數字媒體在文化館群眾文化活動中的應用

摘要：時代在進步，社會在發展。隨著人們對文化生活的要求不斷提高，文化館的建設和服務方式也應與時俱進。現代的文化館應該借助現代科技及信息技術，搭建數字化的服務設施和平臺。數字化文化館的建設，將很大程度上改善現有的服務方式，將具備更強的體驗性和更便捷的特征，大大促進人們的精神文化生活建設。

關鍵詞：數字媒體 文化館 群眾文化活動 應用

文化可以說是我們民族發展的根基，也是人民群眾的精神家園，文化建設的發展也為社會主義現代化建設和經濟發展等方面提供了助力。隨著全球一體化的提出及快速發展，綜合國力成了衡量國家實力的標準，文化作為軟實力，對于我國綜合國力的提升有著積極的影響，當前，我們必須重視群眾文化建設。數字媒體文化館的建設對于人們日益增長的文化需求和文化素質的提升都起著積極的推動作用。

一、數字文化館建設的優勢

（一）拓寬信息發布渠道

以往文化館通常是借助展會和報道進行信息發布，但是這種發布形式一般時間都很短，而且受眾面也有限，服務質量更無法提升。建設數字文化館能夠通過網絡平臺存儲、處理和發布信息，幫助大眾隨時獲取需要的信息，提升服務質量。

（二）加強文化交流

利用網絡進行文化信息發布能夠讓更多的人獲取相關信息，進而擴大影響范圍，甚至得到國外文化機構的關注，彼此之間加深交流。目前的網絡環境能夠更快進行信息傳播，短時間之內就能夠快速增大擴散范圍。例如視頻、音頻這種形式的信息，借助網絡平臺能夠快速分享和下載，受到更多群眾的關注，吸引相關專業人士加入交流中，有效達成文化服務的基本目標。

（三）提升服務質量

現如今網絡已經基本覆蓋了全世界，人們的生活習慣和工作方式都在發生改變。各國進行行政管理也在普及電子化，我國同樣也在加強該方面的建設。進行數字文化館建設能夠幫助電子行政管理獲取更多關于群眾需求的內容，隨時調整服務方式，提升群眾服務質量。

二、數字文化館的作用

（一）有利于文化傳播

數字文化館是傳播先進文化的主要陣地，數字文化館需要積極承擔社會責任，向大眾傳播文化知識，豐富群眾的文化生活。數字文化館可以將館內的網站以及電子閱覽室等作為傳播文化的主要載體，進行優質文化資源的整合，構建數字文化館的基本架構。數字文化館需要向廣大人民群眾提供多樣化的文化產品，可以是數字化的書籍、報紙、雜志等，也可以是影視作品、音樂作品等，在此過程中需要注重資源的合理配置，避免資源的重復。各個地方的數字文化館在收錄資源的時候，必須兼顧當地的地方特色，可以收錄一些優秀的民間文化，體現當地的民風民情，打造獨特的地域文化品牌。人們可以借助數字文化館進行在線觀看，了解不同的區域文化，享受數字文化館的建設成果，提升文化資源的傳播率，切實提升人民群眾的文化修養。

（二）豐富文化生活

互聯網的資源是十分豐富的，具有很強的包容性特征，互聯網上的信息傳遞速度是極快的，為人們的生活和工作提供了一定程度上的便利。傳統的文化館在服務過程中存在著很多的局限，難以滿足人民群眾的文化需求，數字文化館可以打破傳統文化館的限制，可以根據群眾的真實需求開展具有針對性的資源建設，為群眾提供形式多樣、內容豐富的數字文化資源。數字文化館可以制作“在線地圖”板塊，標注文化館、文化廣場等基礎文化設施的路線，還可以加入“基礎關懷”板塊，為老年人、未成年人等提供心理上的輔導，以關注這些弱勢群體。數字文化館的建立在很大程度上為人們帶來了便利，人們可以不出家門，享受數字文化服務。

（三）開展社交娛樂活動

建立數字文化館最為根本的目的是為人民群眾服務，提供具有實用性和娛樂性的服務產品，數字文化館在欄目內容的創設上必須從人民群眾感興趣的角度出發，設置的內容不僅要具有新意、豐富多彩，還要便于大眾所接受和選擇，與此同時，還需要具有一定的社交娛樂功能。數字文化館可以通過網絡游戲、在線聊天等方式，激發大眾的參與熱情，讓人們在放松身心的同時進行互動交流，為社會主義精神文明建設貢獻自己的一份力量。

（四）進行教育培訓

數字文化館需要加強教育、科研等系統的建設，能夠和數字圖書館進行密切的合作，創建完善的公共數字化文化設施體系，能夠利用先進的網絡技術，實現優質資源的共享，在合作中實現共贏。數字文化館可以借助互聯網上的優質資源，開展相關的線上講座、實時教育等，搭建一個免費的培訓平臺，讓人民群眾可以在線進行學習，使群眾文化朝著更好的方向發展。

