淺析移動考勤在電力企業人力資源精細化管理中的應用

馮汝君

【摘 要】電力企業要實現精細化管理，人員管理是第一步;人員要實現精細化管理，考勤管理是第一步。在電力企業項目地及項目成員多樣性的大背景下，移動考勤的重要性不言而喻。但在實際運用中，存在諸多因素導致移動考勤效度降低，使用率不高。為此，文章深入剖析移動考勤失效的原因，并據此提出移動考勤設計過程中需要考慮的關鍵點，以實現全員參與考勤，達到企業與員工雙贏的目的。

【關鍵詞】人力資源;移動考勤;精細化管理

【中圖分類號】F272.92;F276.1【文獻標識碼】A【文章編號】1674-0688（2020）07-0190-02

電力企業一般以項目為單位進行施工，而且多數項目在其他省市，這就使員工管理極為不便，傳統的考勤方式已不能滿足企業的考勤需求，所以移動考勤應運而生。移動簽到方式以其靈活性、便捷性及及時性深受管理者和使用者的推崇。但在實際使用中，移動考勤會因為一些因素導致考勤失效，進而影響其效度，降低使用率。要解決這些問題，就需要設計更為完善的移動考勤管理系統，將手機移動端與辦公系統綁定形成完整的移動考勤管理系統，增加考勤異常申訴及其審批流程，提高考勤滿意度，同時要將移動考勤數據通過邏輯判斷直觀地顯示出考勤結果，以達到精細化管理的目的。

1 移動考勤失效的原因

1.1 考勤數據只簡單羅列，并沒有經過邏輯分析，展示不直觀

現行大多數移動考勤一般會記錄考勤時間和具體地點作為原始數據，但這些原始數據并不能直觀地反映員工考勤結果，仍然需要考勤管理者將其與標準工作時間進行邏輯分析，判斷考勤正常與否，導致相關管理者工作量上升。

1.2 考勤數據缺乏員工互動，員工考勤參與度低

現行移動考勤只有考勤查詢端，缺乏員工對考勤結果的申訴和審批機制，無法說明考勤數據缺失應完全由員工本人承擔后果，且由于網絡問題或員工手機故障等原因客觀存在，所以完全依照移動考勤數據進行薪酬發放依據不足，甚至會產生一定的法律風險。

1.3 考勤數據無法與辦公系統進行綁定，同時缺乏對出差及請假數據的引入，產生問題數據

傳統移動考勤通過一個App應用程序進行考勤，數據保存在手機，同時傳輸至相關責任人，但因其沒有與辦公系統進行綁定，缺乏對出差和請假數據的調用和綜合，往往因出差和請假是否經過審批等情況，導致其他管理者查詢不明，產生問題數據，進而導致移動考勤失效。

1.4 考勤數據中只出現地址信息，并不能明確反映項目常駐單位名稱

傳統移動考勤數據包含地址信息，但需要管理者準確了解項目地地圖信息，缺乏“明碼”顯示，不能反映出電力企業項目名稱或項目常駐單位名稱等。這對于項目經理也許查看起來并不復雜，但對于人力資源管理者及其他管理者來講，面對眾多項目地，可能無法對人員與地址是否統一進行準確判斷，導致考勤數據效度降低。

2 移動考勤管理系統設計思路

根據上述移動考勤中出現的不足，應突出運用系統性思維進行設計，即考勤軟件端和辦公系統端應分別進行設計，然后通過端口將數據進行綜合，形成完善的移動考勤管理系統。考勤軟件端應是考勤數據的提供方和簡單判斷方，而辦公系統端的考勤模塊則是考勤數據的深層加工方、分層級顯示方及申訴審批方。這樣雙方分工協作，可以極大地提升員工考勤的參與度和管理者考勤管理的滿意度，提高移動考勤的效度。

2.1 根據不同項目設定考勤點，并設置相應考勤標準信息

在考勤軟件后臺電子地圖上將項目所在地設定為考勤點，同時設定所在地“明碼”，也就是項目名稱或所在單位名稱，設定合理的簽到點輻射半徑，并表明此項目或此單位標準上下班時間。這樣員工在項目所在地上班前和下班后進行簽到時，后臺數據庫可以存儲明晰的考勤信息，方便后續辦公軟件端進行邏輯分析。同時，設定外出、出差和正常3種簽到狀態，方便員工簽到。

2.2 將辦公系統中原有的一些數據導入考勤模塊，并與考勤軟件端狀態進行匹配

將辦公數據中的出差、外出及請假數據分類導入考勤模塊，將員工移動考勤數據和出差、外出進行邏輯匹配，將匹配成功的結果顯示為顯影狀態，匹配不成功的結果顯示為異常，等待進入后續申訴審批流程。

2.3 設定辦公系統端接口，便于將移動端數據導入

一般情況涉及將員工姓名、部門、考勤時間、考勤地址、考勤點、備注等信息導入辦公系統，所以要在辦公系統設定相應端口，使數據能夠順利進入并做到有序排列，方便進一步邏輯判斷。

