高校圖書館科研服務工作探討

南京森林警察學院 魏 巍 沈 莉

高校圖書館是高校師生獲取信息資源的學術性機構，是高校的文獻情報中心，是培養人才和開展科學研究的重要基地之一，肩負著為廣大師生服務的重任。因此，高校圖書館承擔著為科研工作提供優質服務的職責。為此，高校圖書館應圍繞科研全過程，了解科研人員在科研過程中的信息需求，采取切實有效的措施，進一步加大高校圖書館為科研服務的力度，提升科研服務質量，助力高校科研工作。

一、加強高校圖書館科研服務工作的必要性

當今社會，隨著信息技術和互聯網技術的飛速發展，高校教育事業發生突破性變革，高校人才的培養目標、培養機制等都已經發生了巨大的變化，高校圖書館也發生了極大的變革。技術的發展、高校的轉型給圖書館帶來了巨大的壓力和挑戰，也對圖書館提出了更深層次的要求。在新的要求下，為配合高校的改革和轉型，高校圖書館需對自身重新定位，轉變思想，利用圖書館的館藏資源和圖書館數字化資源，迎合新的環境因素，創新服務理念，逐漸向“以用為主”的模式轉變，為科學研究、科研團隊、科研創新提供積極的支持和服務，實現自身服務的轉型，從而使得圖書館的核心價值得以充分實現。

二、科研項目管理過程分析及需求特點

開展科研服務首先需要了解科學研究的過程，了解科學活動的需求和特點，這樣才能有的放矢地開展服務。科研項目的過程管理主要包括項目的申報、研究和成果推廣三個階段。

在項目申報階段，首先是抓好選題，選題是否選好直接影響項目能否立項；其次是做好項目的設計，確定研究方案，確立研究團隊；最后是做好項目前期調研工作，查閱相關文獻，并對文獻進行整理、凝練和分析。因此，在項目申報階段，高校圖書館應立足館藏、積極向項目團隊提供文獻檢索、查新服務，并定期梳理和統計立項熱點，向科研人員公布。

在項目研究階段，主要是做好項目過程管理工作。研究階段主要是從立項到項目結題的整個過程。項目立項要做好項目合同或者任務書的簽訂工作，規劃好項目執行周期，做好經費預算工作；中期要做好項目的中期檢查工作；結題要做好項目的查定、驗收和鑒定等相關工作。在項目研究階段，高校圖書館需要開展深層次的專題信息調研、情報分析服務，開拓數據管理、知識產權保護等方面的深層服務。

在成果推廣階段，從項目結題到成果到項目成果的轉化過程，在這一階段主要是做好項目成果的展示和宣傳推廣工作，促進科技成果的轉化。在這一階段，圖書館館員需具有一定的信息搜集和分析能力，要了解研究成果的市場需求，能在海量的信息中提取轉化需求的信息，能對科研成果進行準確的評估，為科研人員在成果轉化時提供一定的依據。

三、如何完善高校圖書館科研服務

（一）重視圖書館人才隊伍建設

人才是圖書館開展高層次服務的第一要素，只有一流的人才隊伍才能承擔起建設高水平圖書館的任務，才能為科研工作提供高效的知識和資源服務。當代圖書館館員必須具備多方面的技術和知識儲備，才能適應新形勢下圖書館工作的開展。隨著信息化技術的不斷發展，圖書館除了需要圖書情報、信息管理等專業的人才，同時也需要高校相關專業的人才，這樣才能夠深入學科、專業進行服務，推動學校不斷發展。

高校圖書館要開展優質的科研服務，需要專業技術人才和復合型人才，這就要求館員具備扎實的學科專業背景以及較強的協調溝通能力。因此，高校圖書館要逐步改善原有的人才結構和專業結構，通過引進學校相關學科專業的高素質人才以及復合型人才，優化圖書館館員的知識結構，使隊伍結構不斷合理和優化。同時，高校圖書館館員還需要通過團隊緊密合作，發揮高校圖書館在科研支撐上的作用。

