論新時代新聞記者的心理素養

牛麗輝

摘 要：在新時代背景下，心理素質能力的提升已經成為當前新聞記者的一項重要任務。為此，新聞記者應當具備認知能力、溝通能力、創新能力等心理素養以及目標意識、雙是人格、陽光幽默、高峰體驗等人格素養，以此為基礎，創作出更優秀的新聞作品。

關鍵詞：新時代;新聞記者;心理素養

一、新時代新聞記者加強心理素養的重要性

新時代背景對新聞工作提出了更高要求，新聞記者只有加強心理素養才能更好地適應當前發展趨勢。新聞記者既是新時代的見證者也是新時代的建設者，要牢記自身使命，學習新的傳播理論，創作出優秀的新聞作品。

在新時代背景下，傳統媒體與新媒體呈現出了融合發展的趨勢，這就使得新時代的新聞記者，需要提升個人綜合能力，以適應新趨勢，突破在傳統媒體新聞報道中形成的工作慣性與認知障礙，對自身的職業角色進行重新定位。同時，還應建立服務意識，通過優質的新聞服務、新穎的新聞報道策劃、多維度的表達形式，為大眾提供針對性更強的新聞產品，滿足大眾對信息的個性化、多樣化需求。

在新時代背景下，提升新聞記者的心理素養也是實現其個人內涵式發展的重要手段。新聞工作者需要提升自身的腳力、眼力、腦力、筆力，用腳奔走、用眼觀察、用腦思考、用筆表達也是新聞工作者應堅持的職業準則。基于我國互聯網技術和融媒體的高速發展，重新建構新聞傳播媒介，導致了整體新聞傳播環境的顛覆性改變。記者在轉型過程中仍要堅守職業準則，以確保新聞產品的質量。記者自身的心理素質強大與否決定了記者的工作效率高低，良好的心理素質是記者保持自身活力、追求進步的關鍵。

二、促進能力素養的優質與提升，成就卓越的新聞職業生涯

新聞記者的能力素養受其業務特點所激發，除了專業能力，至少還需要建構起如下三項能力。

1.認知能力。認知能力包括注意力、觀察力、記憶力、想象力和思維力。不同職業對認知能力有不同的要求，新聞記者為了捕捉到鮮活的“頭條”或“猛料”，對觀察力、想象力和思維力格外倚重。新聞記者的觀察不同尋常，除了對客觀世界敏感，還要善于透視人類的主觀世界;除了獲取直接經驗，還要善于獲取間接經驗。想象力可以助其探求事件的走向，獲取未知經驗。思維力是實事求是的利器，幫助記者洞察事件的深層聯系，尤其是梳理內在的邏輯關系。新聞記者只有充分發揮各項認知能力，才能出色地完成對新近發生的事實的發現、加工和報道。

2.溝通能力。記者不是單純的旁觀者，總要與事件的當事人或知情者打交道，諸多環節需要人際溝通。在采訪過程中，新聞記者更是處于即時溝通狀態，勢必要求記者具備良好的溝通能力。在人際交往中，良好的溝通離不開傾聽和表達新聞記者在學習階段就已經有了相當的基礎，經過實踐的打磨，更應該爐火純青。

3.創新能力。創新是人類特有的認識能力和實踐能力，一個民族要想走在時代前列，一刻也不能沒有創新思維，一刻也不能停止創新實踐。創新是創新思維的外化、物化和形式化。第27屆新聞獎作品評獎辦認為：提高發現力，要培養記者創造性采訪的能力，在看似“荒漠”的角落發現新聞的“綠洲”。記者的創造性勞動，要求在腳力、眼力、筆力、腦力“四力”上下工夫。腳力到位，筆力才能厚重;眼光敏銳，思想才能獨到。無論是范長江走遍大半個中國寫下《中國的西北角》，抑或是《“懸崖村”扶貧紀事》等新聞佳作，無一不是用鮮活的故事、細膩的情節感染人、打動人。這些都在說明只有將“四力”融會貫通，才能出佳作、見精品。

