探討人工智能時代職業主持人面臨的挑戰與發展

嚴彥子

摘要：人工智能時代的到來影響著傳統媒體，在播音主持領域，人工智能主持人的出現給職業主持人帶來新挑戰。新時代的職業主持人應當正確看待技術給傳統媒體帶來的影響，正確審視人工智能背景下職業主持人面臨的挑戰和發展。

關鍵詞：人工智能時代 職業主持人 播音藝術

在媒體傳播領域，人工智能技術不斷發展使傳統媒體方式發生變革，產生新內容和新形式，重新塑造媒體格局。而在技術變革的同時，也給職業主持人帶來挑戰，由此產生未來職業主持人是否會被人工智能主播取代的思考。

人工智能技術在主持行業的應用

應用人工智能技術替代語音播報。在現實生活中，人們接觸的智能語音有很多，被廣泛應用在各個行業之中。例如：人們較為熟悉經常使用的高德地圖的語音導航功能，利用智能技術合成林志玲和郭德綱的個性化語音，人們在使用過程中仿佛身臨其境，給人聽覺上的沖擊。在播音主持的領域中，智能語音播報也被應用在新聞報道中。2018年央視推出紀錄片《創新中國》，主要內容是展現中國最新科技成就和敢于創新的精神，在解說過程中使用的話語全部應用智能語音模式。應用AI技術后，創造團隊還原知名配音演員的原音，相似程度令人們贊嘆，以科技形式講好中國科技故事，節目在正式播出后受到一致好評。通過智能語音的應用實現“字正腔圓”的播報，與此同時，生活中職業主持人正常工作時間為8小時，但智能主播每天可以工作24小時。因此，播音主持行業面臨著挑戰。

人工智能技術推動大數據的運用。優秀的節目離不開主持人的努力，主持人通常集采、編、播等環節為一體，而人工智能主持人通常具備數據運用能力強的特點，目前已經取得了成就。例如：南方財經全媒體實行虛擬主持人播報，利用人工智能進行自動化生產以及播報財經類新聞，通過大數據技術的使用不僅提升報道的準確性和時效性，而且增加新聞報道信息量。在2019年“兩會”期間，中央廣播電視總臺利用AI主播迅速搜集熱點文章和網友評論，再利用大數據進行整合精準預測出“兩會”的熱詞并向觀眾展示，一定程度上滿足用戶需求。毋庸置疑，智能技術在現階段媒體行業中有著重要作用，而人工智能主持人的出現為播音領域帶來想象和創造空間，也是推動傳統媒體行業創新的有利依據。

人工智能與職業主持人的特性

人工智能特點。優點：儲存空間大、學習能力強和工作時間長。人工智能技術能夠代替人類做工作，并且出現錯誤的概率較低。高級人工智能學習能力更強，不僅提升工作效率，而且節約工作成本，被廣泛地應用在人類的各個方面，提高人們生活品質特別是語言學習方面，人工智能儲備知識量大和學習能力都是不可比擬的。

缺點：人工智能還未具備人性化功能，想實現這個目的還需要投入大量成本，因此目前觀眾認可程度低?，F階段的人工智能更多還是狹義的智能技術，通常情況下只能實現一部分的目標。2016年，在韓國首爾舉辦的人機大戰最終以機器人4：1總比分戰勝棋手李世石，體現人工智能強大。但實際上機器人只是棋手，除了下棋別無用處。

職業主持人特點。著名的文藝評論家殷謙曾經描述過，只有具備豐富的閱讀知識儲備量和經驗，才能具有廣闊的視野，形成卓越的鑒別能力和精確的判斷能力，這也是主持人最基本的要素。一個人能否成為優秀的主持人取決于內在涵養，也決定著是否具備優秀主持人的氣質和魅力。

不論哪種類型的節目主持人通常都應當具備核心地位，因為節目的方案只有依靠主持人才能真正落實，通過主持人的話筒體現節目效果。電視節目最高決策者是導演，但是主持人是現場掌控者，一旦出現任何問題，導演也無法幫忙，這也說明節目主持人的現場發揮直接影響著觀眾情緒和節目效果。

人工智能時代職業主持人的作用

應用技術能夠解放人力資源，但是并不意味著能完全替代職業主持人。實際上，人工智能仍然有許多方面無法與職業主持人相比，職業主持人仍然具備不可替代的競爭優勢。

播音藝術。播音主持最主要的功能是傳遞準確的信息，從這個角度看，人工智能主持人的確能夠代替職業主持人，但是主持人的作用并不只是簡單說話和串詞。播音主持實質上是一門注重藝術性語言的工作，主持人的一言一行和態度表情都會影響到節目的效果。主持人是連接觀眾和節目的紐帶，除了必備的基本功外也應當突出自己鮮明的主持特點，通過主持人特色展現節目的與眾不同，吸引觀眾并且提升節目效果。

