個案跟蹤：解決流動兒童校園融入問題
——以流動兒童S為例

王 冉

一、流動兒童校園融入存在的主要問題

一是流動兒童身份認同存在分歧。流動兒童對自己的身份認同往往存在分歧，他們不確定自己是否屬于新的學校。身份認同上的分歧，會帶來認知上的差異，進而會引起生生間新的沖突，不利于流動兒童的校園融入。

二是流動兒童人際交往技巧缺失。因為地域的差異，一些流動兒童在新的學習和生活環境中不知如何表達自己情感，不知道如何與新的同學和老師交往，無法融入新的生活圈。

三是流動兒童的新舊校園生活之間存在斷裂。流動兒童中很多人面對全新的一切，無法適應或是適應過程相對較慢，主要原因是他們在認知、語言、學習、交往等方面存在一定的斷裂。

二、流動兒童校園融入問題的成因分析

1.個人層面。

流動兒童隨父母來到新的城市，這不僅是簡單的方位上的遷移，還意味著生活環境的變化和生活方式的改變。除了自身接受慢以及相應的抵觸情緒之外，很多流動兒童的自我效能感低，城鄉差距讓其中一些流動兒童本能地認為自己什么都不行，尤其是語言和行為習慣上的差異讓他們無法與本地兒童正常交流。

2.家庭層面。

家庭是兒童的第一所學校，父母是兒童社會化最重要、最信任、最親密的啟蒙老師，家庭在兒童的成長中扮演著重要的角色，有著不可替代的作用。但是，在一些父母從事體力勞動的流動兒童家庭里，父母沒有太多的時間與精力照顧孩子，與孩子的溝通較少。沒有父母在身邊的鼓勵、引導與陪伴，流動兒童很難迅速融入學校生活。而且，大部分流動兒童父母的文化水平不高，家庭教育意識不強，他們不能留意孩子每天的變化，當孩子情緒發生變化時他們不是無法覺察，就是簡單粗暴地處理；他們對孩子學習和行為上出現的問題，不能給予正確的引導與幫助，往往都是直接的批評指責甚至是暴力行為。

3.學校層面。

學校缺乏對流動兒童群體的關注。一些學校沒有認識到流動兒童這一群體的獨特性以及他們在校園生活中面臨的困難。學校與流動兒童的父母之間缺少溝通，家長對學校的教學理念、辦學宗旨、活動安排等了解甚少，甚至一無所知。學校方面也沒有積極主動地爭取他們的參與，給予這些家庭特別的幫助。而且，教師缺乏相應的專業知識，面對流動兒童這一特殊群體，教師缺少特別的關懷和相應的指導。

三、流動兒童校園融入的個案研究

個案研究是專業工作者遵循基本的價值理念、運用科學的專業知識和技巧、以個別化的方式為個體提供支持與服務。個案研究工作的主要理論支撐包括：優勢視角，教師要相信流動兒童自身的優勢，并運用多種方法調動其內部資源；社會支持理論，充分利用流動兒童的家庭網絡，改善親子關系，讓家庭成為流動兒童溫暖的港灣；增權理論，在班級活動中改變流動兒童的無權感和無力感，使他們從無權到有權，從被動到主動。

案例：學生S，女，9 歲，性格內向，小學三年級學生。S 的父母在她出生第2 年離家到城里打工，S 由爺爺奶奶照顧，每年只有春節才能和爸爸媽媽團聚。S 爺爺的身體不好，多年臥床不起，奶奶是個文盲。爺爺去世后，她又跟著奶奶在姑姑家生活了一段時間。直到S 的爸爸媽媽在城里開了自己的包子鋪，才把S 接到身邊，S 從留守兒童轉變成了流動兒童。包子鋪的生意很忙，S的父母基本沒有時間照顧S，S放學后基本上都是一個人在家里對著電視度過的。S父母的文化程度不高，對孩子學習上的幫助不大，而S 在轉入新學校后，學習情況也確實不太理想。父母很著急，但也只會大聲訓斥S，覺得孩子“到了新學校開始學壞了，不努力學習了”，因為S 在鄉下讀書時成績一直不錯。在學校里，S 也不會和同學相處，課間常常一個人坐在教室里，基本不離開自己的座位。巧合的是，S的媽媽最近懷孕了。S 的父母反饋，當他們與S談及第二個孩子的話題時，S 基本都是沉默不語，他們擔心S對這件事情有些介意。

