每天面對形形色色的家長，其背后的家庭觀念和育兒方式各不相同，對于幼兒園的教育方法和理念或存在異議，或堅持自我，難免對教師的教育教學工作產生影響。

《幼兒園教育指導綱要（試行）》明確指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長既然選擇將幼兒送入幼兒園，就要相信幼兒園、信賴教師，做教師工作的支持者，因為幼兒教師與父母的想法一樣，都是為了幼兒身心健康發展。家園努力做到教育合力，理解幼兒教師悉心準備的主題教育和家長活動，更好地實現家園共育；面對教育分歧，要學會相互理解，才能共同進步。

2.家長配合度不高

單方面的教育無論對幼兒或是家長都是一種遺憾，家園合作是雙向互動的過程，少不了家長與教師的雙向配合。家長工作是幼兒園工作非常重要的一部分，家長的配合對教師教學工作的順利開展和幼兒的健康成長都有著關鍵作用。

當下家園共育已成為趨勢，是幼兒園必須堅持的理念，家園共育已成為幼兒園工作中重中之重的環節。當今部分父母對于學前教育方面的理念和科學的教育內容知之甚少或自以為是，這也正是需要家園合作的原因之一。

有些家長以工作繁忙、無時間陪伴孩子為理由，將幼兒教育全權交給幼兒園、交給教師。園內布置的親子活動內容、親子陪伴日、幼兒園開放的家長活動日等一系列活動都是具有重要意義的，而有些家長不僅不參與、不配合同時還對教師提出不合理要求，對教師在幼兒成長的教育中造成一定的壓力。

★ 幼兒教師面對職業倦怠調試策略

(一)幼兒教師面對工作倦怠的自身調試

1.調節心態

幼兒教師所面對的教育對象是3～6歲不等的幼兒，這就決定了幼兒教師與其他學段教師相比心理和身體壓力更大。

首先，幼兒教師要認清自己的職業定位，相信自己的職業選擇。教師是光榮的職業，是辛勤的園丁。幼兒園教師在面對工作、面對幼兒的時候，一定要保持積極陽光的心態。如果教師無法把生活與工作合理分開，而把情緒帶入幼兒教育教學中，則會在影響自己的心態的同時影響幼兒的情緒，得不償失。

其次，幼兒教師要學會積極面對工作中的困難和挑戰，以樂觀的態度和情緒投入工作中，重要意義。作為幼兒教師，首先應增強自己的職業自信心，明確職業選擇，相信自己所做的工作給社會包括自身帶來的價值感；其次，在工作時應保持良好的心態，不被外界和輿論所影響，既可以保質保量完成教學工作，同時可以提升自身效能感和工作價值；幼兒教師應明確“通過自己的努力工作能夠改變孩子的主觀感受并且促進他們的健康成長”的觀念，正確認識自己的職業價值和專業能力，才能更好地提高自身效能感，緩解職業倦怠。

3.堅定自身職業選擇

在十三屆全國人大一次會議新聞中心舉辦的記者會上，教育部部長陳寶生答記者問說到：“學前教育是新時期中國教育發展最快的一個部分，也是中國教不斷提升專業技能和文化知識，以給自己不斷充電的方式來面對可能產生的倦怠感，這對自身事業、生活方面以及身心健康都有積極的作用。

2.提高自身效能感

自我效能感是指個體和組織執行某活動所達到的水平或相信自己有價值能夠做好某事。學前教育是學校教育的基礎，是終身教育的奠基階段，幼兒教師對幼兒一生的發展有著不可忽視的作用，切不可妄自菲薄。當今社會對幼兒園教師的評價和功利風氣，使得幼兒教師的權益得不到很好的保障和應有的尊重，教師壓力增大的同時效能感隨之降低。

幼兒教師提升自身效能感對自身專業發展和職業走向具有育最大的短板之一，教育部將對學前教育給予高度關注。”由此可見，國家對于學前教育重視的形勢是明朗的，未來將需要更多有愛心、有耐心、有責任心、專業強、人品正的后備力量加入到幼兒教師的隊伍中來。學前教育專業的學生應堅定自己的專業選擇，清楚自身規劃，對未來和工作充滿信心；在職教師更應該提高專業素質，明確責任意識，擺脫倦怠，樹立自信心和使命感，堅定地在幼教事業上獻一份力，堅定自己的職業選擇。

(二)社會給予幼兒教師各方面支持

當今社會應該對學前階段的重要性進行積極的宣傳教育，讓社會全面了解幼教工作的價值與不易，逐步消除大眾對幼兒教師存在的偏見。充分利用互聯網等新媒體的宣傳作用，給予幼兒教師一定程度的社會支持和影響。國家也應出臺學前教育法令，維護學前教師合法權益和福利待遇。

幼兒教師對3 ～6 歲幼兒的保教工作意義重大，甚至影響孩子一生。但在社會中幼兒園教師卻往往被忽略，成為大眾口中的“阿姨”“保姆”，而社會的輿論導向更加重了這一現象，使幼兒教師的社會地位在社會各階層中定位較低。有關調查顯示：幼兒教師的工作積極性與倦怠感的產生和社會支持度之間存在著密切關系。為加強幼兒教師的隊伍建設，緩解幼兒教師職業倦怠感，需要社會的不斷進步，不斷提高認識。有關政府應逐步提高幼兒教師的薪資待遇水平，不斷提升教師自身工作價值感和個人幸福感。只有真正落實幼兒園教師的責任和地位，逐步提高幼兒教師的待遇，讓教師感受到崗位工作的價值，才能真正意義地減少教師的職業倦怠感。

(三)幼兒園適當減輕教師課余負擔

由于職業的性質、教育對象年齡的特殊性，幼兒教師在工作中需要耗費更多的體力和心力，也同時需要承擔更多的責任。社會對幼兒教師嚴格要求以及幼兒園巨大的工作量使得教師身心疲憊，課余大部分時間也為幼兒園工作而忙碌。

當今社會，隨著科技互聯網的發展趨勢，幼兒園也大量利用線上資源與家長進行溝通聯系，利用網絡進行多方面的家園合作和教育宣傳等工作，甚至在班級內安裝全方位的監控，向家長展示幼兒一日活動，提升可信任度。但不少幼兒園將此項工作當成評價教師工作的硬性指標，無形中給教師帶來新的壓力和負擔。幼兒園管理者應該學會做減法，在發揮新媒體教育作用和價值的同時減輕教師的課余負擔和壓力，減少幼兒教師課余工作量，給予幼兒教師更多的自主時間。

(四)家長對幼兒教師的理解和配合

幼兒園就像一個大家庭，幼兒在這個大家庭里一起生活、共同成長。相比在家庭中父母照顧自己的孩子，幼兒園教師要顧及全班幼兒的健康成長，所以作為家長，理解教師、配合幼兒園的工作、配合家園共育的項目是對幼兒教師工作最好的支持。而家長對教師的理解和尊重使幼兒教師的工作積極性和熱情更高，也是提高教師自身效能感和幸福感、緩解職業倦怠的重要因素。

幼兒園作為基礎教育的奠基階段，是幼兒進入社會的第一步。幼兒教師應扮演一個積極引導者的角色，時刻明確自身的責任感和使命感。關于幼兒教師倦怠感的調試是很有必要的，幼兒教師隊伍保持工作熱情對教育教學質量的提高具有現實意義。面對可能產生的職業倦怠，除了外界因素的支持，教師也必須學會以自我調試為主。