試談供電企業電費抄核收管理的新策略

梁菲

摘要：經濟的發展，促進全社會的進步，同時相關的能源需求也與日俱增。本文以供電企業電費抄核收管理為主要的研究方向，針對當期供電企業抄核收管理存在的問題進行深入的研究和探索，結合筆者多年供電行業的管理經驗，為從事供電行業的從業人員，提供力所能及的幫助和支持。僅供參考。

關鍵詞：供電企業;抄核收管理;管理方案

引言：供電需求的增加，對于供電企業超核收人員提出更為細致的要求和標準，尤其是對于相關企業的電費校核工作，不僅需要投入大量的人力、物力，還要制定嚴格的管理措施與管理方案，從而確保電費抄核收管理工作的有效推進，確保國家資源不會被侵占，最終實現抄核收工作的價值和意義。

一、電力企業抄核收工作的相關流程

電力企業開展抄核收工作，主要的流程為對相關用電企業電費進行抄表、核算、收費，以上三個環節缺一不可。同時對于電力企業來說，首要工作是抄表，然后對用電企業的用電情況進行系統性的核算，最后開展電費收繳過程。由于三個工作環節具有緊密的聯系，因此其中任何一項工作產生問題，都會導致后續的內容出現偏差，另外抄表人員對相關數據進行核對時，需要確保用電數量的準確性，同時確保收取的電費符合國家相關規定的標準和內容。

二、電費抄核收精細化管理辦法

（一）構建完善的管理制度

構建完善的管理制度，是提升供電企業電費抄核收工作效率的有效措施之一，同時隨著供電企業供電管理工作的不斷優化和創新，針對抄表人員的工作內容，制定行之有效的管理制度，符合當前電力企業的發展路徑，結合傳統抄表人員的相關問題，制定具有針對性的管理措施，一方面，約束抄表人員的工作行為，由于抄表人員是代表著供電企業的社會形象，因此務必提升自身言談舉止，從而確保服務工作的內容符合供電企業的社會形象;另一方面，傳統管理流程中，曾經發生抄表人員與用電企業沆瀣一氣，為供電企業帶來大量的經濟損失，同時還造成國家資源的嚴重浪費。通過構建完善的管理機制，可以實現對抄表人員日常管理工作的有效規范，保證了相關工作的正常進行，同時還確保抄表人員工作的有效性和高效性。正所謂“無規矩不成方圓，”通過制定行之有效的管理制度，實現對人為問題的有效監管，保證國家資源以及供電企業的核心利益，從而進一步提升了供電企業的管理效率以及管理成效，是現代化企業發展的必然需求，也是確保供電企業常態化運行的重要保障。

（二）設計精細化的管理方案

精細化管理方案的制定，是為了將傳統的電費抄核收流程進行系統的規范和強化，從而確保抄表人員在日常工作中可以高效完成相關工作和任務。因此設計精細化管理方案，是為了提升供電企業的管理效率，同時也是為了實現智能化管理的發展目標而不斷前進。圖1為傳統抄表設備。

例如：應用智能抄表技術，可以實現電費數據的自動采集，從而減低人工抄表存在的潛在人為失誤，確保電費數據的精準無誤。另外，采用遠程停電方案，可以減少相關企業拖欠大量的電費，從而導致問題逐步嚴重，應用遠程停電方案，對拖欠電費的用電企業進行必要的提醒后，開展斷電工作，從而確保供電企業不會受到欠費企業的影響，保證供電工作的穩步運行。另外，結合智能化抄表系統，可以實現數據的遠程傳輸，從而保障用電企業用電費用的實時更新，當電費不足時，立刻采取必要的提醒和告知義務，后續依然沒有繳納電費，即刻采取停電措施。隨著現代化科學技術的不斷應用和發展，以智能化、自動化、科技化的電子設備，助力供電企業實現智能電費查收工作。但是雖然智能化設備可以幫助供電企業完成相應的工作任務，依然需要一定的人工抄表人員進行必要的信息核對，以防止智能化抄表設備存在技術誤差或者人為破壞等問題產生。針對日常管理工作中，電費異常、電費爭議等相關問題，需要人工抄表人員進行相應的核對和梳理，保證供電企業以及用電企業的正當權益，同時對電表設備、抄電系統等相關內容加以關注，謹防在日常工作中由于相關設備的損害而導致抄表工作無法推進。

