高校留學(xué)生工作中的外宣實(shí)踐與思考

海軍工程大學(xué) 鄧 波 郭 鵬 程飛霞

與其他院校交流活動(dòng)相比，留學(xué)生培養(yǎng)具有受訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、空間距離近、交流互動(dòng)深等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。依托留學(xué)生培養(yǎng)這一教育公共外交平臺(tái)，可以更為全面深入地傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、和平發(fā)展理念、和諧世界價(jià)值觀，有效提升國(guó)家和高等教育的對(duì)外影響力和感召力。

一、抓特色對(duì)外教學(xué)，樹立世界一流的口碑聲譽(yù)

留學(xué)生工作是培養(yǎng)高端國(guó)際人脈資源、拓展國(guó)家全球利益的重要抓手，有助于樹立良好的中國(guó)國(guó)際形象、講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音。近年來，一些西方國(guó)家為維持其政治、經(jīng)濟(jì)、外交優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)本國(guó)利益的最大化，不惜人力、物力、財(cái)力，加緊了對(duì)與我國(guó)有傳統(tǒng)友誼的發(fā)展中國(guó)家的教育滲透，在國(guó)際人力資源方面與我國(guó)展開了激烈的爭(zhēng)奪。沒有特色就沒有優(yōu)勢(shì)，就沒有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在愈演愈烈的國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)中，要更好地為國(guó)家外交服務(wù)，就必須站在講政治和戰(zhàn)略的高度，堅(jiān)持中國(guó)特色的治學(xué)辦學(xué)這一最大優(yōu)勢(shì)，以教代宣、以教促宣，確保留學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所用，才能真正意義上增強(qiáng)留學(xué)生工作的吸引力和宣傳力，掌握培養(yǎng)國(guó)際人才的主動(dòng)權(quán)。

具體來說，一是注重頂層設(shè)計(jì)。中國(guó)始終倡導(dǎo)和平發(fā)展、合作共贏，高等教育建設(shè)指導(dǎo)思想與廣大發(fā)展中國(guó)家一致或類似。與西方國(guó)家相比，在處理以我為主、宣傳政策主張與兼顧需求、強(qiáng)調(diào)針對(duì)性的關(guān)系上，有著巨大的政治優(yōu)勢(shì)，能以開放、坦誠(chéng)和務(wù)實(shí)的態(tài)度，突出中國(guó)特色的教育思想和教育文化，構(gòu)建與國(guó)際高等教育變革和創(chuàng)新趨勢(shì)基本一致，與培訓(xùn)對(duì)象國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科教水平基本一致，與留學(xué)生接受能力、任職崗位基本一致的我國(guó)特色留學(xué)生課程體系。二是活化教學(xué)內(nèi)容。按照增進(jìn)對(duì)和諧世界的共同理解、增進(jìn)對(duì)中國(guó)國(guó)情和發(fā)展戰(zhàn)略的正面認(rèn)識(shí)、增進(jìn)對(duì)中國(guó)高等教育發(fā)展的積極評(píng)價(jià)的原則，盡可能地使我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、民生、教育發(fā)展的最新成果進(jìn)入課堂、進(jìn)入教材、進(jìn)入留學(xué)生頭腦，從而增強(qiáng)授課內(nèi)容的實(shí)用性和時(shí)效性，提高教育指導(dǎo)思想與理論的透明度，有效宣傳我國(guó)負(fù)責(zé)任大國(guó)形象和致力于維護(hù)世界和平發(fā)展、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的教育政策。三是創(chuàng)新組訓(xùn)模式。依靠社會(huì)制度的優(yōu)勢(shì)和對(duì)外友好的傳統(tǒng)，能最大限度調(diào)動(dòng)校內(nèi)外培訓(xùn)資源，在訓(xùn)練場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵙?xí)基地（單位）開設(shè)課堂，讓留學(xué)生直接面對(duì)實(shí)裝或模擬器材，精講多練，加大實(shí)作比例，使留學(xué)生學(xué)到真東西，掌握真本領(lǐng)。通過中外混合編班施訓(xùn)、中外高級(jí)人才學(xué)術(shù)論壇、不同班次留學(xué)生“基礎(chǔ)合訓(xùn)、專業(yè)分流”等方式，促進(jìn)中外學(xué)生的互動(dòng)交流，提高教學(xué)效益和層次。在華接受過正規(guī)教育的留學(xué)生，懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理，職業(yè)前景廣闊，發(fā)展后勁足。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已有數(shù)百人在本國(guó)政界、教育界擔(dān)任了部長(zhǎng)以上的職務(wù)，有數(shù)十人擔(dān)任過駐華大使、參贊，還有多人擔(dān)任了國(guó)家元首。他們對(duì)中國(guó)及中國(guó)高等教育懷有深厚感情，支持中國(guó)的政策和立場(chǎng)，產(chǎn)生了明顯的外交效益學(xué)，也在無形中宣傳了我國(guó)留學(xué)生教育水平和質(zhì)量。