針對S 的實際情況，就她校園融入的問題，筆者按照個案研究工作的介入程序（個案研究工作的具體工作流程見圖1），對S 她進行跟蹤研究，重點解決她在人際交往、學習能力和親子交往等方面的問題。

1.會談交流，建立彼此信任的師生關系。

首先，筆者在了解S 基本情況的基礎上，與S進行多次交流，讓S感受到新老師對她的關懷與愛護，師生間建立起一定的情感聯系。接著，筆者與班里的其他學生交流，收集與S 相關的其他資料，對S 進行評估，幫助她明確學習目標，制訂學習計劃。筆者通過與S 的溝通交流，基本達成第一步目標：慢慢取得學生的信任，讓學生愿意敞開心扉與教師交流。

2.改善親子關系，給予家庭教育指導。

家人的支持會增加流動兒童融入新學校的動力和勇氣。在取得S 的信任后，筆者希望幫她建立一個良好的家庭支持系統，對她的父母進行家庭教育方面的指導，避免“缺教少護”“教而不當”的情況。

筆者建議S 的父母多多發現孩子身上的閃光點，多給予孩子肯定和贊賞。同時，筆者建議父母多與孩子交流溝通，盡量抽空參加學校的活動，幫助孩子盡快融入新的環境。筆者以班級開展的親子閱讀活動“我們一起讀寓言”為切入點，要求父母每天與孩子演一演寓言故事、說一說寓言道理。在指導家庭教育的同時，筆者一直關注S 內心最真實的想法與感受。例如，S的父母擔心即將出生的第二個孩子會引起她對父母更大的誤會，筆者與S 溝通后了解到，她本身對即將到來的弟弟或妹妹沒有什么想法，只是擔心爸爸媽媽有了第二個孩子后會更加不關心自己。筆者及時幫助S 疏導不良情緒，并通過家訪，讓S 的父母與孩子面對面溝通，消除S的顧慮。家人的鼓勵與引導為她融入校園生活提供了助力。

3.挖掘自身資源，增強自信心。

通過外部的支持，讓學生獲得安全感后，筆者開始從S的學習入手，增強她的自信心。

S的學習基礎和學習能力都不錯，之所以到了新的環境后學習成績不理想，主要是因為學習進度不一致導致的不適應，這一點尤其體現在英語學科和計算機學科方面。筆者與相關學科教師溝通，請他們對S進行有針對性的輔導。

此外，筆者注意發揮S 自身的優勢，挖掘其自身的優勢資源。因為長期生活在農村，S 對農作物的生長過程、小動物的生活習性非常熟悉和了解；又因為從小不在父母身邊，S 自主自立、吃苦耐勞的意識更強。針對S 這些優點，筆者在班級建設中創設機會讓其展示。例如，在每周的班會活動中，筆者有意設計了一個“植物和農作物大猜想”的游戲，S 的表現讓班里的同學刮目相看，大家第一次給她送去了掌聲，這也讓S重新建構了對自我的認知。

4.學會交往，獲得集體歸屬感。

隨著S 自信心的提升，筆者開始鼓勵她多參加班級活動，多多與他人交往。筆者發現，S雖然開始參加班級的各種活動，但是參與的積極性和主動性都不高，參與度也不高，很多時候都只是一個旁觀者。于是，筆者在班里開展“找朋友”活動，請其他學生主動與S 結對。在“植物和農作物大猜想”游戲環節，S 所在的小組因為S 大獲全勝，小組內因為這樣的互動，彼此之間的關系越來越好，S 也與同學有了更深入的交往。為了進一步增強S 與他人交往的能力，筆者在每次活動后都會與她交流，并要求她把每次參加活動的心理感受用文字記錄下來，讓她發現自己的變化。

經過一段時間的個案跟蹤，S 發生了很大的轉變，人變得自信開朗了許多，基本能很好地融入新的校園生活。