新形勢(shì)下高校云教學(xué)教育模式變革面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院 唐 琪 尹 淋 鄭雨珈

一、背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，教育領(lǐng)域?qū)W(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)終端、學(xué)習(xí)平臺(tái)依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“1+1 ＞2”的有效整合，逐漸建立起以云教室和云課堂為基礎(chǔ)的云教學(xué)模式，打破了學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)空間的限制。為推進(jìn)落實(shí)教育部部署，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)各級(jí)各類學(xué)校的教育信息化體系，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的普及共享，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，實(shí)現(xiàn)教育思想、教育理念、教育方法和教育手段全方位的創(chuàng)新，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院從2013 年搭建了校內(nèi)的“SPOC”云教學(xué)平臺(tái)。學(xué)校云教學(xué)工作從三大基本原則——“雅典式”教學(xué)思想、“狩獵場(chǎng)”理論、因材施教原則出發(fā)，以線上教學(xué)和線下教學(xué)混合的教學(xué)模式展開。在此次新型冠狀病毒肺炎疫情期間，為積極響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號(hào)召，貫徹學(xué)校關(guān)于全面開展云教學(xué)的要求，將教學(xué)工作轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái)開展，教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴耆€上”的云教學(xué)教育模式。本文將對(duì)變革中的教學(xué)模式的挑戰(zhàn)做具體分析并提出對(duì)策。

二、面臨的挑戰(zhàn)

（一）授課軟件雜亂，云技術(shù)應(yīng)用不熟練

云教學(xué)模式不同于傳統(tǒng)教學(xué)，傳統(tǒng)教學(xué)中的備課資料、授課方式已不能完全適應(yīng)全線上教學(xué)的模式。云教學(xué)涉及多個(gè)平臺(tái)的使用，各個(gè)平臺(tái)的功能不盡相同。教師需要將學(xué)案電子化、制作電子講義、錄制微課、直播授課、線上考核和答疑等，而學(xué)生需要運(yùn)用云平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)的自主學(xué)習(xí)，另外，課程中師生需要互動(dòng)，云教學(xué)模式對(duì)師生了解、使用相關(guān)軟件的能力提出了新的要求。

（二）課堂主導(dǎo)性減弱，教學(xué)效果無法直觀掌握

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師扮演的是一個(gè)引領(lǐng)者的角色，在課堂上激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。教師通過課堂上隨機(jī)提問等方式可以直觀地感受學(xué)生上課的積極性、認(rèn)真程度，運(yùn)用“雅典式”教學(xué)理念的討論、提問等方式形成教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的雙向互動(dòng)。云教學(xué)的模式打破了教育在時(shí)空上的限制，利用圖文并茂的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但在云教學(xué)中，師生之間的互動(dòng)減弱，學(xué)校特有的學(xué)生將自我學(xué)習(xí)的成果在課堂上進(jìn)行分享無法實(shí)際開展，及時(shí)反饋?zhàn)饔孟魅?，降低了教師授課的積極性，使教師無法直接、準(zhǔn)確地了解學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果。

（三）學(xué)習(xí)動(dòng)力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，信息質(zhì)量參差不齊

云教學(xué)模式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性提出了更大的挑戰(zhàn)，而學(xué)習(xí)更需要壓力和動(dòng)機(jī)的驅(qū)使。首先，學(xué)生進(jìn)行線上云自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的動(dòng)力結(jié)構(gòu)由推動(dòng)式轉(zhuǎn)換為主動(dòng)式，對(duì)于自控能力較弱的學(xué)生群體，學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣難以一時(shí)養(yǎng)成。云教學(xué)大部分都是對(duì)知識(shí)進(jìn)行不連續(xù)、非系統(tǒng)性的碎片化學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)知識(shí)探索的廣度和深度。同時(shí)，存在浪費(fèi)時(shí)間的潛在因素。云教學(xué)資源學(xué)習(xí)的可重復(fù)性，會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，在學(xué)習(xí)心理上，會(huì)一再延遲學(xué)習(xí)時(shí)間，不能達(dá)到與線下課堂等同的學(xué)習(xí)效率。其次，互聯(lián)網(wǎng)中學(xué)習(xí)資料的質(zhì)量參差不齊，如何獲取有價(jià)值的信息，對(duì)師生的自我探索、發(fā)掘以及學(xué)習(xí)的能力提出了更高的要求。