二、交五湖四海朋友，培養(yǎng)不同膚色的友好使者

留學(xué)生工作本質(zhì)上是做人的工作。就其特征來說，形態(tài)上是教育合作，方式上是教學(xué)訓(xùn)練，內(nèi)容上是跨文化交流。在留學(xué)生培養(yǎng)院校這個(gè)“小世界”里，不同國(guó)家、不同民族、不同文化背景的留學(xué)生聚集在一起，就是不同文化之間的碰撞，是開展教育公共外交難能可貴的機(jī)會(huì)。我們有廣交朋友、熱情好客的傳統(tǒng)習(xí)俗和美德。對(duì)于留學(xué)生這些“送上門”的資源，我們可以充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，講究策略方法，注重感情投資，有目的、有原則、有重點(diǎn)、全過程地交朋友。尊重留學(xué)生的價(jià)值觀念、文化傳統(tǒng)、宗教信仰和生活習(xí)俗，包容多元文化、不同政治理念及學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，以開放、透明的態(tài)度，向留學(xué)生充分展現(xiàn)中國(guó)文明、公正、民主、進(jìn)步、和諧的國(guó)際形象，展示中國(guó)高等教育的國(guó)際形象，爭(zhēng)取大多數(shù)人的理解、信任和支持。讓更多的留學(xué)生在接受中國(guó)高等教育的親身經(jīng)歷中，更好地感受中國(guó)的對(duì)外政策和我們對(duì)他們的真誠(chéng)幫助，從而真心做好我們的義務(wù)而又有說服力的宣傳員。考慮留學(xué)生禮儀和行為習(xí)慣，除留學(xué)生培養(yǎng)高校及其所屬機(jī)構(gòu)“官方”的友好交往外，還可以倡導(dǎo)高校各級(jí)管理人員和教師多與留學(xué)生交流；鼓勵(lì)雙方在遵守法規(guī)紀(jì)律的前提下適當(dāng)發(fā)展友誼，以便于宣傳我方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。同時(shí)，將友好工作延伸拓展到留學(xué)生的家屬、子女，使他們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)感受家的溫暖，增進(jìn)他們對(duì)中國(guó)、對(duì)高校的了解和感情，從而進(jìn)一步支持他們家人在校認(rèn)真學(xué)習(xí)，為傳播友誼、推動(dòng)友好共同努力。

留學(xué)生畢業(yè)回國(guó)后，其在華期間所接受的宣傳信息將間接傳遞給其親友、同事和所屬單位，向更大范圍散播，形成類似于人際傳播理論中的“二次傳播”。因此，可通過多種形式，積極主動(dòng)地利用有利時(shí)機(jī)，保持他們與母校、與中國(guó)高等教育的聯(lián)系，廣泛開展思想、文化和觀念的交流。用他們的口宣傳我國(guó)正面形象和信息，在外國(guó)人群中可信度和接受度更高，可以大大加強(qiáng)和持久延續(xù)宣傳效應(yīng)。對(duì)于能為我所用的人員，要定期、不定期地組織他們“常回家看看”，用真心換取真心，強(qiáng)化他們的中國(guó)情結(jié)。

