基于智慧樹平臺的管理信息系統翻轉課堂網絡課程建設研究

[摘 要]2020年新型冠狀病毒肺炎疫情的暴發使高校教學面臨嚴峻考驗，為使管理信息系統課程教學滿足新的需求，本文分析了管理信息系統課程線上教學的形式選取、教學平臺構建等過程中存在的問題，并基于智慧樹網絡教學化平臺進行了詳細的教學應用解析。通過相應的教學內容和過程實踐，基于智慧樹平臺的管理信息系統翻轉課堂網絡課程教學取得了較好的教學效果，得到了學生的廣泛認可，可以為非常時期的教學提供參考。

[關鍵詞]管理信息系統;翻轉課堂網絡課程;課程建設;智慧樹平臺

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.098

[中圖分類號]G434[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）20-0-02

1? ? ?管理信息系統課程開展線上教學的迫切需求和主要問題

1.1? ?迫切需求

2019年12月末，新型冠狀病毒爆發式傳播導致疫情范圍迅速擴大，來勢洶洶。2020年1月28日，中國疾病預防與防治控制中心對新型冠狀病毒疫情進行一級響應態勢的分析，隨之教育部為了控制疫情向校園蔓延，確保師生的生命安全和身體健康，于2020年1月29日提出利用網絡平臺進行教學即“停課不停學”的指導思想。新形勢下，如何開發建設行之有效的線上教學課程成為高等院校教學的首要工作，管理信息系統課程作為醫學院校計算機應用基礎課程的主要組成部分，其線上教學的構建和開展工作成為重中之重，合理、快速、科學、高效地組織醫學院校管理信息系統課程的線上教學建設成為我國教育部門必須完成的教學建設及改革任務。

1.2? ?主要問題

為完成相應課程的線上教學任務，管理信息系統課程建設必須解決以下問題。

1.2.1? ?教學形式的選取

目前，網絡教學課程主要包括：基于幕課的傳統講解形式的線上教學，基于視頻廣播式的實時在線直播式教學，基于教學資源的自主學習等。幕課形式的教學適合普適教學，發展較早，成熟資源較多，但教學互動少，課程考核功能薄弱，在線指導功能不足，針對性較差。基于廣播式的實時在線直播形式的教學的優勢是可以直接進行在線互動，但其實時性也帶來難以解決的問題，教學開展具有嚴格的時效性，錯過在線直播環節雖然能通過在線回放功能學習，但失去了教學的互動性。基于教學資源的自主學習形式是一種比較中和的形式，該形式在教學資源平臺中提供相應的自主學習資源，在直播和在線互動環節開展教學輔導工作，同時通過后臺數據讀取能夠全程記錄教學過程，并進行有效管控。

1.2.2? ?教學平臺的選取

教學平臺選取與教學形式的選擇是對應的。不同的平臺提供不同的教學組織形式。錦州醫科大學于2018年引入了智慧樹網絡云教學平臺，基于已有教學資源和要求，選擇了以資源共享為主、以學生自學為中心的智慧樹翻轉課堂網絡課程平臺進行相應教學建設。

2? ? ?智慧樹平臺翻轉課堂網絡課程教學運行機制

智慧樹網絡教學綜合服務系統是隸屬于上海超睿新數碼科技有限公司的大型教學一體化的學分課程營運服務平臺。智慧樹網絡為教育信息化工作提供有力的技術支持，智慧樹網絡教學平臺實現了“平臺+內容+服務”三位一體的教學課程服務模式，能夠短時間內引進高等院校課程，保證服務配套。

2.1? ?運營服務分析

智慧樹網絡教學平臺為學校或機構、教師、學生及教學聯盟提供全方位的運營服務。①針對學校或機構提供在線大學建設方案，實現學校或機構層面的在線教育運營，并依據學校或機構的課程教學管理要求提供相應的服務，提供課程選擇和學分認證服務，完成課程推廣及招生任務。②針對教師，智慧樹網絡教學平臺能提供完整的線上線下教學及管理所需的教師服務功能，能夠完成課程構建并支持課程教學工作，提供基于社交網絡服務的教學交互服務。③針對學生，提供在線學習服務，完成選課、上課、討論作業及成績學分的整體學習過程，提供社交學習服務。④針對教學聯盟，提供課程交換服務，構建完善的認證機制，為聯盟成員提供公共服務。

2.2? ?特色服務分析

①應用體驗。首先，提供一體化的管理信息系統課程教學支持服務，提供從課程開發、課程管理、選課繳費、課堂教學、在線學習、修讀證明的教學全過程服務;其次，能夠獲取高品質的社區服務，形成以學生為主體導向的教學社區、社團，提升學生的學習積極性和互動性;最后，實現碎片化學習，使相應課程進入翻轉課堂的教學內容中，以短小精悍的課堂視頻、知識卡，支持學生碎片化高效學習。②教學質量控制。智慧樹網絡教學平臺為管理信息系統課程提供了相關課程的教師團隊功能，摒棄了單一教師單打獨斗的模式，提升了課程質量，同時支持多種教學互動過程，保障網絡教學的高互動性。