（五）加強與群眾的互動

數字文化館的建立能夠為人民群眾提供一個進行溝通交流的平臺，傳統的文化館在發布信息的時候需要借助公告欄，這樣的信息傳播具有明顯的滯后性和局限性，數字文化館的建設在一定程度上可以彌補這一問題。數字文化館可以依托互聯網進行文化宣傳，發布一些文化咨訊，開展相關的文化培訓課程，調動群眾的參與熱情。與此同時，還可以為群眾提供一個了解文化訊息的機會，讓群眾在線上查找資料，進行線上報名參與文化活動，提升群眾的參與積極性，實現群眾文化的進一步發展。

三、數字文化館建設的措施

（一）通過數字化信息技術整合優化文化館內文化信息資源

在數字化文化館的建設過程中，文化館管理人員及工作人員應利用數字化信息技術對文化館內的文化信息資源進行優化、整合及梳理，在整合文化館文化信息資源的前提下，創設數字化文化館的服務公眾號或官方微博、官方網站等，及時反饋人民群眾對文化信息資源的需求。此外，還應在數字化平臺上增加互動功能及網上展館，開設數字化文化館的互動咨詢平臺，在線回答群眾的問題，為群眾提供更多的服務與幫助，提高群眾的積極性。在網上展館的創設過程中增加網上活動組織、視頻區、攝影區等功能，調動群眾參與活動的積極性，在網絡上收集人民群眾優秀的視頻及攝影作品，并將其展現在網上展館內，調動人民群眾進行網上展館的瀏覽及互動，擴大數字化文化館在人民群眾生活中的作用及意義。

（二）“硬件+服務”，完善數字化場館建設和新媒體服務

日新月異的信息網絡技術對文化館數字化建設起到重要作用。在硬件上，須加強館站數字資源建設，完善數字化信息數據平臺。借鑒成都市文化館經驗，應針對本地受眾群體的需求進行資源整合，共同服務于文化館數字化建設。在服務上，以受眾體驗為首位，應體現人文關懷，考慮怎樣能利用數字化新媒體來完善服務，讓群眾感受到科技帶來的暢快體驗。另外，在便捷性和實用性上下功夫，想看什么內容，足不出戶就能得到滿足，移動終端沒有過多的不良信息，精華取代無目的投放。應設互動交流模塊，讓群眾能提出意見，改進問題。

（三）完善管理監督制度

傳統文化館工作人員的主動服務意識較差，不會積極走進群眾中去服務，不利于文化館的綜合發展。隨著數字化文化館的建設，文化館應轉變傳統建設理念，更新及提升文化館工作人員的服務意識，提升人民群眾的服務意識，將被動服務意識轉化為主動服務，發揮數字化、網絡信息技術的優勢推廣數字化文化館的建設，為人民群眾提供優質、主動、積極的服務，將數字化文化館建設為人民群眾交流互動的平臺。

（四）培養高素質人才

數字文化館建設還是要具體落實到人的身上，只有配備了高素質的專業人才，才能夠保證文化館數字服務順利開展。無論是進行數字資源建設還是進行數字平臺構建，都必須擁有具備高水平數字網絡技術的高端人才。例如建設微信平臺或相關的App，必須具備高水平的網絡后臺編輯。數字文化館提供服務必須加強人才培養，入職的工作人員必須進行培訓，培訓結束后通過數字認知和技術運用考核，才能正式入職上崗。培訓過程中除了培養員工的基本服務意識以外，必須擴大員工的視野，幫助員工了解文化服務的最新情況，能夠全面掌握文化館的服務功能。同時，員工需要對數字平臺建設使用的軟件進行編輯，采集加工數字資源。

（五）加強開放性

當今時代是一個網絡資源共享的時代，文化館進行創新性的服務建設也需要從這一角度出發。數字文化館應當加強開放型建設，和社會發展同步進行，真正充分開發文化館資源才能真正落實資源共享，進而有效推動文化服務，普及全民藝術。加強文化館開放性建設需要從上到下各個部門加強配合和溝通，搭建起完整的公共文化服務體系平臺。

（六）加強“線上+線下”互動建設

文化館應選好穩定的合作商，分析受眾數據，制作精良的優秀應用軟件，群眾才能更便捷地掌握一手信息。通過直播或錄播形式將文化館開展的培訓、展覽、講座和比賽實時同步在軟件中，線上隨時互動，也可以吸引線下更多人親臨文化館參觀學習。比如一些非遺項目展示，可以在展示館內投放數字化新媒體設備，使所有人都能在線上參與其中。

四、結語

數字文化館是對傳統文化館的創新和發展，推動了文化事業的發展，為建設群眾的文化生活貢獻力量。數字文化館可以有效促進文化館和人民群眾之間的溝通交流，發揮自己的職能，服務于民。傳統的文化館在服務過程中存在著很多的局限，難以滿足人民群眾的文化需求，數字媒體打破了傳統文化館的限制，更具針對性，更貼近群眾的真實需求。數字文化館在欄目內容的創設上，必須從人民群眾感興趣的角度出發，便于群眾接受和選擇。

參考文獻：

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[2]袁思奇.岳陽市群眾藝術館數字化建設問題研究[D].湖南大學，2018.

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（作者簡介：譚熠，女，本科，山東省煙臺市芝罘區文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責任編輯 葛星星）