（四）云教學(xué)缺乏高效、規(guī)范的學(xué)習(xí)環(huán)境

傳統(tǒng)教學(xué)在教室中上課，處于集中學(xué)習(xí)的環(huán)境，促使學(xué)生有壓迫感和緊張感。而云教學(xué)模式最大的特點(diǎn)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)備等客觀因素的影響。在學(xué)校課堂上，基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，例如黑板、投影儀、電腦、實(shí)體模型、實(shí)體課本等，教師可以通過這些設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)實(shí)可視化展示教學(xué)。云教學(xué)中，會(huì)因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳、教學(xué)平臺(tái)卡頓、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等情況，師生之間的溝通存在一定的延遲，不能高效、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。學(xué)生在云平臺(tái)的語言行為缺乏現(xiàn)實(shí)的約束，針對(duì)大量的評(píng)論留言教師難以及時(shí)把控語言的規(guī)范性和有效性。同時(shí)，學(xué)習(xí)氛圍及外部環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響較大。

（五）云考核項(xiàng)目單一，成績(jī)有效性難以掌握

學(xué)校推崇“雅典式”教育，旨在鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題。云考核普遍的方式是將紙質(zhì)試卷簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)化成電子版，不僅考核形式應(yīng)試化，考核題目答案也過于標(biāo)準(zhǔn)化，部分依賴于互聯(lián)網(wǎng)檢索完成考核，學(xué)生獨(dú)立完成度欠缺，無法真正發(fā)揮測(cè)驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn)的作用。因?yàn)榛A(chǔ)環(huán)境影響，經(jīng)過實(shí)踐證明，目前較為適宜的考試形式為“監(jiān)”“考”統(tǒng)一，但存在“考生眾多，檢測(cè)不便”的情況，無法完全保證考試紀(jì)律，不利于發(fā)掘新思維，提升獨(dú)立思考的能力。

三、解決措施

（一）建立云技術(shù)組，統(tǒng)一教學(xué)軟件

應(yīng)以經(jīng)驗(yàn)豐富的教師和IT 技術(shù)人員組建云技術(shù)組，充分研究各大在線教育教學(xué)軟件，選擇適合學(xué)校教學(xué)目的和教學(xué)理念的實(shí)用性軟件。將軟件的各種功能操作流程形成使用手冊(cè)。于云教學(xué)正式開展前，對(duì)教職工進(jìn)行軟件操作的培訓(xùn)，特別是對(duì)教學(xué)電子資料準(zhǔn)備、師生互動(dòng)、作業(yè)測(cè)驗(yàn)等功能的詳細(xì)講解，沉浸式模擬課堂情境，以實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)真理，充分調(diào)研，準(zhǔn)備突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施。真正做到“教育、教學(xué)、管理”的一體化應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托，發(fā)揮云教學(xué)教育的重大作用。

（二）創(chuàng)新設(shè)計(jì)課堂，構(gòu)建師生“云”共同體

利用云端資源，注重云教學(xué)的技巧運(yùn)用，完善云教學(xué)教育模式，緊扣“學(xué)生是主體、教師是主導(dǎo)”的理念，勇于探索、嘗試創(chuàng)新型云課堂。建設(shè)以“翻轉(zhuǎn)課堂”模式為基礎(chǔ)的云教學(xué)模式，教師提前了解學(xué)生的基本情況，從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，根據(jù)“先學(xué)后教，以學(xué)定教”的理念設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)到繁、由局部到整體的教學(xué)框架。從“雅典式”教學(xué)理念出發(fā)，在理論的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。在教學(xué)直播的過程中，通過“彈題”的形式，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，提高聽課質(zhì)量，課后及時(shí)發(fā)布討論話題和作業(yè)，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過云技術(shù)分析，形成學(xué)習(xí)報(bào)告，教師針對(duì)學(xué)習(xí)報(bào)告，修改適應(yīng)性的教學(xué)計(jì)劃，構(gòu)建師生云端共同體，提高學(xué)生的知識(shí)水平、自主學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。

（三）激勵(lì)探本溯源，形成規(guī)范體系

從“炫耀心理”和“獵奇心理”的心理學(xué)原理出發(fā)，建設(shè)一套積分體系，在云平臺(tái)上分為討論區(qū)、作業(yè)測(cè)試、課件視頻模塊等進(jìn)行積分規(guī)則設(shè)計(jì)，學(xué)生可實(shí)時(shí)查看本門課的班級(jí)或全校積分排行榜。將教學(xué)課程設(shè)計(jì)成闖關(guān)模式，課前，教師在線上提出教學(xué)任務(wù)，學(xué)生提前預(yù)習(xí)，查閱相關(guān)課件和資料以及進(jìn)階性質(zhì)的知識(shí)，自我探索。課堂中，師生進(jìn)行課堂討論和自我學(xué)習(xí)成果的分享，使學(xué)生自我思考能力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)性等得到提高，進(jìn)行同學(xué)之間的交流溝通，可以更好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用。課后，教師及時(shí)使用課堂學(xué)習(xí)筆記照片進(jìn)行出勤簽到，并布置針對(duì)本堂課學(xué)習(xí)內(nèi)容的限時(shí)練習(xí)，及時(shí)督促學(xué)生高質(zhì)量地完成本節(jié)課內(nèi)容的學(xué)習(xí)。其次，建立助教團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)彈幕、討論區(qū)以及考勤的日常管理和監(jiān)督，形成獎(jiǎng)懲機(jī)制，鑲嵌在積分體系中。針對(duì)優(yōu)質(zhì)發(fā)言進(jìn)行置頂并加分，反之則扣分，甚至刪除留言，逐漸優(yōu)化學(xué)習(xí)和討論環(huán)境，規(guī)范學(xué)生語言行為。

