探究小學班主任班級管理中的溝通藝術

摘要：小學班主任在班級管理過程中，建立有效的溝通機制，能提升師生之間的關系，使得管理工作的開展更加科學和高效。而在班級管理過程中，因為存在對溝通管理的不重視以及溝通管理方式的不科學，導致溝通效果不能充分發揮。因能重視科學溝通意識的實施和建設，將溝通藝術的設計作用發揮出來，打造更加和諧的師生管理，全面保障在班級管理上更具備管理優勢。

關鍵詞：小學班主任? 班級管理? 溝通藝術

小學班主任的科學管理，對于小學生的健康成長十分關鍵，在管理工作開展中，應能充分探索科學有效的管理模式，建立平等可靠的溝通機制，以有效溝通方式，獲得各種存在問題的解決，使得小學生在快樂健康的管理環境下成長。

一、溝通藝術在小學班主任班級管理中的重要價值

（1）營建溫馨環境。在實際開展小學班級管理活動時，密切的師生溝通能夠有效拉近師生間的距離，對協調好師生關系具有一定幫助。班主任在掌握學生實際情況的前提下給予學生學習生活指導，有助于建立良好師生關系。小學班主任需要注重與學生家長間的信息溝通，更全面掌握學生的學習進度與生活情況，及時發現學生的學習不足，從而實現家校共育的目標，帶動學生健康發展。

（2）樹立學生集體意識。溝通藝術的有效建設，能全面做到在班級管理過程中，以更加到位的方式傳遞良好的學習、習慣等要求，尤其是在集體意識的建設過程中，能更加到位的獲得學生的集體意識打造能力，以溝通交流的方式，使得小學生以較為直接明確的教育方式，深入理解了集體榮譽感。

二、小學班主任班級管理中存在的問題

班級管理工作開展過程中，因為班級人數較多，班主任在缺乏高效溝通管理的前提下，導致溝通能力不能滿足所有班級學生的存在問題解決需求，這導致在班級管理過程中，不能獲得較高的溝通管控優勢。同時部分班主任在進行班級管理過程中，不能積極的落實溝通管理模式，其主觀上忽視班級管理中的溝通價值，導致溝通管理的價值不能發揮出來。同時部分班主任在與學生建立溝通管理關系的過程中，存在一定的差異性，班主任往往更加喜歡學習成績好、自律強的學生，這導致與班級中部分學生的溝通深入程度不足，導致更加需要溝通改善現狀問題的學生，不能具備較好的溝通引導效果。

三、小學班主任班級管理中的溝通藝術

（1）細致入微，和諧共處。班主任在落實溝通模式的過程中，要能充分發揮出溝通藝術實施的基本要求，主要是能做到在班級管理過程中，采取細致化的管理模式，能主動的發現和研究學生的行為表現，對于出現部分行為、思想問題的學生了及時有效的察覺，采取細致的生活關心、學習指導方式，能獲得學生對于班主任的信賴感，以保障學生更加主動的向班主任敞開心扉，遇到問題時能主動尋求班主任的幫助，提升了溝通效率，也能使得班級環境氛圍更加的和諧，班主任與學生的關系更加融洽。

（2）尊重學生，促進發展。小學生在年齡上較小，但是其作為獨立的個體，也具備較高的自尊心，更加渴望得到老師以及家長的贊許和認可。在班級管理過程中，班主任應能充分意識到這一管理相處需求，充分做到在管控過程中，獲得較為和諧的師生關系，學生在自身被充分尊重的前提下，會更加主動的接受班主任的各種合理管理要求，減少叛逆情緒，使得班級管理的效率和效果獲得較高的提升。尊重學生首先應能充分聆聽學生的新生，能確切的知道學生的真實想法，能使得學生意識到自己被充分尊重。

（3）公平公正，注重民主。班級管理工作開展中，班主任應能注重提升溝通中的公平模式建設，公平模式建立主要是能做到在對待全體班級學生的管理過程中，能一視同仁，不存在明顯的偏向性，使得學生能在同等管理和關心模式下，發揮出較高的積極信賴效果。而學生在獲得了平等對待的前提下，更能聽從班主任的溝通要求。溝通本身就是一種平等的對話交流關系，在溝通過程中，更要注重民主，不能以一種壓力式、要求式的溝通方式管理，應能充分提升學生對溝通模式的民主參與能力，充分給與學生發言、參與的機會。

（4）寬容待人，正確指導。小學生處于社會閱歷、知識水平都較低的學習階段，在學生和生活過程中，難免會存在思想判斷、行為方式上的不足，甚至是錯誤之處。班主任的管理工作開展，應能認識到這一客觀現象，做到在工作開展中，能對學生的錯誤更具包容性，能以更加耐心、柔和的方式對待學生的錯誤行為，以有效的溝通教育引導，做到在溝通中，更能使學生被感化。應堅決杜絕無耐心、大聲斥責的方式，這樣會導致學生與班主任的隔閡更加突出，導致溝通交流的科學路徑被打斷，很多學生保留了主動尋求班主任解決問題的行為，導致科學溝通方式難以建立。

（5）多樣溝通，增強情感。溝通藝術發揮良好的功能作用，必然應能注重情感上的建設，溝通應能形成班主任與小學生心理、思想上的深層互動，使得在深層溝通交流的過程中，更加無保留的將自己的困惑和疑問與班主任傾訴，使得班主任更加清晰的獲知小學生的真實想法，便于班主任采取更加到位、科學的教育引導模式。情感建設應能使班主任與小學生具備亦師亦友的關系，使得班主任和小學生的關系更加親密，彼此之間更加了解，在進行溝通過程中，也能毫無保留的開展。

小學班主任在落實有效溝通的過程中，全面改善了師生之間的情感關系，使得學生更加信任班主任，而班主任也能利用這種信任，提升管理效率。在探索落實溝通管理模式中，應能充分把握平等互信、民主團結、細致耐心等基本原則，以做到在溝通管理過程中，真正獲得學生的信任，更能主動的敞開心扉，傾訴困難問題。

參考文獻：

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