2.4 辦公系統應對多條考勤數據進行篩選

由于諸多不確定性，每天的考勤數據可能有多條，在取哪條數據進行判斷需要認真思考。一般取每天（0：00：00-23：59：59）的第一條考勤數據和最后一條考勤數據，中間的考勤數據不做判斷，這樣能夠保障時間的有效性，在此基礎上進行后續邏輯判斷是最為合理的。如需更精細化，可分別選擇每天上午和下午的第一條和最后一條考勤數據進行邏輯判斷。

2.5 辦公系統端考勤邏輯判斷公式的編制

這是整個移動考勤管理系統開發的核心部分，對整個系統起著至關重要的作用。邏輯判斷公式在設計時一般解決如下問題：①如何判斷遲到、早退、曠工與加班。將考勤數據引入后，通過將時間數據與預設好的上下班標準時間進行匹配，并結合企業的考勤相關制度，標明工作日，便可以順利判斷出正常、遲到、早退、曠工和加班等狀態，然后將其直觀地展示在結果中。②如何判斷外出與出差。通過將移動考勤中的外出數據及出差數據與辦公系統進行匹配，最終確定外出情況和出差情況，并規定外出簽到時一定要注明備注，最終將備注導入辦公系統便于日后核查，出差簽到要重點對地址及日期進行考核。匹配成功顯示外出或出差，匹配錯誤顯示異常。③如何判斷異常數據。將一天中僅有一條考勤數據和無考勤數據作為異常數據進行顯示，分別顯示為異常1和異常0。④如何綜合判斷并顯示出當日考勤結果。將上午考勤結果與下午考勤結果進行邏輯綜合，依照公司制度及相關要求進行邏輯判斷，顯示出當日的考勤結果加以顯示。⑤如何分層級進行顯示。可以依照員工—項目經理—部門第一負責人—人力資源部負責人—公司分管領導—公司總經理的層級進行顯示，上級可以看自己的和下級的考勤，這就實現了同一條考勤數據可由不同權限進行查看，方便對員工進行定期講評。

2.6 考勤申訴和審批

這也是整個系統最為人性化的部分。考勤經過上述判斷可以明確得到考勤結果，但由于算法缺乏靈活性，且網絡不暢、手機丟失、手機電量不足、手機故障等客觀原因也真實存在，所以需要給員工開設一個端口進行申訴。這樣可以最大限度地還原考勤的真實情況，避免“冤假錯案”的發生，但員工在辦公系統端發起考勤申訴時一定要提供相關佐證材料作為依據。申訴發起后，經上述層級逐級審批最終可以進行審批。當然，為保證考勤結果的有效性，審批由層級的最終審批人進行審批，可以更正當日考勤結果，但對考勤數據不能進行修改，同時要留下審批意見，方便備查。同時，還要為突發性群體大面積考勤異常建立修改端口，避免操作麻煩。

3 移動考勤管理系統的相關保障措施

上面詳細說明了移動考勤管理系統的相關設計要求，但要使其完全發揮效力，還需要制定更為完善的保障措施為其保駕護航。

3.1 完善公司的考勤制度

考勤制度是保障移動考勤順利實施的重要依據。只有制定明確的考勤制度，并嚴格執行才能保障其順利實施。考勤制度應重點包括考勤的獎懲措施、相關人員的責任明確及遲到、早退、曠工的相關時間要求等，還要詳細說明移動考勤的相關操作流程，使員工能夠迅速掌握。

3.2 要將考勤數據與員工工作量數據相關聯

員工工作量是電力企業員工特有的考核指標。為保障移動考勤管理系統的順利實施，可以將考勤數據直接與員工工作量數據相關聯。考勤數據異常可對員工工作量產生直接影響，進而影響員工薪酬，這樣可以提升員工對移動考勤的重視程度。

3.3 對員工忘記移動考勤的情況做到疏堵結合

員工忘記進行移動簽到是很常見的問題，尤其對于經常出差的員工。對這個問題要有充分的認識，一方面要充分理解員工，另一方面要把握原則性，制定科學的辦法規范忘記簽到后的處理辦法，可以根據公司要求規定每月幾次忘記簽到可免于處罰，多于這幾次的視同請假處理，如員工次月考勤全月無遺漏，可考慮補償員工之前的扣款。考勤的目的在于規范，但如果沒有一定的靈活性就會使員工對移動考勤產生抵觸情緒，影響整體效度。

4 結語

移動考勤是當前考勤管理的趨勢，尤其對于以項目組為單位的電力企業來講更是如此。但多數企業的移動考勤推廣并不順利，究其原因，主要是在細節方面設計得不夠全面，對管理中面對的困難分析不夠，人性化方面不夠健全。其結果往往是開始使用時管理者和員工熱情很高，但經過一段時間后由于多種原因便束之高閣。為避免這種情況，移動考勤管理系統在開發之初就要充分考慮相應需求，同時要制定相應保障機制。只有這樣，才能使移動考勤發揮更大功效，實現電力企業精細化管理。實現全員參與考勤，達到企業與員工雙贏的目的。

參 考 文 獻

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