電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建及運(yùn)用

林彩梅 黎一強(qiáng)

摘? 要：電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一個(gè)專業(yè)，實(shí)踐課程教學(xué)占很大的比重，實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量直接影響到專業(yè)人才核心能力的培養(yǎng)。文章從實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成、實(shí)施等方面進(jìn)行探討，構(gòu)建了電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用，取得良好的效果。

關(guān)鍵詞：電氣自動(dòng)化技術(shù);實(shí)踐教學(xué);質(zhì)量監(jiān)控體系;運(yùn)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2020）27-0159-03

Abstract： Electrical automation technology is a highly practical specialty. Practical teaching occupies a large proportion. The teaching quality of practical courses directly affects the quality of specialty construction and the effect of education. This paper discusses the composition and implementation of the quality monitoring system of practical teaching， constructs the quality monitoring system of practical teaching， and applies it in practical teaching， and achieves good results.

Keywords： electrical automation technology; practical teaching; quality control system; practice

一、概述

職業(yè)教育新型質(zhì)量觀包括學(xué)校辦學(xué)綜合實(shí)力、學(xué)生成長(zhǎng)成才能力、社會(huì)貢獻(xiàn)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而學(xué)生發(fā)展、成長(zhǎng)成才是高職教育質(zhì)量的核心靈魂，是高職院校人才培養(yǎng)工作的永恒主題。電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)是培養(yǎng)具有較強(qiáng)的自動(dòng)控制系統(tǒng)運(yùn)行管理、售后維護(hù)、系統(tǒng)集成及一定的工程設(shè)計(jì)能力的高技能應(yīng)用人才，要求培養(yǎng)的學(xué)生有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。所以該專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量的好壞，將直接影響到該專業(yè)培養(yǎng)的人才質(zhì)量，為了保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是有效的措施。

二、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程占總學(xué)時(shí)58%，比重大;實(shí)踐教學(xué)形式多樣化，如模塊教學(xué)、分組教學(xué)、理實(shí)一體化教學(xué)、車(chē)間課堂等，教學(xué)環(huán)節(jié)的多樣性導(dǎo)致監(jiān)控難度大，質(zhì)量監(jiān)控體系還不能全面監(jiān)控及評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)情況，運(yùn)行機(jī)制、評(píng)價(jià)體系不完善;缺乏關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)成才的評(píng)價(jià)指標(biāo)，尚未形成以制度建設(shè)注入機(jī)制，質(zhì)量監(jiān)控不到位[1]，評(píng)價(jià)體系不規(guī)范，實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待完善。教師對(duì)質(zhì)量文化認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)教學(xué)質(zhì)量保證缺乏內(nèi)在動(dòng)力，教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)流于形式化，對(duì)教學(xué)反饋?zhàn)饔貌淮蟆?/p>

三、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

質(zhì)量體系借鑒和引用TQM、ISO9000質(zhì)量管理體系的思想，圍繞學(xué)生全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才來(lái)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保證體系，研究影響電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，監(jiān)控和評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、指標(biāo)和權(quán)重，做到有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，提高教師的教育教學(xué)水平，注重教育成效，保證學(xué)生成長(zhǎng)成才。電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保證體系主要從以下幾方面進(jìn)行構(gòu)建及實(shí)踐。

（一）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)體系

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)體系主要有人才培養(yǎng)目標(biāo)體系、人才培養(yǎng)過(guò)程體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量體系，如圖1所示。

圖1 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)體系

（二）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的組織體系

構(gòu)建院、系二級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織架構(gòu)，學(xué)院層面成立督導(dǎo)室，有專門(mén)的督導(dǎo)人員，系部有負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的教學(xué)秘書(shū)及專業(yè)帶頭人，這些人員負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)工作。院、系兩級(jí)根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)。構(gòu)建“校級(jí)督導(dǎo)-二級(jí)督導(dǎo)-專業(yè)帶頭人-學(xué)生教學(xué)信息員”四級(jí)診斷反饋系統(tǒng)，及時(shí)將教學(xué)信息反饋給教師，讓教師對(duì)教學(xué)反饋信息作出應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)。

（三）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的方法體系

1. 教學(xué)信息監(jiān)控

通過(guò)定期或不定期對(duì)實(shí)踐教學(xué)課堂、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)控及教學(xué)檢查，獲得實(shí)踐教學(xué)過(guò)程信息。學(xué)院督導(dǎo)室在每個(gè)班都設(shè)置一個(gè)學(xué)生教學(xué)信息員，建立教學(xué)信息員聯(lián)系群，這些信息員能及時(shí)真實(shí)反映教師授課情況，讓院系兩級(jí)教學(xué)管理部門(mén)對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)還可通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)日志及時(shí)了解實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

