朱宏任：立足數字化轉型 謀劃企業管理創新

今年是我們組織開展全國企業管理現代化創新成果審定活動30周年。30年來，在國家有關政府部門、各地方和各級領導的大力支持下，在廣大企業的積極參與下，我們以管理創新成果審定活動為載體，廣泛聯系政產學研各方面資源，持續推動中國企業的管理現代化，取得了明顯成效。從第一屆企業管理現代化創新成果發布到今年天，累計審定了26屆共計3521項成果，這些成果今天看起來不少都打有時代的印記，來之不易，取之覓艱，這些成果是中我國廣大企業家和企業管理工作者與員工管理創新實踐的辛苦結晶，是我中國改革開放歷史的寶貴見證，是中我國市場主體攀登管理創新高峰的真實記錄。

我們要珍視企業管理現代化創新成果審定活動發揮的作用，使其在新時代更高起點上，展現更多光彩。在此，圍繞會議主題談三點看法，供大家參考。

一、把握新發展格局內涵，謀劃企業管理創新的的新定位

最近一個時期，習近平總書記多次強調，“十四五”時期我國將進入新發展階段，要加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這是以習近平同志為核心的黨中央科學把握國內外大勢，著眼我國經濟中長期發展作出的重大戰略部署，是重塑我國競爭新優勢的戰略抉擇，對指引廣大企業科學把握“十四五”發展戰略的內涵，找準“十四五”期間企業管理創新的方向，有著重要意義。

一是重視新發展格局下企業管理的戰略定位。企業的發展戰略是企業管理創新的首要，而戰略定位則是整體發展戰略中最重要的一環。盡管企業歸屬行業不同，所處地區各異，發展階段千差萬別，但都必須緊緊把握管全局、管根本、管方向、管長遠的發展思路、發展方向。在當前形勢下，企業發展要盡快調整發展部署，找準以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局的方向。而企業管理創新也必須在戰略層面重新聚焦，要注重在供給側結構性改革方向上更多發力，以創新鏈為手段，支持完善產業鏈、供應鏈;以現代化管理方式支持企業助力建設新發展格局。

二是認清新發展格局下企業管理的機遇與挑戰。新發展格局產生于全球新一輪科技革命和產業變革中，新技術、新產業、新業態、新模式不斷涌現并加速發展成為最大特點。企業傳統經營管理理念、生產方式、組織形式、營銷服務等不變革或等待觀望，必將落后于時代步伐。與前期相比，引導企業創新管理、有效控制成本，提高生產效率，提升技術、質量和服務水平，創新發展空間，已成為提升競爭能力的迫切需要，也成為推動我國產業轉型升級和結構調整，重塑國際競爭新優勢的有力支撐。

多氟多通過5G+數字化的轉型，強調在兩個方面的有重大的推進和效果。

一是通過5G的實施，他們使整個生產流程和工藝能夠一目了然，不僅做到全局在胸，而且能力提高對整體性把握的認知。

二是一桿子插到底，集中指揮，高效、高智，世江董事長會做企業數字化轉型方面全面的介紹，我們可以從中有所借鑒、有所收獲。企業管理創新要抓住機會，乘勢而為，扭住創新驅動發展戰略不放，以國內需求升級帶動供給升級，提升企業的產品、服務、技術等供給對國內新需求的適配性，使生產、分配、流通、消費更多依托國內市場，形成需求升級牽引供給升級、新供給創造新需求的更高水平動態平衡。

三是明確新發展格局下企業管理的基本遵循。要自覺以新發展理念指引企業發展，符合新發展理念的堅決做、大膽做，不符合新發展理念的堅決不做。一定不要為了一時擴大產能，提升眼前一些利益，而去觸碰像企業環保、應盡的社會責任以及等等觸碰這些底線，使得這些企業眼前一些小的收益將造成我們企業發展重大的損失，形成下一步進一步發展的重大障礙，要增強大局意識，不能為了企業局部利益損害經濟社會發展的全局利益，不能為了當前利益損害企業長遠利益。在新發展格局下，企業管理必須遵循創新、協調、綠色、開放、共享五大新發展理念，推動形成新發展格局的戰略目標，使新發展理念不但成為企業制定發展戰略必須遵循的重要原則，而且不折不扣貫徹落實到企業的日常經營管理活動之中。