提到央視著名新聞主播朱廣權，觀眾都不會陌生。一身西裝正襟危坐，不論是新聞點評還是新聞播報，都能用“段子”形式為觀眾介紹內容。輕松幽默詼諧的語言創新新聞的表達方式，改變觀眾對傳統新聞媒體的知識，營造親民形象。而獨具特色的語言也體現出朱廣權的主持風格，塑造出個人魅力。從1981年我國出現第一個主持人到現在，行業發展迅速，也豐富了主持形式。有報幕式的主持人，新聞類主持人，綜藝類主持人，解說式主持人。不同類型的主持人工作和思維有所差異，蘊含的藝術性有所不同。

新聞深度。盡管人工智能在不斷發展中展現眾多優勢，但是我們應當知道新聞實質上是關于人的學問，重點內容在于以人為主體傳播新聞信息和輿論觀點，人的判斷價值是人工智能技術不可替代的，人工智能的主持人不能進行深入對比。像一檔訪談類的節目主持人，怎樣做好主題引導，如何有效調動采訪嘉賓的情緒，哪些問題應當深入探討。主持人在提出問題時應當恰到好處，從不同層次和深度給觀眾提供分析和解讀。

此外，人工智能主持人無法做到隨機應變。職業主持人在經過多年經驗積累后具備現場應變能力，人工智能的主持人雖然能夠代替播音，但在現場一旦發生突發事件就難以有效控制。今年央視春晚中有一個特別節目，在春晚正式直播前臨時增加由白巖松、水均益、康輝、海霞、賀紅梅和歐陽夏丹等央視知名主播共同表演節目《愛的橋梁》。這也是春晚中唯一沒有彩排過的節目。新冠肺炎疫情突如其來牽動中國人民的心，導演組針對這一情況緊急商議加入反映抗擊疫情的節目。主持人滿含深情地講述這個特殊時期全國上下眾志成城抗擊疫情的感人事跡，給全國觀眾留下難以忘卻的深刻記憶，鼓勵奮戰在一線的醫護人員。增強全國人民抗擊疫情的決心，向全國人民傳播正能量也充分展現出職業主持人不可替代的作用。

情感溫度。人工智能歸根結底還是機器，機器并不具備人特有的喜怒哀樂，無法與人產生共鳴滿足情感需求。播音是創造性的勞動，它的主要任務是將文字稿件轉化為有力量和有溫度的聲音。通過精心準備，醞釀情感，再通過不同表達方法展示出來。人工智能在進行語音播報時，能保證標準發音和停頓得當，體現外部技巧的高超。但外部技巧能夠模仿，內部技巧卻是難得，人工智能主播無法擁有飽含深情的情感。只有一位飽含深情的主持人才能將生活經歷融入節目中，以受訪者的角度考慮心路歷程，實現情感共鳴，產生共情。

在央視節目《開學第一課》中，96歲高齡的知名翻譯家許淵沖先生因身體不便坐在輪椅上接受采訪，主持人董卿采訪時老先生總要抬頭看向她。為照顧老人和表達尊重，當與老先生進行交流時，未等老先生抬頭董卿就提前單膝跪下進行采訪，在三分鐘時間內董卿俯身三次。整個交流互動的過程董卿做得大方自然，不僅照顧老先生而且也將節目完成得恰到好處，充分體現職業主持人的人格魅力，也彰顯人工智能主持人不能表達的情感溫度。

業務能力。“人工智能主播”的特點是將聲音數據化，被處理過的聲音利用計算機程序形成不同的特征，再通過優化各項數據，調整音色和音質，形成不同的聲音。但早在20年前陸錫初先生就曾經講過，節目主持不能僅僅被認為是演播技巧，更是一種藝術的宣傳，節目主持人參與制作的全過程，通過構思規劃、選題采訪、整理編輯再到節目制作整個過程都能體現主持人獨特的魅力和不同風格。主持人的作用不僅體現在聲音動聽、語言清晰以及用詞標準等方面，更體現出對節目整個過程的控制。

央視著名訪談節目《朗讀者》的主持人董卿也擔任節目制作人角色，節目包括訪談、朗讀和文學解析等環節，主持人的理念和價值貫穿始終。央視廣播電視節目《海陽現場秀》的主持人海陽也是工作室負責人，在主持人帶領下團隊實現市場化運營，進行品牌升級。2019年4月，深圳市廣播電視集團成立四大中心和九個工作室，這其中有八個都是主持人工作室，通過主持人影響力發掘品牌獨有的價值，實現創新和傳播。由此能夠看出，職業主持人在節目的采、編、播、控每個環節中都有著不可替代的作用。

結語

總而言之，未來人工智能會進一步走進人們視野，威脅到職業主持人這一行業，但其實形勢并沒有那么嚴峻。在未來很長一段時間中人工智能和職業主持人是合作關系，并非競爭關系，人工智能的出現幫助職業主持人更好地完成工作，并且促進主持人提升自身綜合素質，占據競爭優勢。（作者單位：廣東廣播電視臺）

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