2. 建立校、企實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控機(jī)制

實(shí)踐教學(xué)要緊密聯(lián)系生產(chǎn)，開(kāi)設(shè)一些生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)課程。學(xué)生的實(shí)際操作技能，能否達(dá)到企業(yè)的生產(chǎn)要求，應(yīng)引入企業(yè)的監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)的改革情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)督導(dǎo)和反饋[2]，并根據(jù)反饋情況做出相應(yīng)的調(diào)整;學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)更應(yīng)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)，到企業(yè)中去，在企業(yè)中完成，引入企業(yè)的督導(dǎo)監(jiān)控及評(píng)價(jià)。

3. 教學(xué)檢查

強(qiáng)化課堂教學(xué)質(zhì)量管控，由學(xué)校督導(dǎo)室、教務(wù)處、二級(jí)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人及督導(dǎo)員組成的課堂教學(xué)督查組，對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作進(jìn)行經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對(duì)授課計(jì)劃、備課情況、實(shí)踐授課情況、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、課堂考勤、教學(xué)日志、項(xiàng)目實(shí)施、教學(xué)輔導(dǎo)、調(diào)課與停課等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查、座談交流、學(xué)生訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)督[3]，及時(shí)了解實(shí)踐教學(xué)的具體情況及存在的問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討，提出問(wèn)題的解決辦法。

4. 教學(xué)評(píng)價(jià)

對(duì)實(shí)踐教學(xué)要設(shè)立一個(gè)合理科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，要制訂一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可引入職業(yè)技能鑒定的第三方評(píng)價(jià)等。通過(guò)評(píng)價(jià)去分析判斷實(shí)踐教學(xué)的效果，存在的問(wèn)題，改進(jìn)的方向，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

（四）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的制度體系

1. 聽(tīng)課評(píng)課制

為了提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)課老師的教學(xué)技能，建立相互聽(tīng)課評(píng)課機(jī)制，做到教學(xué)相長(zhǎng)。

2. 學(xué)校評(píng)教制

建立科學(xué)的評(píng)教機(jī)制，學(xué)生作為評(píng)教的主體，通過(guò)對(duì)學(xué)生問(wèn)卷、座談、考核、聽(tīng)課對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行多元評(píng)估。

3. 企業(yè)評(píng)教制

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和到學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)企業(yè)，了解學(xué)生適應(yīng)崗位能力的情況，根據(jù)企業(yè)反映情況，了解實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

4. 考核制度

為提升教學(xué)水平，建立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量考核、激勵(lì)與問(wèn)責(zé)機(jī)制，每年組織對(duì)教師的教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容有教學(xué)規(guī)范、教學(xué)運(yùn)行、課堂教學(xué)紀(jì)律考核、教學(xué)效果和教學(xué)獲獎(jiǎng)等，考核內(nèi)容給出了具體的指標(biāo)和權(quán)重，較客觀全面地評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量水平，考核運(yùn)用于崗位聘任、職務(wù)晉升、績(jī)效津貼、評(píng)優(yōu)評(píng)先等。通過(guò)考核，強(qiáng)化教師的質(zhì)量責(zé)任，引發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

四、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)用

由于實(shí)踐類(lèi)課程教學(xué)的多樣性和復(fù)雜性，致使實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)開(kāi)展起來(lái)困難重重，通過(guò)幾年的努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制訂了合理、行之有效的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，如圖2所示。

圖2 電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

（一）建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

順應(yīng)新時(shí)代專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和質(zhì)量監(jiān)控體系創(chuàng)新，學(xué)校在設(shè)有督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上，新增了教學(xué)質(zhì)量管理科，聘請(qǐng)了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的、具有高級(jí)職稱的專職督導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行與教學(xué)監(jiān)督的相對(duì)獨(dú)立，督導(dǎo)室對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、教師教學(xué)狀態(tài)等進(jìn)行全面全程的質(zhì)量監(jiān)控。2018年，二級(jí)教學(xué)單位成立了質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專業(yè)督導(dǎo)評(píng)估工作。增加一名教學(xué)督導(dǎo)秘書(shū)，督導(dǎo)本單位的教學(xué)工作，設(shè)置高水平的專業(yè)帶頭人負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)工作，通過(guò)校系二級(jí)督導(dǎo)和三級(jí)管理工作機(jī)制，從督導(dǎo)到質(zhì)量監(jiān)控，從引導(dǎo)到評(píng)價(jià)評(píng)估，從對(duì)教師個(gè)人評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、課程標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行與管理和人才培養(yǎng)成效的評(píng)價(jià)。督導(dǎo)機(jī)制保證教學(xué)秩序的正常運(yùn)行，對(duì)保證教學(xué)質(zhì)量提供制度的保障。