（三）強化電費核算的管理

隨著近年來電費校核問題多發，暴露出供電企業對于電費校核問題的管理缺陷，因此需要相關抄表人員，對電費校核做出進一步的確認和分析，確保用電企業不會由于電費校核問題導致一系列的利益損失，同時也要維系供電企業的核心利益。由于電費核算錯誤導致的信用危機，為供電企業帶來一系類的惡劣影響，成為社會中關注的重點內容，因此為了改善相關問題導致的信用危機，供電企業應該對電費核算模式進行深入的分析和處理，同時構建多元化的審查機制，結合大數據、云加速、物聯網技術等相關內容對電費成因作進一步的分析和統計。利用，某企業月平均用電費用為2萬元，突然某一個月用電費用激增12萬元，而下一個月依然保持2萬元，這種不尋常的用電情況，需要電力人員進行必要的核實和檢查，確保用電企業的核心權利，同時也要保證供電企業的根本利益，以事實為基礎，拓展相關的管理策略，實現對用電核對工作的有效管理，確保相關數據的準確和清晰，同時降低用電企業對于電費的疑問和顧慮。作為供電企業，對于電費核算問題，具有不可推卸的責任和義務，同時面對社會的質疑和擔憂，應該本著實事求是的精神以及不斷完善的心態，面對社會對于供電企業的認知，通過自身的發展和努力，不斷提升供電企業的社會形象，以更為科學、高效、準確的管理模式，實現供電企業社會地位的穩定提升。

（四）更新電費抄收模式

由于傳統的電費抄收模式，不僅數據統計需要時間，同時伴隨著人為的主觀問題，同時由于人工的大量設置，導致企業運營成本不斷增加。更新電費抄收模式，是以現代化抄核收電力設備為核心，拓展相關的功能聯系，實現用電企業電費的實時更新，另外，借助現代超級計算機技術，對所有用電企業的相關費用進行快速的計算和分析，結合大數據技術，對每一個企業的用電情況進行系統性的分析和統計，從而幫助用電企業進一步提升對于用電能耗的管理，而對于供電企業，開展新型的電費抄收模式，可以實現供電企業管理效率、管理成效的有效改善，最終為供電企業的發展貢獻積極的作用和力量[1]。

（五）對電費抄核收過程進行有效的監管

利用智能化抄表設備以及電費核算系統，可以實現用電企業使用電量的有效記錄，簡單來說，類似于現代手機用戶查看自身的流量使用情況，可以了解到任何時間、任何時段的流量使用情況，而利用智能化抄表系統，所能體現的價值有所類似，實現用電企業電力使用情況的實時分析，確保用電數據的準確性和高效性，針對用電企業的疑慮問題，可以利用精細化管理流程實現管理內容的簡單、高效，進而為供電企業創建一體化電費抄核收管理體系，助力供電企業實現智能化、高效化、科技化的管理路徑，通過智能化管理系統的數據管控，實現對用電企業用電數據的有效分析，當任何數據出現異常時，都會及時提出相應的報警，而供電企業可以派遣專業的技術人員，對用電數據進行必要的監控和管理，確保用電、供電雙方的利益都不會遭受不必要的損失和影響[2]。

結論：隨著科學技術的不斷發展，供電企業對于社會發展的重要性，與日俱增，從而進一步提升電費抄核收工作的復雜性，因此，應用智能化電費管理系統為主，人工抄核收為輔的管理思路，即將成為行業發展的必然趨勢。

參考文獻：

[1]鄭曉唯，李聰聰.供電企業電費抄核收管理的新策略探究[J].價值工程，2019，38（23）：30-32.

[2]宋桂波.供電企業電費抄核收管理的新策略探究[J].中國市場，2019（14）：85-86.