研究6S管理模式在種植牙圍手術期護理管理中的臨床應用效果

何小山，黃金花，方麗明，詹捷玲，孫愛農

（南方醫科大學口腔醫院（海珠廣場院區），廣東 廣州 510280）

在現代生活中，隨著生活質量的提高，人們對美有更高的要求。牙體的缺損或者牙齒的缺失，會影響面部美觀。為了解決因為牙齒因素引起的面部不美觀問題，可以采用種植牙技術對患者進行治療。隨著種植牙技術的發展和成熟，即刻種植不僅可以減少患者痛苦，還可以提高牙齒的美觀性，由此在臨床中的應用愈加廣泛。但是即刻種植的方法，相比傳統種植方法，對護理要求更高，才能獲得更好的臨床效果。6S管理源于日本的5S管理，由整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu) 素養(Shitsuke)的日語羅馬拼音均以“S”開頭，故最早簡稱“5S”。我國企業引進這一管理模式時加上英文的安全(Safety)，因而稱“6S”現場管理法。6S管理模式現在逐步推廣用于護理模式中，而且主要應用于外科臨床術后護理、手術室護理管理等護理中，該種護理管理能夠有效提高護理質量，以此來獲得患者滿意度。因此，為了解決種植牙護理問題，可以在即刻種植技術中引入6S管理模式，獲得更好的臨床效果。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

將我院收治的即刻種植牙患者作為觀察對象，觀察時間段為2019年1月到2019年12月，并且根據使用的護理管理方法不同將患者分成兩組。對照組隨機編入患者47例，患者平均年齡在43.25±4.72歲，男20例，女27例。治療組隨機編入患者47例，患者平均年齡42.19±4.81歲，男19例，女28例。（P＞0.05），兩組資料無差異。

1.2 方法

1.2.1 對照組

對照組采用常規的護理管理，該種管理中有對患者治療介紹，觀察護理等，采用的常規護理管理需要根據醫院的護理規定開展。

1.2.2 治療組

治療組采用6S管理護理模式，該種護理方法主要有以下方面的內容：

（1）采用6S管理模式中，首先需要保證護理人員有較高的護理技術，因此，在開展6S管理模式以前，需對護理人員開展培訓工作，使用培訓的方法來提高護理人員的專業技術。比如開展培訓時需要培訓護理人員消毒、清潔、飲食、活動、營養、安全等方面的護理內容，一以便理人員能夠完成種植牙護理工作。護理人員完成培訓后，還需對護理人員開展考評工作，只有護理人員考評合格者，才可以參與到護理工作中來[1]。

（2）提高護理人員的工作積極性：護理人員開展護理工作時，護理質量和護理人員的工作責任心有直接關系。對護理人員責任心提高可以采用以下方面的措施：一是對護理人員職業道德教育，職業道德教育可以要求護理人員學習法律知識，使用法律內容來培養護理人員的職業道德。護理人員職業道德提高后，在工作中責任感會更強。二是風險護理教育：護理過程中會有許多不確定因素，這些不確定因素容易形成護理不良事件，影響護理安全。因此，在培養護理人員責任心時，還需對護理人員安全護理教育，提高護理安全，保證患者治療效果[2]。

（3）提高護理人員工作積極性：護理人員的工作積極性也影響護理質量，為了提高護理人員的工作積極性，可以建立績效考評機制，使用考評的方法來建立獎懲制度。在日常護理工作中表現優良的護理人員，可以對其獎勵，以此來提高護理人員的工作積極性[3]。

1.3 觀察指標

（1）患者身體評分：護理人員使用身體健康量表對患者量化，總分100分。

（2）護理效果評價：對患者護理后患者痊愈，評定為有效；患者采用護理方法后病癥有改善評定為有效；患者護理后病癥沒有改善，或者病情加重，評定為無效。總有效率為顯效加有效。

1.4 統計學

采用SPSS20.0統計軟件進行分析，計量資料以均數標準差表示，兩比較采用t檢驗，計數資料比較采用x檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者身體狀況評分

兩組身體狀況評分中，治療組為91.47±2.78，對照組為70.45±2.92，（P＜0.05），結果有顯著差異。

2.2 兩組護理效果對照

兩組護理效果中，治療組總有效率為93.61%，對照組為76.59%，（P＜0.05），結果有顯著差異。

3 討 論

在種植牙圍手術期護理過程中采用6S管理模式，為了獲得6S管理模式運用在種植牙護理管理中的效果，采用兩組對照分析。兩組護理效果中，治療組總有效率為93.61%，對照組為76.59%，（P＜0.05），結果有顯著差異。從上述分析中說明6S護理模式能有效提高護理質量，分析其原因，主要有三點：1.該種管理模式中有培訓方法，使用培訓來提高護理人員的專業技術，保證護理質量。2.在6S管理模式中，還采用的道德培訓，護理人員提高職業道德，使護理人員護理過程中的責任心更強。3.6S管理采用了激勵機制，對護理人員激勵，提高工作積極性，也可以有效提高護理質量。

從上述的分析可以得出結論：種植牙圍手術期采用6S管理模式效果明顯，該種護理管理方法值得在臨床上推薦使用。