3? ? ?管理信息系統課程翻轉課堂網絡課程教學設計——以醫學管理信息系統為例

基于智慧樹網絡教學平臺的醫學管理信息系統翻轉課堂網絡課程采用了智慧樹的功能組織結構，由學習任務、見面課、學習資源、問答討論、作業考試、小組教學、學生管理、學情分析和成績管理等模塊構成。

3.1? ?學習任務設置

相應的學習任務主要依據教學大綱要求進行設計，基于醫院管理信息系統的應用實例展開，以醫療信息化應用技能為指導，將管理信息系統的教學任務分為信息系統使用技能和信息系統建設設計技能兩個方面，形成課程任務的兩個主線。

3.2? ?學習資源建設

依據翻轉課堂網絡課程的設計要求，管理信息系統課程按智慧樹的教學資源整合架構，依據教學任務分節設計短視頻資源、實踐操作資源、課程拓展資源、實踐應用環境資源，形成一個綜合的管理信息系統教學資源庫，使學生在資源模塊較好地進行自主學習。

3.3? ?見面課建設

基于管理信息系統的見面課提供了在線直播功能，方便進行面對面的實時互動交流。同時，管理信息系統針對性地設計了點名、搶答、投票、答疑和頭腦風暴的教學環節和內容，在有限的見面時間內最大限度地進行溝通交流。

3.4? ?問答討論

管理信息系統課程問答討論模塊實現了學生社區性交互的BBS平臺。教師設置了初始性的醫療管理信息系統相關討論話題供大家討論，同時將見面課的答疑內容同步到問答討論模塊，實現課程交流的最大化。

3.5? ?小組教學

小組教學模塊完成了管理信息系統教學過程的課程模塊化的團隊學習任務，在設計中細化環境設置模塊、門診模塊、住院模塊、藥房模塊和高級管理模塊等小組任務。

3.6? ?學生管理

通過學生管理模塊，教師完成管理信息系統課程學生的導入、調整和退檔等基本工作。

3.7? ?作業考試、學情分析和成績管理

作業考試是管理信息系統課程網絡教學的重要部分，設計過程中依據醫學管理信息系統的不同模塊設計了不同作業內容，包括信息系統基礎知識考核、門診系統應用作業考核、住院系統應用考核、藥房系統應用考核及高級管理信息系統應用考核等模塊。同時，相應設計了多種作業形式，涵蓋了主觀和客觀的考核形式，做到細致全面。學情分析模塊中，管理信息系統課程能夠實時跟蹤課程數據情況、資源學習情況、學生學習情況和作業完成情況，方便教師在課程教學過程中靈活變更教學方法和手段，結合簽到互動等綜合信息，實現管理信息系統課程教學中學生的過程性考核。此外，結合考試系統設計考勤成績、平時成績、作業成績、考試成績的多方位綜合管理模式，最終在成績管理模塊完成總成績的生成和分析方案。

4? ? ?結 語

基于智慧樹平臺的管理信息系統翻轉課堂網絡課程于2020年4月在錦州醫科大學進行了一個學期的教學實踐，調查顯示，學生對智慧樹網絡平臺下的醫學管理信息系統教學的接受度較高，教學內容的完成度也處于一個較高水平，較好地印證了整個教學設計的科學性、可行性和有效性。依托智慧樹網絡教學平臺的醫學管理信息系統線上翻轉課堂網絡課程的設計與實踐為非常時期的教學提供了很好的參考，基于網絡平臺的課程建設與實施方案是網絡教學時代混合式教學發展的主要方向。實踐過程中暴露的教學約束力不足、見面課缺乏感性交流及教學指導受限等問題也為教學建設指明了未來的工作重點，有待進一步優化。基于此，本文在智慧樹網絡教學平臺的基礎上進行全方位的教學設計，依托網絡平臺構建了完整的教學體系。教學過程依據智慧樹平臺的運營服務展開，充分利用智慧樹平臺的特色服務功能，形成了“平臺+內容+服務”的三位一體的教學體系結構。

主要參考文獻

[1]王瑞梅，張建林，王鎖柱.管理信息系統課程教改研究[J].計算機教育，2010（5）：18-21.

[2]趙慧，韓志涌.教育2.0時代醫學管理信息系統課程教學研究[J].中國教育技術裝備，2016（2）：57-58.

[3]趙慧，張巍.管理信息系統課程校本化教學改革研究[J].中國管理信息化，2016（4）：243-244.

[4]趙慧.高校轉型改革過程中醫學本科計算機課程改革研究[J].中國管理信息化，2016（10）：223-224.

[5]劉秋香.基于智慧樹平臺的《統一建模語言UML》在線開放課程建設研究[J].科學與信息化，2019（31）：123-124.

[6]萬靈娟.基于“智慧樹”MOOC平臺的高校公共體育課建設實施研究[J].拳擊與格斗，2018（16）：34.

[7]張華平，陳蓉蓉.基于混合式課程的教務管理探索與實踐——以

“智慧樹”平臺為例[J].教育觀察，2019（27）：43-45.

[收稿日期]2020-09-03

[基金項目]中華醫學會醫學教育分會和中國高等醫學教育學會醫學教育委員會2018年醫學教育研究立項課題（2018B-N02178）。