二、把握數字化轉型方向，用好企業管理創新的的新手段

歷史實踐表明，每一次科技革命和產業變革都深刻改變著世界發展格局，同時，催生了重要的管理創新變革。當前，云計算、大數據、區塊鏈、人工智能、移動互聯網等基礎性信息技術和前沿熱點通信技術加快迭代演進，深度融入社會各個領域，不斷迸發創新活力，數字化轉型日益成為推動經濟社會發展的先導力量，數字經濟正在成為全球產業變革和經濟增長的核心要素，世界各國無不把企業管理中數字化、網絡化、智能化升級作為謀求國際競爭新優勢的戰略方向。在一些發達國家，在一些先進數字經濟領先的國家，有一些大的跨國公司像我們熟悉的IBM、西門子、SAP大的跨國公司都把數字經濟作為引領下一代產業變革重要手段，加快企業數字化轉型作為占據下一步制造業、服務業制高點必不可少的重要工具。

數字化轉型開端在前幾年就開始了，在2017年、甚至2019年都逐漸往前大踏步推進。但是新冠肺炎疫情把已經開始數字化轉型進程提高到了空前重要的地方，我們更多的企業認識到在這樣一個新形勢下，無論是從國內還是國際出現一些新的變化，都要求我們企業在原來已經注意到、關注到甚至投入到數字化轉型階段狀態中，要盡快有一個改變，使我們已經開端數字化進程大大提速，大大提升到新的水平，使數字化轉型真正成為下一步企業保證能夠發展，能夠在下一步激烈競爭中占有一席之地必不可少的工具，成為企業必須加快投入的重要的方向。

這次新冠肺炎疫情的防控中，大大推動了數字化技術的應用與普及，也促使更多的企業加快數字化轉型步伐，開始“云辦公”“線上經營”“智能制造”“無接觸生產”。疫情前已開始的“互聯網+”、數字經濟的管理新模式、新業態出現了加速發展之勢。這既是疫情倒逼加快企業數字化轉型的結果，也揭示了下一步企業管理新的發展方向。

一是推動管理創新筑基，形成數字化轉型支撐能力。以5G、數據中心、人工智能、工業互聯網建設為抓手，構建高速、移動、安全、泛在的新一代信息基礎設施，擴大網絡覆蓋范圍，提升數據處理和網絡供給能力，努力形成萬物互聯、人機交互、天地一體的網絡空間。充分發揮管理創新的主導作用，加強架構設計和整體規劃，加快建設骨干產業互聯網，構建公共服務平臺和產業生態圈，促進各類資源和生產要素合理流動和優化配置，加快形成更加適應數字經濟、智慧社會需要的管理新體系，切實提升基礎保障能力。大家知道在新形勢下，中企聯積極推動智慧企業的建設，形成的智慧企業推進委員會，并且組織了相應活動，并且在下一階段就準備召開智慧企業推進大會，同時我們希望導入更多的企業數字化轉型，智慧企業建設新模式，能夠通過數字化轉型新技術支撐，能夠使企業數字化轉型步伐大大加快。

二是推動管理創新攻關，形成數字化轉型新動能。堅持應用牽引、體系推進，管理保障，不斷提升企業數字化轉型的能力和水平。積極打造并投入大中小融通發展的企業管理新生態，導入信息化專業服務團隊，構建多方參與的公共服務平臺，聚焦基礎硬件及關鍵應用軟件等短板，加快梳理“卡脖子”問題清單。，盡快在管理理論、應用方法、運營工具、操作系統等方面取得突破，努力打造國際先進、安全可控的技術體系。推進形成產學研用系統創新集群，推動數字化智能化產品研發及產業化，加快國際先進管理成果轉化應用和國產化替代步伐，為我國企業管理創新數字化升級奠定堅實的技術基礎。

三是推動管理創新升級，形成數字化轉型新體系。堅持以數字化、網絡化、智能化作為管理創新的主要手段與方向。緊密跟蹤疫情后的公眾認知和生產生活方式的新變化，形成與之適應的管理創新變革，大力發展數字經濟，盡快形成新的數字化管理體系。探索形成高水平數字管理新架構和優質高效的數字工具，積極運用互聯網、大數據、人工智能等先進技術改造傳統產業，大力推進智能制造，推動傳統產業提質增效、轉型升級，新興產業加快發展。