（二）加強館員業務培訓

隨著高校科研需求的不斷更新，科研人員對圖書館服務也提出了更多需求與期望，對高校圖書館館員的綜合素質和業務素養提出了更為嚴苛的要求。高校圖書館科研服務需要具有扎實的專業背景和豐富知識的館員提供深入、精準的服務。館員應針對服務對象及時學習相關領域的專業知識，豐富充實知識儲備，以更專業的姿態與科研人員對接，為其提供高質量的服務。因此，高校圖書館館員應掌握新技術與新能力，不斷充實自己，拓寬知識面，豐富自己的知識量，優化自己的知識結構。這就需要對館員在相關學科、專業知識和信息獲取等方面進行業務培訓。此外，還可以通過短期進修、參觀學習等方式進行業務提升。只有這樣才能適應高校科研服務，以促進科研服務團隊整體業務能力的提升，切實服務好高校教學科研工作。

（三）立足學科建設、平臺建設、人才培養和科研需求

圖書館應積極適應高校的發展，立足高校學科建設、平臺建設、人才培養和科研需求，利用自身資源優勢，主動尋求圖書館服務轉型，實現以圖書館與學校科研雙向發展為目的而開展的深層次知識服務。高校圖書館應利用自身的資源優勢，多渠道收集各類型文獻資料，做好學科服務，與相關專業建設、課程建設融合，以高水平科研支撐高質量人才培養，為促進高校整體水平和綜合實力的發展提供文獻保障。同時，還要鼓勵圖書館館員積極參加學校的學科建設會議和教學研討活動，讓其充分了解學科發展的最新態勢，從而有效提升學科咨詢服務的質量和效率，推動高校圖書館學科服務能力的提升。

（四）與高校科研管理部門進行合作

高校圖書館雖然在信息資源獲取上具有優勢，但受到科研支持館員數量、科研信息獲取渠道等多樣因素的影響，僅僅依靠圖書館自身進行科研服務往往力不從心。因此，高校圖書館應積極尋求與高校科研管理部門的合作，加強與科研管理部門的交流互動，增進彼此的溝通，開展合作服務。高校圖書館可以從科研管理部門獲取各級各類項目申請的相關政策和要求，及時掌握項目負責人信息，主動開展有針對性的科研文獻調研、項目申報分析、定題、文獻檢索等服務。而科研管理職能部門則可以利用圖書館科研服務能力，在規范科研管理的同時，提供可靠的、及時的數據服務，提高高校科研人員的滿意度。

（五）針對項目研究的不同階段提供科研服務

科研服務不僅體現為科研論文發表、文獻調研等比較傳統的科研服務項目，還應圍繞科研生命周期開展科研活動。任何一項科學研究工作，都有其內在的研究路徑，遵循一定的規律。高校圖書館應當主動聯系項目組提供服務，參與項目全過程，在科研進行的過程中了解項目的動態，并根據科研項目過程各階段不同工作需求，以科研人員不同階段的實際需求為出發點，規劃合理的服務內容，及時為科研人員提供針對性的服務，滿足科研人員不同的科研需求。

高校圖書館可以從指南服務、科研咨詢、研討空間、引文管理、出版支持、科研數據、科研工具等方面構建科研服務體系，方便科研人員快速有效地獲取準確的信息，提高科研人員的工作效率與科技創新水平。

（六）加強圖書館之間的合作交流，實現資源共享

目前，國內高校圖書館普遍存在缺乏交流的現象，無論是在校內各院系之間還是與其他院校之間，均缺乏交流與互動。這必然導致高校圖書館的信息需求獲得不夠全面，對高校圖書館開展科研服務是極其不利的。因此，高校圖書館應轉變自身觀念，加強與其他圖書館的合作交流，積極建立發展聯盟，整合、共享優質資源，借用外力服務提高科研服務水平，滿足科研人員更深層次的科研信息需求，拓展科研服務的有效途徑。

（七）立足大數據，實現圖書館的數字化、智能化

科研服務既是大數據的受益人，又是大數據的生產者。在科研服務過程中，既需要數字化、智能化的圖書館向科研人員提供各類信息，同時，科研服務又會為圖書館貢獻科研熱點和科研數據，通過科研服務這一紐帶，最終實現科研人員和圖書館之間的孿生發展。

綜上所述，科研服務工作是高校圖書館必不可少的一項工作，也是高校圖書館的重要發展趨勢之一。圖書館應根據高校的科研工作計劃，轉變高校圖書館科研服務的思維方式，根據學校和自身的實際情況，不斷深化、創新服務形式，適應變化中的科研用戶需求，將科研服務融入圖書館的日常工作。