（四）因“材”施教，家校聯(lián)動(dòng)

最大限度地利用教學(xué)資料，注重教學(xué)技巧的巧妙運(yùn)用。使用“直播講解”和“錄制教學(xué)視頻”相結(jié)合的方式授課，選擇具備回放功能的教學(xué)直播軟件，最大程度地減少網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)教學(xué)效果的影響。其次，教師在選用教學(xué)資源時(shí)，應(yīng)多偏向于“理論+實(shí)踐”，將抽象知識(shí)形象化，學(xué)生更容易理解和接受，同時(shí)，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。結(jié)合課后練習(xí)，從“學(xué)以致用”的理念出發(fā)，重運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的“動(dòng)手能力”以及“思考能力”。鼓勵(lì)家長變“監(jiān)”為“伴”,云教學(xué)是教學(xué)環(huán)境和形式的變化，以教和學(xué)為主，家長應(yīng)該陪伴學(xué)生規(guī)律作息，使學(xué)習(xí)與生活劃清界限，多給學(xué)生獨(dú)立空間，鼓勵(lì)孩子與教師和同學(xué)多溝通。

（五）搭建多維度考核模式

云考核從不同的成績(jī)?cè)u(píng)定、多方向考核的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤反饋。首先，根據(jù)不同課程特點(diǎn)和性質(zhì)積極探索綜合性、開放式的非標(biāo)準(zhǔn)化答案，由平時(shí)作業(yè)、研討交流、論文報(bào)告、成果展示、隨堂測(cè)驗(yàn)、課堂考勤、課堂互動(dòng)等多個(gè)維度來評(píng)價(jià)教學(xué)效果，真正做到從知識(shí)認(rèn)知到學(xué)以致用再到深化探究三層級(jí)的升華，通過提高平時(shí)成績(jī)占比，使最終的成績(jī)?nèi)娓采w學(xué)習(xí)全過程。其次，及時(shí)更新考試題庫，通過主觀題加客觀題的題型進(jìn)行開卷和閉卷相結(jié)合的考試，但題目的質(zhì)量和數(shù)量更加傾向于主觀題。在考核的過程中，使用“騰訊會(huì)議+超星”云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“監(jiān)”“考”統(tǒng)一，采用題庫試題隨機(jī)生成試卷題目，讓每位學(xué)生的試卷有一定的區(qū)別。最后，結(jié)合其他維度的成績(jī)綜合形成綜合成績(jī)，通過大數(shù)據(jù)云計(jì)算分析，協(xié)助教師找到課程的盲點(diǎn)并加以修改，在短時(shí)間內(nèi)就可以看到對(duì)學(xué)生正面的影響。同時(shí)，可以加入智能化測(cè)試系統(tǒng)，考核中針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、知識(shí)點(diǎn)盲區(qū)進(jìn)行記錄分析，形成學(xué)習(xí)建議，對(duì)薄弱知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，做到課程的全覆蓋學(xué)習(xí)。

云教學(xué)教育模式的出現(xiàn)是現(xiàn)代化教育的必然趨勢(shì)，其利用互聯(lián)網(wǎng)工具顛覆性地改變了既有的教育模式。未來在各大中小學(xué)中的應(yīng)用將更普及、更靈活、更高效，并且對(duì)現(xiàn)今教育理念的變革和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)將起到更大的推動(dòng)作用。針對(duì)此次教學(xué)機(jī)制的變革探索，學(xué)校開創(chuàng)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新途徑。根據(jù)從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理的方法，學(xué)校在云教學(xué)方面進(jìn)行了探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，未來將會(huì)對(duì)云教學(xué)教育模式的發(fā)展做出相應(yīng)的改變。但是，如何真正將云教學(xué)的內(nèi)涵從“教學(xué)”上升到“教育”層次，還有待研究和實(shí)踐。