四是推動管理創新提質，形成數字化轉型新優勢。積極應用“云大物移智鏈”等先進信息通信技術，增強數據采集、數據管理、數據和挖掘能力，以新的管理要求，打破內部“信息壁壘”，全面提升數據資源應用廣度、深度和共享服務水平。形成一把手主導、全員參與的數字化轉型工程，企業講數據化轉型是一把手工程，沒有一把手的認識，沒有一把手統籌各方的資源，沒有一把手親歷親為，數字化轉型是不可能推進的，一會兒我們在很多 ?企業家介紹的管理創新經驗中都可以注意到這一點，我們有一些也是以企業老總親身親歷現身說法會對大家有所啟示。但是我們這里需要強調的是，對于新的數字化轉型新階段，實際上除了企業家一把手的投入、重視，還是遠遠不夠的。在新的數字化轉型過程中，必須是全員參與，他不是單純的為了一項新技術應用轉型，而是標志著一種新的管理模式引入和企業管理整體水平新提升。推動企業內部管理決策鏈、生產制造鏈、客戶服務鏈反應更加敏捷、高效、精準，加快數字企業、智慧企業建設。有效應對國際分工調整和全球產業鏈日益復雜的趨勢，維護產業鏈穩定、安全。加強各類所有制企業互利合作，開展產業聯盟建設，切實發揮產業集聚帶動效應和“乘數效應”，促進形成大中小企業協調發展的數字經濟新優勢。

三、把握對標提升方向，構建企業管理創新的新體系

今年6月，國務院國資委印發了《關于開展對標世界一流管理提升行動的通知》，對國有重點企業開展對標提升行動作出部署安排。該文件以對標世界一流為出發點和切入點，以加強管理體系和管理能力建設為主線，瞄準當前國有企業管理的重點領域和薄弱環節，提出了戰略管理、組織管理、運營管理、財務管理、科技創新管理、風險管理、人力資源管理和信息化管理八大領域需要提升和加強主要內容，包括戰略管理、組織管理、運營管理、財務管理、科技創新管理、風險管理、人力資源管理和信息管理，這8個方面所覆蓋管理方面的內容，涉及了企業職能管理和業務管理的所有領域，不僅是指導國有企業管理創新的一份重要文件，而且對廣大民營企業的管理創新也具有重要的指導意義。我們要按照文件要求扎實推進管理創新，以構建世界一流的企業管理能力為方向，持之以恒，久久為功。我想結合文件提這樣幾個方面，供大家參考。

一是要堅持管理提升與解決問題相結合。問題就是強調問題導向，解決實際問題。管理提升要瞄準企業發展面臨的實際問題和企業管理的薄弱環節，從解決實際問題入手，以問題的解決作為衡量管理提升效果的標準。比如集團管控問題，當前我國大企業的集團管控與本世紀初已大不相同。不少企業已經發展成為多層級的特大型企業集團，因此，當前，集團管控的重點應放在已經不是簡單的管和控，強調集權和集中化，而是如何構建適應“多元”、“多層”、“多國”、“多中心”、“多股東”的新型管控體系，包括如何解決總部的機關化問題，提升集團整體協同能力，如何實現分級授權與控制，建立多層法人治理體系等，這些都是當前大企業集團管控面臨的非?，F實的問題。

二是要堅持管理推進與改革協同相結合。改革就是制度創新，與管理創新相輔相成、相互促進。適時的改革將促進管理創新，而滯后的改革將制約管理創新，往往使管理創新中途夭折，難以達到預期效果。因此，我們要將企業改革的重點任務與管理提升活動有機融合，以改革促創新，以創新推改革。比如激發活力是當前不少企業面臨的一個突出問題，這里面既有改革的要求，也有管理創新的空間。尤其是近年來，隨著互聯網技術、數字化技術的應用推廣，越來越多企業為了快速響應外部市場變化，在資源配置、指揮協調、激勵考核等方面引入市場機制，企業內部各環節、各單位之間除了行政指揮的方式，開始更多依靠內部市場交易機制來運轉，從而有效提升了經營管理的敏捷性。在激勵員工方面，一些企業在新項目中與項目核心人員建立合伙制，實現與項目實施人員共創共享;一些企業通過授予核心關鍵員工一定比例的期權或股權，讓這些員工不但可以分享發展紅利，還而且可以參與到企業決策和企業管理中，探索共創共享共治的新型治理體系;還有企業通過建立內部創業機制，為有創業夢想的員工提供平臺和資源，實現員工與企業共同發展。這些創新的模式，這些都是企業改革與管理創新協同推進的成功實踐。企業改革創新因企而異，點出重要實踐的內容和實踐的結果，為大家提供一個啟示，我們不用照辦照抄，最終形成適應企業自身新的做法，這些做法我們想把改革與管理創新緊密結合在一起，使企業轉型升級向更高水平發展必由之路。