三、保持人格素養的平衡與穩定，譜寫新聞人奮斗的新時代

能力素養體現的是效率差異，人格素養主要反映個體的風格差異。心理學家關于人格的定義很多，筆者采用：所謂人格指的是一個人相當穩定而不變的特質，包括氣質、性格、品德、信仰和良心以及由此形成的尊嚴和魅力等。人格的特征主要有四個，獨特性、穩定性、統合性和功能性。卡特爾的人格特質論認為有16種特質;奧爾波特提出，具有健康人格的人是成熟的人，且有7條標準;羅杰斯認為，具有健康人格的人是充分起作用的人，并有5個特征;我國學者孫遠剛則提出當代人應該在健全人格的基礎上，塑造追求卓越的職業人格。

1.目標意識。自彼得？德魯克提出目標管理之后，目標意識深入人心。在新聞采訪過程中，目標管理也無處不在。記者在處理每一個選題時，都存在目標選擇、抱負水平和手段運用三個環節。每一次重大突發事件，考驗記者的往往是其目標意識，可謂明知山有虎，偏向虎山行。

2.雙是人格。雙是人格是人際溝通分析理論的重要概念，俗稱“我好——你好”，認為自己和他人皆處于“好”的心理地位，是個體通往幸福、滿足以及良好關系的重要途徑。美國精神病學家托馬斯A？哈里斯提出：每個人都是可以改變的，并且無論對自己還是對他人，都可以實現一種真正的“我好——你好”的態度。“你很重要，我也很重要。如果我貶低你，實際上我也在貶低我自己。”正是這種心理地位的存在，我們才成為人，既要為自己負責，也為別人負責，這種責任感是對全人類的終極要求。

3.新時代，人民對美好生活的向往時刻在鞭策我們，新聞記者切不可俯視大眾，要深入群眾，尊重群眾，平等溝通。以組名新聞人王志為例，即使面對死刑犯仍然保持了足夠的尊重，傾聽才有傾訴，平實才有真相。具備了雙是人格，記者就可以不卑不亢，充滿正能量，用理性的光輝去洞察社會，深入生活。 3.陽光幽默。陽光指的是個體的公知區域足夠大。公知區域又稱“約哈里窗戶”，是由美國著名社會心理學家約瑟夫·勒夫特和哈里頓·英格拉姆提出。因為其探索如何提高人際交往成功的效率，用來解釋自我和公眾溝通關系的動態變化，所以該理論被引入到人際交往心理學、管理學、人力資源、傳播學等領域。合作交流共享，是打開約哈里窗戶的鑰匙，新聞記者面對各式各樣的采訪對象，公知區域越大，越容易找到共同的話題，越容易拉近距離。

幽默是指建立在信任基礎上的非敵意的風趣，跟陽光相關，陰郁的人很難幽默起來。當過記者的海明威一向幽默，經常餓著肚子漫步在巴黎街頭，卻寫下了《饑餓是有益的磨練》這篇幽默的大作。陽光與幽默相當于人際溝通中的催化劑和潤滑油，會使擁有它的新聞記者如虎添翼，事半功倍。這一點在重大的新聞發布會上多有體現，提問記者的陽光幽默遠遠勝過其背景和顏值。

4.高峰體驗。高峰體驗是人本主義心理學家馬斯洛在他的需要層次理論中創造的一個概念，是指人們在追求自我實現的過程中，基本需要獲得滿足后，達到自我實現時所感受到的短暫的、豁達的、極樂的體驗，是一種趨于頂峰、超越時空、超越自我的滿足與完美體驗。孫遠剛認為，通過積極訓練，個體每天都可以有高峰體驗。越是在挑戰性的任務面前，越需要高峰體驗。戰地前線、抗洪搶險、防治非典、抗震救災……參與其中的新聞記者是這種高峰體驗的實踐者。

高峰體驗不僅有利于記者出色地完成采訪任務，而且有利于其身心健康，達成工作與生活的平衡。當一個人處于最佳狀態時，他的行動輕松自如。往日刻不容緩、疲于奔命的苦差重負，現在做起來不再有老牛破車、苦苦掙扎之感，而是輕車熟路、勢如破竹。處于高峰體驗中的人有一種比其他任何時候更加整合的自我感覺。他們更少分裂或者分離，更少自己與自己作戰，對自己更加心平氣和，體驗的我與觀察的我之間更加一致，目標更加集中，少有內在的摩擦。

在新時代背景下，隨著新媒體的出現，對新聞記者的心理素養也提出了相應要求。本文從分析新時代背景下加強新聞記者心理素養的重要性出發，探討在實際工作中新聞記者應當具有哪些優良的心理素質能力以及人格素養，從而實現自身工作能力與效率的提升。