加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)的管理與監(jiān)控，建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)的方案制定，二級(jí)院系成立工作組，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)單位的遴選、實(shí)習(xí)教學(xué)的檢查、實(shí)習(xí)考核、完善實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制等具體的事務(wù)，每個(gè)學(xué)生有1名專門(mén)負(fù)責(zé)校外實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師，并與學(xué)生校內(nèi)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系，對(duì)學(xué)生全程跟蹤及評(píng)價(jià)，“學(xué)校-二級(jí)教學(xué)單位-指導(dǎo)教師”三級(jí)聯(lián)動(dòng)確保實(shí)習(xí)落到實(shí)處。

（二）建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量診改機(jī)制

2018年分別成立了校、系兩級(jí)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立基于人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與改進(jìn)機(jī)制。以“診改”為抓手，圍繞專業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)“診改”制度進(jìn)行梳理，制訂相關(guān)管理制度，精準(zhǔn)定位質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)施精細(xì)化管理，提升管理水平。實(shí)行“雙月一報(bào)”制度，對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作進(jìn)行診斷，提出改進(jìn)措施，總結(jié)改進(jìn)成效。

（三）建立實(shí)踐教學(xué)多元的評(píng)價(jià)機(jī)制

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重心工作，是教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的主要評(píng)價(jià)參數(shù)[4]，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)制訂實(shí)踐課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核辦法。電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐課程分課內(nèi)和課外兩大類(lèi)，課內(nèi)課程評(píng)價(jià)由校內(nèi)作為主體進(jìn)行評(píng)價(jià)，完善由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)、反饋、調(diào)整組成的院系兩級(jí)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[4]。課外實(shí)踐類(lèi)課程評(píng)價(jià)主體為企業(yè)和學(xué)校，由社會(huì)機(jī)構(gòu)（麥可思）、用人單位、學(xué)校、學(xué)生四軌并進(jìn)，共同評(píng)價(jià)。

五、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的成效

通過(guò)電氣自動(dòng)化技術(shù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建及實(shí)施，提升了專業(yè)辦學(xué)實(shí)力、適應(yīng)社會(huì)需求能力和學(xué)生的社會(huì)服務(wù)能力。

（一）專業(yè)辦學(xué)實(shí)力得到提升

2016年本專業(yè)被學(xué)校立項(xiàng)為一類(lèi)品牌專業(yè)建設(shè)。課程建設(shè)取得成效，建設(shè)省級(jí)精品共享資源課程1門(mén)，完成了校級(jí)精品共享資源課程4門(mén)，建設(shè)校級(jí)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)1門(mén)。建設(shè)國(guó)家級(jí)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)，省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)、省級(jí)實(shí)訓(xùn)中心3個(gè)、省級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)1個(gè)，市級(jí)人才培養(yǎng)基地1個(gè)。3名教師于2018年晉升為副教授，1人為“專業(yè)領(lǐng)軍人才”，2人為“教學(xué)名師”，1人獲得“廣東省五一巾幗獎(jiǎng)”稱號(hào)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)為校級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)及“黃大年式”教師團(tuán)隊(duì)。

（二）社會(huì)服務(wù)能力提升

畢業(yè)生服務(wù)貢獻(xiàn)能力逐年提升，近兩年，畢業(yè)生最終就業(yè)率為100%，畢業(yè)生獲得維修電工等級(jí)證、維修電工操作證等具有專門(mén)資質(zhì)的職業(yè)資格證書(shū)獲得率逐年提升，圖3顯示電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)學(xué)生服務(wù)貢獻(xiàn)值均高于全校工科類(lèi)專業(yè)的平均水平，隨著學(xué)生服務(wù)能力的提升，學(xué)生價(jià)值得到體現(xiàn)，本專業(yè)2018屆畢業(yè)生平均月薪酬為3397元，2017屆畢業(yè)生為2375元，增幅為43%。

圖3 本專業(yè)2017、2018屆畢業(yè)生情況

六、結(jié)束語(yǔ)

為了更好地保障教學(xué)質(zhì)量，建立健全的學(xué)生反饋系統(tǒng)勢(shì)在必行。構(gòu)建完善、科學(xué)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，全面評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)情況，避免了評(píng)價(jià)主體的片面性，促進(jìn)教師與學(xué)生雙向信息反饋，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方式，規(guī)范教學(xué)過(guò)程，保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，提高育人工作水平，為學(xué)生的全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才提供有力的保障。

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