三、做潤(rùn)物無聲宣傳，傳播外延廣闊的中國(guó)文化

留學(xué)生培養(yǎng)是提升軟實(shí)力建設(shè)的重要窗口，具有其他宣傳方式和手段不可替代的耳濡目染、潛移默化、解疑釋惑的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，具有很強(qiáng)的滲透力、感染力和影響力。教學(xué)也好、交友也好，都是靠文化牽引。留學(xué)生教育說到底就是宣傳和傳播中國(guó)教育文化。中國(guó)是最大的發(fā)展中國(guó)家，與廣大發(fā)展中國(guó)家有著共同的歷史遭遇，也面臨著實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展的共同目標(biāo)，這是我們深化合作、做好宣傳的立足點(diǎn)，值得把工作做細(xì)、把文章做足。通過多元化的、留學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)和形式，對(duì)留學(xué)生積極施加正面影響，能使我們的宣傳清晰易懂、生動(dòng)活潑，引人入勝，達(dá)到“不似宣傳，勝似宣傳”的效果。通常情況下，留學(xué)生對(duì)中國(guó)的了解不是一張白紙，他們不同程度地受到了西方媒體先入為主、不真實(shí)宣傳的影響，對(duì)中國(guó)和中國(guó)高等教育存在著一些疑惑或不正確的看法。這在客觀上要求我們切實(shí)樹立公關(guān)意識(shí)，利用留學(xué)生培養(yǎng)平臺(tái)積極實(shí)施教育公關(guān)，力爭(zhēng)使那些對(duì)中國(guó)有偏見和質(zhì)疑的人消除誤解，使那些對(duì)中國(guó)友善的人更加友好。

公關(guān)宣傳是一門藝術(shù)，最成功的公關(guān)宣傳是讓受眾對(duì)象在不知不覺中接受宣傳。因此，要努力營(yíng)造讓受眾對(duì)象接受的氛圍，樹立宣傳者的權(quán)威性，給受眾對(duì)象留下公正的印象。內(nèi)外有別，對(duì)外公關(guān)宣傳不同于對(duì)內(nèi)公關(guān)宣傳，必須考慮留學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、文化背景、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、性格稟賦等跨文化差異性，不搞“一刀切”和“大水漫灌”，春風(fēng)化雨、因人而異、有的放矢地進(jìn)行公共宣傳。遵循留學(xué)生工作特點(diǎn)和規(guī)律，尊重不同層次留學(xué)生群體特殊性，摸清留學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)，用留學(xué)生易于接受的思維方法、表達(dá)方式和語言風(fēng)格，循序漸進(jìn)，平等溝通，適時(shí)切入。把握宣傳的策略和時(shí)機(jī)，適時(shí)宣傳、巧妙宣傳，不可強(qiáng)加于人，避免造成搞灌輸、搞洗腦的反感和誤解，授人以柄。

同時(shí)應(yīng)創(chuàng)新對(duì)外公共宣傳方式方法，講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用，既潤(rùn)物無聲，觸及心靈，又切忌面對(duì)留學(xué)生宣傳時(shí)太硬、太直、太露的毛病，做到宜小不宜大、宜隱不宜顯、宜實(shí)不宜虛、宜散不宜聚、宜細(xì)不宜粗。例如，可以在留學(xué)生培訓(xùn)的不同階段、重大節(jié)慶日、國(guó)內(nèi)外重大事件發(fā)生時(shí)間，結(jié)合校內(nèi)外資源，統(tǒng)籌安排參觀考察、社會(huì)調(diào)研、文化講座、節(jié)日慶典、時(shí)事研討、漢語教學(xué)、文體活動(dòng)等，構(gòu)建與專業(yè)課程協(xié)調(diào)配合的“大文化”課程體系，有機(jī)地宣揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和時(shí)代精神，潛移默化地提高留學(xué)生對(duì)中國(guó)發(fā)展模式、發(fā)展道路和建設(shè)成就的認(rèn)知。