三是要堅持管理創新與模式重構相結合。當今時代正在從工業化時代快速邁入數字經濟時代，數字化已經成為時代潮流。今年突發的新冠疫情無疑將大大加速這一進程，所有行業和所有企業都可能在未來的十年到二十年發生重大變化，不止以信息化為主的互聯網企業，而且是指制造業各個行業所有的企業。行業重構、企業重構、業務重構、模式重構、管理重構是當前的重要趨勢。在今年6月，在國務院國資委印發的《關于開展對標世界一流管理提升行動的通知》管理提升行動文件中，非常明確的提出了“以加強管理體系和管理能力建設為主線”，要求從系統性、全局性來部署推進企業管理提升活動，而不是在原有的管理模式基礎上對已有的管理模式小修小改修修補補，加快推進企業從工業化時代的管理向數字經濟時代的新管理邁進。

同志們、朋友們，

為了深入貫徹落實習近平總書記7月21日在企業家座談會上的講話精神，引導廣大企業尤其是民營企業更加重視管理創新，努力開創高質量發展的新局面，今年我們首次嘗試將全國企業管理創新大會放到企業現場召開。許多同志見面就問為什么這次會議放到河南焦作召開，放到多氟多召開，我們想說，這也是我們推進管理創新一種大膽嘗試，不但我們在持續推動管理創新過程中反復強調，管理創新是企業必由之路，是企業發展的永恒主題，不禁大企業要推動管理創新，量大面廣的中小企業，也要以管理創新提升自己，保持自己的活力，增強發展的動力。我們想工業和信息化部產業政策和法規司、中小企業局持續不斷支持推動這項工作，也是他們在工作中反復強調的方向。另外，今年作為在應對疫情防控進入常態化的趨勢中，我們選擇這樣的企業，也是有著我們非常慎重的考慮。多氟多公司的李世江董事長是一位有51年黨齡的老共產黨員，他在去年被評為全國最美德退伍軍人，獲得這一光榮稱號。另外，企業持續不斷推進管理創新、推動技術創新，加強質量化的建設，在加強專利保護等方面都做出了許多非常令人值得企業驕傲、值得產業驕傲，也值得中國驕傲一些成績。我們知道，前一段日本和韓國因為種種的問題，像慰安婦賠償的問題等等，日本向韓國提出了六種最主要信息化產品對韓國出口實施了嚴厲的管控，其中電子級的氫氟酸，沒有這樣一個產品，韓國日益形成重要的半導體產業將寸步難行。在這種情況下，韓國轉向向世界各國尋求支持，多氟多電子級的氫氟酸大量向韓國出口，幫助他們應對了困難。

新能源汽車所用的電源，新能源電池其中需要正極負極以及電解液材料當中其中有一個非常重要的環節需要六氟磷酸鋰作為電解液予以支撐，這樣的國際上對我們嚴加封鎖，技術不和我們共享，而且把產品價格提得高高的情況下，李世江董事長帶領多氟多攻克難關，使世界上壟斷技術企業一些企業退出領域，產品價格由中國的供貨一下子降低了，進行幾倍壓縮，我們的產量還占到世界同樣產品最前列。歷經30年的風雨，李世江董事長在管理創新的道路上不斷探索、持續求新，這些年在焦作市委、市政府的支持下，緊緊抓住數字化的戰略機遇，全方位推進戰略、業務、組織等方面的數字化轉型和管理創新，構建適應數字經濟時代的智慧企業，取得了顯著成績。相信大家會在交流和參觀中分享經驗，取得收獲。希望有更多的民營企業與國有企業一道，高度重視并投身管理創新實踐，積極參加成果申報，以敢為人先的創新意識和鍥而不舍的奮斗精神創造新的佳績。

黨的十九屆五中全會即將召開，將研究制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標重大問題。我們要認真學習貫徹落實習近平總書記的要求和黨的十九屆五中全會精神，緊扣推動高質量發展、構建新發展格局，堅定不移的貫徹落實中央關于企業改革、創新和發展的一系列部署，加快推進企業管理創新步伐，加快培育具有全球競爭力的世界一流企業，努力開創企業高質量發展的新局面，為全面建設社會主義現代化國家、實現第二個百年奮斗目標的過程中作出新的更大的貢獻。謝謝大家！

（本文根據中國企業聯合會、中國企業家協會常務副會長兼理事長朱宏任在2020年10月23日召開的全國企業管理創新大會上發表的講話內容編輯，標題為編者所加。）